張宇博

（哈爾濱工業(yè)大學(xué)機(jī)電工程學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)系2015級(jí)，哈爾濱 150001）

1973年4月，美國(guó)著名的摩托羅拉公司工程技術(shù)員“馬丁·庫(kù)帕”發(fā)明了世界上第一部推向民用的手機(jī)，“馬丁·庫(kù)帕”從此也被稱為現(xiàn)代“手機(jī)之父”。1999年底，摩托羅拉再次發(fā)布了世界第一部智能手機(jī)。這款A(yù)6188采用了摩托羅拉公司自主研發(fā)的龍珠（Dragon ball E2）16MHzCPU，支持WAP1.1無(wú)線上網(wǎng)，采用了PPSM（Personal Portable Systems Manager）操作系統(tǒng)。A6188一經(jīng)推出，便成為了高端商務(wù)人士的首選，至今我們還能偶爾看到這款開辟一個(gè)時(shí)代的傳奇手機(jī)同時(shí)，這跨手機(jī)也是全球第一部具有觸摸屏的手機(jī)，它同時(shí)也是第一部中文手寫識(shí)別輸入的手機(jī)。從那以后，人們開始慢慢了解智能手機(jī)的真正含意與功能，需求也隨之水漲船高。

智能手機(jī)的智能主要體現(xiàn)在它內(nèi)置于手機(jī)系統(tǒng)里與眾不同的智能操作系統(tǒng)，而其智能操作系統(tǒng)的外現(xiàn)的很大一方面即是其交互界面與使用方式。所以，智能手機(jī)與人之間的互動(dòng)，是智能化發(fā)展的精髓，翻閱智能互動(dòng)的發(fā)展史，便可以了解智能化手機(jī)的成長(zhǎng)史。

在設(shè)計(jì)交互界面的過(guò)程中，要注重提高客戶體驗(yàn)以及滿足客戶要求，從人性化設(shè)計(jì)角度處理交互界面管控機(jī)制，確保其能真正建立虛擬化載體，維護(hù)情感化設(shè)計(jì)要求，也為后續(xù)智能化管控工作的全面開展提供保障。

智能手機(jī)交互界面與操作系統(tǒng)發(fā)展到今天，出現(xiàn)在設(shè)計(jì)圖紙上、生產(chǎn)線上的產(chǎn)品數(shù)之不盡，不過(guò)其中有很多不被消費(fèi)者接受的機(jī)型、操作系統(tǒng)，一般都是由于沒有進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展，逐漸被市場(chǎng)淘汰。比較出名的、曇花一現(xiàn)的操作系統(tǒng)例如Windowsmoblie、symbian；在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，一些操作系統(tǒng)通過(guò)不斷革新與努力使自己適應(yīng)市場(chǎng)，比如蘋果、安卓系統(tǒng)等?？萍紳B透到人們的生活當(dāng)中，人們的思維也不斷轉(zhuǎn)變，大家對(duì)操作系統(tǒng)和界面交互有了自己的認(rèn)識(shí)。越來(lái)越多的的人認(rèn)同人性化、滿足社會(huì)發(fā)展、符合人們審美和使用需求的操作系統(tǒng)和界面交互才是智能的真正體現(xiàn)，特別是2.0版本的colors誕生，重新闡述了人性化互動(dòng)的基本概念，并且向大眾展示他們所希望的智能具體是什么樣子。如何向大眾立體、直觀地展示一個(gè)時(shí)代的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，如何將智能交互的發(fā)展歷史轉(zhuǎn)化為有用的經(jīng)驗(yàn)，這都是探究智能手機(jī)未來(lái)發(fā)展的重要課題。隨著2.0版本的誕生，交互界面以colors上一個(gè)版本為基礎(chǔ)，更加深刻地闡明了人性化的界面交互含意，智能手機(jī)的核心所在即是易于與人交互的智能、簡(jiǎn)單易操作的智能、好用易接受的智能。

因此，一個(gè)成功的手機(jī)交互界面設(shè)計(jì)需要將互動(dòng)性設(shè)計(jì)作為關(guān)鍵點(diǎn)、充分考慮了顧客的需求，注重顧客的思維等多方面內(nèi)容。與此同時(shí)，減少傳統(tǒng)內(nèi)容和形式的運(yùn)行體系，確保交互設(shè)計(jì)過(guò)程能實(shí)現(xiàn)有效的管理和需求控制。相反，如果一個(gè)交互界面，不僅僅是手機(jī)的系統(tǒng)，缺乏從客戶角度考慮出的邏輯性，缺少吸引人的操作體驗(yàn)，應(yīng)用程序APP和視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)再好也不能使客戶足夠喜愛。因此，將設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)性情感和制作結(jié)構(gòu)融合在一起，有效創(chuàng)設(shè)一個(gè)最簡(jiǎn)潔、最直觀、最人性化的設(shè)計(jì)體系，將使應(yīng)用程序或者說(shuō)操作系統(tǒng)在解決用戶相關(guān)問(wèn)題時(shí)，更加貼合使用的實(shí)際需求，從而提升用戶使用應(yīng)用程序的體驗(yàn)感。

以上提到了許多設(shè)計(jì)理念性、設(shè)計(jì)原則性的問(wèn)題，下面是我認(rèn)為在符合以上理念和原則下，對(duì)界面交互進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)采取的具體措施：

1 提升視覺直觀體驗(yàn)

提升視覺直觀體驗(yàn)絕不簡(jiǎn)單是指將應(yīng)用程序的界面設(shè)計(jì)到多么華麗炫目的程度，而是指在調(diào)查研究對(duì)應(yīng)用戶人群的審美需要后將應(yīng)用程序的界面設(shè)計(jì)與其對(duì)應(yīng)的功能設(shè)計(jì)、用戶操作使用過(guò)程較完美的匹配。比如，在界面圖標(biāo)設(shè)計(jì)中，圖標(biāo)不僅僅作為圖形化符號(hào)出現(xiàn)，其也是交互界面與客戶之間建立情感傳遞的媒介。圖標(biāo)設(shè)計(jì)能有效代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙質(zhì)圖文說(shuō)明的形式，并借助符號(hào)學(xué)圖標(biāo)發(fā)揮其更為實(shí)際的價(jià)值。在用戶操作體系里，利用較高的辨識(shí)度、大膽的色彩配合、直觀的點(diǎn)線面能形成更加新穎獨(dú)特、給人影響深刻的標(biāo)識(shí)。在視覺體驗(yàn)中，配備相應(yīng)的圖標(biāo)方案，可以為人們選擇對(duì)應(yīng)的應(yīng)用程序提供便捷化服務(wù)，從而提升其直觀的視覺體驗(yàn)。不僅如此，交互界面的設(shè)計(jì)也可以在現(xiàn)有的背景環(huán)境里運(yùn)用適宜的精巧裝飾元素予以完善，從而在操作可行性上帶來(lái)更好的體驗(yàn)感受。完善后的應(yīng)用程序會(huì)使用戶獲得更加清晰的信息，知曉程序的功用。

2 提升一定操作樂(lè)趣

近幾年，智能手機(jī)交互界面設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的操作樂(lè)趣有時(shí)候也會(huì)被一些細(xì)心的使用者津津樂(lè)道。操作樂(lè)趣也成為了部分手機(jī)研發(fā)企業(yè)關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)。這種界面的操作樂(lè)趣可以讓用戶根據(jù)自己的喜好來(lái)實(shí)現(xiàn)人與界面應(yīng)用程序之間的互動(dòng)。這樣一來(lái)，開發(fā)者就需要仔細(xì)考慮一些問(wèn)題，這些問(wèn)題正好可以衡量手機(jī)的界面的相關(guān)軟件是否滿足固有的一些原則。3D動(dòng)態(tài)界面就是提升操作樂(lè)趣的一種方式，這是利用三維動(dòng)畫效果呈現(xiàn)出多樣化且具有立體感的操作管理結(jié)構(gòu)，其擁有較強(qiáng)的視覺沖擊力和藝術(shù)審美感，從而為用戶提供了較為直觀的操作樂(lè)趣。例如，蘋果最想款系統(tǒng)的界面設(shè)計(jì)中，用戶便可以借助傾斜或者移動(dòng)屏幕就能將相關(guān)信息傳遞到主屏的感應(yīng)器中，從而獲取感應(yīng)數(shù)據(jù)，與此同時(shí)，整個(gè)系統(tǒng)能隨之調(diào)整壁紙或者是圖標(biāo)的位置，這種操作能一定程度上建立景深視覺效果。在這個(gè)使用操作過(guò)程中，幾個(gè)動(dòng)作可以較大的提升用戶對(duì)科技感的興趣和體驗(yàn)感。

3 提升操作邏輯可行性

在用戶使用智能手機(jī)的過(guò)程中，界面的可操作性以及相關(guān)指令的邏輯性十分重要。這不簡(jiǎn)單需要編程人員對(duì)其邏輯性進(jìn)行分析和校驗(yàn)，而更應(yīng)該著重調(diào)研用戶在實(shí)際生活中常見的操作習(xí)慣并分析其操作邏輯可行性。因此，交互界面設(shè)計(jì)人員在進(jìn)行UI交互界面的過(guò)程中，應(yīng)盡量滿足顯性設(shè)計(jì)體系、操作執(zhí)行體系、思維邏輯體系的多方面需求，確保應(yīng)用程序的運(yùn)行結(jié)構(gòu)、操作系數(shù)、執(zhí)行參數(shù)貼合實(shí)際。與此同時(shí)，不得不提的一點(diǎn)就是符合人機(jī)工程學(xué)，在人機(jī)工程學(xué)框架下對(duì)人性化操作進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)籌、分析和實(shí)踐。比如說(shuō)IOS系統(tǒng)的用戶更傾向于簡(jiǎn)單、清晰、大氣的操作方式，多點(diǎn)觸控的技術(shù)作為基礎(chǔ)支持了這種操作方式。即每當(dāng)手機(jī)用戶觀察操作界面的某個(gè)操作表達(dá)時(shí)，簡(jiǎn)單、清晰、大氣的操作方式更能帶給使用者好的體驗(yàn)感，更容易獲得用戶的認(rèn)可。打個(gè)比方，用戶能夠用兩個(gè)手指來(lái)縮放想要操作的界面占比（可操作面積），就類似于鼠標(biāo)點(diǎn)擊的控制操作。由于觸控感的設(shè)計(jì)，沒有繁冗的中間過(guò)程，一般是指點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的鼠標(biāo)式操作。還有進(jìn)行游戲操作時(shí)，玩家能夠直接操控物體，實(shí)時(shí)互動(dòng)。這些具有操作邏輯性的設(shè)計(jì)往往都是建立在調(diào)研用戶在實(shí)際生活中常見的操作習(xí)慣并分析其操作邏輯可行性得到的。所以說(shuō)借助用戶的思維邏輯理念，保證資源的實(shí)時(shí)性，轉(zhuǎn)化為操作邏輯可行性可以為交互設(shè)計(jì)良性循環(huán)提供保障，滿足人們實(shí)際需求。

4 提升交互界面適應(yīng)性

除了良好的設(shè)計(jì)體系、結(jié)構(gòu)體系、思維邏輯體系，適應(yīng)性也是好的交互界面設(shè)計(jì)的根本之一。在不同環(huán)境中、不同用戶中、不同智能化水平中建立差異化人機(jī)交互形式，其實(shí)也能為交互界面的使用功能升級(jí)提供保障，從而提升交互界面的適應(yīng)性使其成為更加具有交互價(jià)值的設(shè)計(jì)項(xiàng)目。在信息技術(shù)高速發(fā)達(dá)的時(shí)代，適者生存這一法則在交互界面設(shè)計(jì)依然適用，即確保設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)參數(shù)、更加貼合應(yīng)用環(huán)境便是提升交互界面適應(yīng)性的可行方法。在用戶建立相應(yīng)設(shè)計(jì)體系、結(jié)構(gòu)體系和思維邏輯體系后，設(shè)計(jì)人員要積極落實(shí)統(tǒng)籌性較好的設(shè)計(jì)工作，完善信息處理效果和綜合水平，為交互界面升級(jí)并提升其適應(yīng)性做好準(zhǔn)備工作。只有適應(yīng)了人的需求、滿足了人性化設(shè)計(jì)才能發(fā)揮其實(shí)際價(jià)值，為人們生活提供便利，提高人們對(duì)于交互界面的認(rèn)可度，確保使用智能手機(jī)過(guò)程中有良好的整體體驗(yàn)。

5 結(jié)束語(yǔ)

總而言之，對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，設(shè)計(jì)體系、結(jié)構(gòu)體系、思維邏輯體系在交互界面開發(fā)和設(shè)計(jì)中需要進(jìn)行盡可能地協(xié)調(diào)和整合。在設(shè)計(jì)中，可以從提升視覺直觀體驗(yàn)、提升一定操作樂(lè)趣、提升操作邏輯可行性、提升交互界面適應(yīng)性方面進(jìn)行考慮。同時(shí)以人性化設(shè)計(jì)為原則，有效整合智能手機(jī)的相關(guān)功能，建立信息和情感的交流載體，注重界面與人之間的互動(dòng)體驗(yàn)就可以提高交互設(shè)計(jì)的價(jià)值，更好地滿足用戶的使用需求。