覃恒杰

【摘要】在改革的浪潮中，我國(guó)的石油企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須注重職工的綜合素質(zhì)培養(yǎng)。對(duì)職工進(jìn)行有效培訓(xùn)是提高職工綜合能力的重要方法。近年來(lái)雖然各石油企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)了對(duì)職工的技能、安全等方面的培訓(xùn)，但是缺乏系統(tǒng)性管理，致使培訓(xùn)工作效果不佳。如何改進(jìn)職工培訓(xùn)方法，拓寬培訓(xùn)思路，打造一支綜合素質(zhì)高的隊(duì)伍，是石油企業(yè)思考和急需解決的重點(diǎn)課題。

【關(guān)鍵詞】職工培訓(xùn)；問(wèn)題；對(duì)策

石油作為特殊的能源，其勘探、開(kāi)發(fā)極其復(fù)雜，部分需要很高的技術(shù)含量，這就決定了對(duì)職工的技能、技術(shù)以及職業(yè)精神要求嚴(yán)格，使得職工的培訓(xùn)工作顯得尤為重要。因此，完善職工培訓(xùn)管理體系，擯除陳舊培訓(xùn)內(nèi)容，轉(zhuǎn)變職工思想觀念，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，對(duì)推動(dòng)石油企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著重要意義。

一、我國(guó)石油企業(yè)職工培訓(xùn)的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

（一）職工整體文化素質(zhì)低，技能技術(shù)提升難度大

石油在勘探、開(kāi)發(fā)、集輸、煉制等環(huán)節(jié)都需要專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和先進(jìn)的設(shè)備。而早期從事這些工作的職工多半來(lái)自企業(yè)職工的子女和當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)力，文化水平相對(duì)較低，專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力差。該部分職工文化水平低，導(dǎo)致知識(shí)結(jié)構(gòu)之間的差距比較大，理解能力也存在差異：再加上職工老齡化現(xiàn)象比較嚴(yán)重，其學(xué)習(xí)能力比較低下。因此，這些職工即便參與培訓(xùn)，其提高自身技能技術(shù)水平的難度比較大，這就使得培訓(xùn)工作難度進(jìn)一步加大。

（二）專(zhuān)業(yè)技能、技術(shù)人才緊缺

石油生產(chǎn)開(kāi)采行業(yè)具有危險(xiǎn)性高、工作強(qiáng)度大、工作環(huán)境惡劣、待遇不高等特點(diǎn)，使得人才流失現(xiàn)象比較嚴(yán)重。雖然，石油企業(yè)通過(guò)院校不斷補(bǔ)充與引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，但技術(shù)人員依舊緊缺。且新招進(jìn)的技術(shù)人員缺乏工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在專(zhuān)業(yè)技能上尚待提高，以及部分專(zhuān)業(yè)技能人才的流失，使得石油企業(yè)技術(shù)人員的緊缺尤為嚴(yán)重，培訓(xùn)提高力度需亟待加大。

（三）因培訓(xùn)手段單一、工作區(qū)域分散等問(wèn)題導(dǎo)致培訓(xùn)覆蓋面小

目前還習(xí)慣于集合一起上課式培訓(xùn)，培訓(xùn)手段較為單一，效果較差。且石油的勘察、開(kāi)采等工作多在偏遠(yuǎn)地方進(jìn)行，人員分散，培訓(xùn)技術(shù)的落后等致使培訓(xùn)工作難以覆蓋所有職工。而隨著科技的發(fā)展，新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝都在不斷更新，職工沒(méi)有得到有效培訓(xùn)學(xué)習(xí)，往往會(huì)造成職工思想、技能跟不上時(shí)代的需求，嚴(yán)重阻礙企業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)。

（四）培訓(xùn)工作不科學(xué)，難以調(diào)動(dòng)職工積極性

目前石油企業(yè)的培訓(xùn)部門(mén)在培訓(xùn)過(guò)程中存在機(jī)械性教學(xué)，為了完成工作任務(wù)而進(jìn)行的培訓(xùn)，必然不能調(diào)動(dòng)職工學(xué)習(xí)的熱情。培訓(xùn)內(nèi)容陳舊、缺乏實(shí)用型培訓(xùn)課程，培訓(xùn)方法死板、缺乏創(chuàng)新性、生動(dòng)性。培訓(xùn)內(nèi)容和方法不得當(dāng)，同時(shí)缺乏有效的獎(jiǎng)勵(lì)、考核機(jī)制，使職工沒(méi)有興趣學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，思想上懶惰使得培訓(xùn)工作的成效較差。

（五）培訓(xùn)師資條件及相關(guān)設(shè)施配套尚待改進(jìn)

當(dāng)前石油企業(yè)在職工培訓(xùn)方面的師資力量不足，且整合力度比較差，教師的素質(zhì)也呈現(xiàn)出參差不齊的問(wèn)題。而究其原因，主要是教師所具有的理論水平和教師實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)并不相符合。部分培訓(xùn)部門(mén)采用的是年輕教師，其理論水平比較高，但是卻缺乏足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和缺少為受訓(xùn)職工提供可參考和借鑒的建議。也有部分企業(yè)采用的是老教師，但是這部分教師雖然具有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是相對(duì)的理論水平也不夠先進(jìn)，會(huì)對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量造成一定的影響，比如培訓(xùn)深度不足，其理論性和系統(tǒng)性的知識(shí)并不足以促使職工吸收知識(shí)并提高自身素質(zhì)水平。除此之外，企業(yè)培訓(xùn)所使用的實(shí)訓(xùn)設(shè)施設(shè)備等比較陳舊，或者只是限于模擬操作設(shè)備來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)，這無(wú)疑會(huì)在很大程度上對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量帶來(lái)制約作用。

綜上，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性決定了石油企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新、要發(fā)展。對(duì)于石油企業(yè)來(lái)講，人才的儲(chǔ)備就是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的儲(chǔ)備。培訓(xùn)教育是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)，要通過(guò)對(duì)職工的全面培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)職工技能水平的有效提高，但是其中培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題卻需要嚴(yán)格對(duì)待并予以解決。

二、完善職工培訓(xùn)工作的基本對(duì)策

建立一套完善的、可操作性的培訓(xùn)體系，是石油企業(yè)深化改革的需求，只有提高了職工的素質(zhì)，才能提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。因此職工培訓(xùn)是當(dāng)前石油企業(yè)面臨的重要任務(wù)，也是重大挑戰(zhàn)。拋棄陳舊觀念，對(duì)職工培訓(xùn)工作進(jìn)行整改，需要從以下幾方面對(duì)策人手。

（一）針對(duì)性創(chuàng)新培訓(xùn)方式，提高職工整體技能與素質(zhì)水平

石油企業(yè)應(yīng)該注重建立健全與完善的培訓(xùn)新機(jī)制，從而為職工培訓(xùn)制度提供良好的保障。在新舊職工不斷交替的問(wèn)題上，要提高職工整體專(zhuān)業(yè)技能與素質(zhì)水平，還需要認(rèn)識(shí)到職工在年齡、體能、知識(shí)水平、專(zhuān)業(yè)技能等多個(gè)方面存在的一系列差異，也就是職工對(duì)于培訓(xùn)的知識(shí)、技能、理念的接受能力也不同。因此，要做到因人施教，差別培訓(xùn)。因崗位不同，在培訓(xùn)時(shí)根據(jù)實(shí)際情況制定不同培訓(xùn)內(nèi)容。這就需要有針對(duì)性地創(chuàng)新培訓(xùn)方式，構(gòu)建健全與完善的獨(dú)具石油企業(yè)自身特色的職工培訓(xùn)新機(jī)制。在這個(gè)方面，要注重將傳統(tǒng)培訓(xùn)方式朝著多樣化、套餐式的新型培訓(xùn)模式進(jìn)行快速轉(zhuǎn)變，讓以往單一的職工培訓(xùn)機(jī)制突破限制，促使其演化成為形式多樣和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新性培訓(xùn)模式，在加大各個(gè)崗位新舊職工的培訓(xùn)力度之下，促使各個(gè)不同層次的職工努力提高技能與素質(zhì)水平，從而實(shí)現(xiàn)整體素質(zhì)水平的提高，為石油企業(yè)創(chuàng)造效益。

（二）提高對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的重視以及新進(jìn)技術(shù)人才的培訓(xùn)要加大力度

由于石油企業(yè)的高危性、工作強(qiáng)度大、待遇不高等特點(diǎn)，使得企業(yè)要特別重視現(xiàn)有的專(zhuān)業(yè)技能技術(shù)人才以及新進(jìn)技術(shù)人才的流進(jìn)與培養(yǎng)。新進(jìn)技術(shù)人才雖然擁有良好的知識(shí)結(jié)構(gòu)與知識(shí)理解能力，但是其專(zhuān)業(yè)技能在實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)依舊不足，因此要注重對(duì)新進(jìn)技術(shù)人才實(shí)際操作技能的培訓(xùn)。而新進(jìn)技術(shù)人才年齡結(jié)構(gòu)呈年輕化，其學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng)，思想覺(jué)悟高，對(duì)于一些重要的崗位，可對(duì)部分新進(jìn)職工進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。而在培養(yǎng)的過(guò)程中，著重加強(qiáng)其技能實(shí)際操作培訓(xùn)，促使其盡快掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能技術(shù)，為石油企業(yè)儲(chǔ)備高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)型、技術(shù)型人才。尤其是一線崗位更要注重培訓(xùn)員工的專(zhuān)業(yè)技能，鍛煉職工的實(shí)際操作能力，做到各司其職，各放異彩。

（三）充分利用新技術(shù)擴(kuò)展職工培訓(xùn)覆蓋面

如今高新技術(shù)日新月異，尤其是信息化和網(wǎng)絡(luò)化。石油企業(yè)要加強(qiáng)職工培訓(xùn)，就應(yīng)該注重與時(shí)俱進(jìn)，將這些技術(shù)引入到培訓(xùn)工作中，利于擴(kuò)展職工培訓(xùn)覆蓋面，為職工提供更多的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不會(huì)受到空間地域的限制，甚至在時(shí)間分配上也更加優(yōu)化，每個(gè)職工可隨時(shí)根據(jù)空閑時(shí)間調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃。同時(shí)，培訓(xùn)主導(dǎo)者也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)對(duì)員工進(jìn)行集體培訓(xùn)，不會(huì)受到人員分散這一特點(diǎn)的影響，激勵(lì)職工不斷努力地吸收新技術(shù)、新設(shè)備和新工藝等方面的知識(shí)，并在科技化社會(huì)先進(jìn)的思想下不斷更新自身的思想，努力提高自身技能，以適應(yīng)新時(shí)代大背景下對(duì)職工提出的新需求。

（四）豐富培訓(xùn)內(nèi)容，做到獎(jiǎng)懲分明

首先，培訓(xùn)部門(mén)要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)思路，來(lái)調(diào)動(dòng)職工的學(xué)習(xí)積極性。一是以技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、思想教育為主線，提高職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。提高生產(chǎn)水平，保障安全生產(chǎn)。二是辦理特色教學(xué)，豐富培訓(xùn)內(nèi)容。對(duì)內(nèi)可開(kāi)展競(jìng)賽性活動(dòng)，讓職工在愉悅的氛圍中掌握技能，提升思想覺(jué)悟。對(duì)外可聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)高校的學(xué)者、社會(huì)知名專(zhuān)家等來(lái)進(jìn)行授課、交流，尤其是專(zhuān)業(yè)技術(shù)講座，提高技術(shù)理論水平。三是加大培訓(xùn)輻射率，采用先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教學(xué)。如對(duì)計(jì)算機(jī)多媒體教學(xué)的應(yīng)用，克服了區(qū)域限制，讓偏遠(yuǎn)地區(qū)的職工能夠有知識(shí)可學(xué)，有事情可做，豐富職工的生活。同時(shí)也培養(yǎng)了職工采用現(xiàn)代化先進(jìn)技術(shù)獲取知識(shí)的技能。其次，做到獎(jiǎng)懲分明，優(yōu)勝劣汰。建立公平的培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度，對(duì)職工進(jìn)行評(píng)估、考核，與職工的收入掛鉤。對(duì)職工培訓(xùn)要分階段考試、問(wèn)答、訪談，有效引導(dǎo)職工樹(shù)立學(xué)習(xí)目標(biāo)，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。既要通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)給職工帶來(lái)學(xué)習(xí)動(dòng)力，又要通過(guò)懲罰來(lái)增加職工的學(xué)習(xí)壓力。獎(jiǎng)罰分明，才能讓職工從被動(dòng)學(xué)習(xí)變成主動(dòng)學(xué)習(xí)。通過(guò)加強(qiáng)職工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高職工的技能、效益意識(shí)。

（五）打造高素質(zhì)水平的師資隊(duì)伍

石油生產(chǎn)與開(kāi)采是個(gè)理論性與實(shí)踐操作性都比較強(qiáng)的行業(yè)，因此在職工培訓(xùn)方面，就要注重理論和實(shí)踐并重的培訓(xùn)。因此，石油企業(yè)應(yīng)該注重師資隊(duì)伍中存在的理論水平與實(shí)踐操作技能經(jīng)驗(yàn)不相匹配的問(wèn)題，努力打造出高素質(zhì)水平的師資隊(duì)伍。而在這個(gè)方面，石油企業(yè)也要為培訓(xùn)師資提供支持和平臺(tái)，為培訓(xùn)教師提供進(jìn)修的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與平臺(tái)，使其能夠用理論指導(dǎo)實(shí)踐，又可用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證理論，從而實(shí)現(xiàn)兩者的有機(jī)結(jié)合。石油企業(yè)也要注重選聘理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)皆具良好水平的兼職教師，以充實(shí)培訓(xùn)師資隊(duì)伍，切實(shí)提高石油企業(yè)職工的理論知識(shí)水平和實(shí)踐操作能力，為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。

三、結(jié)語(yǔ)

職工培訓(xùn)作為石油企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)性工作，應(yīng)當(dāng)放在首要位置。人才的培養(yǎng)能夠給企業(yè)帶來(lái)強(qiáng)有力的后勁，增加企業(yè)的效益，所以必須加強(qiáng)對(duì)職工的培訓(xùn)力度，提升培訓(xùn)實(shí)效，激發(fā)職工的學(xué)習(xí)熱情。而職工培訓(xùn)又是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、動(dòng)態(tài)的、專(zhuān)業(yè)的工作，這需要石油企業(yè)能夠持之以恒地開(kāi)展下去，隨時(shí)跟進(jìn)、更新培訓(xùn)內(nèi)容，調(diào)動(dòng)職工的積極性，才能減少資源浪費(fèi)，提升職工綜合素質(zhì)，收到最佳的效果。