陳經(jīng)

近年來智能化推送技術(shù)日益普及，看似一樣的網(wǎng)址、APP，每個人看到的卻是不一樣的內(nèi)容，內(nèi)容派發(fā)方用人工智能根據(jù)用戶偏好進(jìn)行信息流分發(fā)。這對知識信息傳播的意義重大，但是很多互聯(lián)網(wǎng)用戶也對此缺乏足夠警惕，并未意識到信息流分發(fā)中可能存在的問題。

真正讓信息流模式爆發(fā)的，是整個“信息流產(chǎn)業(yè)鏈”的構(gòu)建。不僅海量用戶在接收個性化內(nèi)容，互聯(lián)網(wǎng)空間中還出現(xiàn)了大量的知識信息生產(chǎn)加工自媒體，像流水線一樣不斷提供“豐富”的內(nèi)容，二者相輔相成。

即使是知識積累再豐富的人也避免不了認(rèn)知盲區(qū)。然而現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)知識信息傳播模式，可能會讓用戶陷入知識陷阱中，產(chǎn)生虛幻的自負(fù)?？此平邮罩R信息的時間多了，按智能化推送的普遍原則，個人有興趣的領(lǐng)域會有更多的知識與信息輸入，用戶會更為“專業(yè)”。然而很多情況下，這只是一種錯覺。

信息流智能推送有多種目的，最常見的是增加用戶黏性。對領(lǐng)域的興趣確實(shí)會帶來更多的相關(guān)推送，但是沒有人負(fù)責(zé)這些知識信息是全面、客觀、中立的。原始知識信息產(chǎn)生后，信息產(chǎn)業(yè)鏈的上游環(huán)節(jié)會進(jìn)行各種“精彩”的加工。為了讓用戶更有興趣，加入各種私貨、情緒化內(nèi)容、傳播甚至編造虛假信息，是經(jīng)常發(fā)生的事。如果信息向所有人比較平均地公開，有問題的內(nèi)容不可避免會受到質(zhì)疑。但是智能化推送，各人只接收符合自己口味的信息，如果知識有正方反方陣營，也是各自扎堆、自我強(qiáng)化。

其實(shí)從整個互聯(lián)網(wǎng)空間來說，有效知識信息并非減少了，而是日益豐富，正確精細(xì)有說服力的知識越來越多。但是用戶必須保持警惕和謙虛，有時需要突破信息流的圍困，去探索真相或者層次更高、更為全面的解讀。如果有這個主動探索的意識，這并不困難，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)提供了足夠的手段，讓人們?nèi)プ灾靼l(fā)掘豐富的知識。

個性化智能推送，能夠讓人們在不知不覺中部分完成知識與信息的發(fā)掘與積累，這個機(jī)制是有效的。只是人們在信息流中舒適地暢游時，不能完全放棄自我，要主動意識到知識的盲區(qū)。對于自己已經(jīng)有相當(dāng)積累的領(lǐng)域，可以進(jìn)行全面的評估。還有更多的新領(lǐng)域，等待人們?nèi)ヌ剿?。?/p>

（作者是科技與戰(zhàn)略風(fēng)云學(xué)會研究員）