文/本刊記者 王 騰
在李蔚看來(lái),內(nèi)審工作的重點(diǎn)越來(lái)越側(cè)重于‘事前預(yù)防’在于風(fēng)險(xiǎn)控制,風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)建設(shè),同事后監(jiān)督、檢查與評(píng)價(jià)、整改,前后貫通構(gòu)成審計(jì)完整流程與價(jià)值的閉環(huán),而內(nèi)審作用的發(fā)揮則和企業(yè)文化、公司戰(zhàn)略以及管理者的認(rèn)知導(dǎo)向息息相關(guān)。
隨著“大智移云”帶給企業(yè)運(yùn)營(yíng)層面的全方位影響逐漸深化,原有大財(cái)務(wù)框架的諸多構(gòu)成組件正在發(fā)生前所未有的變化。這些變化既有技術(shù)性的,也有定位層面的。比如,曾經(jīng)一度在整個(gè)大財(cái)務(wù)體系中存在感“尷尬”的內(nèi)部審計(jì),如今也正在煥發(fā)新的活力。
“如今對(duì)于內(nèi)審角色的定位是更加的綜合化、服務(wù)化,因此我們的團(tuán)隊(duì)除了必備的職業(yè)操守之外,對(duì)財(cái)務(wù)技術(shù)、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、法律常識(shí)、溝通能力也有著越來(lái)越高的要求?!痹谕獠繉徲?jì)領(lǐng)域有著成功職業(yè)生涯的富安娜公司審計(jì)總監(jiān)李蔚如今正致力于將內(nèi)審與整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)防范進(jìn)行更深入的結(jié)合。
>> 李蔚:內(nèi)部審計(jì)不能把自己和其他部門(mén)對(duì)立起來(lái),絕不能是一座孤島。
身為創(chuàng)業(yè)板第一波紅利期上市的公司,崛起于華南家紡市場(chǎng)的富安娜如今早已躋身中國(guó)家紡行業(yè)第一集團(tuán)軍?!拔覀兊漠a(chǎn)品花型非常獨(dú)特,具有非常高的辨識(shí)度和藝術(shù)感?!崩钗翟趲ьI(lǐng)《首席財(cái)務(wù)官》記者參觀產(chǎn)品展廳時(shí)驕傲地表示道。
創(chuàng)立于1994年8月的富安娜,旗下?lián)碛小案话材取?、“馨而?lè)”、“維莎"”、“圣之花”、“酷奇智”等五大主打品牌。2009年12月30日,總部位于深圳的富安娜成功在深圳證券交易所A股上市。根據(jù)日前公布的2017年業(yè)績(jī)預(yù)報(bào),富安娜全年凈利潤(rùn)5.2億元,同比增長(zhǎng)20%,作為一家上市9年的創(chuàng)業(yè)板公司,還能錄得3倍于GDP增速的凈利潤(rùn)增速,應(yīng)該說(shuō)是交出了一份相當(dāng)令人滿(mǎn)意的答卷。
在長(zhǎng)達(dá)15年的內(nèi)部審計(jì)職業(yè)生涯中,李蔚深度接觸了制造、零售、貿(mào)易、科技、投資、金融、互聯(lián)網(wǎng)等門(mén)類(lèi)龐雜的業(yè)務(wù)形態(tài),這對(duì)于正在尋求跨界和互聯(lián)網(wǎng)+的富安娜來(lái)說(shuō),是極其寶貴的經(jīng)驗(yàn)積淀。李蔚坦言:“不同于強(qiáng)制性更高的外部審計(jì),內(nèi)部審計(jì)工作的重點(diǎn)更側(cè)重于 ‘事前預(yù)防’,在于業(yè)務(wù)端的風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)基礎(chǔ)建設(shè)。從這個(gè)出發(fā)點(diǎn)來(lái)說(shuō),內(nèi)審作用的發(fā)揮和整體的企業(yè)文化、公司戰(zhàn)略以及管理者的導(dǎo)向是息息相關(guān)的?!?/p>
李蔚首先需要做的就是對(duì)整個(gè)行業(yè)發(fā)展格局和富安娜整體發(fā)展戰(zhàn)略的深度理解?!皬恼麄€(gè)國(guó)內(nèi)家紡行業(yè)來(lái)看,目前正處于多寡頭競(jìng)爭(zhēng)下的結(jié)構(gòu)性調(diào)整階段。行業(yè)總體規(guī)模增速在放緩,因此身處紅海市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更激烈,由此帶來(lái)的渠道細(xì)分、消費(fèi)群體細(xì)分、產(chǎn)品細(xì)分加劇。此外,線上、線下之爭(zhēng)也會(huì)更加多元與激烈,線上線下的相互融合會(huì)成就部分走在前面的企業(yè),行業(yè)早期跑馬圈地式的外延渠道擴(kuò)張模式將讓位于精耕細(xì)作?!崩钗祵?duì)于富安娜的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)充滿(mǎn)信心,“從主品牌定位上,公司始終堅(jiān)持差異化的中高端品牌路線,通過(guò)高質(zhì)量和原創(chuàng)藝術(shù)設(shè)計(jì)的商品贏得消費(fèi)者的認(rèn)可,以品牌附加值保持公司持續(xù)的增長(zhǎng)力。同時(shí)公司還有不同風(fēng)格不同目標(biāo)顧客定位的子品牌,在一定程度上對(duì)主品牌起到了彌補(bǔ)作用。”
基于上述判斷,李蔚在過(guò)去兩年多的時(shí)間里,把內(nèi)審工作的首要焦點(diǎn)集中在正全力以赴推進(jìn)大家居戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的富安娜的營(yíng)銷(xiāo)體系上?!皩?shí)體企業(yè)的運(yùn)作主要是圍繞 ‘錢(qián)’與‘物’,所以我們就根據(jù)資金與產(chǎn)品兩大主線來(lái)設(shè)制相關(guān)的采購(gòu)成本、管理成本、市場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)投資建設(shè)和存貨周轉(zhuǎn)、商品保全、銷(xiāo)售終端的合規(guī)、政策制度的執(zhí)行與查錯(cuò)糾弊為重點(diǎn)的審計(jì)項(xiàng)目,以及相應(yīng)流程制度的梳理搭建、內(nèi)控測(cè)試等工作?!?/p>
從內(nèi)審運(yùn)行態(tài)勢(shì)來(lái)看,李蔚對(duì)于目前的覆蓋面表示滿(mǎn)意,“目前在富安娜我們內(nèi)部審計(jì)的工作內(nèi)容涵蓋了30家子公司銷(xiāo)售體系的經(jīng)營(yíng)內(nèi)控常規(guī)審計(jì)、五大生產(chǎn)基地基礎(chǔ)建設(shè)與投入的工程預(yù)算、造價(jià)、結(jié)算的項(xiàng)目審計(jì)、工廠的生產(chǎn)審計(jì)及反舞弊、投訴調(diào)查和舉報(bào)等?!倍鳛槔习辶謬?guó)芳對(duì)內(nèi)審工作的一種認(rèn)可,李蔚的內(nèi)審團(tuán)隊(duì)還要監(jiān)管各個(gè)渠道加盟商的串貨、打假維權(quán),以及終端門(mén)店柜的形象陳列督查等內(nèi)容。
與角色單一的外部審計(jì)截然不同的是,李蔚深知內(nèi)部審計(jì)的角色往往是多元和復(fù)合的。“在我看來(lái),內(nèi)部審計(jì)的職能首先就是打配合戰(zhàn)的過(guò)程。相比外部審計(jì),內(nèi)部審計(jì)則更加貼近業(yè)務(wù)面,更要有效的進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通、更強(qiáng)的邏輯思維能力,更好的進(jìn)行協(xié)同作業(yè)以發(fā)現(xiàn)表象背后的本質(zhì)問(wèn)題,對(duì)癥下藥。當(dāng)然這需要審計(jì)人員的眼光要更加統(tǒng)籌、更加宏觀,要求我們的審計(jì)工作必須有統(tǒng)攬全局的眼光,了解公司全部業(yè)務(wù)流程及重心,不然就很容易被‘忽悠’、被束縛、被邊緣化?!碑?dāng)然,由于內(nèi)審強(qiáng)制力度的不足,以及角色多元帶來(lái)的存在感模糊,往往使得其職能展開(kāi)時(shí)經(jīng)常遭遇“囧”境。李蔚笑言:“比如說(shuō)內(nèi)審績(jī)效的體現(xiàn),很多時(shí)候基本只有在工作成果可以量化以及調(diào)查舉報(bào)反舞弊這個(gè)層面的結(jié)果可以比較容易體現(xiàn)出來(lái)審計(jì)的成績(jī),但是在其他方面比如控制預(yù)防、完善流程操作節(jié)點(diǎn)、或者是在為業(yè)務(wù)提示風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、加強(qiáng)規(guī)則推行建設(shè)避免潛在損失的工作中,這些防患于未然的事情會(huì)讓人不容易看到內(nèi)審工作成績(jī)。而這些層面更需要公司老總在認(rèn)知上的認(rèn)同、認(rèn)可與支持,當(dāng)然我們也不會(huì)因?yàn)檫@一些‘囧’的地方就忽視這部分,隨著時(shí)間的推移這部分會(huì)越發(fā)顯現(xiàn),也更具有職業(yè)價(jià)值的成就感,就像體檢與就醫(yī),體檢有沒(méi)有用處有沒(méi)有價(jià)值呢?各說(shuō)各詞,根據(jù)每個(gè)人不同的認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn);看病就醫(yī),就一定是有了病必須去醫(yī)治了,這時(shí)醫(yī)生的價(jià)值與作用不言自明。那是每年定期做體檢根據(jù)體檢報(bào)告進(jìn)行有的放矢的控制預(yù)防好呢?還是等出了病癥必須去醫(yī)治,而有些卻已是晚期無(wú)法治愈,追悔莫及好呢?我想這個(gè)答案不是唯一的,把這個(gè)例子放在公司管理層面,取決于領(lǐng)導(dǎo)者的管理方向與管理意識(shí)的認(rèn)知,所以審計(jì)工作無(wú)論是事前預(yù)防還是事后監(jiān)督評(píng)價(jià),在整個(gè)企業(yè)內(nèi)部治理中的重要作用是不言而喻的?!睂?duì)于內(nèi)審工作的另一個(gè)重點(diǎn)核心——內(nèi)控,李蔚對(duì)此抱有很高的期待,“可以說(shuō)現(xiàn)在對(duì)審計(jì)人來(lái)講是個(gè)比較好的時(shí)代,以往大家對(duì)內(nèi)部審計(jì)的認(rèn)識(shí)非常局限,但現(xiàn)在很多不同組織結(jié)構(gòu)的單位對(duì)審計(jì)和自?xún)?nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)很有意識(shí)也越來(lái)越重視。”
在富安娜,審計(jì)部是獨(dú)立部門(mén),直接歸屬董事會(huì)管理直接向董事長(zhǎng)匯報(bào)工作,審計(jì)范圍與工作內(nèi)容獨(dú)立不受限制與干涉,由此審計(jì)結(jié)果與審計(jì)結(jié)論也力求客觀公正與獨(dú)立。所以李蔚始終強(qiáng)調(diào)因?yàn)閷徲?jì)的獨(dú)立性更不能將自己與其他部門(mén)阻隔成一堵墻,閉門(mén)造車(chē),溝通與訪談、說(shuō)明、協(xié)調(diào)性的要求就更要高,“這樣你的審計(jì)結(jié)果除在數(shù)據(jù)量化證據(jù)鏈的基礎(chǔ)上才會(huì)更具有說(shuō)明性,審計(jì)客戶(hù)即能接受并按要求整改,管理層同時(shí)也能看到效果與作用?!?/p>
李蔚對(duì)此做了進(jìn)一步的闡釋?zhuān)霸趦?nèi)審過(guò)程中我們都會(huì)遇到一些比較‘糾纏’的部分,站在不同的角度與立場(chǎng)就會(huì)有不同的理解,審計(jì)客戶(hù)會(huì)有N多種理由解釋?zhuān)热缭谧鑫璞缀蛢?nèi)部違規(guī)項(xiàng)目時(shí),在事實(shí)證據(jù)面上我們較難舉證,會(huì)比較受限,較多時(shí)候拿不到實(shí)證,這個(gè)時(shí)候就必須根據(jù)各種比較法利用歷史數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)數(shù)據(jù)、公司實(shí)情狀況等得出的可行性數(shù)據(jù)分析,進(jìn)行邏輯推理形成非確切卻可以經(jīng)得起推敲的審計(jì)結(jié)論,并同審計(jì)客戶(hù)進(jìn)行溝通說(shuō)明,讓他們自覺(jué)的承認(rèn)到這個(gè)錯(cuò)誤或失誤、失職及管理不善,同時(shí)管理層根據(jù)審計(jì)分析結(jié)果進(jìn)行判斷。”
此外,李蔚對(duì)內(nèi)審與業(yè)務(wù)的深度結(jié)合寄予了很高的期待,“內(nèi)審應(yīng)該根據(jù)管理層的需求架起同業(yè)務(wù)單位的一座橋,特別是對(duì)于某些流程的變革,涉及到各部門(mén)利益關(guān)系時(shí),更要獨(dú)立客觀的進(jìn)行協(xié)調(diào)與傳遞,并監(jiān)督評(píng)價(jià)執(zhí)行與運(yùn)營(yíng)的情況,內(nèi)部審計(jì)一定不能把自己和其他部門(mén)對(duì)立起來(lái),絕不是一座孤島,保持同公司所有部門(mén)良好的溝通渠道,才能順利進(jìn)行審計(jì)工作。”