王鵬 金環(huán) 沈陽工學(xué)院
從2014年起,中國網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)增長,人民生活越來越離不開網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)購已經(jīng)成為人們消費(fèi)的主要方式之一在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)增長的同時我國家用空氣凈化器行業(yè)保持高速增長,2014年市場規(guī)模為119.4億元,2015年為132億元,2016年達(dá)到約141億元。面對網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體的不斷增長,空氣凈化器市場前景廣闊。企業(yè)如何適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代發(fā)展,了解消費(fèi)者需求,擴(kuò)大市場份額尤為重要。
2017年12月,筆者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,回收問卷508份,其中有效問卷508份,回收率100%,有效率100%根據(jù)樣本的數(shù)據(jù),對主要對象進(jìn)行統(tǒng)計與分析。
圖1
圖2
根據(jù)對人們對空氣凈化產(chǎn)品的認(rèn)知程度調(diào)查發(fā)現(xiàn)人們對空氣凈化產(chǎn)品有一定了解,但并不深,如圖1其中分值低的選項所占比重仍然很大。對此空氣凈化器企業(yè)應(yīng)加大對凈化器產(chǎn)品知識的宣傳與普及。
通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)人們能接受的空氣凈化器價格在1000元-2000元之間的最多,其次是2000元-3000元和1000元以下,在4000元以上的最少。大多數(shù)消費(fèi)者接受的價格在1000元-2000元之間表明企業(yè)應(yīng)該放棄高利潤回報,隨著國內(nèi)市場的發(fā)展,空氣凈化器已經(jīng)進(jìn)入百姓生活中,行業(yè)內(nèi)競爭將越來越激烈,低價營銷,搶占市場份額,打造品牌效應(yīng),形成忠實客戶群體。注重企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。
對于空氣凈化器需要改善的因素,通過調(diào)查了解到大多數(shù)人們更注重于功能與操作性方面的完善。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)新技術(shù)的開發(fā),改進(jìn)并增加產(chǎn)品功能特色,滿足于消費(fèi)者期望。
3.1 在互聯(lián)網(wǎng)時代,為了更好地滿足消費(fèi)者的需求,企業(yè)要進(jìn)行營銷創(chuàng)新。互聯(lián)網(wǎng)時代,消費(fèi)者有更多的主動性,企業(yè)要吸引更多的目標(biāo)顧客,就要加強(qiáng)對企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計??諝鈨艋髌髽I(yè)可以在網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品理論宣傳,智能導(dǎo)購,在線咨詢等服務(wù),及時了解消費(fèi)者需求。企業(yè)要利用心理策略,宣傳產(chǎn)品的功能,優(yōu)點(diǎn)。刺激消費(fèi)者的購買欲望。
3.2 隨著空氣凈化器市場的發(fā)展,由于凈化器行業(yè)門檻低,魚龍混雜。對此企業(yè)要嚴(yán)格遵循國家標(biāo)準(zhǔn),保證產(chǎn)品質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體不斷增加,消費(fèi)者購買的主動性強(qiáng)。企業(yè)要加強(qiáng)“忠誠顧客”的培養(yǎng),提供及時有效的售后服務(wù),保障消費(fèi)者需求。讓消費(fèi)者相信企業(yè)并愿意購買產(chǎn)品。從而培養(yǎng)和提高“品牌忠誠度”,鞏固老顧客和擴(kuò)大市場占有率。
3.3 隨著網(wǎng)上消費(fèi)的不斷增加,凈化器企業(yè)更要注重產(chǎn)品的價格和新技術(shù)開發(fā)。價格的制定和變動直接影響消費(fèi)者的購買行為。通過調(diào)查分析,凈化器企業(yè)應(yīng)該摒棄高利潤,從長遠(yuǎn)出發(fā),合理定價,使消費(fèi)者滿意。開發(fā)新技術(shù),完善產(chǎn)品功能,才能增強(qiáng)企業(yè)競爭力,為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤。
綜上所述,通過對信息時代下空氣凈化器市場分析,企業(yè)應(yīng)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺加大宣傳,刺激消費(fèi)者購買。同時要遵循國家標(biāo)準(zhǔn),保證產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)對新產(chǎn)品的開發(fā),提高核心技術(shù)水平,完善市場機(jī)制,促進(jìn)市場良好發(fā)展。
[1]智妍咨詢《2017年-2023年中國2空氣凈化器產(chǎn)業(yè)競爭現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢報告》
[2]李鋼 網(wǎng)絡(luò)信息時代的市場營銷發(fā)展趨勢 湖北成人教育學(xué)院學(xué)報2003年3月