楊直

雖然PUBG國(guó)服上線仍然杳無(wú)音信，但這絲毫不妨礙預(yù)約的人數(shù)不斷上升。據(jù)悉，目前已有超過(guò)800萬(wàn)的用戶選擇回歸，考慮到國(guó)服不到1000萬(wàn)的用戶總量，這是一個(gè)很可觀的數(shù)字。當(dāng)然，出于習(xí)慣性的懷疑，也有許多質(zhì)疑這個(gè)數(shù)字真實(shí)性的用戶。

這背后是預(yù)約這一機(jī)制的崛起和已經(jīng)利益化的現(xiàn)狀。

預(yù)約機(jī)制的崛起：市場(chǎng)運(yùn)行在市場(chǎng)之上

預(yù)約機(jī)制的崛起幾乎是伴隨著游戲媒體的衰落同時(shí)進(jìn)行的。如果說(shuō)游戲媒體仍帶有明顯的舊時(shí)代自上而下的信息傳播機(jī)制和本身精英化的特點(diǎn)，那么代替其出現(xiàn)的預(yù)約機(jī)制則因?yàn)闄?quán)力的下放而顯得更加平民：讓市場(chǎng)回到市場(chǎng)的運(yùn)作上。

預(yù)約機(jī)制的出現(xiàn)也無(wú)時(shí)無(wú)刻不在宣示著互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)本質(zhì)。因?yàn)槠矫窬邆淞税l(fā)聲的條件與能力，所以當(dāng)游戲媒體仍然糾結(jié)在客觀和利益糾紛的時(shí)候，說(shuō)出自己真實(shí)的感受反而獲得了其他玩家的信任。這即是預(yù)約機(jī)制出現(xiàn)的根本原因。因此，從互聯(lián)網(wǎng)瓦解精英階層、釋放權(quán)利看，預(yù)約機(jī)制的出現(xiàn)有其必然性。

這一點(diǎn)從TAPTAP表現(xiàn)得淋漓盡致。作為玩家和開(kāi)發(fā)者口中的“清流”，相比于重流水不重品質(zhì)、刷評(píng)論、雇水軍等負(fù)面評(píng)價(jià)從未停歇的主流游戲渠道，TAPTAP上頻繁崛起的反而是很多在其它渠道很難拿到推薦位但更加耐玩的獨(dú)立游戲。也因?yàn)楦粗卣鎸?shí)評(píng)價(jià)的緣故，網(wǎng)易最新推出的《決戰(zhàn)！平安京》選擇在其上開(kāi)啟預(yù)約。當(dāng)時(shí)75.5%的用戶評(píng)分達(dá)到五星，整體評(píng)分9.1分。玩家的評(píng)價(jià)與游戲呈現(xiàn)出來(lái)的結(jié)果相信就不需要筆者贅述了。

預(yù)約機(jī)制的出現(xiàn)某種程度上是對(duì)商品市場(chǎng)的一次教育。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的早期，曾經(jīng)一度有人質(zhì)疑運(yùn)行在精英意志下，長(zhǎng)期受精英意志控制的消費(fèi)者忽然間擁有了發(fā)表意見(jiàn)的能力所帶來(lái)的弊端?？此啤坝薮馈钡南M(fèi)者與互聯(lián)網(wǎng)回音室的存在似乎意味著把評(píng)判的能力交給消費(fèi)者最終只能演變成一場(chǎng)場(chǎng)非理性對(duì)抗?，F(xiàn)實(shí)卻是TAPTAP和Twitch這樣的新型游戲平臺(tái)的崛起。

對(duì)于TAPTAP而言，也許要多說(shuō)一點(diǎn)。因?yàn)閲?guó)內(nèi)的游戲環(huán)境，所以TAPTAP的崛起在筆者看來(lái)帶有偶然性。這與直播平臺(tái)有關(guān)。某種意義上看，直播平臺(tái)與著名的答疑平臺(tái)知乎有類似的地方。知乎當(dāng)年的崛起靠的是李開(kāi)復(fù)等真正的行業(yè)專家。這些人的背景可以幫助他們很好地避免利益糾紛，從而給出相對(duì)客觀的答案。盡管目前知乎上的許多大V也早已利益化，但知乎作為知識(shí)型問(wèn)答平臺(tái)的印象深入人心。目前也沒(méi)有明顯的跡象表明知乎對(duì)于大V的依賴程度與直播平臺(tái)類似。某種意義上，這即是平臺(tái)化成功運(yùn)營(yíng)的結(jié)果。

反過(guò)來(lái)看直播平臺(tái)，種種亂象始終在沖擊著用戶本就脆弱的信任大壩。沒(méi)有了用戶的信任，直播平臺(tái)也就失去了建立媒體業(yè)務(wù)的能力。這在之前的文章中已經(jīng)有所提及。

但是，信用經(jīng)濟(jì)意味著市場(chǎng)的運(yùn)行仍然依賴真實(shí)信息的不間斷流動(dòng)。那么這時(shí)誰(shuí)來(lái)填補(bǔ)這個(gè)空缺呢？而且，中國(guó)社會(huì)是典型的家族式集體主義社會(huì)。這種社會(huì)的典型特征是在血緣關(guān)系內(nèi)各成員維持著穩(wěn)定的信任，但家族與家族之間則缺乏信任。這更加劇了市場(chǎng)失信的程度。因此，TAPTAP的出現(xiàn)以及崛起實(shí)際上彌補(bǔ)了信用經(jīng)濟(jì)中很重要的一環(huán)——真實(shí)信息的流通。

當(dāng)消費(fèi)者選擇相信其他消費(fèi)者時(shí)，市場(chǎng)運(yùn)行在市場(chǎng)之上。

利益化的預(yù)約機(jī)制：沒(méi)什么稀奇

如果說(shuō)消費(fèi)者市場(chǎng)表現(xiàn)出的睿智是預(yù)約機(jī)制成功崛起的條件，那么一個(gè)前置的條件一定是狡猾的廠商。畢竟消費(fèi)市場(chǎng)的睿智得益于廠商的狡猾。盡管面對(duì)預(yù)約機(jī)制的崛起，廠商在趨勢(shì)面前無(wú)能為力。但在趨勢(shì)形成后，廠商則表現(xiàn)出了一貫的超前。那就是將預(yù)約機(jī)制利益化。

這就回到了文章開(kāi)頭提到的對(duì)PUBG國(guó)服800萬(wàn)回歸這個(gè)數(shù)字的質(zhì)疑。時(shí)至今日，預(yù)約機(jī)制早已擁有一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈。這條產(chǎn)業(yè)鏈本身沒(méi)什么新奇的地方，不過(guò)是互聯(lián)網(wǎng)水軍的一種。對(duì)于廠商來(lái)說(shuō)，將原有的宣傳費(fèi)用挪到預(yù)約機(jī)制上來(lái)也顯得合情合理：反正都是買量，在哪買都一樣。

也許有人會(huì)驚訝于預(yù)約機(jī)制的利益化速度，畢竟預(yù)約機(jī)制在國(guó)內(nèi)真正發(fā)生作用也就是這兩年的事兒。然而，當(dāng)我們把目光放大到代練行業(yè)以及其他游戲相關(guān)的行業(yè)上時(shí)，就不會(huì)感到稀奇。從最開(kāi)始的套利者到完整的產(chǎn)業(yè)鏈，這種進(jìn)化總是在短時(shí)內(nèi)完成。與之相伴的則是消費(fèi)者信任大廈的再一次崩塌。甚至當(dāng)我們把目光放在整個(gè)商品市場(chǎng)上時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這種信任的崩塌與重建無(wú)數(shù)次上演。

而且，目前國(guó)內(nèi)的獨(dú)立游戲開(kāi)發(fā)者還很難獲得龐大的資本支撐，很難講TAPTAP作為這些獨(dú)立游戲的渠道能否獲得足夠支撐自己運(yùn)行的收益。而后續(xù)的游戲售賣分成本身就面臨著很大的不確定性。從短期經(jīng)營(yíng)的角度看，信息的真實(shí)性和渠道的盈利性始終難以調(diào)和。這恐怕就是預(yù)約機(jī)制利益化的一個(gè)重要原因。甚至我們也很難期待TAPTAP能夠堅(jiān)持很久。

而對(duì)于游戲行業(yè)的大企業(yè)而言，也許這么說(shuō)不好聽(tīng)，但短視永遠(yuǎn)是其最常出現(xiàn)的行為模式。因此，面對(duì)著游戲市場(chǎng)的巨大風(fēng)險(xiǎn)，與其享受真實(shí)信息的流動(dòng)，不如像貪玩藍(lán)月一樣賺一波快錢。那么這個(gè)時(shí)候，用“更多的人”吸引玩家就成了其最佳的選擇。還是那句話，反正都是買量，花在哪個(gè)渠道還不都一樣？

預(yù)約機(jī)制將走向何方？

不得不承認(rèn)，如果預(yù)約機(jī)制不利益化，那么也許它將無(wú)法進(jìn)化到更高級(jí)的形態(tài)。目前來(lái)看，預(yù)約機(jī)制已經(jīng)具備了遠(yuǎn)超出其本身的功能。

首先即是預(yù)約機(jī)制帶來(lái)的反向約束能力。這個(gè)很好理解，如果PUBG的回歸人數(shù)是1800萬(wàn)，那所有人都知道預(yù)約的人是買來(lái)的。雖然看起來(lái)很蠢，但這都是切實(shí)發(fā)生過(guò)的事情。因此，不光是用戶，媒體也好、投資機(jī)構(gòu)也好，預(yù)約機(jī)制呈現(xiàn)出來(lái)的數(shù)據(jù)與已有數(shù)據(jù)的結(jié)合可以讓市場(chǎng)上的第三方機(jī)構(gòu)對(duì)某款產(chǎn)品做出第一次判斷。然而，對(duì)于消費(fèi)市場(chǎng)而言，這種判斷能力也許目前只存在于一二線城市。但隨著預(yù)約機(jī)制利益化的使用，整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)變得更睿智只是時(shí)間的問(wèn)題。消費(fèi)者與廠商的賽跑沒(méi)有誰(shuí)會(huì)一直領(lǐng)先。

其次即是預(yù)約機(jī)制帶來(lái)的反饋效應(yīng)。在游戲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化，資本市場(chǎng)態(tài)度轉(zhuǎn)冷的當(dāng)下，曾經(jīng)一度寄希望于眾籌的游戲行業(yè)最終還是回到了預(yù)約機(jī)制上來(lái)。畢竟，預(yù)約給了廠商最后調(diào)整內(nèi)容的時(shí)間。很多大廠甚至因?yàn)橛刑钡馁Y本，從而讓預(yù)約變成了一次玩家試探。預(yù)約機(jī)制打通了廠商與消費(fèi)者之間的信息溝通渠道，削減了信息不對(duì)稱的程度，繼而減少了廠商和消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然，也順手減少了二者的收益。

最后，預(yù)約機(jī)制也利用其新鮮感和稀有的“機(jī)會(huì)”給了一些老產(chǎn)品炒新飯的可能。王者榮耀即是典型的例子。雖然無(wú)法拿到一手的數(shù)據(jù)，但直觀上感覺(jué)，憑借著新玩法和虛擬降臨，五軍對(duì)決的預(yù)約量達(dá)到5000萬(wàn)。這似乎止住了剛剛出現(xiàn)的下降勢(shì)頭。也許一些用戶的流失是必然的，但起碼給了王者榮耀一次賺快錢的機(jī)會(huì)。這對(duì)于業(yè)務(wù)導(dǎo)向的騰訊而言，再合適不過(guò)了。endprint