陸韡
作為一種高等教育類型,應(yīng)用型大學(xué)處在研究型院校和高職院校之間,應(yīng)用型人才培養(yǎng)的根本目的就是面向管理、生產(chǎn)、服務(wù)等一線社會(huì)人力需求而構(gòu)建一種專業(yè)化、多樣化、個(gè)性化的應(yīng)用型人才發(fā)展格局。應(yīng)用型大學(xué)更加注重科學(xué)研究教學(xué)的專業(yè)結(jié)構(gòu),在深層次結(jié)構(gòu)上滿足了社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的需要。應(yīng)用型大學(xué)的大部分改革已經(jīng)從最初的同質(zhì)化趨勢轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂袇^(qū)域特色和影響力的先進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)讓中心、科技服務(wù)中心和技術(shù)創(chuàng)新基地。從教育目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來看,它們更符合社會(huì)需求,并且在科學(xué)研究、醫(yī)療保健、文化、體育等領(lǐng)域與其所在地共同建設(shè)和共享,從而最終實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展的目標(biāo)?!皯?yīng)用型”人才培養(yǎng)一般指將理論知識(shí)和實(shí)際操作結(jié)合起來,從而達(dá)到畢業(yè)后可以直接工作,因此,這就不僅要求學(xué)生在專業(yè)知識(shí)掌握和實(shí)踐能力操作方面表現(xiàn)出色,還要求學(xué)生在課堂之外進(jìn)行知識(shí)整合,高校圖書館等場所可為他們提供資源。
目前,我國應(yīng)用型大學(xué)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際經(jīng)濟(jì)情況和市場需求,優(yōu)化課程教育,增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際勞動(dòng)能力,提高學(xué)生的專業(yè)知識(shí)水平,但作為人才培養(yǎng)的關(guān)鍵因素,高校圖書館卻沒有起到相應(yīng)的服務(wù)支撐作用,大多數(shù)應(yīng)用型大學(xué)的圖書館仍然采用舊有的“圖書式”管理方式,未能從“資訊式”發(fā)展視角結(jié)合專業(yè)學(xué)科和實(shí)際績效操作來優(yōu)化管理圖書館。而且,“應(yīng)用型大學(xué)”與“學(xué)術(shù)型大學(xué)”之間的根本區(qū)別在于“應(yīng)用性”與“學(xué)術(shù)性”在人才培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)術(shù)成果轉(zhuǎn)化等方面所占據(jù)的決定性作用。同時(shí),“應(yīng)用性”與“學(xué)術(shù)性”均為高等教育的共同組織特質(zhì),均指向了科研教學(xué)在當(dāng)下數(shù)字化信息資源開放獲取層面的海量化、精準(zhǔn)化、專業(yè)化需求。應(yīng)用型大學(xué)的新型圖書館服務(wù)體系建設(shè)與服務(wù)評價(jià)主要指標(biāo)就是新時(shí)代師生個(gè)性化學(xué)習(xí)和研究需求的滿足能力,即用戶有效開展科研和交流的資訊服務(wù)保障能力。
在互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代,信息不斷更新改變,人們接受知識(shí)的速度趕不上知識(shí)更新的速度,大學(xué)對教學(xué)和科研的需求亦隨著科研項(xiàng)目的增多而變得更高,此時(shí),圖書館只有保證科研教學(xué)資源建設(shè)的先進(jìn)性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性,才能為科研工作者提供合理有效的科研教學(xué)服務(wù)。然而,在資源建設(shè)方面,應(yīng)用型大學(xué)圖書館還存在一些固有的問題:書籍和期刊不能及時(shí)更新;數(shù)字化資源沒有完全組織起來;工作人員在購買資源時(shí)只追求數(shù)量,不重視質(zhì)量,從而使得科教資源不具有專業(yè)針對性;圖書館在分配資源方面效率低下,不能快速有效地為用戶服務(wù);圖書館員對學(xué)科專業(yè)資源的價(jià)值不熟悉,很難及時(shí)解決用戶的問題。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,應(yīng)用型大學(xué)圖書館的工作原則、發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)漸漸演變成對科研教學(xué)信息資源的“服務(wù)型支撐”。但是,應(yīng)用型大學(xué)圖書館還普遍存在著科研教學(xué)輔助性資源采集工作不夠深入和信息服務(wù)專業(yè)化程度不夠等問題,尤其是一些應(yīng)用型高校圖書館仍舊套用傳統(tǒng)的館藏紙本資源管理和被動(dòng)式信息資源服務(wù)方式。因此,這種現(xiàn)有的圖書館知識(shí)管理和科教資源供給服務(wù)模式相對被動(dòng),在“主動(dòng)化”“啟發(fā)式”“引導(dǎo)性”“互動(dòng)型”的應(yīng)用型大學(xué)圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展中尚未探索出一種差異化、特色化、學(xué)科化主動(dòng)需求服務(wù)提供模式,其圖書館信息資源服務(wù)工作是單向的,對師生的應(yīng)用性、開發(fā)性、個(gè)性化互動(dòng)需求的關(guān)注度不夠。
應(yīng)用型大學(xué)圖書館的科研教學(xué)服務(wù)能力,即從科研教學(xué)的角度,依托高校圖書館的信息資源,以科研教學(xué)服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ),以師生的需求為目的,使教學(xué)科研領(lǐng)域的師生所需的知識(shí)服務(wù)更加專業(yè)化、個(gè)性化的能力。因此,“用戶需求的變化及其對圖書館服務(wù)能力的新要求”這一高校圖書館的標(biāo)準(zhǔn)建構(gòu)即在于如何充分運(yùn)用現(xiàn)代信息處理和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方法,貼近師生科研教學(xué)需求而提供更高效的信息資源采集服務(wù),如多平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫建設(shè)、教學(xué)科研數(shù)字資源整合、數(shù)據(jù)分析、挖掘與知識(shí)發(fā)現(xiàn)、情報(bào)分析與情報(bào)研究等。另外,應(yīng)用型大學(xué)圖書館的主要任務(wù)還包括必須采取一定措施完善圖書館硬件本體建設(shè)(如智能化24小時(shí)大學(xué)圖書館驛站、“線上+線下”——文化休閑“第三空間”等),加強(qiáng)用戶對圖書館資源建構(gòu)的理解和肯定,為師生營造舒適的學(xué)習(xí)和研究環(huán)境,提供高效便捷的科研教學(xué)服務(wù)。
第一,重新理解應(yīng)用型大學(xué)圖書館面臨的發(fā)展趨勢,并找出與自身現(xiàn)實(shí)相對應(yīng)的問題。在這種觀念的轉(zhuǎn)變下,可以盡快探索適合各個(gè)應(yīng)用型大學(xué)圖書館自身的改革和發(fā)展道路,并進(jìn)入隨后對一系列固有資源的重新篩選、分配和建構(gòu)圖書館服務(wù)的新價(jià)值觀、新平臺(tái)、新服務(wù)等,如圖書館的智庫功能與智庫服務(wù)、智能圖書館與智慧圖書館服務(wù)、特色資源建設(shè)與數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)等。而且,應(yīng)用型大學(xué)圖書館應(yīng)主動(dòng)發(fā)展教學(xué)研究模式的個(gè)性化,構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)研究個(gè)性化平臺(tái)。再如,應(yīng)用型大學(xué)圖書館亦將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入微型課程和mooc等精品課程中,使內(nèi)容變得豐富起來,資源界面形式變得多樣化,使用方式越來越靈活,這會(huì)吸引更多的大學(xué)圖書館用戶前來學(xué)習(xí)。
第二,深度聚焦各個(gè)應(yīng)用型大學(xué)的發(fā)展方向和科研教學(xué)重點(diǎn),重新規(guī)劃圖書館文獻(xiàn)和信息資源的高效率配置。應(yīng)用型大學(xué)的大部分科學(xué)研究都是圍繞“社會(huì)熱點(diǎn)需求”進(jìn)行的應(yīng)用型研究,或者是受到啟發(fā)的基礎(chǔ)性研究轉(zhuǎn)化,而這種研究更需要的是在科學(xué)研究和教學(xué)中整合各種智力資源和知識(shí)的能力。另外,在應(yīng)用型大學(xué)中,科研團(tuán)隊(duì)往往是小團(tuán)隊(duì)規(guī)模、多研究方向,強(qiáng)調(diào)了科研成果應(yīng)用型轉(zhuǎn)化。因此,在購買文獻(xiàn)和信息資源時(shí)盲目追求先進(jìn)知識(shí)沒有什么實(shí)際意義,必須確保一般性研究的基本需求,重點(diǎn)適度向領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和關(guān)鍵方向傾斜,即高效使用資金購買相應(yīng)研究方向的深度精準(zhǔn)服務(wù),重點(diǎn)關(guān)注“生產(chǎn)”與“應(yīng)用型研究”的緊密結(jié)合,滿足地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要并提高高校學(xué)術(shù)服務(wù)企業(yè)積極性,如科學(xué)研究和教學(xué)服務(wù)、科研服務(wù)、出版服務(wù)、智庫服務(wù)等。
第三,精準(zhǔn)建構(gòu)應(yīng)用型大學(xué)圖書館現(xiàn)有和新購買資源的數(shù)字化技術(shù)處理系統(tǒng)。由于新的國際學(xué)術(shù)期刊和小型科研教學(xué)期刊現(xiàn)在傾向于通過數(shù)字化電子版本出版,因此,有必要增加數(shù)字載體材料的比例,以數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)服務(wù)的技術(shù)、規(guī)范與模式為導(dǎo)向豐富圖書館圖書館數(shù)字資源建設(shè)和數(shù)字閱讀推廣。傳統(tǒng)的經(jīng)典書籍亦需要轉(zhuǎn)換成電子資源,如地方性與民族性古籍和地方文獻(xiàn)保護(hù)、整理、研究、利用、開發(fā)等,這將有利于讀者的信息檢索和開放獨(dú)立獲取,關(guān)鍵學(xué)術(shù)信息的提取和分析也更方便、快速、準(zhǔn)確。數(shù)字化有利于學(xué)校信息資源的整合和外部資源平臺(tái)的連接,也有利于科研和教學(xué)平臺(tái)的建設(shè),包括圖書館參與科技與區(qū)域合作、地方公共圖書館與高校圖書館的數(shù)字化資源互動(dòng)以及基于云技術(shù)下區(qū)域化高校圖書館數(shù)字信息共享等。
第四,積極探索一種知識(shí)發(fā)現(xiàn)、轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新與應(yīng)用型大學(xué)圖書館創(chuàng)新服務(wù)的新形態(tài)。主動(dòng)參與、共同建設(shè)一種“共享式”社會(huì)信息資源,提供嵌入式、深度的情報(bào)服務(wù)、學(xué)科服務(wù)、智庫服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、出版服務(wù)和智慧服務(wù)等知識(shí)服務(wù)。同時(shí),積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)全面搜集全球科研教學(xué)相關(guān)的信息,并開發(fā)各自高校的科研教學(xué)服務(wù)網(wǎng)站和構(gòu)建高校圖書館科研教學(xué)服務(wù)平臺(tái),這將使得科研教學(xué)服務(wù)在數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)和分析方面更加有效和方便。如LibGuides系統(tǒng)在國內(nèi)最早由上海交通大學(xué)引進(jìn),而LibGuides是由美國SpringShare公司設(shè)計(jì)的一款科學(xué)研究和教學(xué)引領(lǐng)軟件,它已被許多國內(nèi)外大學(xué)圖書館用作科研和教學(xué)服務(wù)工具。
第五,主動(dòng)整合一種“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展背景下的應(yīng)用型大學(xué)個(gè)性化教育研究模式?;ヂ?lián)網(wǎng)為應(yīng)用型大學(xué)圖書館用戶提供了開放的學(xué)習(xí)平臺(tái)和豐富的科研信息資源,有利于提高學(xué)生的創(chuàng)造力和知識(shí)探索水平。應(yīng)用型大學(xué)圖書館必須充分發(fā)揮信息服務(wù)職能,主動(dòng)改變服務(wù)方式,在專業(yè)建設(shè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、優(yōu)質(zhì)課程開發(fā)、校企協(xié)同育人、職業(yè)精神養(yǎng)成等方面對科研教學(xué)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)地聚焦分析,重點(diǎn)構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)科教互動(dòng)平臺(tái),充分將互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢發(fā)揮出來,為師生提供更加快捷卓越的信息資源服務(wù)。
事實(shí)上,“開放獲取資源系統(tǒng)”就是一種特殊的“知識(shí)圖譜”,它是大數(shù)據(jù)時(shí)代重要的知識(shí)表示方式之一,也是人工智能技術(shù)在應(yīng)用型大學(xué)圖書館資源服務(wù)中的重要支撐,而且在圖書館數(shù)字化開放獲取的知識(shí)管理、智能檢索、知識(shí)推薦、數(shù)據(jù)分析、自動(dòng)問答等領(lǐng)域有著重要的應(yīng)用價(jià)值,并能為應(yīng)用型大學(xué)圖書館用戶的知識(shí)創(chuàng)新管理創(chuàng)造出新機(jī)會(huì)。同時(shí),在“數(shù)字圖書館資源建設(shè)與傳播探索”這一層面而言,就是要面向應(yīng)用型學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)目標(biāo),面向互聯(lián)網(wǎng)背景下的學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)方式與教師科研資訊獲取的精準(zhǔn)化程度。