李勃 曹茹悅
[摘 要]為了有效利用供應(yīng)商,制造企業(yè)開始將傳統(tǒng)的文書式采購提升到戰(zhàn)略的水平。制造企業(yè)會針對自身情況制訂不同的競爭戰(zhàn)略。學(xué)者們提出戰(zhàn)略采購應(yīng)該區(qū)分不同導(dǎo)向的觀點,以此更有針對性地幫助制造企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。本文對近年來有關(guān)面向不同導(dǎo)向戰(zhàn)略采購研究進行了梳理,并針對現(xiàn)有研究的不足,對未來的研究方向進行了展望。
[關(guān)鍵詞]戰(zhàn)略采購;戰(zhàn)略采購;競爭優(yōu)先權(quán)
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.04.030
[中圖分類號]F272 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194(2018)04-00-02
1 研究背景
制造企業(yè)為了能夠在全球化競爭的環(huán)境中生存下來,不得不持續(xù)全面提高產(chǎn)品績效并壓縮成本。相關(guān)調(diào)查顯示,美國最主要的100家制造企業(yè)的采購支出約占銷售額的50%,因此,供應(yīng)商在成本、質(zhì)量、開發(fā)新工藝和新產(chǎn)品等方面的能力,對制造企業(yè)實現(xiàn)自身的競爭優(yōu)勢具有重大價值。為了更好地利用、動員供應(yīng)商,制造企業(yè)開始通過一些供應(yīng)管理實踐對內(nèi)整合以往彼此獨立的運作職能,同時治理自身組織邊界以外的企業(yè)。采購作為制造企業(yè)直接面對供應(yīng)商的職能部門,逐漸由傳統(tǒng)的購買與文書性活動向戰(zhàn)略采購轉(zhuǎn)型。戰(zhàn)略采購要求采購戰(zhàn)略與企業(yè)的競爭戰(zhàn)略相匹配。因此,制造企業(yè)開始根據(jù)自身競爭戰(zhàn)略的需要,更加有目的性地實施戰(zhàn)略采購。企業(yè)競爭優(yōu)勢拓展的方向與所選取的競爭優(yōu)先權(quán)有關(guān),企業(yè)可選的競爭優(yōu)先權(quán)包括成本、質(zhì)量、柔性、交貨和創(chuàng)新等。由于戰(zhàn)略采購緊密圍繞企業(yè)競爭戰(zhàn)略這一特性,戰(zhàn)略采購行為會由于適配企業(yè)競爭優(yōu)先權(quán)的不同,產(chǎn)生不同的采購競爭優(yōu)先權(quán),這便是企業(yè)的戰(zhàn)略采購導(dǎo)向。本文在文獻梳理的基礎(chǔ)上,從不同戰(zhàn)略采購導(dǎo)向的選擇決策、面向不同導(dǎo)向戰(zhàn)略采購的供應(yīng)管理實踐和不同導(dǎo)向的戰(zhàn)略采購效果的表現(xiàn)形式3方面,介紹了國外關(guān)于不同導(dǎo)向的戰(zhàn)略采購的相關(guān)理論及其實踐的成果。同時,本文對國外基于不同導(dǎo)向的戰(zhàn)略采購研究現(xiàn)狀進行了歸納分析,并指出了未來研究的發(fā)展方向,以便為我國學(xué)者研究戰(zhàn)略采購提供重要參考。
2 不同戰(zhàn)略采購導(dǎo)向的選擇決策
2.1 根據(jù)制造企業(yè)產(chǎn)品的類型確定戰(zhàn)略采購導(dǎo)向
制造企業(yè)不同的產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略造成負(fù)責(zé)向其供應(yīng)零部件的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)是有所區(qū)別的。根據(jù)制造企業(yè)產(chǎn)品類型的不同,供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)分為兩類:一類是創(chuàng)新型產(chǎn)品的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),這種供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)能夠為制造企業(yè)快速、敏捷地供應(yīng)市場所需求的新型零部件;另一類是功能型產(chǎn)品的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),這類供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)能夠為制造企業(yè)提供質(zhì)量優(yōu)良且價格低廉的零部件。當(dāng)制造企業(yè)從供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)中獲得的是功能型產(chǎn)品的零部件時,對采購部門的要求主要集中于所供零部件的成本和質(zhì)量,這時應(yīng)該選擇成本和質(zhì)量導(dǎo)向的戰(zhàn)略采購。因此,制造企業(yè)的產(chǎn)品類型將影響其戰(zhàn)略采購導(dǎo)向選擇。
2.2 根據(jù)制造企業(yè)的競爭優(yōu)先權(quán)確定戰(zhàn)略采購的導(dǎo)向
制訂采購戰(zhàn)略應(yīng)該依據(jù)企業(yè)的競爭戰(zhàn)略,同時還應(yīng)該同其他運作層面的競爭戰(zhàn)略保持一致。觀測制造企業(yè)競爭優(yōu)先權(quán)是確定制造企業(yè)競爭戰(zhàn)略的一種有效方式,而外包導(dǎo)向的確定則需要與制造企業(yè)選擇的競爭優(yōu)先權(quán)相適配,進而提出依據(jù)制造企業(yè)的競爭優(yōu)先權(quán)選擇外包導(dǎo)向的觀點。與此同時,該研究通過實證驗證了外包導(dǎo)向與制造企業(yè)競爭優(yōu)先權(quán)的適配確實有利于制造企業(yè)提高供應(yīng)鏈績效。因此,當(dāng)采購戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略和其他運作戰(zhàn)略完成適配后,從而形成了不同導(dǎo)向的采購戰(zhàn)略。
3 面向不同導(dǎo)向戰(zhàn)略采購的供應(yīng)管理實踐
3.1 有針對性地獲取不同采購能力
供應(yīng)管理實踐為進一步開發(fā)制造企業(yè)的采購能力提供了平臺,同時采購能力也要通過供應(yīng)商管理來提高。采購能力開發(fā)的側(cè)重點,應(yīng)根據(jù)制造企業(yè)不同的戰(zhàn)略采購導(dǎo)向而制定。如果制造企業(yè)希望通過供應(yīng)商提高交貨績效,那么供應(yīng)商的審查重點應(yīng)當(dāng)放在提高新產(chǎn)品的開發(fā)能力和客戶化能力上,以便制造企業(yè)獲得交貨方面的采購能力。也就是說,實現(xiàn)不同導(dǎo)向的戰(zhàn)略采購是通過制造企業(yè)有計劃地實施一些供應(yīng)管理實踐,進而獲得不同側(cè)重點的采購能力,通過不同的采購能力實現(xiàn)制造企業(yè)不同導(dǎo)向的戰(zhàn)略采購。
3.2 制造企業(yè)與供應(yīng)商建立不同的合作關(guān)系
制造商與供應(yīng)商的合作方式包括三種類型:運作合作、營銷合作和戰(zhàn)略合作。運作合作主要關(guān)注運營系統(tǒng)管理方面的合作,例如:共享計劃和銷售信息,管理指令系統(tǒng)互相連接等。銷售合作包括客戶平臺合作管理、品牌合作、管理營銷渠道和聯(lián)合銷售。戰(zhàn)略合作是指簽訂共擔(dān)風(fēng)險和共享利益的協(xié)議,以及共享產(chǎn)品設(shè)計和技術(shù)等。不同的合作類型會帶來不同的產(chǎn)出,而制造企業(yè)的戰(zhàn)略采購導(dǎo)向事實上圈定了其希望獲得的商業(yè)產(chǎn)出。根據(jù)制造企業(yè)希望獲得的不同商業(yè)產(chǎn)出,制造企業(yè)的戰(zhàn)略采購導(dǎo)向大體分為成本和差異化兩種,成本導(dǎo)向的戰(zhàn)略采購更適合短期的運作合作以及長期的市場合作。
3.3 不同戰(zhàn)略供應(yīng)商的管理實踐
戰(zhàn)略供應(yīng)商的管理作為供應(yīng)管理實踐中的重要組成部分,具體包括供應(yīng)商開發(fā)、供應(yīng)商集成、供應(yīng)商選擇評估、戰(zhàn)略供應(yīng)商關(guān)系管理等具體管理行為。制造企業(yè)不同運作績效目標(biāo)適合不同的供應(yīng)商管理實踐,且制造企業(yè)所采取的供應(yīng)商評估對制造企業(yè)的質(zhì)量績效有明顯的正向影響,而物流整合對制造企業(yè)的交貨、柔性、成本績效都有正向的影響。戰(zhàn)略長期關(guān)系則對除了制造企業(yè)質(zhì)量績效之外所有的運作績效都有正向影響,而制造企業(yè)不同的運作績效目標(biāo)又左右著制造企業(yè)形成戰(zhàn)略采購導(dǎo)向。因此,制造企業(yè)可以通過建立不同供應(yīng)商的管理模式,實現(xiàn)不同導(dǎo)向的戰(zhàn)略采購。
4 不同導(dǎo)向的戰(zhàn)略采購效果的表現(xiàn)形式
4.1 供應(yīng)商的能力改進
當(dāng)制造企業(yè)希望實現(xiàn)交貨柔性時,制造企業(yè)可以通過制造商與供應(yīng)商進行合作,并共同制訂生產(chǎn)計劃實現(xiàn)交貨柔性,或通過制造商與供應(yīng)商間的相互提醒、信息共享戰(zhàn)略提高供應(yīng)商的交貨柔性。在雙方信任程度較高的時候,制造企業(yè)還可以通過制造商與供應(yīng)商間的相互承諾提高供應(yīng)商的交貨績效。供應(yīng)商通過制造商與供應(yīng)商的合作,可以獲得交付非標(biāo)準(zhǔn)化零部件的能力,而這種能力能夠幫助制造企業(yè)匹配不同割裂市場所要求的交貨時間。上述研究成果說明了制造企業(yè)能通過實施一系列的供應(yīng)商管理實踐,實施不同導(dǎo)向的戰(zhàn)略采購(柔性、交貨和質(zhì)量導(dǎo)向),而最終的效果則體現(xiàn)在供應(yīng)商的交貨柔性、交貨時間和交貨質(zhì)量等能力方面的提升。
4.2 制造企業(yè)目標(biāo)績效的提高
有缺陷的采購對制造企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量偏差負(fù)有一定的責(zé)任,而提高制造企業(yè)的質(zhì)量績效又依賴于零次品輸入。長期導(dǎo)向下的供應(yīng)商開發(fā)與供應(yīng)商整合通過提高供應(yīng)的質(zhì)量績效對制造企業(yè)的質(zhì)量績效產(chǎn)生了正向的影響。最終,制造企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量會因為有效的供應(yīng)商質(zhì)量管理而提高。事實上,正是由于提供原材料的供應(yīng)商所擁有的技術(shù)和柔性能力才構(gòu)成了一個可靠的供應(yīng)鏈,制造企業(yè)也正是依靠這樣的供應(yīng)鏈提高了自身的質(zhì)量或柔性績效。也就是說,制造企業(yè)通過不同的供應(yīng)商管理方式實施不同導(dǎo)向的戰(zhàn)略采購,并最終提高了其自身的目標(biāo)績效。
4.3 制造企業(yè)采購效果的提升
不同的供應(yīng)鏈目標(biāo)形成了不同的供應(yīng)鏈導(dǎo)向。供應(yīng)鏈上的企業(yè)在統(tǒng)一供應(yīng)鏈導(dǎo)向下共同投入各自的資源、能力和知識。這時,供應(yīng)鏈被看作一個系統(tǒng),制造企業(yè)作為子系統(tǒng)之一,負(fù)責(zé)與其他子系統(tǒng)(供應(yīng)商和客戶)相互作用共同組成這個系統(tǒng),而該系統(tǒng)的目的正是為終端客戶提供其所需要的價值。也就是說,終端客戶所需要的價值決定了供應(yīng)鏈的導(dǎo)向。供應(yīng)鏈導(dǎo)向與客戶的采購效果是正相關(guān)的,而提升購買效果直接提升了制造企業(yè)的盈利能力。因此,該結(jié)論說明制造企業(yè)實施不同導(dǎo)向的戰(zhàn)略采購能夠提高制造企業(yè)的購買效果,進而提升了制造企業(yè)的盈利能力。
5 現(xiàn)有研究的不足與研究展望
5.1 不同導(dǎo)向戰(zhàn)略采購概念界定及其測量的研究
目前,針對不同戰(zhàn)略采購導(dǎo)向的確定以及觀測研究的代表是通過測量采購競爭優(yōu)先權(quán)進而觀測戰(zhàn)略采購導(dǎo)向。但該研究是以供應(yīng)商選擇為背景,因此對觀測變量的選取完全集中在供應(yīng)商的能力方面。制造企業(yè)還可以通過各種不同的供應(yīng)管理方式實現(xiàn)制造企業(yè)不同的采購競爭戰(zhàn)略,實施這些供應(yīng)管理方式所依賴的將不僅是供應(yīng)商的能力,還包括制造企業(yè)的技術(shù)能力、管理能力。研究人員有必要完整地根據(jù)制造企業(yè)采購能夠?qū)崿F(xiàn)的所有供應(yīng)能力,進行測量不同導(dǎo)向戰(zhàn)略采購的研究。
5.2 分類、歸納并驗證不同戰(zhàn)略采購導(dǎo)向下的供應(yīng)管理實踐
已有研究對于如何實施不同導(dǎo)向戰(zhàn)略采購的研究,多采用分析某種供應(yīng)管理實踐與某種供應(yīng)績效的關(guān)系或關(guān)系機理的方法,這樣的研究在一定程度上揭示了不同戰(zhàn)略采購導(dǎo)向下的供應(yīng)管理實踐行為。目前還沒有研究歸納不同導(dǎo)向的戰(zhàn)略采購所適合的供應(yīng)管理實踐,也沒有提出相應(yīng)供應(yīng)管理實踐對戰(zhàn)略采購導(dǎo)向追求目標(biāo)的作用機理。事實上,這樣的研究成果對制造企業(yè)形成不同戰(zhàn)略采購導(dǎo)向下供應(yīng)商的治理機制具有重要的意義。
5.3 供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)視角下的戰(zhàn)略采購導(dǎo)向的選擇決策研究
目前,對于不同導(dǎo)向的戰(zhàn)略采購研究仍然局限在制造商與供應(yīng)商二元關(guān)系的范疇。事實上,制造企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略選擇不同供應(yīng)商管理方式。因此,制造企業(yè)能夠通過治理其供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)自身希望獲取的不同競爭優(yōu)勢。然而,不同的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)治理方式適合不同類型的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。因此,供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的治理機制必須針對制造企業(yè)的特定需求而建立,同時也必須在供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)中行之有效。那么,決策者們在設(shè)計供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)治理機制時,需考慮不同導(dǎo)向的戰(zhàn)略采購適配的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。
主要參考文獻
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