○記者/吳婧茸

2017年，是旅游業(yè)供給側(cè)改革深入推進，全域旅游快速發(fā)展的一年。中國旅游業(yè)呈現(xiàn)出大好的形勢，旅游在蘇州城市發(fā)展中的重要地位也逐漸凸顯。據(jù)了解，2018年春節(jié)期間，整個假期全國共接待游客3.86億人次，同比增長12.1%，實現(xiàn)旅游收入4750億元，同比增長12.6%。

總部設(shè)在蘇州工業(yè)園區(qū)的同程旅游，是目前國內(nèi)最大的休閑旅游在線服務(wù)商之一。2017年同程旅游整體交易額超過1000億，整體營收大幅增長，服務(wù)人次超過5億，用戶好評率再創(chuàng)新高，在中國旅游集團排名第六強。

吳志祥，同程旅游創(chuàng)始人兼CEO，中國旅行社協(xié)會副會長。在他看來，最近的三年，是中國旅游業(yè)火熱發(fā)展的三年，也是全域旅游吐蕊開花的三年，同程旅游借著這股春風，也實現(xiàn)了完美轉(zhuǎn)身。

全域旅游，共享城市的美好生活

日前，國家旅游局確定2018年為“美麗中國——全域旅游年”。所謂全域旅游，就是將整個城市作為最大的景區(qū)來打造，不僅讓游客能夠在封閉的景區(qū)內(nèi)觀賞美景，更能夠在開放的城市空間里享受生活，是一種政府與市場、居民與游客共建共享，人與自然互惠互利的旅游發(fā)展新模式。

發(fā)展全域旅游，也對城市各類旅游要素的品質(zhì)提出了更高要求。蘇州是國家全域旅游示范區(qū)，實現(xiàn)旅游業(yè)推動戰(zhàn)略與城市發(fā)展戰(zhàn)略同步。從量上看，旅游產(chǎn)業(yè)融合一二三產(chǎn)，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，具有明顯的“一業(yè)興而百業(yè)旺”和“一業(yè)興而區(qū)域旺”的作用，加速了整個城市的品質(zhì)提升。在這樣的思路下，同程旅游也積極探索，從旅游業(yè)的供給端發(fā)力，著力提升旅游產(chǎn)品、服務(wù)、管理的質(zhì)量，拉開了旅游業(yè)“品質(zhì)革命”的大幕。

在吳志祥看來，旅游發(fā)展規(guī)劃方面，蘇州是較早樹立全域旅游發(fā)展理念的城市。“蘇州一直非常珍視自己的文化傳承，從古城保護到非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護，蘇州歷來是不遺余力，同時，蘇州市在城市規(guī)劃方面一直非常注重兼顧旅游的發(fā)展需要，城市設(shè)施不僅考慮到了市民的需要，也考慮到了游客的需要。蘇州完美實現(xiàn)了傳統(tǒng)與現(xiàn)代、商業(yè)與文化的有機融合，城市形象豐滿且個性鮮明。蘇州在目的地品牌積淀、城市形象打造等方面一直走在全國前列，完全稱得上是全域旅游的典范城市，一些經(jīng)驗和模式值得其他城市借鑒?！?/p>

“具有獨特魅力的國際文化旅游勝地”

如今，按照“城市即旅游，旅游即生活”的理念，蘇州加快實施全域旅游戰(zhàn)略，在豐富旅游業(yè)新供給的過程中，加快實現(xiàn)了旅游產(chǎn)業(yè)做大與經(jīng)濟做活、產(chǎn)業(yè)做活與百姓共富、做靚與環(huán)境做美。

“具有獨特魅力的國際文化旅游勝地，是蘇州城市發(fā)展的新定位，推動服務(wù)體系的品質(zhì)提升有效迎接全域旅游這個新時代?！眳侵鞠檎f，蘇州是一座文化底蘊深厚的文明古城，同時又是一座開放包容的現(xiàn)代新城，兩者相結(jié)合具有很強的生活體驗價值。

蘇州完美實現(xiàn)了傳統(tǒng)與現(xiàn)代、商業(yè)與文化的有機融合，城市形象豐滿且個性鮮明。蘇州在目的地品牌積淀、城市形象打造等方面一直走在全國前列，完全稱得上是全域旅游的典范城市，一些經(jīng)驗和模式值得其他城市借鑒。

吳志祥認為，要挖掘一個城市的旅游價值，文化是決定性指標，文化的傳承、文化的多樣化表現(xiàn)形式以及文化的獨特性是一個城市旅游吸引力，構(gòu)成了一個城市旅游價值的主體部分。同程旅游的消費大數(shù)據(jù)也表明，具有鮮明文化個性的城市最受游客歡迎。

“我們也一直致力于通過大數(shù)據(jù)分析和市場研究，幫助城市基于文化內(nèi)核提煉旅游目的地品牌，通過整合城市的文化元素挖掘其旅游價值。蘇州有傳統(tǒng)的一面，也有國際的一面，兩種文化相融迸發(fā)出獨特的魅力，這便是蘇州的旅游價值?！?/p>

14小時尋找YOUNG蘇州，帶你體驗非凡園區(qū)新玩法

在“美麗中國——全域旅游年”的主題下，在今年同程旅游與蘇州工業(yè)園區(qū)宣傳部（文化事業(yè)局）攜手打造了“14小時尋找YOUNG蘇州”主題旅游活動，通過線上招募線下體驗的形式，展示園區(qū)美景、美食，充分體現(xiàn)金雞湖商務(wù)旅游、陽澄湖康體休閑游等園區(qū)豐富的旅游資源和產(chǎn)品，進一步凸顯園區(qū)全域旅游品牌知名度和影響力。

吳志祥向記者介紹說，“14小時尋找YOUNG蘇州”這個主題活動整合了園區(qū)吃住行游購娛等全要素精華，包含路線推薦、時令目的地特色玩法推薦、游玩攻略、社交互動等。游客可直接通過它查找園區(qū)的旅游資源，了解最新的園區(qū)資訊，并預定相關(guān)的旅游產(chǎn)品，為游客提供一站式預訂的服務(wù)體驗；同時，通過整合區(qū)內(nèi)旅游要素資源及精品游記，基于互動體驗的交互方式，對產(chǎn)品進行主題策劃及深度推廣，給游客帶來更好的體驗感及滿意度。

“給你14小時，在園區(qū)可以玩什么？”吳志祥問記者。

隨后，他馬上表示，同程旅游便是通過這樣一次活動，給廣大熟悉和不熟悉園區(qū)的人們帶去最直觀的體驗之旅，感受與古城不一樣的YOUNG蘇州。

如果說老蘇州是千年繁華古城味，那么YOUNG蘇州就是自然清新悠然風。從海陸空到五感六覺跟著若航直升機漫游空中、吹著湖風騎行陽澄湖、漫步奕歐來恣意扎染、吳門雅集書畫品鑒全感觀論道、品老街美食尋一幽靜之處把心緒安放。

如果說老蘇州是小橋流水人家，YOUNG蘇州就是藝術(shù)品鑒理想家。從現(xiàn)代規(guī)劃到現(xiàn)實生活，不斷尋找生活的美學意義。規(guī)劃城市與人生、彩畫自然與風物、道法自然與寫意、陶醉土地與生活、繡出想象與精彩、雕刻姿態(tài)與時光、研磨咖啡與芳香、閱讀誠品與世界、聆聽天籟與暢想。

如果說老蘇州是淡雅的略施粉黛，那么YOUNG蘇州就是旖旎的五光十色。從夜宿海到白日夢，收獲奇特的旅游與夢想，漫步夜色金雞湖、夜宿郵輪主題酒店、清晨樂跑湖濱大道、徜徉最美書店鐘書閣走讀知識與人生百味、品嘗三研舍魅惑滋味。

如果說老蘇州是傳統(tǒng)文化學者，那么YOUNG蘇州就是現(xiàn)代潮流達人。從動感樂活到把酒言歡，最風尚不僅在體驗更在奇遇。溜滑冰上芭蕾、馳騁歡野赤兔、美攝街角七號、飛旋摩天之眼、夜賞火樹銀花、穿越霓虹天橋、坐品酒吧小調(diào)、暢聊緣分之約。