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        踮起腳尖走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)招聘

        2018-03-23 05:38:42蘆玉杰
        法庭內(nèi)外 2018年2期
        關(guān)鍵詞:求職者信息企業(yè)

        蘆玉杰

        2017年8月,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)招聘誤入傳銷組織溺水身亡的新聞引爆網(wǎng)絡(luò)。近期,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)招聘的負(fù)面報(bào)道又接二連三出現(xiàn):山西多名求職青年身陷“師徒貸”、求職者稱遭遇百度招聘陷阱……一起起血與淚的教訓(xùn),足以讓我們停下來,冷靜審視網(wǎng)絡(luò)招聘的功過是非。

        不可否認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)為我們的工作、生活提供了極大便利,足不出戶一點(diǎn)知天下已成為常態(tài)。利用互聯(lián)網(wǎng)成本低、覆蓋面廣、效率高的優(yōu)勢快速準(zhǔn)確尋找可用之才,是企業(yè)應(yīng)對人才競爭的首選。供需雙方的普遍需求為網(wǎng)絡(luò)招聘的產(chǎn)生、發(fā)展提供了肥沃的土壤。但是,網(wǎng)絡(luò)招聘的快速發(fā)展衍生出的一系列問題也不容忽視,便捷與安全能否共存?

        興起與發(fā)展——初露尖尖角后的迅速擴(kuò)張

        網(wǎng)絡(luò)招聘也稱在線招聘或者電子招聘,它是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行的招聘活動(dòng),包括信息的發(fā)布、簡歷的搜集整理、電子面試以及在線測評等。它并不僅僅是將傳統(tǒng)的招聘業(yè)務(wù)搬到網(wǎng)上,它應(yīng)該是互動(dòng)的、無地域限制的、具備遠(yuǎn)程服務(wù)功能的一種全新的招聘方式。

        網(wǎng)絡(luò)招聘隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而興起,憑借覆蓋面、時(shí)效性、針對性、成本低的天然優(yōu)勢迅速擴(kuò)張,與之相隨,匯集招聘信息的專業(yè)網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生。最早的招聘網(wǎng)站出現(xiàn)于美國,如今,網(wǎng)絡(luò)招聘的方式在西方國家已經(jīng)深入人心,成為大學(xué)畢業(yè)生和職員求職的首選方式。我國的網(wǎng)絡(luò)招聘出現(xiàn)較晚,目前國內(nèi)最大的三家招聘網(wǎng)站前程無憂、中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘基本都成立于1998年前后,它們借助互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的東風(fēng)和空窗期,迅速搶占市場,成為招聘平臺(tái)的領(lǐng)頭羊。

        由于企業(yè)招聘需求持續(xù)旺盛,目前中國網(wǎng)絡(luò)招聘市場依然處于黃金期,具有廣闊的市場前景?;ヂ?lián)網(wǎng)向中西部的快速覆蓋,中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)熱潮,人口紅利的消退,多重因素促使企業(yè)更加重視互聯(lián)網(wǎng)媒介,網(wǎng)絡(luò)招聘雇主持續(xù)增長。據(jù)艾瑞咨詢集團(tuán)發(fā)布的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2012年我國網(wǎng)絡(luò)招聘市場規(guī)模為3.4億元。盡管當(dāng)前我國的經(jīng)濟(jì)增長速度放緩,但是網(wǎng)絡(luò)招聘市場仍穩(wěn)定增長,2017年上半年,中國網(wǎng)絡(luò)招聘市場規(guī)模為27.1億元,同比增長率為18.9%。人才流動(dòng)加劇,求職者規(guī)??焖僭鲩L。2008年平均每個(gè)學(xué)生求職者使用過3.65個(gè)招聘網(wǎng)站進(jìn)行求職,而平均每個(gè)職場求職者使用過3.16個(gè),另據(jù)艾瑞咨詢集團(tuán)發(fā)布的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2016年網(wǎng)絡(luò)求職者規(guī)模已達(dá)14449.5萬人,隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步普及,網(wǎng)絡(luò)招聘的行業(yè)細(xì)分,求職者數(shù)量將進(jìn)一步增加。

        想說愛你不容易——網(wǎng)絡(luò)招聘的是與非

        互聯(lián)網(wǎng)的觸角可以輕易地延伸到世界每一個(gè)角落,網(wǎng)絡(luò)招聘依托于互聯(lián)網(wǎng)的這一特點(diǎn),達(dá)到了傳統(tǒng)招聘方式無法獲得的效果,供求雙方通過交互式的網(wǎng)上登陸和查詢完成信息交流,實(shí)現(xiàn)跨時(shí)空互動(dòng),減少了招聘和應(yīng)聘過程中的盲目行為。

        網(wǎng)絡(luò)招聘雖然具有經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、節(jié)約成本、信息量大、覆蓋面廣等天然優(yōu)勢,但是,網(wǎng)絡(luò)的虛擬性導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)招聘也存在著一定風(fēng)險(xiǎn)。比如,求職者在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的求職信息,一般可以隨時(shí)供人查閱,沒有保密性,求職者信息容易泄露,可能會(huì)帶來各種騷擾電話甚至是網(wǎng)絡(luò)詐騙?!?017年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶消費(fèi)維權(quán)報(bào)告》顯示,2016年虛假兼職詐騙的舉報(bào)維權(quán)量約占互聯(lián)網(wǎng)用戶維權(quán)總數(shù)量的五分之一,且多發(fā)生在知名招聘平臺(tái),其中以面試為幌子巧立名目收費(fèi)的詐騙高達(dá)74%。2016年2月以來,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室會(huì)同有關(guān)部門依法查處200多家嚴(yán)重違規(guī)招聘網(wǎng)站,其中159家涉嫌提供大量違規(guī)虛假招聘信息。

        對于企業(yè)而言,網(wǎng)絡(luò)招聘同樣存在風(fēng)險(xiǎn)。目前網(wǎng)絡(luò)招聘沒有要求“實(shí)名制”,企業(yè)對于提供虛假簡歷和信息的應(yīng)聘者,缺乏有效鑒別手段或需付出高額調(diào)查成本;如雇傭不誠信的應(yīng)聘者,在履行或解除勞動(dòng)合同時(shí),也可能給企業(yè)帶來一定風(fēng)險(xiǎn)。

        如何規(guī)避企業(yè)網(wǎng)絡(luò)招聘風(fēng)險(xiǎn)、讓求職者少走彎路,保證應(yīng)聘者和招聘企業(yè)能夠合法合理利用網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)實(shí)現(xiàn)求職或者廣納賢才的目的,為準(zhǔn)備跳槽者提供機(jī)遇,保障網(wǎng)絡(luò)招聘能夠開出善花,結(jié)出善果,實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展,或許仍舊前路漫漫。

        拿什么拯救你——守望網(wǎng)絡(luò)招聘的監(jiān)管時(shí)代

        要想化解網(wǎng)絡(luò)招聘的風(fēng)險(xiǎn),減少網(wǎng)絡(luò)招聘陷阱引發(fā)的悲劇,政府機(jī)構(gòu)責(zé)任重大。首先要轉(zhuǎn)變觀念,把網(wǎng)絡(luò)招聘作為人力資源市場發(fā)展的重要戰(zhàn)略任務(wù),建立健全網(wǎng)絡(luò)招聘市場預(yù)測與預(yù)警機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)評估體系。加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)招聘的監(jiān)管,依法追責(zé)。明確并分級(jí)建立網(wǎng)絡(luò)招聘的管理機(jī)構(gòu),劃分管理職責(zé),暢通維權(quán)渠道;對招聘平臺(tái)實(shí)行嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度,強(qiáng)化招聘平臺(tái)的信息審核義務(wù);加大懲處力度,對發(fā)布虛假信息的企業(yè)、虛構(gòu)條件的求職者予以嚴(yán)懲。令人欣慰的是,人事部于2017年8月16日發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)招聘信息管理的通知》,要求各地進(jìn)一步規(guī)范人力資源市場秩序,嚴(yán)厲打擊信息發(fā)布違法違規(guī)行為,切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)招聘規(guī)范化建設(shè)邁出重要一步。

        網(wǎng)絡(luò)招聘要想走得長遠(yuǎn),網(wǎng)絡(luò)招聘市場誠信體系建立勢在必行。目前皮包公司以招聘為名進(jìn)行詐騙等非法活動(dòng)以及正規(guī)公司提供的無效信息(過期或者借助招聘進(jìn)行廣告宣傳)等虛假招聘信息是破壞網(wǎng)絡(luò)招聘市場誠信體系的主要因素,網(wǎng)絡(luò)招聘市場信用體系或許可以借鑒淘寶和支付寶的做法,從簡單的市場信息傳遞角色變更為深層次的市場建設(shè)者、管理者和維護(hù)者的角色。一方面,加大對招聘企業(yè)資格的審核力度,對求職者反映的皮包公司通過注銷其市場進(jìn)入資格的方式進(jìn)行懲處,各個(gè)招聘網(wǎng)站可以實(shí)行黑名單信息共享,保護(hù)求職者的利益;另一方面,對于求職者的學(xué)歷信息、工作經(jīng)歷等也要進(jìn)行審核,建立信用體系和互評機(jī)制,有效推進(jìn)人力資源市場信用體系的建立。只有對求職者和招聘單位進(jìn)行有效監(jiān)督,對招聘單位和求職者中的害群之馬進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,方能還網(wǎng)絡(luò)招聘一方凈土。

        安全的網(wǎng)絡(luò)招聘離我們究竟有多遠(yuǎn),我們且行且守望。

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