白劍峰
同仁堂,是一種品質(zhì),更是一種文化。
346年前,樂(lè)氏家族在北京創(chuàng)辦了一間小藥鋪。此后,供奉御藥188年,歷經(jīng)風(fēng)雨而不衰,成為享譽(yù)世界的“中華老字號(hào)”。秘訣何在??jī)蓚€(gè)字:誠(chéng)信。
“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”,這是同仁堂的承諾。
“修合無(wú)人見(jiàn),存心有天知”,這是同仁堂的良心。
“同修仁德,濟(jì)世養(yǎng)生”,這是同仁堂的情懷。
如今,同仁堂在全球共開(kāi)辦零售終端近2000家,開(kāi)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)300多家,吸引了3000多萬(wàn)海外患者。同仁堂商標(biāo)在世界50多個(gè)國(guó)家登記注冊(cè)。同仁堂中醫(yī)藥文化、傳統(tǒng)中藥材炮制技藝、安宮牛黃丸制作技藝被列入國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。許多海外游客到北京的“必修課”,除了登長(zhǎng)城、吃烤鴨,就是參觀同仁堂。
做良心藥
“可以質(zhì)鬼神,可以應(yīng)病癥”,童叟無(wú)欺,問(wèn)心無(wú)愧,這就是同仁堂的質(zhì)量觀。
俗話說(shuō):藥材好,藥才好。自古以來(lái),同仁堂選藥的標(biāo)準(zhǔn)就是:地道、純潔、上等。
這種求真勿濫的精神,一直延續(xù)至今。例如,人參用吉林的,山藥用河南的,枸杞用寧夏的,陳皮用廣東新會(huì)的,丹皮用安徽蕪湖的。僵蠶不能用僵蛹代替,16頭的人參不能用32頭的小人參代替。即便是做大蜜丸的蜂蜜,也必須用河北興隆的棗花蜜。同時(shí),還要用藥材最有效的部位,并且在藥材有效成分最多的時(shí)候采摘。如七珍丹中的寒食,必須在春天柳樹(shù)發(fā)芽時(shí)制造,此所謂“取其地,采其時(shí)”。近年來(lái),為了保證原料質(zhì)量,同仁堂在全國(guó)建立了12個(gè)藥材基地。
78歲的蘆廣榮是著名藥材專(zhuān)家,也是國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性傳承人。她21歲進(jìn)入同仁堂,拜師學(xué)習(xí)藥材鑒別,練就了一身絕技,通過(guò)手捏、鼻聞、眼看、口嘗、火試、水試,鑒別藥材的真?zhèn)魏推焚|(zhì)。現(xiàn)在,人工檢驗(yàn)依然是同仁堂進(jìn)藥的“第一關(guān)”。
“有的藥材摻雜使假,連精密儀器也化驗(yàn)不出來(lái),但人的感官能識(shí)別。比如,麝香里面摻雜麝香酮,騙得過(guò)機(jī)器,騙不過(guò)藥工。”蘆廣榮說(shuō)。
蘆廣榮講了一個(gè)故事:有一次,她發(fā)現(xiàn)購(gòu)進(jìn)的藥材打捆后,上面是精品,中間和下面藏著次品。為此,她要求藥工,每一捆藥材都要打開(kāi),不光看上面的,更要看中間的和下面的,避免以次充好。如今,在同仁堂,凡是新購(gòu)進(jìn)的藥材,必須首先經(jīng)過(guò)人工檢驗(yàn)。人工檢驗(yàn)合格后,才能進(jìn)入更嚴(yán)格的高科技儀器檢驗(yàn)環(huán)節(jié)。同仁堂的藥材,既用感官說(shuō)話,也用數(shù)據(jù)說(shuō)話。
純潔,是同仁堂藥材的又一特色。很多人發(fā)現(xiàn),同仁堂的藥材,凡是能洗的都要清洗,干干凈凈,絕無(wú)塵土。植物的根、莖、葉、花、果,清清楚楚,絕不混雜。
做仁愛(ài)藥
“但愿世間人無(wú)病,哪怕架上藥生塵”。同仁堂,一個(gè)“仁”字,寫(xiě)在牌匾上,也刻在人心里。
北京同仁堂顆粒車(chē)間,師傅們拿著天平稱(chēng)量人工牛黃和水牛角粉的重量。為了保證天平的平衡,他們不厭其煩地將盤(pán)上的藥粉增增減減,直到兩味藥的配比分毫不差。原來(lái),一個(gè)批次的人工牛黃和水牛角粉是按總量來(lái)料,需要細(xì)分下料。到了篩選環(huán)節(jié),制藥師傅用10目至80目的篩子將半成品反復(fù)過(guò)篩,將過(guò)大過(guò)小的顆粒統(tǒng)統(tǒng)去掉。這就是小兒清熱顆粒的生產(chǎn)過(guò)程。有人問(wèn):“一袋顆粒,開(kāi)水沖服,顆粒大點(diǎn)小點(diǎn)有啥關(guān)系?”一位師傅答道:“人在做,天在看。孩子病在身,父母疼在心。多過(guò)幾遍篩,顆粒容易沖開(kāi),孩子們喝著舒服,就當(dāng)是疼自家孩子了?!?/p>
2006年,澳門(mén)發(fā)生海水倒灌,導(dǎo)致長(zhǎng)達(dá)4個(gè)月的“咸潮期”。自來(lái)水全部是咸的,根本無(wú)法飲用,礦泉水、純凈水價(jià)格高漲,時(shí)常脫銷(xiāo)。澳門(mén)同仁堂有代客煎藥服務(wù),為了不影響藥效,店里決定改用純凈水煎藥,藥費(fèi)不漲。有位老顧客感動(dòng)地說(shuō):“因?yàn)橄坛保茦堑牟栉欢紳q價(jià)了,喝你們煎的藥,味道還跟以前一樣,真讓人放心,不愧是老字號(hào)?!?/p>
“以義為先,義利共生”,這是同仁堂的古訓(xùn),也是同仁堂的價(jià)值觀。只要利不要義的企業(yè),一個(gè)個(gè)都倒下了,而同仁堂卻屹立百年不倒,其中道理就在于此。
做創(chuàng)新藥
“尊古不泥古,創(chuàng)新不離宗”。同仁堂既尊重傳統(tǒng),又不被傳統(tǒng)束縛;既大膽創(chuàng)新,又不離經(jīng)叛道。
“膏丹丸散,神仙難辨”,這是很多人對(duì)中成藥的印象。過(guò)去,同仁堂的劑型很少,服用不便。有人編了順口溜:“中藥丸,真有效,可惜就是受不了。分量重,個(gè)頭大,比起煤球也不小。大肚漢,三尺腰,吃上兩丸就管飽。小姑娘,犯了難,櫻桃小口沒(méi)法咬。”
集百草而香天下,普健康而惠眾生。同仁堂堅(jiān)持“尊古不泥古,創(chuàng)新不離宗”的原則,既尊重傳統(tǒng),又不被傳統(tǒng)束縛;既大膽創(chuàng)新,又不離經(jīng)叛道??蒲腥藛T以劑型改革為突破口,把大藥丸子改成片劑、水丸、口服液、濃縮滴丸等新劑型。如銀翹解毒丸、牛黃上清丸、香蓮?fù)璧雀某善瑒?,烏雞白鳳丸改成口服液和膠囊。有人將此事編成數(shù)來(lái)寶:“同仁堂,想得好,要把丸藥來(lái)改造。圓改扁,大改小,制成藥片真是好。分量減,很輕巧,藥效一點(diǎn)沒(méi)減少?!?/p>
研制人工牛黃,是同仁堂對(duì)中醫(yī)藥的一大貢獻(xiàn)。牛黃是牛的膽結(jié)石,也是名貴的中藥材。著名的安宮牛黃丸、牛黃清心丸等,都少不了牛黃。然而,牛黃的天然資源稀少,價(jià)格飆升,甚至比金子還貴。1957年,同仁堂試制成功人工牛黃,完全替代了天然牛黃,大幅降低成本,深受百姓歡迎。
虎骨酒是治療風(fēng)濕的良藥,也是同仁堂的古老名藥。但是,中國(guó)加入保護(hù)野生動(dòng)物國(guó)際公約后,虎骨不能使用了。為此,科研人員積極探索與虎骨有同樣功能的產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)努力,科研人員發(fā)現(xiàn)青海高原有一種高原鼢鼠,其骨骼不僅對(duì)關(guān)節(jié)炎有明顯的預(yù)防和治療作用,而且能夠鎮(zhèn)痛和促進(jìn)骨折愈合,增強(qiáng)機(jī)體抗疲勞及抗凍傷能力,其藥效與虎骨相當(dāng)。根據(jù)這一研究成果,同仁堂歷經(jīng)8年時(shí)間,開(kāi)發(fā)出塞隆風(fēng)濕酒,因?yàn)楦咴魇笤诋?dāng)?shù)赜直环Q(chēng)為塞隆。這是我國(guó)第一個(gè)動(dòng)物類(lèi)一類(lèi)新藥。
從虎骨到鼠骨,配方變了,功效沒(méi)變。同仁堂的這一科技創(chuàng)新,一舉多得,化害為利,既為風(fēng)濕患者解除了痛苦,又保護(hù)了草原生態(tài)環(huán)境。過(guò)去,高原鼢鼠啃草根,挖洞刨土,造成了草原沙化,危害很大。政府為了消滅鼠患,每年撥款治理,成本很高,效果也不理想。塞隆風(fēng)濕酒研制成功后,在鼠害嚴(yán)重的地區(qū),一度出現(xiàn)了捕鼠高潮。因?yàn)槊恐桓咴魇罂梢再u(mài)2元左右,不少農(nóng)民爭(zhēng)相捕鼠,收入不菲。
現(xiàn)代人生活節(jié)奏加快,抑郁癥患者日益增多。過(guò)去,得了抑郁癥,只能吃西藥。同仁堂經(jīng)過(guò)20多年研究,成功開(kāi)發(fā)出巴戟天寡糖膠囊,改變了抗抑郁藥物里中成藥缺失的局面,為中醫(yī)藥爭(zhēng)了口氣。巴戟天寡糖膠囊來(lái)源于植物,具有顯著的抗抑郁作用,安全、有效、可靠、副作用小??蒲腥藛T采用國(guó)際通用的多中心、隨機(jī)、雙盲雙模擬對(duì)照的研究方法,把它和抗抑郁首選藥物“鹽酸氟西汀”對(duì)照,結(jié)論是:巴戟天寡糖膠囊治療輕、中度抑郁癥療效與鹽酸氟西汀片相當(dāng),且不良反應(yīng)輕微。
視品牌如命,視誠(chéng)信為天。同仁堂,一丸地道的中國(guó)藥,一丸誠(chéng)信的中國(guó)藥。