張晨菲 浙江廣播電視集團(tuán)浙江衛(wèi)視

不同于過去的傳統(tǒng)時代，在現(xiàn)在這個大數(shù)據(jù)時代，對于信息的傳播，手機(jī)起到了非常大的作用，而手機(jī)作為重要的傳播工具，極大程度推動了一些改變這個時代的APP，如QQ、微信、微博等，進(jìn)而使自媒體時代更快的到來了。自媒體時代的廣告營銷方式有別于傳統(tǒng)媒體時代，所以我們需要考慮一些創(chuàng)新路徑。

一、什么是自媒體

在我們討論自媒體時代廣告營銷傳播之前，我們應(yīng)該先了解什么事自媒體。自媒體是一種比較隱私自主但是又普遍的個人媒體形式，它主要以各種現(xiàn)在的科學(xué)技術(shù)為載體，將各種和個人有關(guān)的信息向特定或者不特定的人群加以傳播。換句話說，自媒體是各地公民把自己想要表達(dá)的或者想要給大家看到的通過一些媒介，比如微博、微信朋友圈等來傳播的方式。這種傳播方式有著簡單方便、門檻低傳播迅速的特點(diǎn)。而通過自媒體進(jìn)行的廣告營銷傳播，就是利用微信、微博、QQ等這樣的載體起到廣告的作用。

二、廣告營銷傳播的三部曲理論

廣告營銷傳播主要是通過一些載體傳播意見并且展示自身的優(yōu)勢，幫助企業(yè)或者一個組織在市場上占據(jù)一定的份額，取得較高的利潤，進(jìn)而得到公司的持續(xù)發(fā)展。而在進(jìn)行廣告營銷傳播的時候，一般需要考慮三個方面，目標(biāo)客戶群體，自身定位及市場細(xì)分。因?yàn)椴煌纳鐣匚坏南M(fèi)者支付能力不同，所以不同產(chǎn)品需要針對不同消費(fèi)能力社會地位的消費(fèi)者，所以這個時候我們就要對客戶群體進(jìn)行細(xì)分，不同地區(qū)的消費(fèi)者也會對產(chǎn)品有著不同的需求，這些都是我們需要注意細(xì)分的因素，而消費(fèi)者本身需求可能也是不同的，這個時候我們也要對癥下藥，例如針對護(hù)膚品，消費(fèi)者分為干皮和油皮，我們廣告營銷傳播也要針對這兩種不同膚質(zhì)的消費(fèi)者進(jìn)行廣告營銷。

三、在自媒體時代廣告營銷傳播的新路徑

(一)精準(zhǔn)營銷

精準(zhǔn)營銷主要體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)中，有主要的三個特點(diǎn)：第一、有針對性地進(jìn)行營銷，尋找到準(zhǔn)確的目標(biāo)客戶群體。第二、消費(fèi)者利益最大化，讓消費(fèi)者產(chǎn)生一定的依賴。第三、與消費(fèi)者產(chǎn)生一定的互動性。我們可以拿淘寶來距離，淘寶就是一個很典型的精準(zhǔn)營銷案例。在客戶逛淘寶的時候，會有一些搜索記錄以及購買記錄，淘寶會將他們這些相關(guān)的數(shù)據(jù)記載進(jìn)入我們這個賬戶的數(shù)據(jù)庫中，加以分析以及拓展，在一些客戶可以看到的地方進(jìn)行同類產(chǎn)品的推送，這就是精準(zhǔn)營銷，分析他們本身特點(diǎn)以及感興趣的產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)推銷，很多人都有這樣的體驗(yàn)，想買衣服的時候隨便搜幾件衣服，之后所有相關(guān)推薦都會變成各種各樣的衣服，客戶挑選到滿意產(chǎn)品的幾率更大，下單的幾率也就更大。當(dāng)然也要與客戶產(chǎn)生互動性與依賴性，經(jīng)常使用淘寶的客戶已經(jīng)在自己賬戶的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)生了許多和自己有關(guān)的數(shù)據(jù)，所以也會用得更加得心應(yīng)手，對這個產(chǎn)品產(chǎn)生的依賴性就已經(jīng)提高了。假設(shè)沒有精準(zhǔn)營銷，不能促進(jìn)客戶消費(fèi)，企業(yè)的持續(xù)發(fā)展也會受到影響。

(二)個性化營銷

個性化營銷主要是針對客戶的喜好去改變一個產(chǎn)品讓它更加順應(yīng)客戶的內(nèi)心，例如購買汽車的時候，我們不僅僅關(guān)注他的性能和壽命，外貌也是一個比較重要的點(diǎn)，不同的人對顏色有著不同的喜好，那我們就要滿足不同人的個性化需求。相同性能的一輛車，可以根據(jù)客戶的要求，噴上不同顏色的漆，這就是個性化營銷，錦上添花，讓客戶更加滿足。

(三)商業(yè)社群營銷

商業(yè)社群營銷主要的是將傳統(tǒng)的廣告營銷加以改變和創(chuàng)新。如果自媒體想要在廣告營銷中發(fā)揮一定的優(yōu)勢，需要將自己的產(chǎn)品做到最好，不但如此，還有提供給客戶在期待值之上的驚喜，才可以獲得客戶最終的信任以及長久的依賴。我們曾經(jīng)聽過一句話“培養(yǎng)愉快而忠誠的顧客才是市場營銷的唯一目的”，如果在現(xiàn)如今的自媒體商業(yè)社群眾，廣告營銷工作者只是為了完成任務(wù)，不停地傳遞信息想要達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的，是不太可能的。所以我們需要充分利用現(xiàn)在的新媒體媒介尋找目標(biāo)客戶群體，例如微信公眾號、微博營銷號等對群體進(jìn)行精準(zhǔn)的定位，對于那些精準(zhǔn)定位的人群行使有效的整合，他們每個人都是一個自媒體。我們需要有效地整合并且合理組建才可以發(fā)展出商業(yè)社群在這個自媒體中的價值。