曹 婷

（江蘇省鹽城市亭湖區(qū)財政局，鹽城 224005）

1 當前計算機軟件使用過程中常見的問題

1.1 軟件系統(tǒng)自身的問題

盡管目前我國的計算機軟件技術取得了較大的進步，但針對部分軟件尤其是還未成熟的初級軟件，其不可避免地還存有一定的問題。由于軟件自身存在一定的漏洞與不足，容易造成在使用的過程中不足的暴露，從而給予用戶不好的試用體驗。

1.2 黑客與木馬病毒的攻擊

眾所周知，目前社會各企業(yè)生產(chǎn)活動以及人民群眾的衣食住行，都離不開互聯(lián)網(wǎng)和計算機的支持，故而包括個人信息、資金流向等關鍵性信息，也都會經(jīng)由計算機作為載體進行互動交換。因此，在這一過程中存在較大的安全隱患，部分不法分子為了竊取用戶的信息或使用非法手段進行盜竊等，會惡意攻擊用戶的電腦，而軟件即黑客主要進攻的區(qū)域。如果沒有做好應有的防護措施，軟件本身也沒有一定的辨識力，極容易遭到黑客的惡意攻擊。除了黑客以外，木馬病毒也是常見的計算機軟件威脅因素。木馬病毒實際也是一類電腦程序，區(qū)別于直接的黑客攻擊，木馬病毒還具有較強的傳播性與隱蔽性，不僅會侵襲一臺計算機的軟件，還會進入不同的計算機加以攻擊，造成更為惡劣的影響。

1.3 軟件系統(tǒng)不兼容

隨著我國計算機力量的不斷發(fā)展，越來越多的產(chǎn)業(yè)和需求可使用計算機完成，因此自然也應運而生了各種不同的軟件。盡管每一款軟件都以計算機作為運行的載體，但并非各軟件之間能夠有序共存。部分軟件之間存在一定的排他性，故而導致其載體的計算機常常表現(xiàn)出不兼容的現(xiàn)象。最終導致軟件難以同時運行，部分沖突較為強烈的軟件還會導致計算機運行的卡頓、不流暢，嚴重還會導致計算機的運行出現(xiàn)問題。

2 計算機軟件系統(tǒng)維護管理的應對措施

2.1 加強計算機軟件的系統(tǒng)的安全管理

由于目前計算機軟件承載了較多的信息安全內容，為保證用戶的個人隱私不被泄露，確保計算機使用過程中的安全，用戶必須進一步加強對計算機軟件的系統(tǒng)的安全管理。首先，給予計算機及其軟件系統(tǒng)用加裝防火墻軟件，防火墻軟件能夠有效識別外來程序，辨別其是否為木馬病毒或黑客的惡意攻擊，從而保護計算機及其軟件的正常使用。其次，針對部分隱蔽性較強的木馬病毒，防火墻難以對其做好準確識別工作，同時通常該類病毒也有較強的潛伏期，為保證計算機的正常有序使用，用戶還應當加裝相應的殺毒軟件。同時，不定期使用殺毒軟件對整個計算機開展掃描工作，以此更好檢測隱藏在計算機軟件內部的木馬病毒并將其殺死。此外，除了做好對計算機的防護工作以外，用戶的主觀行為也會導致計算機使用過程是否安全有序。為保證計算機軟件的安全，用戶需要以更為規(guī)范的行為操作計算機，如不隨意下載來路不明的文件、不輕信陌生用戶的網(wǎng)絡連接、在使用包括U盤、軟盤等可移動設備接入電腦前，需要對其展開查殺病毒工作。只有確保了用戶使用正確規(guī)范的方法使用計算機，才能更好保護計算機軟件系統(tǒng)的安全。

2.2 提升對計算機系統(tǒng)軟件的兼容管理力度

隨著我國計算機信息科學技術水平的不斷發(fā)展，用戶在使用計算機獲得更好的體驗的同時，軟件運行對計算機的要求也越來越高，同時也帶了各個軟件之間的兼容沖突問題。為更好解決這一現(xiàn)象，提升計算的功用性，用戶在下載使用軟件前，首要任務是檢查軟件所需要的配置要求，針對不滿足自身配置要求的軟件，用戶應當放棄對其使用。其次，為保證用戶使用過程中的流暢，用戶應當盡量避免過多的軟件同時使用，一旦計算機同時運行的軟件超過其承載力，也會造成一定的負面影響。最后，部分非法軟件供應商為謀求更多的利益，往往會使用假冒、山寨的軟件，然而這些軟件通常都不具備正版軟件的全部功能，在安全系數(shù)上與正統(tǒng)軟件有較大的距離。因此，用戶會保證自身信息的安全，應當盡量選擇正版、可靠的軟件進行使用。

2.3 做好計算機系統(tǒng)配置工作提升用戶認識

為保證用戶更為流暢的計算機使用體驗，確保軟件系統(tǒng)的使用安全，用戶需要進一步做好軟件系統(tǒng)的配置工作。除了使用較為發(fā)達合理的配置系統(tǒng)以外，用戶還需要做好對系統(tǒng)的檢查工作。通常情況下，部分較小的配置錯誤難以在第一時間表現(xiàn)出來，但在長期使用的過程中容易造成硬件的損傷，從而影響整個計算機的使用不暢。此外，用戶還必須正確認識到軟件系統(tǒng)的正常使用。例如，在網(wǎng)吧、電子圖書館等公共上網(wǎng)區(qū)域，用戶在使用軟件的過程中應當注意做到對個人信息的保密工作，以防非自用計算機的軟件被修改導致個人信息的泄露現(xiàn)象。同時，在使用可移動計算機連入公共WIFI網(wǎng)絡的過程中，也要做好對軟件的復查工作，避免因公共網(wǎng)絡中的潛伏安全隱患影響計算機的正常使用。

3 結束語

面對當前計算機軟件系統(tǒng)在維護管理方面存在的操作不當、兼容、系統(tǒng)遭到惡意破壞以及系統(tǒng)配置等問題，需要在后續(xù)發(fā)展規(guī)范計算機操作、加大對計算機軟件系統(tǒng)的兼容管理力度、強化對軟件安全的維護并做好系統(tǒng)配置等工作。只有這樣，才能夠有效解決計算機軟件系統(tǒng)的現(xiàn)存問題，提升計算機軟件系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性和效率。

[1] 吳翊鈞.關于提高計算機軟件系統(tǒng)維護效率的幾點探討[J].計算機光盤軟件與應用，2014（1）：311-312.