田啟華 汪巍巍 汪 濤 杜義賢
(三峽大學(xué) 機(jī)械與動(dòng)力學(xué)院,湖北 宜昌 443002)
在實(shí)際的產(chǎn)品開發(fā)過程中,產(chǎn)品的開發(fā)時(shí)間以及開發(fā)成本在很大程度上是由包括設(shè)計(jì)人員的學(xué)習(xí)能力與交流能力在內(nèi)的設(shè)計(jì)能力所決定的.研究發(fā)現(xiàn),在產(chǎn)品開發(fā)過程中,設(shè)計(jì)人員的學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱對(duì)迭代返工時(shí)間的長(zhǎng)短有著明顯影響;設(shè)計(jì)活動(dòng)間進(jìn)行的信息交流能否充分,與設(shè)計(jì)人員的交流能力大小有較大關(guān)系,而迭代返工時(shí)間的長(zhǎng)短以及信息交流是否充分都是影響產(chǎn)品開發(fā)所需時(shí)間與開發(fā)成本的因素.
迄今,國(guó)內(nèi)外一些研究人員就如何減少迭代次數(shù)以縮短產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間等問題做了研究,如:有學(xué)者通過構(gòu)建不同的產(chǎn)品開發(fā)迭代模型進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間分析,從而優(yōu)化產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)的執(zhí)行順序等,最終獲得了最優(yōu)設(shè)計(jì)效率[1-2];Lin[3]等提出產(chǎn)品開發(fā)過程中團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流是有效減少迭代次數(shù)、降低不確定性的方法之一.
另有一些研究人員對(duì)設(shè)計(jì)人員的學(xué)習(xí)與交流能力進(jìn)行了研究,如:賈軍等[4]提出并行產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員的學(xué)習(xí)能力越強(qiáng),則開發(fā)時(shí)間會(huì)縮短,所以在計(jì)算產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間時(shí)必須考慮到設(shè)計(jì)人員的學(xué)習(xí)能力,并給出了設(shè)計(jì)人員學(xué)習(xí)能力的數(shù)學(xué)表達(dá)式;Gokpinar[5]等研究了在并行產(chǎn)品開發(fā)中,設(shè)計(jì)人員交流次數(shù)越多,成本越高,同時(shí)對(duì)產(chǎn)品開發(fā)的效率有顯著影響,因此設(shè)計(jì)人員信息交流帶來的影響不能忽略;王娟茹[6]等也研究了知識(shí)共享行為、創(chuàng)新和復(fù)雜產(chǎn)品開發(fā)績(jī)效的問題,研究表明開發(fā)團(tuán)隊(duì)的交流能力對(duì)制造業(yè)復(fù)雜產(chǎn)品的開發(fā)成本有影響.還有一些研究人員為了減少產(chǎn)品開發(fā)成本,對(duì)產(chǎn)品開發(fā)中的有關(guān)數(shù)學(xué)模型進(jìn)行了優(yōu)化研究,如:馬文建[7]等對(duì)并行產(chǎn)品開發(fā)中設(shè)計(jì)活動(dòng)間重疊與信息交流進(jìn)行了深入研究,得出了下游設(shè)計(jì)活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)刻和設(shè)計(jì)活動(dòng)間信息交流次數(shù)的數(shù)學(xué)模型;周雄輝[8]等對(duì)產(chǎn)品協(xié)同設(shè)計(jì)任務(wù)規(guī)劃算法進(jìn)行了研究,確定了下游活動(dòng)的啟動(dòng)時(shí)刻;徐亮亮[9-10]等也研究了復(fù)雜產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目過程中的模型與混合算法;柴國(guó)榮[11]等對(duì)含有迭代的復(fù)雜項(xiàng)目工期與工時(shí)進(jìn)行研究,提出了能夠計(jì)算產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間與產(chǎn)品開發(fā)成本的數(shù)學(xué)模型.產(chǎn)品開發(fā)中的設(shè)計(jì)活動(dòng)按其執(zhí)行時(shí)間的先后可以分為上游設(shè)計(jì)活動(dòng)和下游設(shè)計(jì)活動(dòng),在并行產(chǎn)品開發(fā)中,設(shè)計(jì)人員的學(xué)習(xí)與交流能力對(duì)上、下游設(shè)計(jì)活動(dòng)都會(huì)有影響.
上述研究?jī)H從大的方面分析了設(shè)計(jì)人員的學(xué)習(xí)能力對(duì)產(chǎn)品開發(fā)周期的影響,沒有具體到考慮設(shè)計(jì)人員的學(xué)習(xí)與交流能力對(duì)并行產(chǎn)品開發(fā)上游設(shè)計(jì)活動(dòng)的影響,因此本文針對(duì)此類問題,擬通過研究設(shè)計(jì)人員學(xué)習(xí)與交流能力對(duì)上游設(shè)計(jì)活動(dòng)執(zhí)行時(shí)間與信息交流次數(shù)的影響,來研究設(shè)計(jì)人員學(xué)習(xí)與交流能力對(duì)上游設(shè)計(jì)活動(dòng)的影響.
在并行產(chǎn)品開發(fā)中,上游設(shè)計(jì)活動(dòng)在執(zhí)行過程中會(huì)反復(fù)與下游設(shè)計(jì)活動(dòng)進(jìn)行信息交流.設(shè)計(jì)人員每次進(jìn)行任務(wù)返工與執(zhí)行新任務(wù)的時(shí)間之和即為上游設(shè)計(jì)活動(dòng)的信息交流時(shí)間間隔.上游設(shè)計(jì)活動(dòng)與下游設(shè)計(jì)活動(dòng)每次進(jìn)行完信息交流之后,設(shè)計(jì)人員會(huì)根據(jù)得到的新信息進(jìn)行適當(dāng)任務(wù)返工然后執(zhí)行新的任務(wù),即上游設(shè)計(jì)人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)對(duì)信息有一定的依賴性,亦即存在信息依賴度.而設(shè)計(jì)人員的學(xué)習(xí)與交流能力對(duì)信息交流時(shí)間間隔和信息依賴度是有影響的,并最終會(huì)影響上游設(shè)計(jì)活動(dòng)的執(zhí)行時(shí)間、信息交流次數(shù)以及開發(fā)成本.
本文通過構(gòu)建與設(shè)計(jì)人員學(xué)習(xí)能力有關(guān)的時(shí)間間隔函數(shù)和與設(shè)計(jì)人員交流能力有關(guān)的信息依賴度函數(shù),來分別研究設(shè)計(jì)人員學(xué)習(xí)能力對(duì)上游設(shè)計(jì)活動(dòng)的信息交流時(shí)間間隔的影響和設(shè)計(jì)人員交流能力對(duì)信息依賴度的影響.
在并行產(chǎn)品開發(fā)中,隨著產(chǎn)品開發(fā)有關(guān)知識(shí)的累積,設(shè)計(jì)人員完成任務(wù)返工與執(zhí)行新的任務(wù)所需的時(shí)間都會(huì)減少.產(chǎn)品開發(fā)有關(guān)知識(shí)的積累與設(shè)計(jì)人員學(xué)習(xí)能力有直接關(guān)系,設(shè)計(jì)人員學(xué)習(xí)能力越強(qiáng)則使得每次返工的時(shí)間會(huì)越短,且返工任務(wù)量會(huì)因?yàn)榉倒ご螖?shù)的增多而逐漸減少,使得信息交流間的時(shí)間間隔在逐漸縮短.
另外,隨著信息交流次數(shù)的增加,設(shè)計(jì)人員的知識(shí)積累也越來越多,不僅節(jié)約了很多任務(wù)返工和執(zhí)行新任務(wù)的時(shí)間,也使得信息交流的時(shí)間間隔在不斷減?。O(shè)計(jì)活動(dòng)的信息交流時(shí)間間隔如圖1所示.
圖1 設(shè)計(jì)活動(dòng)的信息交流時(shí)間間隔
圖1中,t0為上、下游設(shè)計(jì)活動(dòng)間第一次進(jìn)行信息交流時(shí)上游設(shè)計(jì)活動(dòng)已執(zhí)行的時(shí)間;t1到tn-1為上、下游設(shè)計(jì)活動(dòng)間的第1次到第n-1次信息交流時(shí)間間隔;T為上游設(shè)計(jì)活動(dòng)總的執(zhí)行時(shí)間.由圖1可知,上游設(shè)計(jì)活動(dòng)在執(zhí)行t0時(shí)間后與下游設(shè)計(jì)活動(dòng)進(jìn)行信息交流,下游設(shè)計(jì)活動(dòng)即開始執(zhí)行,上、下游設(shè)計(jì)活動(dòng)共進(jìn)行n次信息交流,則共有n-1次信息交流時(shí)間間隔,且從第1次到第n-1次的信息交流時(shí)間間隔在逐漸減少,上游設(shè)計(jì)活動(dòng)在第n次信息交流后結(jié)束.
在產(chǎn)品開發(fā)前,設(shè)計(jì)人員通過參考以往類似產(chǎn)品開發(fā)過程中的經(jīng)驗(yàn),確定出以往產(chǎn)品開發(fā)中信息交流的最短時(shí)間間隔tmin與最長(zhǎng)時(shí)間間隔tmax.由于時(shí)間間隔的長(zhǎng)短是與設(shè)計(jì)人員的學(xué)習(xí)能力和信息交流次數(shù)有關(guān)的,參考文獻(xiàn)[8]中有關(guān)學(xué)習(xí)能力的表達(dá)形式,本文定義產(chǎn)品開發(fā)的上游設(shè)計(jì)活動(dòng)的第i次信息交流時(shí)間間隔函數(shù)ti為:
ti=tmin+(tmax-tmin)e-λi(1)
式中,i為信息交流次數(shù),i=1,2,…,n-1;λ為設(shè)計(jì)人員的學(xué)習(xí)能力指數(shù),0<λ<1;(tmax-tmin)為以往產(chǎn)品開發(fā)中最長(zhǎng)與最短的信息交流時(shí)間間隔之差;e-λi為信息交流時(shí)間間隔變化率.
由式(1)中信息交流時(shí)間間隔變化率e-λi可以看出,隨著信息交流次數(shù)的增加,信息交流時(shí)間間隔變化率不斷減?。煌瑫r(shí)設(shè)計(jì)人員學(xué)習(xí)能力越強(qiáng),則變化率越?。纱丝芍?,隨著信息交流次數(shù)不斷的增加,信息交流時(shí)間間隔在逐漸縮短;設(shè)計(jì)人員學(xué)習(xí)能力越強(qiáng),信息交流時(shí)間間隔也會(huì)越短.
在并行產(chǎn)品開發(fā)中,上下游設(shè)計(jì)活動(dòng)每次進(jìn)行信息交流時(shí),設(shè)計(jì)人員對(duì)信息依賴程度是不同的,可以用信息依賴度函數(shù)來量化每次信息交流時(shí)設(shè)計(jì)人員對(duì)信息的依賴的大小.由于信息依賴度與設(shè)計(jì)人員的交流能力和信息交流次數(shù)有關(guān),參考文獻(xiàn)[8]中交流能力的表達(dá)形式,定義設(shè)計(jì)人員在第i次信息交流時(shí)的信息依賴度函數(shù)ki為:
ki=a×e-γi(2)