張 瑛

(山西省澤州縣婦幼保健院，山西 晉城 048000)

手術室是醫(yī)院進行手術的重要場所，手術室的相關護理是一項操作技術要求高、強度大的工作。人性化護理是近年來新興的一種護理模式，注重以人為本，以患者為中心。筆者對80例患者分別采用常規(guī)護理和人性化護理進行干預，現將結果報道如下。

1 臨床資料

選取2015年12月至2016年12月在澤州縣婦幼保健院進行手術的80例患者，隨機分為觀察組與對照組。觀察組40例，其中男24例，女16例；婦產科14例，骨科8例，普外科18例；全麻8例，硬膜外麻醉10例，全麻22例。對照組40例，其中男22例，女18例；婦產科13例，骨科9例，普外科18例；全麻9例，硬膜外麻醉11例，全麻20例。本次觀察經過我院倫理委員會同意，患者均簽署知情同意書。兩組患者在一般資料方面比較差異無統(tǒng)計學意義(P>0.05)，具有可比性。

2 護理方法

2.1 對照組 實施常規(guī)護理。

2.2 觀察組 實施人性化護理，具體護理措施包括以下幾個方面。①手術前：查看患者的病歷，詳細了解患者的具體情況。向患者及其家屬講解手術的具體方法、術中注意事項、麻醉方法。消除患者及其家屬的顧慮，使患者能夠更好地配合手術。密切關注患者的心理變化，若患者在術前出現緊張、焦慮等不良情緒，應多與患者溝通，及時進行疏導，降低不良情緒對手術造成的影響。在手術前認真準備手術器械、搶救藥品及設施，確保術前準備萬無一失。②手術中：將患者接入手術室后，監(jiān)測患者的各項生命體征。幫助患者保持最佳體位，協助麻醉醫(yī)生完成麻醉，使患者處于舒服的體位，方便醫(yī)生實施手術。盡可能降低監(jiān)護儀、電刀等醫(yī)療設備發(fā)出的噪音，避免對患者造成影響。③手術后：主動配合醫(yī)生包扎傷口，并清理干凈創(chuàng)面周圍的血跡。幫助患者蓋好被子，避免著涼。將患者從手術室送回病房，并小心移動患者，避免碰傷患者。將術后的注意事項告知患者及家屬。術后1～2 d，醫(yī)護人員定時去病房隨訪，了解患者的恢復情況。對術后出現的問題及時進行處理。

3 療效觀察

3.1 觀察指標 觀察并對比兩組患者在接到手術通知單時、進入手術室時以及手術后的血壓及心率變化，兩組患者對手術配合度以及對護理工作的滿意度。配合度分為3級：非常配合、配合、不配合。滿意度分為3級：非常滿意、滿意、不滿意。

3.2 結果

(1)血壓及心率變化情況比較 兩組患者的血壓和心率在術前比較差異無統(tǒng)計學意義(P>0.05)；在進入手術室后，兩組患者與術前比較，差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)，且對照組的變化比觀察組更顯著(P<0.05)；手術完成后，兩組患者的血壓和心率均恢復正常，與術前比較，差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)，但與進入手術室時比較，差異無統(tǒng)計學意義(P>0.05)。見表1。

表1 兩組患者術前、術中、術后的血壓及心率變化情況比較

注：與術前本組比較，△P<0.05；與術中對照組比較，▲P<0.05；1 KPa=7.5 mm Hg

(2)手術配合度比較 觀察組患者中不配合1例，配合27例，非常配合12例，手術配合度為97.5%；對照組患者中不配合8例，配合24例，非常配合8例，手術配合度為80.0%。觀察組患者的手術配合度明顯優(yōu)于對照組，差異比較有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。

(3)對護理工作的滿意度比較 觀察組患者對護理工作的滿意度明顯高于對照組，差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。見表2。

表2 兩組患者對護理工作的滿意度比較(例)

4 討論

人性化護理體現了以人為本的護理理念，用真情實感對待患者[1]。針對不同情況的患者，給予針對性的護理措施，使患者在最短的時間內康復，從而體現護理人員的專業(yè)價值[2]。在手術室實施人性化護理，需要護理人員充分展現多重角色的功能，提高專業(yè)操作技能，加強責任性，提高護理質量，促進和諧護患關系的建立，幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的決心，緩解不良情緒，克服心理障礙，積極主動地配合手術及治療[3]。

在整體人性化護理干預的過程中，護理人員要隨時注意患者的心理狀態(tài)，給予患者關愛和支持。從術前、術中再到術后，將以患者為中心的護理理念融入護理過程的每一個環(huán)節(jié)[4]。

綜上所述，對手術室患者實施人性化護理，有利于建立和諧的護患關系，增加患者對手術的配合度，提高患者對護理工作的滿意程度，效果明顯，值得臨床推廣。

[1]王艷.老年下肢骨折患者手術室人性化護理效果觀察[J].齊魯護理雜志，2015，21(14):88-89.

[2]義捷，盤中翠，柳紅梅.人性化護理對手術患者在手術室等候期間生命體征的影響[J].國際護理學雜志，2014，33(6):1351-1352.

[3]許瑩.人性化護理對手術室護理質量及患者滿意度的影響[J].中國基層醫(yī)藥，2013,20(12):1907-1909.

[4]鐘向萍，岑彩虹，李蝶蓉.人性化護理在老年下肢骨折手術室的應用效果[J].國際護理學雜志，2013,32(12):2818-2819.