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        領(lǐng)導(dǎo)者獲取信息偏好對(duì)適應(yīng)性績(jī)效的復(fù)合多重影響

        2018-03-20 07:19:55安立仁宋合義
        統(tǒng)計(jì)與信息論壇 2018年3期
        關(guān)鍵詞:直覺領(lǐng)導(dǎo)者適應(yīng)性

        譚 樂,安立仁,宋合義

        (1.西北大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,陜西 西安 710127;2.西安交通大學(xué) 管理學(xué)院,陜西 西安 710049)

        一、引 言

        當(dāng)前企業(yè)面臨的環(huán)境越來(lái)越不確定,領(lǐng)導(dǎo)者如何在不確定環(huán)境下保持較高績(jī)效對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。學(xué)者們提出除傳統(tǒng)的任務(wù)績(jī)效(task performance)和周邊績(jī)效(contextual performance)外,適應(yīng)性績(jī)效也是工作績(jī)效的重要表現(xiàn)維度,主要指?jìng)€(gè)體處理、響應(yīng)、預(yù)測(cè)和管理不確定工作環(huán)境中變化的程度[1]。學(xué)者們進(jìn)一步探討了其影響因素,總結(jié)了影響適應(yīng)性績(jī)效的前因變量,包括認(rèn)知能力、人格特質(zhì)、情感穩(wěn)定性、遠(yuǎn)大抱負(fù)等個(gè)體差異,工作、任務(wù)等情境變量[2-3]。

        盡管學(xué)者們開始關(guān)注適應(yīng)性績(jī)效的影響因素,但已有研究更多聚焦于一般員工,關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者適應(yīng)性績(jī)效影響因素的研究仍鮮見。基于管理認(rèn)知和信息處理理論[4],領(lǐng)導(dǎo)被視為信息加工的動(dòng)態(tài)過(guò)程,因此,需要了解領(lǐng)導(dǎo)者獲取、存儲(chǔ)、處理和使用信息時(shí)采用的不同方式——認(rèn)知風(fēng)格或偏好來(lái)理解領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)情境的適應(yīng)性。而作為信息處理過(guò)程的起點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)者信息獲取偏好對(duì)適應(yīng)性績(jī)效將具有更為關(guān)鍵的影響。榮格的心理類型論及邁爾斯布里格斯人格(MBTI)理論認(rèn)為,個(gè)體獲取信息偏好包括感覺(S)與直覺(N)兩個(gè)極,顯示個(gè)體獲取信息方式差異,簡(jiǎn)稱SN。偏好通過(guò)感覺獲取信息的領(lǐng)導(dǎo)者(以下簡(jiǎn)稱感覺型領(lǐng)導(dǎo)者)和偏好通過(guò)直覺獲取信息的領(lǐng)導(dǎo)者(以下簡(jiǎn)稱直覺型領(lǐng)導(dǎo)者)其獲取信息偏好不同,導(dǎo)致其在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中所依附的信息結(jié)構(gòu)和內(nèi)容存在差異,進(jìn)而導(dǎo)致不同領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效。盡管已有研究表明SN對(duì)領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效、行為及決策、團(tuán)隊(duì)績(jī)效等有重要影響[5-7],但關(guān)注SN對(duì)其適應(yīng)性績(jī)效影響的研究較少,這是已有研究不足之一。

        已有研究不足之二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)知風(fēng)格如何作用于領(lǐng)導(dǎo)適應(yīng)性績(jī)效的探討不足。認(rèn)知風(fēng)格作為一種相對(duì)較穩(wěn)定的特質(zhì),是影響適應(yīng)性績(jī)效的遠(yuǎn)端前因變量,因此有必要探討其如何能影響領(lǐng)導(dǎo)者適應(yīng)性績(jī)效。首先,基于社會(huì)認(rèn)知視角,自我效能是一種重要激勵(lì)因素,激勵(lì)個(gè)體設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)并在困難面前堅(jiān)持不懈地努力達(dá)成目標(biāo)[8]。社會(huì)認(rèn)知理論進(jìn)一步解釋了在社會(huì)情境中自我效能對(duì)于個(gè)體完成不確定的以及風(fēng)險(xiǎn)較高的任務(wù)具有重要作用。因此,我們從社會(huì)認(rèn)知視角提出領(lǐng)導(dǎo)自我效能是SN對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者適應(yīng)性績(jī)效的影響機(jī)制之一。其次,基于Derue等提出的“領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)—領(lǐng)導(dǎo)行為—領(lǐng)導(dǎo)有效性”這一綜合理論框架[9],我們從行為視角探討SN對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者適應(yīng)性績(jī)效的影響機(jī)制。變革型領(lǐng)導(dǎo)是當(dāng)前學(xué)者們關(guān)注度最高的領(lǐng)導(dǎo)行為,近年來(lái)研究發(fā)現(xiàn)變革型領(lǐng)導(dǎo)并非單維構(gòu)念,而是包括兩個(gè)層次:群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)(Group-focused TFL,GTFL)和個(gè)體差異化變革型領(lǐng)導(dǎo)(Differentiated Individual-Focused TFL,DTFL)[10-11]??紤]到本研究的適應(yīng)性績(jī)效是整體績(jī)效,屬群體層面變量,而群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)是一種平均領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,領(lǐng)導(dǎo)作用的焦點(diǎn)為整體團(tuán)隊(duì)而非個(gè)體成員,因此選取群體層面的變革型領(lǐng)導(dǎo),即群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)(GTFL)作為SN與領(lǐng)導(dǎo)者適應(yīng)性績(jī)效關(guān)系的中介變量。最后,認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為個(gè)體認(rèn)知影響行為,所以有必要將社會(huì)認(rèn)知視角和行為視角有機(jī)結(jié)合起來(lái)深入細(xì)致地探討SN對(duì)適應(yīng)性績(jī)效的影響機(jī)制。因此,我們進(jìn)一步探討SN通過(guò)自我效能及群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)適應(yīng)性績(jī)效的多重中介影響機(jī)制。

        綜上所述,本研究有三個(gè)目標(biāo):第一,基于榮格心理類型探討領(lǐng)導(dǎo)者獲取信息偏好(SN)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)適應(yīng)性績(jī)效的直接影響。第二,從管理認(rèn)知和行為視角考察SN通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者自我效能及群體一致性變革領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)適應(yīng)性績(jī)效多重中介作用機(jī)制。第三,通過(guò)檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者自我效能、群體一致性變革領(lǐng)導(dǎo)的特定中介效應(yīng)及二者連續(xù)復(fù)合多重中介效應(yīng)的差異,深入了解不同中介路徑在SN影響適應(yīng)性績(jī)效的內(nèi)部機(jī)制中的作用,更清晰地揭示SN與適應(yīng)性績(jī)效之間的“黑匣子”。通過(guò)對(duì)上述三個(gè)問(wèn)題的探討,理論上將補(bǔ)充過(guò)去適應(yīng)性績(jī)效研究的不足,結(jié)合認(rèn)知和行為雙重視角揭示領(lǐng)導(dǎo)者如何提高適應(yīng)性績(jī)效的深層機(jī)理。實(shí)踐方面將為領(lǐng)導(dǎo)者如何有效應(yīng)對(duì)不確定性及具體領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐提供重要依據(jù),進(jìn)而推動(dòng)不確定環(huán)境下領(lǐng)導(dǎo)理論和實(shí)踐發(fā)展。

        二、理論分析及假設(shè)提出

        (一)領(lǐng)導(dǎo)者信息獲取偏好與領(lǐng)導(dǎo)者適應(yīng)性績(jī)效

        適應(yīng)性績(jī)效界定為個(gè)體(本文中指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者)為應(yīng)對(duì)變化的環(huán)境或新的情境要求而做出的行為調(diào)整程度,其目的是處理、響應(yīng)、預(yù)測(cè)和管理不確定工作環(huán)境中的變化以保持原有績(jī)效或者使得績(jī)效降低最小化[2]。已有研究表明,直覺型比感覺型可從復(fù)雜背景中獲取更多抽象信息,而當(dāng)前情境則對(duì)感覺型影響更大[7]。與感覺型領(lǐng)導(dǎo)者更傾向于實(shí)用的、傳統(tǒng)的、具體的及系統(tǒng)的行為相反,直覺型領(lǐng)導(dǎo)者更傾向于探索未知的、非傳統(tǒng)的、創(chuàng)新的行為,通過(guò)主觀因素解釋定義不是很明確的事件[5],因此直覺型領(lǐng)導(dǎo)者視野更遠(yuǎn)闊。此外,感覺型管理者樂于從事具體而明確的工作,難以適應(yīng)非結(jié)構(gòu)性的問(wèn)題。相反,直覺型管理者更具想象力,富于推斷、定向與面對(duì)未來(lái),對(duì)不熟悉情境選擇忍受和探索,善于發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì)?;趶?fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)理論,通過(guò)對(duì)信息抽象化可降低復(fù)雜性從而提高適應(yīng)性,信息抽象化的過(guò)程可幫助個(gè)體更好地了解、解讀和應(yīng)對(duì)環(huán)境變化。Gardner與Martinko認(rèn)為感覺型領(lǐng)導(dǎo)者在完成結(jié)構(gòu)性任務(wù)方面更有效,而直覺型領(lǐng)導(dǎo)者完成創(chuàng)新及適應(yīng)性任務(wù)更有效[5]。基于榮格類型論及已有研究結(jié)論,我們推斷直覺型領(lǐng)導(dǎo)者可能比感覺型擁有更高適應(yīng)性績(jī)效的能力。由于領(lǐng)導(dǎo)者信息獲取偏好(SN)得分越高則越傾向于直覺型,反之亦然(具體見本文變量測(cè)量部分),基于SN正向影響領(lǐng)導(dǎo)者適應(yīng)性績(jī)效*如果SN對(duì)因變量具有正向影響,則說(shuō)明直覺型(N)比感覺型(S)與因變量之間具有更高的相關(guān)性。負(fù)向影響則相反。,提出假設(shè)一:

        H1:領(lǐng)導(dǎo)者信息獲取偏好(SN)正向影響領(lǐng)導(dǎo)者適應(yīng)性績(jī)效,即直覺型比感覺型領(lǐng)導(dǎo)者擁有更高適應(yīng)性績(jī)效。

        (二)領(lǐng)導(dǎo)自我效能的中介效應(yīng)

        自我效能指?jìng)€(gè)體相信自己能利用自身?yè)碛械募寄苓_(dá)到既定目標(biāo)的程度[8]。隨著社會(huì)認(rèn)知理論在領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,領(lǐng)導(dǎo)自我效能作為一個(gè)特定效能概念,受到學(xué)者們?cè)絹?lái)越多關(guān)注,主要指領(lǐng)導(dǎo)者相信自己能夠利用自身?yè)碛械募寄艹蔀橐幻行ьI(lǐng)導(dǎo)者的程度[12]。自我效能感的一個(gè)重要來(lái)源是經(jīng)驗(yàn),Bandura總結(jié)了影響效能評(píng)估的4類經(jīng)驗(yàn),即個(gè)體直接經(jīng)驗(yàn)、間接經(jīng)驗(yàn)、獲得的積極反饋和鼓勵(lì)、生理和情緒狀態(tài)。這4類經(jīng)驗(yàn)都可影響效能評(píng)估,但實(shí)際影響依賴于個(gè)體如何收集和評(píng)估這些信息,即真正影響效能評(píng)估的不是“客觀”信息,而是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)這些信息的主觀解讀。因此,自我效能評(píng)估是一個(gè)認(rèn)知過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)者獲取信息偏好顯示個(gè)體獲取信息的方式差異,包括感覺(S)與直覺(N)兩個(gè)極,是整個(gè)認(rèn)知過(guò)程(獲取—處理—應(yīng)用信息)的首個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。榮格的心理類型論表明感覺型個(gè)體更喜歡具體信息,關(guān)注事件中的事實(shí)與細(xì)節(jié),直覺型更喜歡抽象信息,關(guān)注信息的整體趨勢(shì)。與感覺型相比,直覺型領(lǐng)導(dǎo)者可以在上述4類經(jīng)驗(yàn)中獲取更多抽象信息,因此可能獲取更有效的技能和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而提高自我效能。Barbosa等的研究也表明直覺型企業(yè)家擁有更高管理自我效能[13]。因此,推斷直覺型領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)出更高的領(lǐng)導(dǎo)自我效能,提出假設(shè)二:

        H2:領(lǐng)導(dǎo)者信息獲取偏好(SN)與領(lǐng)導(dǎo)自我效能正相關(guān),即直覺型領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)出更高的領(lǐng)導(dǎo)自我效能。

        已有研究表明,領(lǐng)導(dǎo)自我效能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有效性有重要影響,但已有研究很少關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)自我效能與適應(yīng)性績(jī)效的關(guān)系。適應(yīng)性績(jī)效要求領(lǐng)導(dǎo)者不僅要應(yīng)對(duì)變化,還要很好地預(yù)測(cè)變化[14]。自我效能高的領(lǐng)導(dǎo)者更加相信自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,而對(duì)自身能力更加自信的領(lǐng)導(dǎo)者則能更好地控制自己的行動(dòng)及環(huán)境,因此他們更可能在工作中應(yīng)用其主動(dòng)性,進(jìn)而更好地預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)變化。已有研究表明,領(lǐng)導(dǎo)者自我效能越高,下屬認(rèn)為其更可能主動(dòng)變革,而且自我效能較高的領(lǐng)導(dǎo)者更容易表現(xiàn)出創(chuàng)新及戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格[15]。戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)在動(dòng)態(tài)環(huán)境下有助于提高學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,進(jìn)而提高適應(yīng)性績(jī)效。因此,我們推斷領(lǐng)導(dǎo)自我效能與適應(yīng)性績(jī)效正相關(guān)。已有研究表明,個(gè)體差異是適應(yīng)性績(jī)效的遠(yuǎn)端預(yù)測(cè)變量,而自我效能是近端預(yù)測(cè)變量,而且領(lǐng)導(dǎo)自我效能是個(gè)體差異和領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效之間的中介變量[16]。因此,推斷領(lǐng)導(dǎo)者信息獲取偏好作為個(gè)體差異變量,通過(guò)影響領(lǐng)導(dǎo)自我效能,進(jìn)而影響適應(yīng)性績(jī)效,提出假設(shè)三:

        H3:領(lǐng)導(dǎo)自我效能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者信息獲取偏好(SN)與領(lǐng)導(dǎo)適應(yīng)性績(jī)效之間的關(guān)系起到中介作用。

        (三) 群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)的中介效應(yīng)

        群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)(GTFL)指領(lǐng)導(dǎo)者將下屬作為整體進(jìn)行激發(fā)鼓勵(lì),對(duì)群體中的每個(gè)成員具有相同影響,包括理想化影響力和感召力兩維度[10]。理想化影響力指領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)定愿景來(lái)影響下屬,下屬服從領(lǐng)導(dǎo)者原因在于認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人是值得尊敬和遵循的行為模范。感召力指領(lǐng)導(dǎo)者指派有意義且有挑戰(zhàn)性工作給下屬,以激勵(lì)其團(tuán)隊(duì)精神,并與下屬充分溝通,共享具有吸引力的愿景。

        H4:領(lǐng)導(dǎo)者信息獲取偏好(SN)與群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)行為正相關(guān),即直覺型領(lǐng)導(dǎo)者更容易表現(xiàn)出群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)行為。

        上述假設(shè)表明領(lǐng)導(dǎo)信息獲取偏好會(huì)正向影響群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)和適應(yīng)性績(jī)效,且有大量研究驗(yàn)證了變革型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)導(dǎo)致較高工作效率。故本研究認(rèn)為群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者信息獲取偏好與領(lǐng)導(dǎo)適應(yīng)性績(jī)效之間的關(guān)系起到中介作用。此外,已有研究證明了“領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)-領(lǐng)導(dǎo)行為-領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效”這一框架,Cavazotte等的研究也表明在管理者人格、智商與管理者績(jī)效的關(guān)系中,變革型領(lǐng)導(dǎo)起到中介作用[17]。與上述研究思路和框架一致,本研究中的領(lǐng)導(dǎo)者信息獲取偏好屬于領(lǐng)導(dǎo)者相對(duì)穩(wěn)定的特質(zhì),通過(guò)影響群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)而影響適應(yīng)性績(jī)效。故提出假設(shè)五:

        H5:群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者信息獲取偏好(SN)與領(lǐng)導(dǎo)適應(yīng)性績(jī)效之間的關(guān)系起到中介作用。

        (四)領(lǐng)導(dǎo)自我效能與群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)的多重中介效應(yīng)

        以上分析表明,領(lǐng)導(dǎo)自我效能與群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)都在領(lǐng)導(dǎo)者信息獲取偏好和領(lǐng)導(dǎo)者適應(yīng)性績(jī)效之間起到中介作用。現(xiàn)有研究表明,領(lǐng)導(dǎo)自我效能和變革型領(lǐng)導(dǎo)存在相關(guān)關(guān)系[15]。

        Bandura研究表明,高自我效能與不同環(huán)境下的各類任務(wù)高績(jī)效密切相關(guān)[8]。這在一定程度上與自我效能對(duì)個(gè)體選擇的影響相關(guān)。個(gè)體如果相信自己能夠利用自身?yè)碛械募寄苓_(dá)到既定目標(biāo),這種效能感越高,則個(gè)體將更可能選擇完成這一特定任務(wù),設(shè)定高績(jī)效目標(biāo),進(jìn)而獲得更高績(jī)效。而群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)往往被認(rèn)為更可能挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,設(shè)定愿景來(lái)影響下屬,指派有意義且有挑戰(zhàn)性工作以激發(fā)下屬信心[11]。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者而言,如果其領(lǐng)導(dǎo)自我效能較低的話,不可能主動(dòng)挑戰(zhàn)現(xiàn)狀并激發(fā)下屬設(shè)定更高目標(biāo),故領(lǐng)導(dǎo)自我效能越高,越可能表現(xiàn)出群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)行為,即領(lǐng)導(dǎo)自我效能是群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)行為的前因變量。綜上所述,進(jìn)一步提出領(lǐng)導(dǎo)者信息獲取偏好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者適應(yīng)性績(jī)效的多重連續(xù)中介模式,即首先通過(guò)作用領(lǐng)導(dǎo)自我效能,進(jìn)而影響群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo),最終作用于領(lǐng)導(dǎo)者適應(yīng)性績(jī)效。通過(guò)整合領(lǐng)導(dǎo)自我效能與群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)的中介作用,本研究建立了一個(gè)三路徑的復(fù)合多重中介模型(見圖1),將進(jìn)一步檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)自我效能與群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)是否對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者信息獲取偏好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者適應(yīng)性績(jī)效之間發(fā)揮了連續(xù)中介作用。因此,提出假設(shè)六:

        H6:領(lǐng)導(dǎo)自我效能與群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)在領(lǐng)導(dǎo)者信息獲取偏好(SN)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者適應(yīng)性績(jī)效影響中起到多重連續(xù)中介作用。

        圖1 研究模型及假設(shè)

        三、研究方法

        (一)研究樣本

        本研究的對(duì)象界定為中高層領(lǐng)導(dǎo)者,調(diào)查數(shù)據(jù)通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查方法獲取,截至2016年10月共收集了60家企業(yè)的數(shù)據(jù),但是由于多層級(jí)數(shù)據(jù)的匹配等原因,最終有效數(shù)據(jù)來(lái)自陜西、浙江等省的45家企業(yè)。具體的調(diào)查程序?yàn)椋涸诿考移髽I(yè)隨機(jī)選取至少5名中高層管理者為研究樣本(簡(jiǎn)稱“被試”),然后,為每一位被試隨機(jī)選取3~5名直接下屬填寫問(wèn)卷,最后,我們選取被試的上級(jí),也就是總經(jīng)理級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)者填寫問(wèn)卷。具體來(lái)說(shuō),本研究中高層領(lǐng)導(dǎo)者,即被試填寫MBTI測(cè)試問(wèn)卷、領(lǐng)導(dǎo)自我效能問(wèn)卷(290份)。被試下屬填寫領(lǐng)導(dǎo)行為問(wèn)卷(MLQ),同一被試會(huì)有多個(gè)下屬填寫問(wèn)卷(獲1 450份),處理時(shí)將針對(duì)同一被試不同下屬的同一題目的得分取平均值。被試上級(jí)填寫領(lǐng)導(dǎo)者適應(yīng)性績(jī)效問(wèn)卷(45個(gè)領(lǐng)導(dǎo),填寫290份),這是一個(gè)多個(gè)被試對(duì)應(yīng)著同一上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查過(guò)程。通過(guò)對(duì)3種不同主體的問(wèn)卷進(jìn)行匹配,最終獲得的236份中高層領(lǐng)導(dǎo)者有效樣本,其中男性(57.78%)略多于女性(42.22%);30至40歲領(lǐng)導(dǎo)者占56.36%;80%以上具大專以上學(xué)歷;工作5~10年者最多,占32.20%。

        (二)變量測(cè)量

        研究中均使用成熟量表,除領(lǐng)導(dǎo)者信息獲取偏好(SN)外,均采用5點(diǎn)李科特評(píng)估。SN采用MBTI—F版本,其中22題用于測(cè)量SN。依據(jù)計(jì)分規(guī)則,先獲得偏好類型得分,然后基于相應(yīng)的計(jì)算公式(2×(N 得分-S 得分)+1)對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)化,為避免得分為負(fù)數(shù),再加上常數(shù)100為其最后的SN連續(xù)得分。比如一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的偏好類型得分,在S極得11分而在N級(jí)得17分,該領(lǐng)導(dǎo)者信息獲取偏好類型為直覺型(N),經(jīng)過(guò)公式轉(zhuǎn)化之后的得分為13,加上常數(shù)100后其SN連續(xù)得分為113。再如一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者在S極得18分而在N級(jí)得7分,該領(lǐng)導(dǎo)者信息獲取偏好類型為感覺型(N),經(jīng)過(guò)公式轉(zhuǎn)化之后的得分為-21,加上常數(shù)100后其SN連續(xù)得分為79。得分越高則傾向于直覺型(N),反之為感覺型(S),α為0.730。群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)(GTFL)采用Bass與Avolio多因素領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)卷(MLQ -5X)中的12題[18]43-44,平均rwg值0.98,ICC1和ICC2值均達(dá)可接受水平。領(lǐng)導(dǎo)自我效能(LSE)采用Chan與Drasgow調(diào)整并使用的量表[12],包括6題,α為0.840。適應(yīng)性績(jī)效(AP)采用陶祁的量表,包括25題,α為0.899[19]??紤]到領(lǐng)導(dǎo)者人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量可能影響領(lǐng)導(dǎo)有效性,本文選取領(lǐng)導(dǎo)者的性別、年齡、教育水平、在本企業(yè)工作年限作為控制變量。此外,研究表明MBTI的其他維度也影響領(lǐng)導(dǎo)有效性,因此其他3個(gè)維度也作為控制變量。

        (三)分析方法

        本文使用SPSS13.0和LISREL8.80等軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,對(duì)理論模型和研究假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證。具體分析包括:首先,通過(guò)Cronbach’α 系數(shù)法和驗(yàn)證性因素分析(CFA)驗(yàn)證各量表的信度和效度。通過(guò)SPSS13.0軟件計(jì)算Cronbach’α系數(shù),該指標(biāo)高于0.60則表示量表具有較高的信度。進(jìn)而通過(guò)LISREL8.80進(jìn)行驗(yàn)證性因素分析(CFA),將本研究提出的四因子模型與其他三因子、兩因子及單因子模型整體擬合優(yōu)度進(jìn)行比較,主要通過(guò)卡方與自由度比值指標(biāo)(χ2/df)、近似誤差均方根(RMSEA)、比較擬合指數(shù)(CFI)、非規(guī)范擬合指數(shù)(NNFI)等指標(biāo)加以判定。其次,采用相關(guān)分析和結(jié)構(gòu)方程模型(SEM)對(duì)主效應(yīng)和中介效應(yīng)相關(guān)理論假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證。具體來(lái)說(shuō),基于相應(yīng)估計(jì)策略對(duì)模型中參數(shù)的估計(jì)值進(jìn)行求解,即進(jìn)行模型參數(shù)估計(jì)(parameter satimation),進(jìn)而通過(guò)對(duì)模型擬合性地評(píng)估與檢驗(yàn),判斷研究者所提出的假設(shè)模型是否能夠用以描述實(shí)際觀察到的變量關(guān)系。最后,采用Bootstrapping方法對(duì)多重中介效應(yīng)假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證。具體來(lái)說(shuō),依次檢驗(yàn)總中介效應(yīng)、特定中介效應(yīng)及對(duì)比中介效應(yīng),只要中介效應(yīng)的區(qū)間不包括0,就表示該效應(yīng)顯著。

        四、研究結(jié)果

        (一)變量區(qū)分效度、控制變量的影響及描述性分析

        采用SPSS13.0和LISREL8.80對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。領(lǐng)導(dǎo)者信息獲取偏好是MBTI的一個(gè)維度,通過(guò)多質(zhì)多法(MTMM)發(fā)現(xiàn)同一素質(zhì)不同方法間的相關(guān)大于同一方法不同素質(zhì)間的相關(guān),符合檢驗(yàn)構(gòu)念效度的基本假設(shè)。此外,對(duì)群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)體差異化變革型領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)自我效能、適應(yīng)性績(jī)效4個(gè)構(gòu)念進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析(CFA)*由于題項(xiàng)較多,基于探索性因子分析(EFA)對(duì)適應(yīng)性績(jī)效的題項(xiàng)進(jìn)行打包(parcel)處理。。結(jié)果表明,4因子模型擬合效果最好 (χ2/df=1.88,RMSEA=0.06,CFI=0.98,NNFI=0.98),具有較好區(qū)分效度。

        方差分析表明,領(lǐng)導(dǎo)者性別(β=-0.03,p>0.05)、年齡(β=0.13,p>0.05)、教育水平(β=-0.13,p>0.05)及在本企業(yè)工作年限(β=0.07,p>0.05)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)適應(yīng)性績(jī)效無(wú)顯著影響。原因可能是考察領(lǐng)導(dǎo)者人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量對(duì)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果的影響時(shí),需關(guān)注具體情境變量。此外,MBTI的3個(gè)維度中,一般心理傾向(EI)(β=-0.20,p<0.01)、信息處理偏好(TF)(β=-0.24,p<0.05)對(duì)適應(yīng)性績(jī)效影響顯著,行動(dòng)方式(JP)(β=0.12,p>0.05)對(duì)適應(yīng)性績(jī)效影響不顯著。

        描述分析結(jié)果表明,領(lǐng)導(dǎo)者信息獲取偏好與領(lǐng)導(dǎo)自我效能(β=0.24,p<0.01)、群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)(β=0.23,p<0.01)及適應(yīng)性績(jī)效(β=0.26,p<0.01)均顯著正相關(guān);領(lǐng)導(dǎo)自我效能與群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)(β=0.19,p<0.01)及適應(yīng)性績(jī)效(β=0.58,p<0.01)均顯著正相關(guān);群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)與適應(yīng)性績(jī)效(β=0.43,p<0.01)顯著正相關(guān)。

        (二)假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果

        1.直接效應(yīng)假設(shè)檢驗(yàn)。H1提出領(lǐng)導(dǎo)者信息獲取偏好正向影響適應(yīng)性績(jī)效,因此應(yīng)建立SN對(duì)適應(yīng)性績(jī)效的直接效應(yīng)模型。該模型擬合指數(shù)較理想:絕對(duì)擬合指標(biāo)χ2/df值為1.53,小于2.00臨界值;RMSEA值為0.049;GFI和AGFI值為0.98和0.94,均達(dá)0.90可接受水平;相對(duì)擬合指標(biāo)NFI、NNFI、IFI、CFI均大于0.95??刂屏薊I、TF及JP影響后,SN與適應(yīng)性績(jī)效顯著正相關(guān)(β=0.26,p<0.05)。由于SN得分越高表示直覺傾向越強(qiáng),因此,結(jié)果表明直覺型比感覺型領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)出更高適應(yīng)性績(jī)效,支持H1。

        2.中介效應(yīng)假設(shè)檢驗(yàn)。H2至H6提出中介效應(yīng)假設(shè),首先,采用結(jié)構(gòu)方程模型的路徑系數(shù)檢驗(yàn)假設(shè)模型,然后采用Bootstrapping方法檢驗(yàn)多重中介效應(yīng)。建立假設(shè)的中介模型(完全中介模型),該模型擬合指數(shù)較理想:絕對(duì)擬合指標(biāo)χ2/df=1.74,小于2.00臨界值;RMSEA=0.056;GFI=0.90;相對(duì)擬合指標(biāo)NFI、NNFI、IFI、CFI均大于0.95,均達(dá)可接受水平。其次,與部分中介模型(刪除SN到AP直接路徑)比較,以選擇一個(gè)與數(shù)據(jù)擬合較好并相對(duì)精簡(jiǎn)的模型。部分中介模型擬合指數(shù)較理想:絕對(duì)擬合指標(biāo)χ2/df=1.73,小于2.00臨界值;RMSEA=0.056;GFI=0.90;相對(duì)擬合指標(biāo)NFI、NNFI、IFI、CFI均大于0.95,均達(dá)可接受水平。可見,兩模型擬合指標(biāo)都達(dá)可接受水平。進(jìn)而比較兩模型的卡方值(Δχ2=3.24,Δdf=1,p>0.05),Δχ2未達(dá)顯著水平,兩模型差異不顯著,最終接受更為精簡(jiǎn)的完全中介模型。控制了EI、TF及JP的影響后,SN通過(guò)LSE和GTFL影響適應(yīng)性績(jī)效的完全中介模型路徑圖(含完全標(biāo)準(zhǔn)化參數(shù)),見圖2。

        圖2 領(lǐng)導(dǎo)者信息獲取偏好對(duì)適應(yīng)性績(jī)效間接影響路徑

        圖2表明,SN與領(lǐng)導(dǎo)自我效能(LSE)顯著正相關(guān)(β=0.30,p<0.001),支持H2。而LSE與適應(yīng)性績(jī)效(AP)顯著正相關(guān)(β=0.55,p<0.001);SN對(duì)AP的影響通過(guò)LSE實(shí)現(xiàn),支持H3,即領(lǐng)導(dǎo)自我效能的中介效應(yīng)。此外,SN與群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)(GTFL)顯著正相關(guān)(β=0.22,p<0.05),支持H4。而GTFL與適應(yīng)性績(jī)效(AP)顯著正相關(guān)(β=0.30,p<0.001);SN對(duì)AP的影響通過(guò)GTFL實(shí)現(xiàn)。由于信息獲取偏好得分越高表示直覺傾向越強(qiáng),因此直覺型(N)比感覺型(S)領(lǐng)導(dǎo)者更容易表現(xiàn)出群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)行為,進(jìn)而導(dǎo)致更高適應(yīng)性績(jī)效,支持H5,即群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)的中介效應(yīng)。最后,領(lǐng)導(dǎo)自我效能(LSE)與群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)(GTFL)顯著正相關(guān)(β=0.18,p<0.05),支持H6。

        進(jìn)一步采用Bootstrapping檢驗(yàn)多重中介效應(yīng)。具體檢驗(yàn)了總中介效應(yīng)(ME1+ME2+ME3)、3個(gè)特定中介效應(yīng)(ME1、ME2、ME3)及3個(gè)對(duì)比中介效應(yīng)(ME1-ME3,ME1-ME2,ME3-ME2)。表1中,SN通過(guò)兩個(gè)中介變量產(chǎn)生的總中介效應(yīng)為0.26,置信區(qū)間[0.002 7,0.007 4] 不包含零,說(shuō)明總中介效應(yīng)顯著。此外, 3 個(gè)特定中介效應(yīng)的置信區(qū)間都不包含零,說(shuō)明中介效應(yīng)都是顯著的,本文提出的中介效應(yīng)假設(shè)H3、H5和H6 進(jìn)一步得到支持。最后,就對(duì)比中介效應(yīng)而言,ME1與ME3的差異DM1顯著,置信區(qū)間[0.001 3,0.005 0] 不包含零,即領(lǐng)導(dǎo)自我效能的特定中介效應(yīng)強(qiáng)于領(lǐng)導(dǎo)自我效能和群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合產(chǎn)生的中介效應(yīng)。但ME1與ME2以及ME3和ME2差異DM2、DM3 都不顯著,置信區(qū)間[-0.000 8,0.004 1] 及[-0.003 0,0.000 0] 均包含零,表明領(lǐng)導(dǎo)自我效能和群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)兩個(gè)特定中介效應(yīng)相當(dāng),且群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)的特定中介效應(yīng)與領(lǐng)導(dǎo)自我效能和群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合產(chǎn)生的中介效應(yīng)相當(dāng)。

        注:N=236,SN=領(lǐng)導(dǎo)者信息獲取偏好,LSE=領(lǐng)導(dǎo)自我效能,GTFL=群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo),AP=適應(yīng)性績(jī)效。

        五、結(jié)論與研究貢獻(xiàn)

        (一)研究結(jié)論

        基于236個(gè)樣本數(shù)據(jù)的實(shí)證檢驗(yàn),得出3個(gè)研究結(jié)論:(1)領(lǐng)導(dǎo)者信息獲取偏好對(duì)適應(yīng)性績(jī)效具有顯著正向影響,直覺型比感覺型領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)出更高適應(yīng)性績(jī)效;(2)領(lǐng)導(dǎo)者信息獲取偏好對(duì)適應(yīng)性績(jī)效的間接影響存在3條中介路徑,即領(lǐng)導(dǎo)自我效能的特定中介效應(yīng)、群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)的特定中介效應(yīng)及二者的連續(xù)復(fù)合多重中介效應(yīng);(3)領(lǐng)導(dǎo)自我效能的特定中介效應(yīng)顯著大于領(lǐng)導(dǎo)自我效能和群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合產(chǎn)生的連續(xù)中介效應(yīng),領(lǐng)導(dǎo)自我效能和群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)兩個(gè)特定中介效應(yīng)不存在顯著差異。

        (二)研究的理論貢獻(xiàn)和實(shí)踐啟示

        本研究對(duì)相關(guān)理論發(fā)展有如下重要貢獻(xiàn):

        第一,本文探討了MBTI中領(lǐng)導(dǎo)者信息獲取偏好對(duì)其適應(yīng)性績(jī)效的重要作用,研究結(jié)果對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者如何在復(fù)雜多變環(huán)境下保持較高績(jī)效提供了理論支撐。本研究發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者不同信息獲取偏好對(duì)適應(yīng)性績(jī)效存在顯著的不同影響,直覺型比感覺型領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)出更高適應(yīng)性績(jī)效,這一發(fā)現(xiàn)將適應(yīng)性績(jī)效的研究拓展到領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)域。已有研究更多聚焦如何提高一般員工的適應(yīng)性績(jī)效[3],而關(guān)于如何提高領(lǐng)導(dǎo)者適應(yīng)性績(jī)效的研究不足,本研究在一定程度上彌補(bǔ)了這一不足。此外,復(fù)蘇后的特質(zhì)學(xué)派觀點(diǎn)認(rèn)為,隨著領(lǐng)導(dǎo)者所處的管理情境更加復(fù)雜多變,領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特質(zhì)在預(yù)測(cè)領(lǐng)導(dǎo)有效性時(shí)將具有決定性作用,本研究結(jié)果進(jìn)一步支持了上述觀點(diǎn)。

        第二,本研究結(jié)果也對(duì)MBTI理論在領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)域的應(yīng)用具有重要貢獻(xiàn)。研究結(jié)論支持了榮格類型論中對(duì)于個(gè)體信息獲取偏好的描述,進(jìn)而表明MBTI應(yīng)用到領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)域?qū)?duì)領(lǐng)導(dǎo)者的選拔和培訓(xùn)具有重要的理論借鑒。此外,由于研究樣本是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,研究結(jié)論也與西方學(xué)者關(guān)于直覺型領(lǐng)導(dǎo)者更擅長(zhǎng)戰(zhàn)略管理的研究結(jié)果相一致,因此,通過(guò)理論分析和實(shí)證探討對(duì)MBTI理論跨文化應(yīng)用提供了證據(jù)。

        第三,在認(rèn)知和行為結(jié)合的雙重視角下,揭示了領(lǐng)導(dǎo)者信息獲取偏好影響其適應(yīng)性績(jī)效的復(fù)合多重中介過(guò)程,與以往研究所討論的簡(jiǎn)單作用機(jī)制相比更為深入。認(rèn)知和行為視角在闡釋領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有效性作用機(jī)制方面各有利弊,基于認(rèn)知視角的領(lǐng)導(dǎo)自我效能屬于影響適應(yīng)性績(jī)效的近端變量,而基于行為視角的群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)屬于影響適應(yīng)性績(jī)效的更近端變量。在復(fù)雜多變環(huán)境下僅從某一視角研究領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有效性的作用機(jī)制略有不足,本文融合了兩視角優(yōu)勢(shì),理論闡述并實(shí)證驗(yàn)證了二者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者信息獲取偏好與適應(yīng)性績(jī)效的單獨(dú)及連續(xù)中介作用,為多視角、立體化探討領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有效性作用機(jī)理做出了貢獻(xiàn)。當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論缺乏對(duì)中介過(guò)程的探討,本研究對(duì)此做出了探索。Ng等研究表明,領(lǐng)導(dǎo)者自我效能是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的一種作用機(jī)制[16],本研究則進(jìn)一步揭示了領(lǐng)導(dǎo)者自我效能通過(guò)影響群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)行為的連續(xù)作用機(jī)制。

        第四,研究結(jié)果對(duì)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)域較新議題——雙層變革型領(lǐng)導(dǎo)理論做出了貢獻(xiàn)。如蔡亞華等提到的,對(duì)雙層變革型領(lǐng)導(dǎo)的研究,國(guó)內(nèi)研究處于概念引進(jìn)和介紹階段[10],本研究探討并驗(yàn)證了群體一致性領(lǐng)導(dǎo)在領(lǐng)導(dǎo)者信息獲取偏好與適應(yīng)性績(jī)效之間的中介作用,為雙層變革型領(lǐng)導(dǎo)在中國(guó)情境下的深入實(shí)證研究做出了貢獻(xiàn)。

        本研究的管理實(shí)踐啟示為:(1)本研究為多變環(huán)境下領(lǐng)導(dǎo)者如何更好應(yīng)變提供了實(shí)踐指導(dǎo)。為提高適應(yīng)性績(jī)效,最好選拔直覺型領(lǐng)導(dǎo)者。(2)本研究也表明領(lǐng)導(dǎo)自我效能、群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)有助于提高領(lǐng)導(dǎo)者的適應(yīng)性績(jī)效。因此,我們建議復(fù)雜多變環(huán)境下組織應(yīng)選拔領(lǐng)導(dǎo)自我效能較高的領(lǐng)導(dǎo)者或加強(qiáng)對(duì)群體一致性變革型領(lǐng)導(dǎo)行為的培訓(xùn),提高適應(yīng)性績(jī)效。本研究也為領(lǐng)導(dǎo)者培訓(xùn)提供了依據(jù)。(3)有助于組織對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者工作和任務(wù)設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)和安排能夠提供挑戰(zhàn)和適合的工作是幫助領(lǐng)導(dǎo)者提升領(lǐng)導(dǎo)自我效能。因此,結(jié)合特定情境,針對(duì)每位領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知風(fēng)格,安排適合其發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的工作將有助于領(lǐng)導(dǎo)提升自我效能進(jìn)而提高適應(yīng)性。這一發(fā)現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的建議相一致,在了解個(gè)體潛在領(lǐng)導(dǎo)潛能后,組織還應(yīng)提供特定情境助其最大化地發(fā)揮個(gè)體潛能。

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