摘 要：隨著我國城鄉(xiāng)建設的不斷發(fā)展，人民生活水平逐步提高，高層住宅建筑不斷涌現(xiàn)，電梯在方便人民生活的同時，因為設計、安裝、管理等原因，各種事故層出不窮，筆者在本單位負責電梯日常安全管理工作，先就電梯日常管理中存在的一些問題提出自己的一些對策。

關鍵詞：物業(yè)企業(yè)；電梯安全；安全管理

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2018.06.210

1 基本情況

（1）電梯基本情況。長慶礦區(qū)現(xiàn)有各類電梯520部，其中觀光梯8部，貨運梯3部，扶梯6部，普通客梯503部。分為低速、中速和高速電梯，數(shù)量分別為91部，377部和67部。載荷最大為2噸，最小為0.1噸。另有扶梯6部。

電梯品牌主要有蒂森克虜伯、三菱、日立、通力、奧的斯、迅達、華孚、德國萊茵、永大、東芝、三洋、上海星樂、伊士頓、康斯立信、西繼、之江等共計16個品牌。其中三菱、日立、蒂森克虜伯、伊士頓保有量較高，蒂森克虜伯35部，三菱128部，日立200部，伊士頓69部，這4種品牌的電梯共計445部，占長慶油田礦區(qū)電梯總數(shù)的83%。

（2）管理人員情況。長慶礦區(qū)各單位共有電梯管理和操作人員67人，其中管理人員29人，操作人員38人，所有管理人員均持證。

（3）維修保養(yǎng)情況。各單位均與專業(yè)維保單位簽訂了維保合同，明確雙方權利和職責。

（4）總體評價。各單位普遍能夠按照國標和內部有關規(guī)定，建立管理制度，履行管理職責，電梯安全管理總體情況基本平穩(wěn)，但由于崗位定員、人員素質等原因，電梯管理中還存在一些問題。

2 存在的主要問題及原因分析

（1）管理人員大部分為兼職，履職能力有待提高。

（2）電梯硬件方面還存在一些缺陷和隱患。1）部分單位小區(qū)的電梯配置不符合國家和事業(yè)部要求，如部分新裝電梯無斷電平層裝置。 2）GB7588-2003電梯制造與安裝安全規(guī)范 明確要求曳引輪、滑塊和鏈輪應加裝防護裝置，除個別區(qū)域外，電梯旋轉部分普遍未加裝防護罩。3）電梯說明書要求，機房的工作溫度為5-40℃，但除辦公區(qū)外，機房普遍未安裝空調，導致夏季機房溫度超標，引起電梯故障。

（3）維修保養(yǎng)過程監(jiān)管不到位，安全技術資料缺失，存在以包代管現(xiàn)象。

一些單位對于電梯抱閘、門間隙等相關測量參數(shù)普遍不能提供維保調試記錄，有些記錄與實際不符。

（4）基礎管理薄弱，制度資料不完善。1）各單位雖然能夠按照《電梯制造與安裝安全規(guī)范》以及《電梯使用管理與維護保養(yǎng)規(guī)則》規(guī)定建立了電梯安全技術檔案，但由于接收、保管以及移交不規(guī)范等原因，安全技術檔案普遍存在遺漏或缺失，設備檔案不完整。2）電梯操作手冊均要求每天對電梯進行日常檢查。除個別單位辦公區(qū)建立了相應的電梯巡檢制度，明確了檢查人員和職責，也有相應的巡檢記錄外。其他單位也都建立了相應的電梯巡檢制度，但檢查表的內容不具體，無法落實。3）大部分單位缺少電梯運轉記錄，故障記錄統(tǒng)計不全，導致無法對故障率、平均無故障時間等參數(shù)進行分析對比。4）大部分單位的電梯應急預案編制不合理，針對性不強，對于故障響應時間，響應流程不規(guī)范等問題。個別單位允許未經專門培訓的人員進行電梯應急救援操作，不符合應急管理要求。5）維修保養(yǎng)合同不規(guī)范。大部分單位維修保養(yǎng)合同沒有將《電梯使用管理與維護保養(yǎng)規(guī)則》和廠家的使用說明書要求作為合同的依據(jù)；也缺少應急演練方面的協(xié)作要求；部分單位的維修保養(yǎng)合同對維修保養(yǎng)人員的人員數(shù)量、資質、能力等無明確要求，造成過程監(jiān)督難于落實。6）居民反映多數(shù)小區(qū)均發(fā)生過電梯滑梯、關人現(xiàn)象，但只有個別有相應的滑梯故障記錄，其它單位均無滑梯記錄。記錄的不完整導致無法對相應事件進行具體分析。7）部分單位對租賃經營場所的電梯安全監(jiān)管責任不明確，安全合同和協(xié)議簽訂的職責界定不清楚，沒有明確承租單位的安全管理職責。

3 原因分析

針對存在的問題我們進行了初步的原因分析。

（1）管理人員大部分為兼職，履職能力有待提高。各單位電梯管理人員多為兼職，分配在電梯管理業(yè)務方面的時間較少，對有關設備技術性能、標準要求不熟悉，對維保質量缺乏判別能力。（2）電梯硬件方面還存在一些缺陷和隱患。主要由設計以及建設期施工監(jiān)理、驗收把關不嚴，以及后期人員安全技術知識欠缺沒有及時發(fā)現(xiàn)小隱患不及時整改造成。（3）維修保養(yǎng)過程監(jiān)管不到位，存在以包代管現(xiàn)象。由于人員素質、維修保養(yǎng)合同約定不具體等方面的原因，大部分單位對于電梯維保單位的質量不能進行有效監(jiān)督，導致維修質量不能保證。導致以包代管現(xiàn)象比較普遍。（4）基礎管理薄弱，制度資料不完善。基礎管理薄弱主要是由于對于電梯安全管理的重要性認識不夠，沒有認清基礎資料的重要性或者管理者本身的業(yè)務能力與崗位不適應造成的。

4 對策和實踐

針對存在的問題，我們采取相應措施，經過一年多的實踐，各種故障率顯著下降，具體做法如下：

（1）制定《電梯安全監(jiān)督管理辦法》，明確電梯安全管理人員和設備管理人員的職責義務，規(guī)范記錄臺賬，明確電梯安全管理人員和設備管理人員的安全技術培訓要求。（2）結合HSE標準化建設工作，以《電梯制造與安裝安全規(guī)范》以及《電梯使用管理與維護保養(yǎng)規(guī)則》為依據(jù)，全面開展電梯管理標準化建設活動，建立健全設備設施臺賬和相關基礎資料；對電梯機房存在的硬件問題進行集中整改。（3）按照《特種設備使用管理規(guī)則》、《電梯維護保養(yǎng)規(guī)則》等有關要求，加強業(yè)務培訓，提升管理能力，強化日常監(jiān)督檢查和維保過程質量監(jiān)督，堅持源頭防范和過程監(jiān)管，加強電梯維保隊伍資質、工作業(yè)績、人員素質和維保作業(yè)過程質量監(jiān)督管理，將電梯維保隊伍業(yè)績考核作為承包商HSE業(yè)績評估重要內容，建立維保質量與事故故障一票否決制度。（4）明確維保質量考核標準，維保單位投標必須制定相應的質量保證標準，做為合同附件，嚴格執(zhí)行。（5）加強應急管理，依據(jù)國家標準和廠商使用說明書，對電梯應急預案進行修訂、完善，并定期進行演練。（6）組織對居民和業(yè)務人員的培訓，通過觀看電梯宣傳片、學習相關標準、應急演練、事故案例分享、電梯安全專題展覽等多種形式，持續(xù)開展電梯安全教育培訓，不斷提高全員安全意識和應急能力。（7）督促租賃單位與承包單位簽署安全合同明確雙方的安全管理職責。

5 結語

綜上，本文對物業(yè)企業(yè)電梯安全管理存在的主要問題及原因分析進行了分析，并提出了相應的對策，有助于提升故障率。