陽(yáng)曉昱 房新荷

鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院 河南鄭州 451460

一、計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)通信與控制技術(shù)概述內(nèi)涵及原理

（一）內(nèi)涵論述

計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)通信與控制技術(shù)，遠(yuǎn)控軟件構(gòu)成部分主要包含客戶端與服務(wù)端等程序，因此，其工作流程特點(diǎn)主要體現(xiàn)為：利用計(jì)算機(jī)客戶與服務(wù)端安裝的遠(yuǎn)控軟件、服務(wù)端可及時(shí)將相關(guān)信息數(shù)據(jù)傳遞到控制端，再根據(jù)服務(wù)端信息數(shù)據(jù)，對(duì)服務(wù)端工作狀態(tài)進(jìn)行準(zhǔn)確判斷，因控制服務(wù)端有相同的使用權(quán)限，使其能夠具備對(duì)服務(wù)端資源的控制功能。正因如此，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)控制技術(shù)備受社會(huì)各界青睞。目前，從計(jì)算機(jī)通信與網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)控技術(shù)實(shí)際應(yīng)用情況來(lái)看，其主要將網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)控喚醒、關(guān)機(jī)及屏幕監(jiān)視等三項(xiàng)技術(shù)作為基礎(chǔ)。首先，網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)控喚醒技術(shù)。如果利用計(jì)算機(jī)將遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)喚醒，必須要為被喚醒遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)發(fā)送當(dāng)前計(jì)算機(jī)內(nèi)喚醒數(shù)據(jù)包，盡管被喚醒計(jì)算機(jī)是關(guān)機(jī)情況，但只要網(wǎng)卡沒(méi)有壞，那么利用網(wǎng)卡控制芯片數(shù)據(jù)包喚醒計(jì)算機(jī)。在此喚醒過(guò)程中，要對(duì)控制芯片mac地址進(jìn)行仔細(xì)檢查，確定地址后，為主辦發(fā)送相關(guān)開(kāi)機(jī)指令，以此實(shí)現(xiàn)被控計(jì)算機(jī)的喚醒目標(biāo)。其次，作為以TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議為前提，構(gòu)建的一種CIS結(jié)構(gòu)，遠(yuǎn)程關(guān)機(jī)技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用中，要通過(guò)對(duì)電腦客戶端安裝的軟件進(jìn)行控制，控制端將數(shù)據(jù)包發(fā)送到服務(wù)端。因該通信方式的實(shí)現(xiàn)依賴于TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，因此，計(jì)算機(jī)客戶端只要調(diào)用系統(tǒng)關(guān)機(jī)狀態(tài)下的函數(shù)并將其發(fā)送到計(jì)算機(jī)被控制端，就可實(shí)現(xiàn)服務(wù)端關(guān)機(jī)操作目標(biāo)。盡管其與遠(yuǎn)程屏幕監(jiān)視技術(shù)相似，依賴于TCP協(xié)議實(shí)現(xiàn)控制，但兩者之間的明顯區(qū)別是遠(yuǎn)程屏幕監(jiān)視技術(shù)，主要是為被控制端發(fā)送相關(guān)屏幕截取命令，被控計(jì)算機(jī)獲得指令后，自行完成屏幕截取操作，同時(shí)為控制端發(fā)送截取圖片與文件，確?？刂贫丝杉皶r(shí)獲得被控計(jì)算機(jī)信息數(shù)據(jù)。

（二）相關(guān)技術(shù)原理

計(jì)算機(jī)通信與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)控技術(shù)分析中，可以看出，遠(yuǎn)控的本質(zhì)就是利用一臺(tái)電腦遠(yuǎn)距離控制另一臺(tái)電腦，整個(gè)控制過(guò)程的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議數(shù)據(jù)，對(duì)計(jì)算機(jī)與被控計(jì)算機(jī)運(yùn)行控制的同時(shí)可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)通信功能目標(biāo)加以實(shí)現(xiàn)。對(duì)于IP協(xié)議而言，其主要包含UDP與TCP兩類通信傳輸協(xié)議，其中前者主要根據(jù)數(shù)據(jù)拆分原理，采用數(shù)據(jù)報(bào)傳輸形式；后者則是將通過(guò)分割、打包傳輸數(shù)據(jù)后，采用數(shù)據(jù)流方式在計(jì)算機(jī)間實(shí)現(xiàn)傳輸。這也表明，作為網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的一種，UDP協(xié)議實(shí)際應(yīng)用中，計(jì)算機(jī)間并未建立相應(yīng)連接，因此，如果根據(jù)其傳輸文件時(shí)，客戶端與服務(wù)端保持相同程序，相關(guān)數(shù)據(jù)才能進(jìn)行正常傳輸。但TCP協(xié)議則是明顯不同的，此協(xié)議實(shí)際應(yīng)用中，主要是確?？蛻舳伺c服務(wù)端間建立相應(yīng)的連接關(guān)系，就可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的遠(yuǎn)程傳輸。

二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程技術(shù)的應(yīng)用

（一）生活中的應(yīng)用

由于計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的滲透，以及長(zhǎng)期使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)形成的依賴性，人們已經(jīng)習(xí)慣于使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程通信和控制技術(shù)所提供的各種服務(wù)。例如，無(wú)人超市的投入運(yùn)營(yíng)，就是利用了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程通信與控制技術(shù)，通過(guò)在超市內(nèi)部安裝的紅外傳感器，可以為顧客提供開(kāi)、關(guān)門服務(wù)，智能化視頻監(jiān)視終端不僅可以記錄超市內(nèi)部發(fā)生的一切，還可以判斷超市物品的消耗情況，并將物品消耗信息傳遞給控制中心，由控制中心根據(jù)無(wú)人超市的需求進(jìn)行補(bǔ)貨。

（二）企業(yè)中的應(yīng)用

從企業(yè)的角度來(lái)看，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程技術(shù)的使用不僅能夠提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，還可以大大降低相關(guān)成本投入。

這里以聯(lián)想公司為例，在過(guò)去較長(zhǎng)的一段時(shí)間里，聯(lián)想公司采用傳統(tǒng)售后服務(wù)手段，在全國(guó)各地設(shè)置售后服務(wù)點(diǎn)，盡管保證了產(chǎn)品售后服務(wù)效率，卻也因此投入了大量的服務(wù)成本。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程技術(shù)的實(shí)現(xiàn)，聯(lián)想公司可以通過(guò)專用軟件對(duì)其產(chǎn)品故障進(jìn)行遠(yuǎn)程在線診斷，并根據(jù)診斷結(jié)果，為客戶制定最佳的售后服務(wù)選項(xiàng)。對(duì)于一些簡(jiǎn)單的“軟故障”，則可以通過(guò)在線方式予以解決，而硬件故障可以選擇快遞或上門服務(wù)，大大提高了服務(wù)效率，也減少了不必要的服務(wù)成本投入。

由此可見(jiàn)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程技術(shù)的應(yīng)用個(gè)，將實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理模式的改變，在降低企業(yè)成本投入，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理效率的同時(shí)，也增強(qiáng)了企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

結(jié)語(yǔ)：

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程技術(shù)的普及應(yīng)用，改變了我們傳統(tǒng)的工作、生活和學(xué)習(xí)方式，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程通信和控制技術(shù)的不斷完善，以及相關(guān)計(jì)算機(jī)軟件研究的深入開(kāi)展，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程技術(shù)為代表的社會(huì)信息化、智能化水平將得到進(jìn)一步提高，并在未來(lái)社會(huì)各領(lǐng)域得到更加廣泛的推廣應(yīng)用。