李月華

（作者單位：江西人民出版社）

第一次工業(yè)革命時(shí)期，先進(jìn)的蒸汽動(dòng)力印刷機(jī)得以廣泛應(yīng)用，傳統(tǒng)的以手工生產(chǎn)的出版業(yè)發(fā)生巨大變革，生產(chǎn)能力大大提升，產(chǎn)生了現(xiàn)代出版商，現(xiàn)代性的大眾閱讀市場(chǎng)逐步形成。英國(guó)作為現(xiàn)代工業(yè)的起源地，也是世界現(xiàn)代出版業(yè)的起源國(guó)。早在工業(yè)革命產(chǎn)生之前100年就有了引領(lǐng)現(xiàn)代出版思想的《論出版自由》，約翰·彌爾頓的這部名著至今仍被奉為現(xiàn)代出版人的“圣經(jīng)”。工業(yè)革命之后的200多年間，英國(guó)在生產(chǎn)力和商業(yè)雙向維度上一直領(lǐng)跑現(xiàn)代出版業(yè)，英國(guó)出版至今仍被世界出版業(yè)同行模仿學(xué)習(xí)。

一、英國(guó)依然保持全球出版業(yè)領(lǐng)跑者的地位

當(dāng)下的英國(guó)出版業(yè)依然令世界同行矚目和尊重，這表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)總量和發(fā)展速度上，它依然有著傲人的成績(jī)。英國(guó)出版業(yè)整體規(guī)模目前居全球前五的位置，2015年總銷售收入達(dá)到44億英鎊，2016年總銷售收入達(dá)到48億英鎊。而且在美、日、德等國(guó)出版業(yè)銷售整體下滑的情況下，英國(guó)出版業(yè)在2015年還保持了增長(zhǎng)勢(shì)頭，并且2016年的增長(zhǎng)達(dá)到了9%。這是自2007年數(shù)字出版被列入統(tǒng)計(jì)后，10年來(lái)英國(guó)出版業(yè)增長(zhǎng)幅度最大的一次。這樣令人艷羨的成績(jī)?cè)谌蚯拔逯兄挥兄袊?guó)可以與之媲美，但中國(guó)的高速度增長(zhǎng)是市場(chǎng)上升期的必然結(jié)果，英國(guó)這個(gè)歷史悠久的行業(yè)能持續(xù)爆發(fā)，確實(shí)值得認(rèn)真關(guān)注和分析。

更重要的是，英國(guó)出版在技術(shù)革新實(shí)踐和產(chǎn)業(yè)格局上也遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在了世界同行前面。在技術(shù)革新實(shí)踐上，一方面，英國(guó)數(shù)字出版發(fā)展迅速，新技術(shù)引領(lǐng)新業(yè)態(tài)，已經(jīng)形成了較為成熟的商業(yè)模式。2016年，英國(guó)數(shù)字出版板塊的銷售額達(dá)到17億英鎊，在出版業(yè)總銷售額中占比超過三分之一。另一方面，英國(guó)的按需印刷技術(shù)非常先進(jìn)，以“閃電源”為代表的英國(guó)企業(yè)在印刷技術(shù)革新上走在了世界前列。在產(chǎn)業(yè)格局上，英國(guó)出版業(yè)體現(xiàn)出的世界性令其他國(guó)家的同行望塵莫及。

近幾年，英國(guó)出版業(yè)的出口銷售占據(jù)總銷售收入的半壁江山，其中教育、學(xué)術(shù)及英語(yǔ)教學(xué)在圖書出口收入的占比高達(dá)三分之二。而且英國(guó)出版業(yè)出口銷售一直保持高速增長(zhǎng)，數(shù)字出版出口銷售增長(zhǎng)達(dá)到三位數(shù)，童書、英語(yǔ)學(xué)習(xí)類圖書增長(zhǎng)達(dá)到兩位數(shù)。

從地域上看，英國(guó)出版業(yè)的出口銷售是全球全域覆蓋的，并且在東南亞、北美的銷售增長(zhǎng)都超過兩位數(shù)。

從單體出版企業(yè)角度看，目前世界上最大的出版集團(tuán)——總部設(shè)在英國(guó)倫敦的培生集團(tuán)，已經(jīng)連續(xù)多年雄踞世界出版企業(yè)銷售收入總榜的榜首；世界上最著名的學(xué)術(shù)出版社——牛津大學(xué)出版社，歷經(jīng)幾百年依然是全球?qū)W術(shù)出版的標(biāo)桿。

但凡有機(jī)會(huì)接觸英國(guó)出版，并稍作深入了解，就不難發(fā)現(xiàn)英國(guó)出版業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，領(lǐng)略英國(guó)出版獨(dú)特的魅力。本文試圖透過表象，探析英國(guó)出版業(yè)歷久彌新的背后原委。

二、英國(guó)出版業(yè)歷久彌新的原因

1.始終堅(jiān)守出版業(yè)的核心價(jià)值

英國(guó)出版業(yè)是一個(gè)高度市場(chǎng)化的行業(yè)，但英國(guó)出版人在實(shí)際工作中表現(xiàn)出對(duì)出版業(yè)文化屬性的堅(jiān)守和專業(yè)性的極致追求。在牛津大學(xué)出版社，有一個(gè)超過100年歷史的編輯部——《牛津英語(yǔ)詞典》編輯部，這個(gè)編輯部里有一些超過50年編齡的資深編輯，他們數(shù)十年如一日都在堅(jiān)持做同一個(gè)項(xiàng)目。即使是編輯部的總編輯也常常親力親為，參與到詞條的寫作工作中去。正是這些資深編輯對(duì)詞條解釋的深入研究和他們深厚的編輯功底，保證了《牛津英語(yǔ)詞典》的權(quán)威性。從這樣一個(gè)令人動(dòng)容的事例中，可以看到牛津大學(xué)出版社這家老牌出版社對(duì)于永恒的文化價(jià)值的追求和堅(jiān)守。但這種堅(jiān)守又絕不是守舊不變，如今的《牛津英語(yǔ)詞典》早已實(shí)現(xiàn)多版本、線上線下立體長(zhǎng)效開發(fā)的產(chǎn)品格局，它的品牌影響力仍然持久散發(fā)，而支撐這一世界品牌的根本力量就是出版者對(duì)文化價(jià)值的信仰和堅(jiān)守。

2.始終秉持用戶思維

當(dāng)下全球的出版行業(yè)都在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，英國(guó)在這方面也是走在世界前列的。英國(guó)出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心是將行業(yè)內(nèi)源性地整體導(dǎo)向服務(wù)業(yè)。所有的出版企業(yè)幾乎不約而同地調(diào)整了自身定位。大型出版企業(yè)，如培生集團(tuán)，已經(jīng)從出版商轉(zhuǎn)型為學(xué)習(xí)服務(wù)提供商，致力于為教育工作者和各年齡層的學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教育內(nèi)容、教育信息技術(shù)、教育測(cè)試和測(cè)評(píng)、職業(yè)認(rèn)證，以及所有與教育相關(guān)的服務(wù)。顯而易見，其轉(zhuǎn)型策略是強(qiáng)勢(shì)占據(jù)整個(gè)價(jià)值鏈。中型出版企業(yè)，如費(fèi)伯—費(fèi)伯（Faber & Faber）出版社在2008年啟動(dòng)費(fèi)伯學(xué)術(shù)（The Faber Academy）項(xiàng)目，定位為新手作家和小型出版商提供包括出版業(yè)務(wù)在內(nèi)的全方位服務(wù)；小型出版企業(yè)，如魚鷹出版社，則致力于為軍事、科幻發(fā)燒友提供專業(yè)服務(wù)。英國(guó)出版企業(yè)以用戶思維調(diào)整自身定位，這與當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)公司將用戶關(guān)切放在首要位置有異曲同工之妙。出版企業(yè)通過調(diào)整定位，進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不僅大大拓展了出版企業(yè)的整體品牌效力，也產(chǎn)生了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

3.始終探索內(nèi)容服務(wù)的精細(xì)化管理

在傳統(tǒng)出版業(yè)中，英國(guó)的內(nèi)容生產(chǎn)分層化管理就做得非?？茖W(xué)，不僅體現(xiàn)在學(xué)科門類的精細(xì)化分類上，還體現(xiàn)在對(duì)讀者年齡的精細(xì)分層上。這樣的精細(xì)化管理曾經(jīng)締造了一個(gè)又一個(gè)的暢銷書板塊，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)出版業(yè)的增長(zhǎng)極。當(dāng)下的英國(guó)出版人又將這樣的精細(xì)化分層管理模式運(yùn)用到數(shù)字化出版領(lǐng)域，比如，他們非常重視對(duì)圖書元數(shù)據(jù)的管理。圖書元數(shù)據(jù)，即關(guān)于圖書內(nèi)容和數(shù)據(jù)的說明性數(shù)據(jù)，包括ISBN、書名、作者、價(jià)格等基礎(chǔ)元數(shù)據(jù)，以及圖書分類、內(nèi)容簡(jiǎn)介、作者簡(jiǎn)介、關(guān)鍵詞、目錄、封面、出版者、視頻音頻動(dòng)畫等其他類型豐富的元數(shù)據(jù)。通過對(duì)圖書元數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的數(shù)字化分層管理，以幫助圖書產(chǎn)品在數(shù)字化環(huán)境下實(shí)現(xiàn)資源與系統(tǒng)的超鏈接，有效提高識(shí)別度。

三、對(duì)我國(guó)出版業(yè)融合發(fā)展的啟示

目前，我國(guó)出版業(yè)正處在融合發(fā)展的新階段。從英國(guó)出版業(yè)的發(fā)展歷程中，我們可以看到出版業(yè)必須堅(jiān)守文化價(jià)值，守住魂；從英國(guó)出版業(yè)的當(dāng)下轉(zhuǎn)型中，我們可以領(lǐng)悟到出版業(yè)必須通過變革，才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

1.運(yùn)用新技術(shù)拓展新業(yè)態(tài)

面對(duì)新技術(shù)，英國(guó)出版人也深感焦慮。傳統(tǒng)的圖書生產(chǎn)和消費(fèi)具有高度的不確定性，出版業(yè)一直被視為高風(fēng)險(xiǎn)性的行業(yè)。在數(shù)字化的沖擊下，傳統(tǒng)出版業(yè)似乎更加危機(jī)四伏。談及亞馬遜、谷歌、蘋果等新技術(shù)公司，英國(guó)出版人的心態(tài)是復(fù)雜而矛盾的，毫無(wú)疑問，移動(dòng)終端給紙質(zhì)媒體帶來(lái)巨大威脅，內(nèi)容開放式獲取、自出版等新的出版形式也對(duì)傳統(tǒng)出版造成極大沖擊。英國(guó)出版人在深感憂慮的同時(shí)，并沒有做時(shí)代陰影下的自怨自艾者，他們積極擁抱時(shí)代、擁抱新技術(shù)。大部分的英國(guó)出版企業(yè)現(xiàn)在都已經(jīng)建立起連接作者、出版者、讀者的多元交互式平臺(tái)，這樣的平臺(tái)串聯(lián)起企業(yè)戰(zhàn)略選擇、選題策劃、營(yíng)銷推廣、售后服務(wù)等全流程的活動(dòng)。出版企業(yè)在交互式平臺(tái)上適時(shí)投放免費(fèi)試用的交互式數(shù)字出版物，根據(jù)讀者的互動(dòng)、評(píng)論來(lái)分別制定紙質(zhì)圖書和數(shù)字出版物的產(chǎn)品策略。出版企業(yè)運(yùn)用新技術(shù)的力量實(shí)實(shí)在在地降低了出版風(fēng)險(xiǎn)，提高了出版效率。在信息化技術(shù)高速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)出版業(yè)要謀求新發(fā)展，必須以開放的態(tài)度、務(wù)實(shí)的精神擁抱新技術(shù)。這也是我國(guó)出版業(yè)實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展的必經(jīng)之路。

2.立足全球市場(chǎng)建立新格局

目前，英國(guó)出版業(yè)的出口銷售占到總銷售收入的一半以上，這與英國(guó)出版業(yè)整體的全球市場(chǎng)定位深度相關(guān)，與他們精細(xì)踐行全球產(chǎn)品策略密切相關(guān)。反觀我們中國(guó)的出版企業(yè)，大多數(shù)還是把眼光放在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，全球出版運(yùn)作的能力非常有限。要實(shí)現(xiàn)我國(guó)的出版物出口銷售增長(zhǎng)，首先必須重視國(guó)外市場(chǎng)，體現(xiàn)在工作實(shí)踐中，就是要重視全球版權(quán)的獲取，特別是優(yōu)質(zhì)版權(quán)資源，一定要爭(zhēng)取獲得全球版權(quán)的授權(quán)。在英國(guó)，作者對(duì)出版社的全球版權(quán)授權(quán)是常態(tài)；在我國(guó)，一些出版社和作者都不太重視全球版權(quán)。其次，要重視培養(yǎng)具有世界眼光和全球市場(chǎng)運(yùn)作能力的出版人才。在英國(guó)，幾乎所有的出版人都本能地將全球市場(chǎng)當(dāng)作自己經(jīng)手的產(chǎn)品的舞臺(tái)，這樣的格局觀是與整個(gè)行業(yè)的追求和定位分不開的。在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的當(dāng)下，中國(guó)出版業(yè)要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，要實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)，如何拓展國(guó)外市場(chǎng)是一道必須攻克的難題。這方面，英國(guó)出版業(yè)的經(jīng)驗(yàn)是值得我們借鑒的。

3.突破傳統(tǒng)思維實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展

目前，英國(guó)出版業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)取得蔚然可觀的成績(jī)，英國(guó)的出版業(yè)已經(jīng)升級(jí)成為數(shù)字化時(shí)代的服務(wù)業(yè)，從英國(guó)同行們的實(shí)踐中我們可以得到以下啟示：在數(shù)字化時(shí)代，傳統(tǒng)出版如何跳出傳統(tǒng)思維，改變?cè)械臓I(yíng)銷推廣方式，將紙質(zhì)圖書和產(chǎn)品服務(wù)有機(jī)綁定，與讀者建立良好的用戶關(guān)系，將是我們未來(lái)應(yīng)該著力的方向；對(duì)于數(shù)字出版而言，如何打破單一提供電子書的生產(chǎn)模式，克服格式轉(zhuǎn)換的技術(shù)困難，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的精細(xì)分層、碎片化及動(dòng)態(tài)可修改，應(yīng)該是我們未來(lái)努力的方向。

英國(guó)出版商協(xié)會(huì)首席執(zhí)行官斯蒂芬·羅汀格（Stephen Lotinga）曾講過一段鼓舞人心的話：“英國(guó)出版業(yè)是世界的領(lǐng)先者，其高超的出版社和勞動(dòng)者辛勤的工作及創(chuàng)造力，使得該行業(yè)蓬勃發(fā)展。從某種程度上來(lái)講，我們每個(gè)人在生活當(dāng)中都在享受著出版帶來(lái)的好處，所以出版行業(yè)一定會(huì)成功地持續(xù)發(fā)展。”這當(dāng)然是對(duì)英國(guó)出版業(yè)的精準(zhǔn)概括。同時(shí)從他的第二句話中，我們也能感受到出版行業(yè)的價(jià)值和希望。中國(guó)作為現(xiàn)代出版業(yè)的新興國(guó)，其出版產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)速度領(lǐng)跑世界。北京國(guó)際圖書博覽會(huì)（BIBF）已經(jīng)躍升為國(guó)際性書展，當(dāng)當(dāng)、京東、天貓等電商平臺(tái)銷售規(guī)模與日俱增，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)IP運(yùn)營(yíng)成為令人矚目的文化現(xiàn)象。中國(guó)出版人還需進(jìn)一步突破傳統(tǒng)思維，勇于變革，實(shí)現(xiàn)數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的跨越式發(fā)展。