河南省人民醫(yī)院（450000）錢麗偉

1 資料與方法

1.1 一般資料 本次參與研究的對象選取自本院2017年3月～2018年3月在本院接受治療的100例外科疾病患者，其中男性患者61例，女性患者39例，平均年齡（44.2±3.4）歲（21～72歲），將其按隨機(jī)分配原則分為容量各為50例的對照組和觀察組，兩組患者基本資料的比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。

1.2 方法 在本次研究中參與的患者對象均接受醫(yī)院的常規(guī)治療以及相應(yīng)的護(hù)理方法，觀察組在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上提供人性化的護(hù)理，兩組患者除護(hù)理方法差別外，其他治療護(hù)理方法以及相關(guān)的醫(yī)療環(huán)境的比較差異均無統(tǒng)計學(xué)意義。

觀察組采用的人性化的具體護(hù)理方法如下：（1）保證病房的舒適整潔。病人進(jìn)入醫(yī)院接受治療時，通常會產(chǎn)生焦慮情緒，此時需給予人性化的護(hù)理。①要保證病患者的居住環(huán)境以及醫(yī)療環(huán)境保持較高的舒適度，保持病房的溫馨，維持病房干凈整潔，對于病房的溫度濕度基于不同患者的不同病情要采取適當(dāng)?shù)恼{(diào)控。②要保證病房以及醫(yī)療環(huán)境的無菌性，做消毒，在治療和療養(yǎng)的過程中保證相對的安靜以滿足患者休養(yǎng)。通過創(chuàng)造一個相對來說較為溫馨舒適的環(huán)境來減輕病患者的焦慮情緒，安心接受治療[1]。（2）實(shí)施適當(dāng)?shù)男睦砀深A(yù)護(hù)理。對于外科疾病患者來說，通常會存在著一定程度上的心理障礙，在接受治療時會出現(xiàn)相應(yīng)的抑郁、焦慮、恐懼等不良情緒，醫(yī)院的護(hù)理人員首先要給病人以溫暖的人文關(guān)懷，積極采取心理干預(yù)疏導(dǎo)，減緩患者的緊張情緒，幫助患者建立積極樂觀的心態(tài)，配合相應(yīng)的治療護(hù)理[2]。（3）加強(qiáng)患者的健康意識教育。護(hù)理人員要基于患者的病情為患者講述病情情況以及相關(guān)的注意事項(xiàng)教育，一方面減少患者對于自身病情的疑問與焦慮，另一方面加強(qiáng)了患者對于自身病情的注意事項(xiàng)的重視，對于患者的治療恢復(fù)具有重要意義。加強(qiáng)患者的健康教育對于患者的治療恢復(fù)能夠?yàn)榛颊咛峁┝己玫闹委熁A(chǔ)與條件。（4）日常生活飲食護(hù)理。結(jié)合患者的病情與相關(guān)的身體條件因素制定合理的飲食食譜，以配合日常治療與恢復(fù)，補(bǔ)充患者稀缺元素以及相關(guān)匱乏。日常多食用富含維生素的食品，注重飲食的均衡調(diào)配，對于患者的治療恢復(fù)具有重要意義。（5）引導(dǎo)患者遵醫(yī)囑服藥以及注意相關(guān)禁忌事項(xiàng)。護(hù)理人員要為患者講清楚服用藥品可能會產(chǎn)生的副作用以及相關(guān)的服用注意事項(xiàng)，告誡患者要遵從醫(yī)囑按時按量的服用藥品，在日常生活中嚴(yán)格遵守醫(yī)囑，注重禁忌事項(xiàng)。（6）要實(shí)時的與患者進(jìn)行交流。對于大多數(shù)患者來說，通常會因?yàn)椴∏樵蚨x擇自我封閉，護(hù)理人員要及時的與患者進(jìn)行溝通，保證能夠?qū)崟r掌握患者的病情情況與心里狀況，保證積極有效的治療。

1.3 評測指標(biāo) 在接受過3個月的護(hù)理治療后，通過患者填寫調(diào)查問卷的方式評測接受的護(hù)理方法的質(zhì)量。

1.4 統(tǒng)計學(xué)處理 采用SPPS20.0統(tǒng)計軟件進(jìn)行分析，組間數(shù)據(jù)采用X2檢驗(yàn)，按照百分?jǐn)?shù)表示，P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

在接受3個月的護(hù)理后，觀察組中對護(hù)理質(zhì)量達(dá)到滿意程度及以上的共有46例，滿意度達(dá)到96%，對照組中對護(hù)理質(zhì)量達(dá)到滿意及以上共有40例，滿意度為80%，就結(jié)果而言觀察組優(yōu)異性顯著，結(jié)果差異比較有統(tǒng)計學(xué)意義（P=0.000，x2=12.937）。

3 討論

近年來，針對外科疾病患者的醫(yī)護(hù)治療以及護(hù)理干預(yù)不斷地更新?lián)Q代取得顯著進(jìn)步，以滿足人們?nèi)找嫣岣叩囊?，對于醫(yī)療行業(yè)來說，做好患者的醫(yī)療護(hù)理以及健康意識教育對于患者的治療具有積極且重要的作用。在本次的研究過程中發(fā)現(xiàn)，對照組患者對于醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量的滿意度只有80%，明顯少于觀察組的滿意度96%，并且相對于兩組患者的治療恢復(fù)程度來說，觀察組取得了相對較好的效果。通過人性化的護(hù)理干預(yù)，患者對于醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量的滿意度得到了大幅度的提升，這彰顯著患者對于人性化護(hù)理的認(rèn)可，也預(yù)示著人性化的護(hù)理干預(yù)將在未來的護(hù)理行業(yè)中取得更好的成績，為患者的醫(yī)療護(hù)理提供更加優(yōu)秀的效果。