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        新聞傳播的溝通技巧研究

        2018-03-22 10:18:38李蕓潭
        祖國 2018年2期

        李蕓潭

        摘要:目前新聞傳播處境尷尬,發(fā)展不容樂觀。從學(xué)校生活到社會見聞可以折射出新聞在傳播過程中存在的種種問題。社會主體與信息主體存在溝通障礙,這顯然不利于新聞的傳播以及社會的可持續(xù)發(fā)展。因此,進一步加強溝通技巧,既是高時效、快節(jié)奏的社會發(fā)展的需要,也是當(dāng)前業(yè)內(nèi)研究的主要話題。本文立足當(dāng)前新聞傳播規(guī)律以及傳播過程中存在的問題,簡要闡述一些提升新聞傳播溝通技巧的淺薄意見。

        關(guān)鍵詞:新聞傳播 業(yè)內(nèi)規(guī)律 問題以及對策

        新聞傳播在當(dāng)代經(jīng)濟社會發(fā)展中的地位日益凸顯。然而,當(dāng)前新聞傳播無論是質(zhì)量還是效果都不容樂觀,傳播技巧與現(xiàn)實需求產(chǎn)生時代斷層。新聞傳播主體間溝通理解存在障礙和問題,基于此,提升新聞傳播溝通技巧迫在眉睫,可具體應(yīng)當(dāng)從哪些方面入手呢?

        一、立足新聞傳播規(guī)律,提升溝通技巧的基本前提

        新聞傳播規(guī)律須遵循“客觀真實”的原則。堅持真實律,也是新聞工作者和相關(guān)媒體應(yīng)當(dāng)遵守的基本要求。筆者認(rèn)為,堅持真實律并不確切,應(yīng)當(dāng)把“堅持”改為“堅守”。“堅守”一詞更能反映合格媒體人和媒體行業(yè)的職業(yè)操守。敢于說真話,爆真料,真實的反映相關(guān)時事,以全面提升國民素質(zhì)為根本。諸如,反映真實的科技事件、社會人物以及時代信息等等。堅守職業(yè)操守,提升新聞傳播的公信力,對得起公眾的信任,這也是保證媒體吸引大眾的基本前提。

        相關(guān)違反新聞?wù)鎸嵭缘膱蟮?,又或者嘩眾取寵的新聞主要包含以下幾種:無道德操守,肆意捏造博取眼球。例如,湯顯祖墓發(fā)掘出現(xiàn)反轉(zhuǎn)。借助大眾消費,傳播不實消息,請問:考古的底線又在哪里?又如,沈陽市工商局發(fā)布的十大虛假違法廣告典型案例。其中,虛構(gòu)遼寧省區(qū)某醫(yī)院的實力和榮譽,欺瞞消費者,虛構(gòu)廣告內(nèi)容,誤導(dǎo)消費。像這種無良商家舉不勝數(shù)。還有像今年七夕節(jié)惡意杜撰“牛郎織女”傳說,編輯相關(guān)低級趣味的對話,配上幾張惡搞圖片,歪曲“牛郎織女”傳說內(nèi)容。這并非周瑜巧借東風(fēng),著實有東施效顰之丑態(tài)。披著新聞的外衣,導(dǎo)致讀者對新聞表示失望,何來真實與教化。復(fù)旦大學(xué)教授王中說過:“新聞是新近發(fā)生的事實傳播”。真實性是新聞的第一生命。堅持正確的輿論導(dǎo)向,客觀看待問題,客觀報道時事,探尋身邊的新鮮時間,有意義的事件,保證語言的正確性和準(zhǔn)確性,不夸大,不虛構(gòu),做到真實反映世間百態(tài),夯實新聞傳播主體間有效溝通,提升新聞傳播的公信力,才是新聞媒體界應(yīng)當(dāng)聚焦的視點。

        二、堅持新聞可選擇性,確定溝通對象

        新聞是一種面向社會大眾的單向傳播活動。以一個焦點為核心,輻射式傳播于社會,這是一個立體式的工程。新聞傳播給接受主體,大眾吸收和反饋。新聞是主體,社會大眾也是主體,這種雙重主體進行的新聞過程都是一種自發(fā)和支配信息的過程。筆者認(rèn)為新聞傳播是一個“雜貨鋪”,其中陳列著各式各樣的物品。所謂“眾口難調(diào)”,就拿筆者來說,筆者更傾向于體育新聞、軍事新聞以及相關(guān)娛樂新聞,其他的學(xué)生可能會偏向于財經(jīng)、汽車以及科技新聞,甚至是根本不想去了解一些時事新聞。筆者以及其他同學(xué)作為新聞接受主體,具有多項選擇性,不同的受眾對新聞有不同的需求。新聞傳播要想真正做到有效地有的放矢,必須與選擇對象達(dá)成雙向選擇,收到理想的傳播效果,這也是新聞傳播的最終目的。

        如何實現(xiàn)新聞傳播與接受主體之間的互選,業(yè)內(nèi)專業(yè)人士也進行了深度的探索,取得了些許成功經(jīng)驗。

        第一,緊扣時代的脈搏選擇溝通對象。根據(jù)當(dāng)代人的需求,有選擇性地為受眾群體提供新聞,引導(dǎo)接受主體自主去選擇新聞。例如,上世紀(jì)八十年代,改革開放經(jīng)濟社會快速發(fā)展,新聞傳播內(nèi)容制定的較為綜合,盡管新聞傳播能夠完較好的完成宣傳作用,但是影響并不顯著;到了八十年代中期,全面實現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展成為主要趨勢,新聞媒體順應(yīng)時代的形勢,重新調(diào)整定位,面向社會,面向大眾,大量傳播時事資訊,收到了顯著的效果,傳受主體間能夠得到較好的溝通,因此,新聞能夠受到大眾的歡迎;

        第二,發(fā)揮媒介資源的作用,選擇溝通對象??萍忌鐣牡絹?,QQ、微信、微博以及各種論等傳媒涌入人們的日常生活。社會大眾能夠通過新聞媒介接受大量的信息資料。這些新聞媒介應(yīng)當(dāng)結(jié)合讀者的意愿,適當(dāng)增加更豐富的傳播內(nèi)容。例如,關(guān)注微信公眾號,適時為群眾發(fā)福利,關(guān)注人群增多,自然能夠?qū)崿F(xiàn)新聞的有效傳播。類似的如QQ服務(wù)號、微博專題活動等等,開辦專題性的服務(wù)內(nèi)容,為讀者輸送更豐富的訊息,這對新聞傳播有著重要的推動作用。

        三、注重新聞的效用性

        完整的新聞傳播,需要傳播者與收受者實現(xiàn)有效的互動,實現(xiàn)收受者在滿足中進行,這稱之為新聞傳播的效用律。各地報社的發(fā)展也都證明了這一重要規(guī)律的重要性。一條時事信息為什么受歡迎,根本原因在于:真實、能夠引起接受者的共鳴。那么,如何實現(xiàn)新聞傳播與大眾的有效溝通呢?

        1.向大眾傳播熱點和焦點。好奇心人人都有,及時報道一些真實,能夠吸引眼球的新聞?!肮芬瞬幌∑?,人咬狗卻很少見”也正是這個道理,夠真實,夠新奇就行。

        2.結(jié)合節(jié)氣。商家經(jīng)常可以抓住節(jié)氣營造話題,制造商機,即便在學(xué)校中也可以見到。如:“清明節(jié),水果買一斤送半斤”“教師節(jié),教師購買商品一律半價”。適當(dāng)結(jié)合節(jié)氣和節(jié)假日,制造話題,傳播新聞,有利于新聞的傳播和相關(guān)效應(yīng)的宣傳。

        3.創(chuàng)新內(nèi)容和形勢?!靶畔⑽丁迸c“人味”的結(jié)合,是創(chuàng)新新聞傳播的主要方式。可以包括在內(nèi)容上進行創(chuàng)新,比如,一個吸引大眾卻不嘩眾取寵的主題,或者制作富有沖擊力的封面或者片頭等等。增加新聞傳播的趣味性和觀賞性,有效達(dá)到溝通和理解。

        筆者認(rèn)為:新聞傳播要是當(dāng)代社會發(fā)展的主要推動器,高中生作為未來的天之驕子,應(yīng)當(dāng)追尋媒體界的腳步,深度探索實現(xiàn)新聞主體以及接受主體之有效溝通的方法和策略,推動新聞傳播的提升和發(fā)展。

        參考文獻:

        [1]白芳芹.牢記囑托 不負(fù)使命 做黨和人民信賴的新聞工作者[J].當(dāng)代貴州,2017,(32).

        [2]趙鈞湘.新媒體語境下電視新聞工作者的職業(yè)責(zé)任定位[J].經(jīng)貿(mào)實踐,2017,(17).

        (作者單位:鄭州外國語新楓楊學(xué)校)

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