趙云飛

中鐵三局集團(tuán)橋隧工程有限公司 四川 成都 610000

正文：

1、前言

隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的不斷加快，建設(shè)項(xiàng)目隨處可見。然而，建筑工程中經(jīng)常發(fā)生施工事故，不僅影響施工過(guò)程，而且影響施工單位的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。由于施工過(guò)程中的各種安全風(fēng)險(xiǎn)，有必要將危機(jī)管理納入施工管理過(guò)程，重視危機(jī)管理模式的建立。危機(jī)管理意識(shí)是植根于人與人的責(zé)任。這樣可以有效地消除施工過(guò)程中影響和阻礙計(jì)劃實(shí)施的各種危機(jī)因素，避免和預(yù)防危機(jī)的發(fā)生，為建設(shè)項(xiàng)目的順利施工提供可靠的保障。

2、建筑工程危機(jī)與危機(jī)管理

建設(shè)項(xiàng)目的施工過(guò)程中的危機(jī)可以根據(jù)原因分為三類：外感危機(jī)、內(nèi)生危機(jī)、內(nèi)外雙重危機(jī)。外來(lái)危機(jī)是由外部環(huán)境和條件的變化引起的危機(jī)。自然災(zāi)害是建筑業(yè)中典型的外來(lái)危機(jī)。內(nèi)生危機(jī)與外生危機(jī)的相反，是指由施工企業(yè)內(nèi)部組織和管理中存在的問題引起的危機(jī)。內(nèi)部和外部雙重危機(jī)通常指的是在施工過(guò)程中內(nèi)部因素和外部因素相互作用所造成的危機(jī)。在內(nèi)部和外部危機(jī)中，外來(lái)危機(jī)是整個(gè)危機(jī)的融合。內(nèi)生危機(jī)導(dǎo)致危機(jī)積累，直至危機(jī)爆發(fā)。施工過(guò)程中的危機(jī)類型也可以根據(jù)過(guò)程進(jìn)行分類。根據(jù)危機(jī)的時(shí)間間隔和潛伏期的長(zhǎng)短，建設(shè)項(xiàng)目施工中的危機(jī)可以分為漸進(jìn)式危機(jī)、周期性危機(jī)和突發(fā)危機(jī)三類。漸進(jìn)的危機(jī)是針對(duì)危機(jī)事件，潛伏期較長(zhǎng)，在一段時(shí)間的緩慢積累之后突然爆發(fā)。這的主要原因是忽略和忽略管理過(guò)程中的一些問題，直到一系列問題加劇。周期性危機(jī)意味著，危機(jī)通常是經(jīng)常發(fā)生的，它與建設(shè)項(xiàng)目外部環(huán)境的有關(guān)政策、經(jīng)濟(jì)條例和天氣變化密切相關(guān)。通過(guò)積累在施工中的經(jīng)驗(yàn)，可以有效控制這場(chǎng)危機(jī)。顧名思義，突發(fā)危機(jī)指的是危機(jī)，潛伏期短，在爆發(fā)前難以察覺。一旦爆發(fā)，人們就會(huì)感到不堪重負(fù)。這種危機(jī)是施工管理應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的一個(gè)關(guān)鍵問題。一旦發(fā)生了突然的危機(jī)，項(xiàng)目經(jīng)理就必須處理關(guān)系的所有方面，并在短時(shí)間內(nèi)做出正確的決定。因此，必須提高對(duì)危機(jī)管理的認(rèn)識(shí)，防止突發(fā)危機(jī)的發(fā)生。建筑工程的危機(jī)管理主要是指通過(guò)有效手段來(lái)施工管理的過(guò)程，以消除造成危機(jī)、預(yù)防和避免危機(jī)發(fā)生的因素，并在危機(jī)發(fā)生時(shí)迅速作出反應(yīng)并采取控制措施，限制危機(jī)造成的損失。危機(jī)過(guò)后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高管理機(jī)制和危機(jī)管理體系的進(jìn)程。

3、危機(jī)管理意識(shí)在施工管理中的應(yīng)用

3.1 使危機(jī)管理意識(shí)深入人心

營(yíng)造危機(jī)管理氛圍企業(yè)文化是企業(yè)精神氛圍的重要組成部分，是企業(yè)精神的氛圍，是企業(yè)發(fā)展的保障。不管是物質(zhì)載體還是精神動(dòng)力，它必須注入一種危機(jī)感和危機(jī)管理來(lái)傳遞企業(yè)文化的影響。每一個(gè)建筑的角落都必須充分發(fā)揮環(huán)境的作用，使危機(jī)管理意識(shí)深入人心，營(yíng)造危機(jī)管理氛圍是實(shí)現(xiàn)危機(jī)管理意識(shí)在施工管理中的應(yīng)用的前提。只有當(dāng)施工管理企業(yè)營(yíng)造良好的危機(jī)管理氛圍時(shí)，才能真正實(shí)現(xiàn)危機(jī)管理。因此，為了營(yíng)造良好的互動(dòng)氛圍，應(yīng)盡可能在各種文化設(shè)施和建筑設(shè)施中體現(xiàn)危機(jī)管理意識(shí)。例如通過(guò)掛旗危機(jī)管理，建立危機(jī)管理的口號(hào)和口號(hào)，危機(jī)管理意識(shí)不僅可以停留在口號(hào)上，所有施工人員都必須表現(xiàn)出良好的整體精神，深化危機(jī)管理意識(shí)。在每個(gè)員工的心目中，對(duì)每一位員工都有反應(yīng)，家庭的情感使他們總是意識(shí)到建立危機(jī)管理意識(shí)的重要性。

3.2 改變傳統(tǒng)的施工管理理念

提高危機(jī)管理意識(shí)長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)建設(shè)用地的管理受傳統(tǒng)管理模式的影響，管理效率較低，沒有充分發(fā)揮管理的作用，影響企業(yè)的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。因此，要真正實(shí)現(xiàn)危機(jī)管理意識(shí)在施工管理中的應(yīng)用，必須從管理模式和管理理念入手，從根本上改變施工管理理念，加強(qiáng)危機(jī)管理意識(shí)。這就要求有關(guān)的管理人員不僅具有出色的管理技能，而且對(duì)危機(jī)有很強(qiáng)的敏感性，在危機(jī)管理方面很好，以防止危機(jī)的發(fā)生，并轉(zhuǎn)變?yōu)槲C(jī)。只有這樣才能有效地處理建筑的可能性。遇到各種危機(jī)。員工對(duì)危機(jī)管理知識(shí)有深刻的了解，使他們應(yīng)對(duì)危機(jī)的技能和應(yīng)對(duì)危機(jī)的心理素質(zhì)得到進(jìn)一步的改善，從而保證整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的施工管理的安全。此外，施工管理負(fù)責(zé)人必須注意溝通的作用，并要求公司為其提供通信平臺(tái)，各部門、企業(yè)、社區(qū)的溝通渠道暢通，保障每個(gè)人的權(quán)利。我們必須知道，為了參與和監(jiān)督，建筑企業(yè)必須以開放的方式接受廣大人民的監(jiān)督，真正改變管理理念，從而幫助消除隱藏的危險(xiǎn)。

3.3 加強(qiáng)施工人員的安全培訓(xùn)

提高施工人員的整體質(zhì)量加強(qiáng)施工人員的安全培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)是建設(shè)危機(jī)管理的必要條件。因?yàn)樗鞘┕ろ?xiàng)目的主要部分，施工人員的所有方面都會(huì)影響施工項(xiàng)目的施工。在提高自身安全意識(shí)的同時(shí)，建設(shè)可以確保危機(jī)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。在人本管理的前提下進(jìn)行安全管理，提高總體安全服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)施工人員的安全教育和培訓(xùn)。加強(qiáng)安全意識(shí)，制定相應(yīng)的安全施工標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范施工人員的行為，使施工人員能夠形成程序和標(biāo)準(zhǔn)化的工作習(xí)慣。因此，必須從源頭出發(fā)，特別注意骨干安全培訓(xùn)工作的初步工作，通過(guò)骨干安全培訓(xùn)形成下級(jí)崗位，組長(zhǎng)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全管理人員必須進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高整體質(zhì)量。逐步提高員工的技術(shù)操作水平，加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)技能培訓(xùn)，認(rèn)真開展群眾性安全技術(shù)比賽。此外，還應(yīng)加強(qiáng)法律和技術(shù)安全標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范其建設(shè)。在全面培訓(xùn)的前提下，嚴(yán)格按照中國(guó)頒布的"建筑施工企業(yè)員工安全培訓(xùn)與教育明星條例"提高員工的總體素質(zhì)，提高員工的安全防護(hù)能力和安全意識(shí)。

4、結(jié)束語(yǔ)

目前隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，我國(guó)建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程和技術(shù)內(nèi)容越來(lái)越復(fù)雜，也增加了再建設(shè)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)因素，引發(fā)了頻繁的安全事故，機(jī)械事故、墜落物、土方工程等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，甚至造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。加強(qiáng)對(duì)危機(jī)管理的認(rèn)識(shí)，樹立正確的施工管理理念是十分必要的。