曠長(zhǎng)青

中圖分類號(hào)：TU712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2017）11-000-01

摘 要 在社會(huì)快速發(fā)展的背景下，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)被廣泛應(yīng)用于社會(huì)生產(chǎn)生活中，很好地改變了上層建筑和人們的生活方式。隨著時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)必須要開拓創(chuàng)新，從管理技能和管理理念等方面加快自身的信息化建設(shè)，進(jìn)一步提高企業(yè)項(xiàng)目的信息化管理建設(shè)。本文就對(duì)基于信息化條件的企業(yè)項(xiàng)目管理模式進(jìn)行分析和探究。

關(guān)鍵詞 信息化 企業(yè)項(xiàng)目管理模式

隨著信息化社會(huì)的到來(lái)，信息已經(jīng)成為一種重要的資源應(yīng)用于社會(huì)生產(chǎn)中，在很大程度上推進(jìn)了我國(guó)現(xiàn)代化和信息化建設(shè)?，F(xiàn)階段，許多企業(yè)在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)產(chǎn)出和投資差距大的情況，這就需要企業(yè)強(qiáng)化自身的信息化建設(shè)，高效利用有限的資源，提高項(xiàng)目管理的信息化水平，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。

一、企業(yè)項(xiàng)目信息化管理概述

項(xiàng)目管理主要是在特定的質(zhì)量水準(zhǔn)、范圍、預(yù)算以及時(shí)間限定內(nèi)，通過(guò)工具、技能以及知識(shí)來(lái)管理項(xiàng)目活動(dòng)，確保特定產(chǎn)品與服務(wù)的成功交付，涵蓋整合管理、合同與采購(gòu)、人力資源管理、質(zhì)量控制、成本管理、時(shí)間管理以及范圍管理等內(nèi)容。如果社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展超出生產(chǎn)結(jié)構(gòu)管理的有效范圍，必須要采取切實(shí)可行的策略來(lái)調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，將生產(chǎn)力的價(jià)值加以充分展現(xiàn)。隨著社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)項(xiàng)目管理打破了傳統(tǒng)的面對(duì)面或點(diǎn)對(duì)點(diǎn)管理模式，開始利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及多媒體技術(shù)進(jìn)行項(xiàng)目管理，以便提高企業(yè)的內(nèi)部行政管理執(zhí)行力及項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度管控能力[1]。通常企業(yè)項(xiàng)目的信息化管理涉及企業(yè)管理信息系統(tǒng)和項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，主要服務(wù)于企業(yè)的銷、產(chǎn)、供、物、財(cái)、人等的管理，以設(shè)備、財(cái)務(wù)、人事的管理為目標(biāo)進(jìn)行信息的存儲(chǔ)、加工、傳輸、收集，更好地支持企業(yè)決策運(yùn)作，達(dá)到預(yù)期的控制效果。

二、基于信息化條件的企業(yè)項(xiàng)目管理模式的應(yīng)用

第一，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)較多，這與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、項(xiàng)目活動(dòng)的安排、企業(yè)所處市場(chǎng)活動(dòng)等密切相關(guān)，所以加強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理至關(guān)重要。傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理基本是分析項(xiàng)目過(guò)程中的內(nèi)外部環(huán)境，根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的劣勢(shì)和優(yōu)勢(shì)，制定切實(shí)可行的防范對(duì)策，但由于項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間與所處環(huán)境有所不同，致使風(fēng)險(xiǎn)管理不能發(fā)揮出預(yù)期的作用。信息化下的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理具有明顯的機(jī)動(dòng)性，這就要求項(xiàng)目管理人員利用網(wǎng)絡(luò)獲取和分析信息，讓組員能夠快速應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，在此基礎(chǔ)上采取科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，如轉(zhuǎn)變與客戶交流溝通的模式，對(duì)市場(chǎng)范圍進(jìn)行臨時(shí)調(diào)整等；或者是分析項(xiàng)目中常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，制定科學(xué)有效的防范措施。另外，企業(yè)在項(xiàng)目信息化管理模式下進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，必須要在項(xiàng)目管理系統(tǒng)中客觀詳細(xì)記錄項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的各細(xì)節(jié)，讓參與項(xiàng)目管理的人員保證數(shù)據(jù)資料質(zhì)量及時(shí)間的統(tǒng)一性，促進(jìn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理效率的提升。

第二，項(xiàng)目人力資源管理。作為企業(yè)項(xiàng)目管理中的主要環(huán)節(jié)，人力資源管理對(duì)項(xiàng)目工作效率、人員工作責(zé)任分配等具有直接關(guān)系，尤其是工作目標(biāo)與成員間配合度的一致性，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的良性發(fā)展。隨著信息化社會(huì)的到來(lái)，人力資源管理不再只局限于簡(jiǎn)單的薪酬制定、績(jī)效考核、工作安排等，而是逐漸擴(kuò)大為以項(xiàng)目進(jìn)程為依據(jù)來(lái)合理調(diào)整人力資源管理行為[2]。目前大部分企業(yè)的單一項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)都涉及客戶管理、項(xiàng)目跟蹤、市場(chǎng)調(diào)研等，導(dǎo)致項(xiàng)目組成人員的日常工作極易受到外界環(huán)境的制約，所以需要加強(qiáng)信息化下的項(xiàng)目人力資源管理，遠(yuǎn)程跟蹤人員的工作行為。例如：利用客戶回訪、客服記錄對(duì)員工的工作結(jié)果加以確認(rèn)，借助手機(jī)的定位功能確認(rèn)人員是否在崗等，從而為人力資源管理提供全新的方法。值得注意的是，信息化背景下的項(xiàng)目人力資源管理是以動(dòng)態(tài)化管理制度為基礎(chǔ)，尊重人員的主動(dòng)工作行為，積極培養(yǎng)人員的組織凝聚力，繼而實(shí)現(xiàn)人力資源管理制度的創(chuàng)新發(fā)展。

第三，項(xiàng)目成本管理。企業(yè)項(xiàng)目信息化管理的重要內(nèi)容之一就是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中單一項(xiàng)目進(jìn)行成本管理，整體統(tǒng)計(jì)企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施中所用的資源，從而優(yōu)化利用項(xiàng)目資源，實(shí)現(xiàn)最大化的利益。信息化下的項(xiàng)目成本管理具有如下特征：①對(duì)于傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō)，其未納入項(xiàng)目成本中，僅僅只涉及項(xiàng)目活動(dòng)組織成員代表的人力資源成本等；②成本管理規(guī)則有所變化，由傳統(tǒng)的計(jì)劃模式變?yōu)殪`活模式，如企業(yè)項(xiàng)目各環(huán)節(jié)的資源使用力度及投資額度，認(rèn)真分析和修改項(xiàng)目進(jìn)程，提高項(xiàng)目成本管理的效力。然而要想發(fā)揮出信息化管理模式下項(xiàng)目成本管理的作用，必須要及時(shí)歸檔、系統(tǒng)處理項(xiàng)目中與成本應(yīng)用相關(guān)的信息，增強(qiáng)項(xiàng)目組成人員和管理人員的信息收集與整理能力，提高項(xiàng)目成本管理的效能。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)信息化項(xiàng)目管理作為一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的工程，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著積極的作用，有利于展現(xiàn)企業(yè)管理的效果。對(duì)于信息化情況下的項(xiàng)目管理而言，企業(yè)在實(shí)際工作中要立足現(xiàn)狀，根據(jù)人員對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用來(lái)創(chuàng)新人力資源管理制度，做好項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理和項(xiàng)目成本管理工作。這樣才能凸顯信息化管理的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)項(xiàng)目高效、規(guī)范、科學(xué)管理的目標(biāo)，提高信息化管理水平，推動(dòng)企業(yè)的信息化建設(shè)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 陸靈凱.基于信息化的企業(yè)項(xiàng)目管理模式研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2017（13）：108-109.

[2] 王成.基于信息化的企業(yè)項(xiàng)目管理模式研究[J].信息與電腦（理論版），2014（12）：44.