張美丹 李京鴻 金環(huán) 沈陽(yáng)工學(xué)院

1 空氣凈化器市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

1.1 市場(chǎng)需求規(guī)模分析

當(dāng)前，我國(guó)空氣污染形勢(shì)嚴(yán)峻。中國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)總站監(jiān)測(cè)顯示一半以上的被監(jiān)測(cè)城市出現(xiàn)空氣污染。其少數(shù)城市已達(dá)重度污染。隨著人們對(duì)空氣質(zhì)量日漸關(guān)注，空氣凈化器市場(chǎng)迎來(lái)大幅度增長(zhǎng)。電子商會(huì)消費(fèi)電子產(chǎn)品調(diào)查辦公預(yù)測(cè)，未來(lái)我國(guó)空氣凈化器銷量將保持高速增長(zhǎng)，可達(dá)1000億元以上。

1.2 市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)品牌分析

經(jīng)過(guò)幾年的市場(chǎng)發(fā)展，國(guó)內(nèi)空氣凈化器市場(chǎng)格局已經(jīng)基本形成。大致分三類:第一類為外資品牌，主要包括飛利浦、松下等這部分企業(yè)具有較強(qiáng)的企業(yè)規(guī)模，生產(chǎn)技術(shù)和品牌優(yōu)勢(shì)。第二類是規(guī)模實(shí)力較強(qiáng)的國(guó)內(nèi)空氣凈化器品牌，如遠(yuǎn)大、格力等這類企業(yè)部分空氣凈化器已達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。第三類是規(guī)模較小的企業(yè)，這部分企業(yè)以生產(chǎn)中低端產(chǎn)品為主，質(zhì)量參差不齊，主要依靠低價(jià)獲得市場(chǎng)份額。

圖1.空氣凈化器品牌市場(chǎng)占有率

1.3 消費(fèi)者分析

1.3.1 消費(fèi)者群體主要由孕婦、老人、兒童、家庭裝修和霧霾災(zāi)害嚴(yán)重地區(qū)家庭或事業(yè)單位組成。通過(guò)調(diào)查認(rèn)為空氣凈化器的消費(fèi)者行為類型大致分為三類:第一類為被動(dòng)防御型，對(duì)于空氣凈化器的認(rèn)識(shí)處于模糊階段，只是為了防范疾病，購(gòu)買行為比較主動(dòng)。第二類是提供服務(wù)型，這類的消費(fèi)者沒(méi)有明確的除凈目的，購(gòu)買方式大多數(shù)以企業(yè)為主。第三類為主動(dòng)除凈型，他們有著明確的除凈目標(biāo)，消費(fèi)動(dòng)機(jī)比較主動(dòng)。

圖2.空氣凈化器消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)圖

1.3.2 空氣凈化器營(yíng)銷策略

（1）產(chǎn)品策略

通過(guò)調(diào)查，現(xiàn)在市面上幾乎所有品牌的空氣凈化器都能滿足客戶購(gòu)買產(chǎn)品，利用核心滿足自己的利益，但外觀、過(guò)濾網(wǎng)等設(shè)備和凈化器售后服務(wù)及產(chǎn)品使用說(shuō)明并沒(méi)有得到消費(fèi)者的認(rèn)可。所以想獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)還要在產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)和增值產(chǎn)品上投入較大的精力，創(chuàng)造更多銷售機(jī)遇。

（2）價(jià)格策略

作為現(xiàn)代化企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的重要組成單位，價(jià)格制定會(huì)受到外界多樣化因素影響，如競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、消費(fèi)傾向、政策法規(guī)等。企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身發(fā)展需求制定完善的產(chǎn)品價(jià)格策略。

空氣凈化器作為一個(gè)新興產(chǎn)品，很多消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品了解程度不夠，商家利用消費(fèi)者對(duì)其盲目的心理特點(diǎn)，虛夸宣傳。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下價(jià)格透明，競(jìng)爭(zhēng)壓力大，所以企業(yè)在定價(jià)時(shí)要根據(jù)時(shí)勢(shì)合理定價(jià)。

（3）渠道策略

第一，傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道

凈化器行業(yè)銷售渠道具有顯著的細(xì)分化與專業(yè)化特征，該行業(yè)主要通過(guò)三種分銷渠道實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的發(fā)展目標(biāo)其中包括大型家電賣場(chǎng)、商場(chǎng)、建材超市。

第二，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)

網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)是指互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的有效作用下已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易模式為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)的電子商務(wù)交易平臺(tái)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及越來(lái)越多的人選擇在網(wǎng)上購(gòu)買產(chǎn)品，所以空氣凈化器的網(wǎng)上交易平臺(tái)主要為淘寶、京東、蘇寧易購(gòu)、亞馬遜等。

（4）促銷策略

作為企業(yè)應(yīng)制定完善的營(yíng)業(yè)推廣方案。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨，可以在網(wǎng)上及現(xiàn)實(shí)生活中普及空氣污染的危害及凈化原理。開(kāi)展以節(jié)日為時(shí)間節(jié)點(diǎn)的元旦、母親節(jié)相應(yīng)的主題促銷，形式為搭配銷售、優(yōu)惠券、禮品等。網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)開(kāi)展以購(gòu)物狂歡節(jié)為節(jié)點(diǎn)的促銷活動(dòng)，企業(yè)可開(kāi)展微信公眾平臺(tái)，讓客戶及時(shí)了解優(yōu)惠活動(dòng)并且提高企業(yè)影響力。

互聯(lián)網(wǎng)下任何東西都是透明化的，作為空氣凈化器的企業(yè)，更應(yīng)該擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，在網(wǎng)絡(luò)或現(xiàn)實(shí)宣傳凈化器的同時(shí)普及空氣污染的害處，讓消費(fèi)者清楚了解產(chǎn)品的功能效用。這對(duì)空氣凈化器行業(yè)的發(fā)展極為有利，也反映出企業(yè)服務(wù)社會(huì)的誠(chéng)信可靠度，將提高凈化器行業(yè)在消費(fèi)者心中的美譽(yù)度。