趙 敏
(中移鐵通有限公司石家莊分公司,石家莊 050031)
在我國(guó)一些地區(qū)的鐵路一般都是使用S1240型交換機(jī),版本包括EC74版、EC72版,這種計(jì)費(fèi)文件需要利用人機(jī)命令,在網(wǎng)管終端生成800文件。有些地區(qū)使用脫機(jī)方式進(jìn)行交換機(jī)計(jì)費(fèi)采集,有的是使用實(shí)時(shí)采集的方式,如果存在采集不成功,可以選擇脫機(jī)的方式進(jìn)行文件采集計(jì)費(fèi)。
對(duì)于不同標(biāo)識(shí)的交換機(jī),進(jìn)入脫采系統(tǒng)后,需要對(duì)交換機(jī)文件磁盤(pán)進(jìn)行備份,因?yàn)槊總€(gè)系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的脫采機(jī)型不同,還有在交換機(jī)中的引導(dǎo)文件需要在同一個(gè)區(qū)域進(jìn)行拷貝,之后在終端ROBOCOPY軟件中將脫機(jī)采集的文件備份到另外一個(gè)文件中,做好準(zhǔn)備工作。
在日常做ROBOCOPY時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些常見(jiàn)的錯(cuò)誤,一般提示的錯(cuò)誤是“Ended with errors copr files between devoces”,這種提示表示光驅(qū)在系統(tǒng)中有損壞情況,或者損壞的是光盤(pán)分區(qū)。這時(shí)可能讀取不出ROBOCOPY相關(guān)文件了,一般情況下插入光盤(pán)后指示燈常亮,否則就會(huì)滅,但是這種情況下讀寫(xiě)光驅(qū)使,指示燈是閃爍的,這時(shí)就需要重新插拔光盤(pán),或是檢查光驅(qū)的數(shù)據(jù)線。另外一種情況在進(jìn)行文件備份時(shí),發(fā)現(xiàn)沒(méi)有一個(gè)文件,同時(shí)也缺少引導(dǎo)文件,這時(shí)就要重新對(duì)文件進(jìn)行分區(qū)拷貝。如果文件備份成功后會(huì)出現(xiàn)相關(guān)提示。
在脫采“目的文件”系統(tǒng)建設(shè)中,需要儲(chǔ)存在話單需要的文件路徑中。在進(jìn)行采集數(shù)據(jù)計(jì)費(fèi)時(shí),從計(jì)費(fèi)信息開(kāi)始到日期終止,設(shè)置的相關(guān)日期都要包括信息計(jì)費(fèi)時(shí)間,同時(shí)要注意數(shù)據(jù)的起始和終止設(shè)定日期,不然出現(xiàn)信息采集成功時(shí),采集的標(biāo)準(zhǔn)化文件會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,這時(shí)因?yàn)椴杉募幸驗(yàn)椴杉掌诔^(guò)了標(biāo)準(zhǔn)化日期,不能進(jìn)行識(shí)別。同時(shí)還要注意要及時(shí)將話單文件復(fù)制到計(jì)費(fèi)中心,避免磁盤(pán)出現(xiàn)溢出,丟失計(jì)費(fèi)文件。
對(duì)原始話單文件使用ZXJ10交換機(jī)進(jìn)行過(guò)濾時(shí),需要存在已在另外一個(gè)途徑交換機(jī)服務(wù)器中,而且在該途徑中每天都需要產(chǎn)生一個(gè)當(dāng)前計(jì)費(fèi)文件名日期文件,.脫機(jī)計(jì)費(fèi)文件選擇S1240采集模式,同時(shí)需要注意在脫機(jī)采集ZXJ10文件之前,需要對(duì)文件類型進(jìn)行修改,其文件后綴T××需要變成B××才能實(shí)現(xiàn)脫采,否則進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)采集文件,關(guān)于T××后綴的文件該系統(tǒng)是不能識(shí)別,這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)失敗標(biāo)準(zhǔn)化情況。
使用采集脫機(jī)系統(tǒng)中常見(jiàn)一些故障包括:(1)檢查中間文件Tuxedo是否進(jìn)行連接。根據(jù)錯(cuò)誤提示可以得到幾種可能的出現(xiàn)問(wèn)題,首先網(wǎng)絡(luò)自身可能是存在問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題可以通過(guò)終端分析發(fā)布命令進(jìn)行維護(hù),在逐漸層進(jìn)行檢查每一層的IP地址,即:終端維護(hù)Ping交換機(jī)上分析到路由器,之后檢查計(jì)費(fèi)中心,從而找到出現(xiàn)問(wèn)題的故障點(diǎn)。其次,可能軟件自身是有問(wèn)題,這里需要對(duì)Tuxedo文件進(jìn)行重新安裝。
目前,一般只有鐵通匯接局使用實(shí)時(shí)采集交換機(jī),該系統(tǒng)的構(gòu)成一般是由SUN采集主機(jī)和EPM交換機(jī)模塊。這種PC實(shí)時(shí)采集管理系統(tǒng)可以定時(shí)管理800文件。在正常情況下,可以發(fā)現(xiàn)5條終端命令記錄,這時(shí)表示信息采集成功。
在系統(tǒng)實(shí)時(shí)采集工作中還需要人工參與,這樣是為了避免出現(xiàn)文件丟失情況。如果交換機(jī)沒(méi)有文件生成,操作人員這時(shí)需要發(fā)布命令到終端,進(jìn)行該文件備份,對(duì)計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)使用脫采方式進(jìn)行采集。如果生成的交換機(jī)文件,只能在實(shí)時(shí)采集系統(tǒng)中執(zhí)行任務(wù),而且部分發(fā)布的命令有不成功的,這時(shí)需要添加一個(gè)實(shí)時(shí)采集計(jì)劃,對(duì)本次采集進(jìn)行操作。這時(shí)SUN主機(jī)將會(huì)COPY出交換機(jī)生成的文件,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化之后傳輸給計(jì)費(fèi)中心。
信息實(shí)時(shí)是利用采集機(jī)完成采集任務(wù),每天需要定時(shí)發(fā)送命令給交換機(jī),表示信息發(fā)送完成,也就說(shuō)每天都會(huì)有新的文件生成,這時(shí)相關(guān)人員要對(duì)實(shí)時(shí)采集系統(tǒng)記錄進(jìn)行檢查,特別注意那些采集不成功或是警告提示等,分析是網(wǎng)絡(luò)不通,還是SUN主機(jī)屬于非工作情況。如果網(wǎng)絡(luò)不同需要對(duì)Ping層進(jìn)行檢查,如果SUN主機(jī)是沒(méi)有工作,對(duì)應(yīng)進(jìn)程要進(jìn)行啟動(dòng)狀態(tài)檢查,簡(jiǎn)單的辦法是將SUN主機(jī)進(jìn)行重啟。
匯接局計(jì)費(fèi)文件采集一般都是要傳給計(jì)費(fèi)中心,在采集中需要注意開(kāi)啟實(shí)時(shí)采集系統(tǒng),同時(shí)要在“上傳話單啟動(dòng)”、“話單標(biāo)準(zhǔn)化”、“實(shí)時(shí)采集交換機(jī)配置信息”等選項(xiàng)中打勾,系統(tǒng)在運(yùn)行中還需要注意,會(huì)遇到“采集當(dāng)前文件”、“采集交換機(jī)實(shí)時(shí)配置信息”選項(xiàng)是空的,這種文件保存路徑比較復(fù)雜,需要在采集機(jī)目錄文件中尋找。設(shè)定的文件路徑要正確,這樣可以避免采集文件不是自身需要的,造成上傳出現(xiàn)錯(cuò)誤。
關(guān)于鐵通計(jì)費(fèi)采集系統(tǒng)的使用,一般計(jì)費(fèi)都是實(shí)時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,這樣上傳的話單能夠保證是統(tǒng)一的。并能為實(shí)時(shí)停復(fù)機(jī)和實(shí)現(xiàn)用戶預(yù)付款方式計(jì)費(fèi)提供支撐。使用兩種計(jì)費(fèi)采集方式可以保證實(shí)時(shí)采集信息的穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性。在計(jì)費(fèi)采集中如果遇到故障,需要逐層或是根據(jù)提示進(jìn)行分析處理。
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