王美玉

它，根據(jù)您的車況自動(dòng)生成并推送保養(yǎng)項(xiàng)目，以便經(jīng)銷商提前做好專屬保養(yǎng)方案和準(zhǔn)備;它，可以安排經(jīng)銷商工作人員上門取送車，免除周末保養(yǎng)排隊(duì)煩惱，讓您暢享愜意時(shí)光;它，就在您的手機(jī)上，確保您于方寸之間玩轉(zhuǎn)車生活。它就是“比你更關(guān)心你”的別克iBuick官方手機(jī)應(yīng)用。

“未來(lái)保養(yǎng)”一觸即享

在2018別克關(guān)懷體驗(yàn)日上，我們得以“零距離”體驗(yàn)功能豐富的iBuick，感受“別克關(guān)懷”的極智與便捷。全新的智能化時(shí)代衍生全新的智能用車體驗(yàn)，隨著數(shù)字化、智能化浪潮下市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求的改變，智能升級(jí)的iBuick應(yīng)運(yùn)而生。

iBuick是別克官方移動(dòng)出行APP，集車聯(lián)功能、用車服務(wù)、品牌資訊和會(huì)員活動(dòng)為一體。車主只需動(dòng)動(dòng)手指，就能實(shí)現(xiàn)預(yù)約維修保養(yǎng)、經(jīng)銷商上門取送車、維保進(jìn)度查詢、遠(yuǎn)程觀看維修過(guò)程、了解用車情況與保養(yǎng)建議等服務(wù)。

智能與便捷是iBuick的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，我們?cè)谄洹熬S修保養(yǎng)”功能中深有體會(huì)。當(dāng)用戶點(diǎn)擊此功能開始預(yù)約保養(yǎng)后，iBuick便會(huì)通過(guò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)自動(dòng)為車主匹配出適合的保養(yǎng)產(chǎn)品和套餐，與此同時(shí)，用戶還可以根據(jù)自身需求靈活調(diào)整保養(yǎng)項(xiàng)目。

此外，iBuick還會(huì)通過(guò)最近一次保養(yǎng)所在店、iBuick中的用戶好評(píng)度和距離遠(yuǎn)近三個(gè)維度，為車主推薦適合的經(jīng)銷商。選中經(jīng)銷商后，用戶還可以在手機(jī)頁(yè)面上點(diǎn)擊選擇專屬服務(wù)顧問和準(zhǔn)備保養(yǎng)的時(shí)間。操作上的便捷與大數(shù)據(jù)帶來(lái)的智能服務(wù)，讓別克車主輕松樂享“別克關(guān)懷”。

iBuick既立足于車主當(dāng)下需求，又創(chuàng)造出“未來(lái)保養(yǎng)”的模式。隨著科技的發(fā)展，打造人類便捷生活方式已成為一種趨勢(shì)，iBuick使足不出戶的“未來(lái)保養(yǎng)”成為可能。在預(yù)約保養(yǎng)后，用戶可以使用“上門取送車”功能。經(jīng)銷商處的工作人員將會(huì)上門取車，最大程度地為您節(jié)省時(shí)間。而您只需在家通過(guò)iBuick隨時(shí)查看愛車運(yùn)送情況和保養(yǎng)進(jìn)度即可。

“一站式”玩轉(zhuǎn)車生活

除了“維修保養(yǎng)”與“上門取送車”等強(qiáng)需求功能，iBuick還具有強(qiáng)大的社交互動(dòng)屬性，并接人安吉星OnStar智能車聯(lián)服務(wù)，車主能夠隨時(shí)監(jiān)測(cè)車輛狀態(tài)，進(jìn)行遠(yuǎn)程解鎖車門等操控。此外.車主還可以參與簽到領(lǐng)好禮、福袋搖一搖等豐富的互動(dòng)活動(dòng)，贏取積分兌換好禮，享受專屬會(huì)員福利。

iBuick作為別克車主的貼心車生活管家，不僅為用戶帶來(lái)省錢、省心、省力且富有趣味性的汽車生活體驗(yàn)，更展現(xiàn)了汽車服務(wù)的新趨勢(shì)，成為別克品牌在個(gè)人出行新時(shí)代下的智能移動(dòng)出行服務(wù)平臺(tái)。

與時(shí)俱進(jìn)的iBuick正全新演繹著始終以用戶需求為中心的“別克關(guān)懷”，但也正是“別克關(guān)懷”在汽車服務(wù)的道路上不忘初心，一以貫之地堅(jiān)持“主動(dòng)、專業(yè)、高效、尊崇”的服務(wù)理念，iBuick才能具有強(qiáng)大的生命力。我們相信，未來(lái)iBuick將服務(wù)于更多車主，帶給他們極智掌上車生活。