敏

(揚(yáng)州大學(xué) 江蘇 揚(yáng)州 225100)

一、諸論

(一)研究背景

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的快速發(fā)展和人們價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變，提升居民的幸福感知，讓社會(huì)成員共享更多的經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果，這對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)具有重要的意義。來(lái)自各個(gè)領(lǐng)域的專家學(xué)者對(duì)居民幸福感知的研究逐漸增多。但是在研究的領(lǐng)域中，對(duì)于從當(dāng)?shù)鼐用襁@個(gè)角度來(lái)探究的研究相對(duì)較少，揚(yáng)州借助其豐富的旅游資源，大力發(fā)展旅游業(yè)，在帶動(dòng)就業(yè)的同時(shí)創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值?；诖吮疚囊越K揚(yáng)州為例對(duì)當(dāng)?shù)鼐用竦男腋８兄M(jìn)行探討。

(二)研究意義

本文以揚(yáng)州市當(dāng)?shù)鼐用駷檠芯繉?duì)象，對(duì)其主觀幸福感知進(jìn)行探討研究，能夠在拓展幸福感知研究的群體范圍的同時(shí)。希望本文能幫助游客了解訪問(wèn)對(duì)當(dāng)?shù)鼐用竦挠绊?，減少一些會(huì)引起矛盾的行為，從而與當(dāng)?shù)鼐用裼押孟嗵帲⒂押玫慕煌P(guān)系；可以使當(dāng)?shù)鼐用窳私庾陨硇枰鞔_需要保留以及改進(jìn)的方向，使自身文化得到傳播與弘揚(yáng)，提高整體素質(zhì)。

(三)研究方法

實(shí)證分析法：以江蘇省揚(yáng)州宋夾城休閑風(fēng)景區(qū)及周邊的居民為研究對(duì)象，以調(diào)查問(wèn)卷的方法進(jìn)行實(shí)證分析。

定量分析法：綜合運(yùn)用SPSS等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，檢驗(yàn)及相關(guān)分析，主要運(yùn)用信度檢驗(yàn)，獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，單因素方差分析，相關(guān)性分析。

二、相關(guān)研究綜述

(一)相關(guān)概念

主觀幸福感：指“個(gè)人對(duì)其生活的主觀感受”或“生活幸福的總體感覺(jué)”。它包括了生活滿意度和情緒評(píng)價(jià)兩個(gè)方面，具有主觀性、相對(duì)穩(wěn)定性和整體性特征。

(二)相關(guān)理論

1.人格理論，又稱特質(zhì)論或自上而下論。該理論認(rèn)為,人們對(duì)待生活時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的積極或消息的方式是由其天生所具有的基因特質(zhì)決定的。

2.判斷理論，它是在主觀判斷基礎(chǔ)上對(duì)幸福感的一種主觀評(píng)價(jià)理論。判斷理論認(rèn)為當(dāng)現(xiàn)實(shí)條件比自己的主觀標(biāo)準(zhǔn)高時(shí)，個(gè)體的幸福感高，反之，則幸福感低。

3.期望理論，認(rèn)為個(gè)體的實(shí)際成就與其期望目標(biāo)之間的差距與主觀幸福感相關(guān)。期望值過(guò)高容易使人失望和喪失勇氣，期望值過(guò)低會(huì)使人厭煩，因此，期望值的高低容易影響個(gè)體的幸福感。

4.目標(biāo)理論，目標(biāo)和價(jià)值取向決定人的主觀幸福感,是人們獲得與維持主觀幸福感的主要來(lái)源。即主觀幸福感產(chǎn)生于需要的滿足和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三、揚(yáng)州居民的主觀幸福感分析

(一)問(wèn)卷設(shè)計(jì)

根據(jù)研究的需要，本文問(wèn)卷設(shè)計(jì)包括了二部分內(nèi)容。第一部分主觀幸福感的測(cè)量。主要從從旅游的環(huán)境影響、文化影響、經(jīng)濟(jì)影響、人際影響、人口影響及情感影響六個(gè)方面來(lái)調(diào)查,六個(gè)方面影響指標(biāo)中有部分包含正面的影響指標(biāo)和負(fù)面的影響指標(biāo)。第二部分個(gè)人信息部分。包括性別、年齡、文化程度、職業(yè)、居住地離景區(qū)遠(yuǎn)近、旅游相關(guān)收入占家庭收入的比例、當(dāng)?shù)鼐幼〉臅r(shí)間等項(xiàng)內(nèi)容。

問(wèn)卷的第一部分題型設(shè)計(jì)為李克特五分量表,要求被調(diào)查者用完全不同意、不同意、不確定、同意、完全同意的等級(jí)方法來(lái)表明自己對(duì)問(wèn)題的回復(fù),五項(xiàng)選項(xiàng)分別賦分1、2、3、4、5。

(二)問(wèn)卷回收與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

問(wèn)卷實(shí)地調(diào)查于2017年11月份，調(diào)查地點(diǎn)為揚(yáng)州某休閑公園一帶。調(diào)查采用現(xiàn)場(chǎng)訪談與當(dāng)場(chǎng)填寫的方式完成。共發(fā)放問(wèn)卷200份，回收183份，回收率91.5%。剔除回答不完整等無(wú)效問(wèn)卷，最終獲得有效問(wèn)卷165份，有效率90.16%。

調(diào)查結(jié)束后，采用EXCEL和SPSS軟件，對(duì)實(shí)地收集到的有效問(wèn)卷進(jìn)行處理，將問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行了分類、統(tǒng)計(jì)、匯總、比較、歸納和總結(jié)，為進(jìn)一步的研究做準(zhǔn)備。從下表中可以看出，本次調(diào)查樣本中女性比例為58.2%，高于男性；16-25歲的居民最多，占58.8%；受教育程度在本科及以上的居民最多，占66.7%，這可能和有一部分是大學(xué)生數(shù)據(jù)有關(guān)；離景區(qū)近的居民占比29.1%;13.9%的居民從事旅游行業(yè)相關(guān)工作；旅游收入比重在家庭比重低于10%的居民占85.5%；每周與游客接觸程度在2次及以下的占比87.3%；線下填寫問(wèn)卷的占比51.5%，線上填寫問(wèn)卷的占比48.5%。

(三)樣本信度分析

本研究所采用的調(diào)查問(wèn)卷包括了29個(gè)問(wèn)題(項(xiàng)目數(shù))，其中9個(gè)問(wèn)題測(cè)量旅游地居民的主觀幸福感，其余20個(gè)用來(lái)測(cè)量當(dāng)?shù)鼐用竦穆糜斡绊懜兄蛻B(tài)度。在這20個(gè)問(wèn)題中，5個(gè)問(wèn)題測(cè)量環(huán)境影響感知維度，6個(gè)問(wèn)題測(cè)量社會(huì)文化影響感知維度,5個(gè)問(wèn)題測(cè)量經(jīng)濟(jì)感知維度，3個(gè)問(wèn)題測(cè)量人際維度，1個(gè)問(wèn)題測(cè)量人口感知維度，9個(gè)問(wèn)題測(cè)量情感感知維度。本文以165份有效樣本為分析對(duì)象，利用SPSS18中Scale模塊的因子分析和可靠性分析對(duì)樣本總體及各項(xiàng)變量進(jìn)行分析，最終只保留了10個(gè)問(wèn)題，4個(gè)維度。此外，還得到了這4個(gè)維度的Cronbachα系數(shù)。信度分析結(jié)果顯示，除了人際變量一項(xiàng)以外，每一題項(xiàng)Cronbachα系數(shù)都在0.7以上，總樣本的Cronbachα系數(shù)為0.720，表示在經(jīng)過(guò)刪選后的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果具有較好的信度，所以進(jìn)行相關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析。

(四)揚(yáng)州居民的主觀幸福感分析

本文通過(guò)總體滿意度度量居民主觀幸福感?？傮w滿意度量表由3個(gè)方面的問(wèn)題組成，分別為目前的生活條件特別好、對(duì)工作感到十分滿意、對(duì)生活感到十分滿意3個(gè)方面評(píng)分，被測(cè)者對(duì)其打分。采用5等級(jí)計(jì)分法，從非常不同意到非常同意，分值越高，滿意度越高?？偡?5分。其中12-15分表示特別滿意；9-12分表示滿意；6-9分表示不確定；3-6分表示不滿意；0-3分表示特別不滿意。

據(jù)顯示測(cè)量結(jié)果均值為9.97，介于9-10分之間，即“不確定滿意不滿意”和“滿意”之間。3個(gè)維度的均值分別為3.08、3.36和3.53。真實(shí)的反映了當(dāng)?shù)鼐用癫皇呛軡M足目前的生活現(xiàn)狀，要求在生活中能夠有所改善，希望人生更加美滿幸福一些。由調(diào)查結(jié)果表明揚(yáng)州當(dāng)?shù)鼐用裰姓J(rèn)為完全不滿意的居民有2人，占總體樣本的1.2%；認(rèn)為不滿意的居民有14人，占樣本總量的8.5%；認(rèn)為不確定滿意與否的居民有51人，占總體樣本的30.9%；認(rèn)為生活滿意的居民有88人，占樣本總量的53.3%；認(rèn)為生活完全滿意的居民有10人，占樣本總量的6.1%。

四、影響揚(yáng)州當(dāng)?shù)鼐用裰饔^幸福感知的因素分析

(一)揚(yáng)州市當(dāng)?shù)鼐用裰饔^幸福感的影響因素框架構(gòu)建

在總結(jié)了以往關(guān)于主觀幸福感的內(nèi)涵和影響因素的文獻(xiàn)基礎(chǔ)上，根據(jù)本次調(diào)查所進(jìn)行的實(shí)際情況，為了更好地進(jìn)行實(shí)證分析，本文首先構(gòu)建了揚(yáng)州市當(dāng)?shù)鼐用裰饔^幸福感影響因素框架，試圖從外部因素和內(nèi)部因素兩大方面探討相關(guān)影響因素。

1.影響揚(yáng)州當(dāng)?shù)鼐用裰饔^幸福感的外部因素分析

外部因素是指旅游業(yè)改變旅游目的地的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和環(huán)境狀況來(lái)影響居民主觀幸福感。這些變量包括了居民在旅游地的居住區(qū)域。

2.影響揚(yáng)州當(dāng)?shù)鼐用裰饔^幸福感的內(nèi)部因素分析

內(nèi)部因素是指旅游業(yè)直接通過(guò)這些因素來(lái)改變居民的物質(zhì)生活狀況和精神生活狀況，進(jìn)而影響居民的主觀幸福感。其中內(nèi)部因素包含以下：①人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征：性別；年齡；受教育程度。②參與旅游程度。③旅游影響和態(tài)度。

(二)揚(yáng)州當(dāng)?shù)鼐用裰饔^幸福感的影響因素實(shí)證分析

1.分析方法

(1)方差分析。方差分析的目的是檢驗(yàn)均值間差異的顯著性意義。方差分析根據(jù)分組情況又可以分為獨(dú)立樣本檢驗(yàn)和單因素方差分析。如果樣本分組為兩組,則適用于獨(dú)立樣本檢驗(yàn)樣本。但如果分組在兩組以上,適用于單因素方差分析。

(2)相關(guān)分析。相關(guān)分析作為研究變量間密切程度的一種常用統(tǒng)計(jì)方法,常見的相關(guān)系數(shù)有Pearson相關(guān)系數(shù)。

2.外部因素與揚(yáng)州當(dāng)?shù)鼐用裰饔^幸福感的方差分析

(1)居住地與主觀幸福感的方差分析

表1居住地與主觀幸福感的獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)

表1可以看出顯著性P值為0.158>0.05，故方差齊。不同組間的獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量t=2.012,P值為0.000<0.01，因此居住地的不同存在差異。

表2組統(tǒng)計(jì)量

從表2，我們可以發(fā)現(xiàn)“離景區(qū)近”的均值要大于“離景區(qū)遠(yuǎn)”的均值，也就是前者的評(píng)價(jià)要大于后者。

(2)小結(jié)

以上分析和T檢驗(yàn)的結(jié)果說(shuō)明：

①“離景區(qū)遠(yuǎn)”與“離景區(qū)近”對(duì)居民主觀幸福感的影響存在顯著差異。離景區(qū)的距離會(huì)影響到人們對(duì)游客的感知和態(tài)度上。

②“離景區(qū)近”的居民的評(píng)價(jià)要高于“離景區(qū)遠(yuǎn)”的居民?！半x景區(qū)近”的居民，可能參與旅游的程度要高些，對(duì)游客訪問(wèn)帶來(lái)的影響感受更真實(shí)一些。

3.內(nèi)部因素與揚(yáng)州當(dāng)?shù)鼐用裰饔^幸福感的相關(guān)性分析

(1)人口統(tǒng)計(jì)特征與揚(yáng)州當(dāng)?shù)鼐用裰饔^幸福感的相關(guān)性分析

①性別。獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)對(duì)不同性別居民主觀幸福感進(jìn)行檢驗(yàn)，P值為1.537，大于0.10，說(shuō)明這些數(shù)據(jù)具有方差齊次性，應(yīng)該讀取“P值(雙側(cè))”列中“假設(shè)方差相等”這一行的結(jié)果。“P值(雙側(cè))”的值為0.808，大于0.05說(shuō)明不同性別的居民沒(méi)有顯著性差異。

②年齡。首先對(duì)年齡變量進(jìn)行分組處理，將調(diào)查樣本劃分為6個(gè)年齡組：“16-25歲”、“26-35歲”、“36-45歲”、“46-55歲”、“56-65歲”和“65歲以上”。16歲以下的居民由于心理發(fā)育尚未成熟和穩(wěn)定，尚未形成評(píng)價(jià)自我感知的世界觀和人生觀。因此這一群體不納入考察范圍。由于年齡的分組在2個(gè)以上，可采用單因素方差分析將年齡作為自變量，與主觀幸福感進(jìn)行方差分析。

由調(diào)查可以看出，主觀幸福感在年齡單因素的方差分析中，方差齊性檢驗(yàn)的相伴概率為0.153，大于顯著性水平0.05，滿足方差檢驗(yàn)的前提。從ANOVA結(jié)果顯示，方差檢驗(yàn)F值為3.370，相伴概率為0.006，相伴概率小于顯著性水平0.05，表示拒絕零假設(shè)，不同分組間的主觀幸福感有顯著區(qū)別。

③受教育程度。本文將受教育程度分為6個(gè)分組：“小學(xué)及以下”、“初中”、“高中”、“中?！薄ⅰ按髮！薄ⅰ氨究萍耙陨稀庇烧{(diào)查可以看出，主觀幸福感在受教育程度單因素的方差分析中，方差齊性檢驗(yàn)的相伴概率為0.060，大于顯著性水平0.05，滿足方差檢驗(yàn)的前提，從ANOVA結(jié)果顯示，方差檢驗(yàn)F值為2.879，相伴概率為0.016，相伴概率小于顯著性水平0.05，表示拒絕零假設(shè)，不同分組間的主觀幸福感有顯著差異。

在不同受教育程度的多重比較中，“本科及以上”的主觀幸福感是最高的；“小學(xué)”，“初中”，“高中”，“大?！钡闹饔^幸福感僅次于“本科及以上”組；“中專”組的主觀幸福感是最低的?？傮w來(lái)說(shuō)，隨著受教育程度的提高，居民的主觀幸福感呈現(xiàn)出“U”型發(fā)展，即受教育程度處于“小學(xué)及以下”和“本科及以上”組的主觀幸福感水平最高，處于中間的“初中”、“中?！苯M的主觀幸福感水平最低。

④小結(jié)。以上分析和方差檢驗(yàn)的結(jié)果說(shuō)明，人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征中，不同性別的居民主觀幸福感不存在顯著性差異。年齡與居民主觀幸福感呈現(xiàn)正相關(guān)，但是其中“36-45歲”的主觀幸福感和“16-25歲”的主觀幸福感一樣低。隨著受教育程度的提高，居民的主觀幸福感呈現(xiàn)出“U”型發(fā)展，即“小學(xué)及以下”和“本科及以上”主觀幸福感水平最高，“初中和中專”組的主觀幸福感水平最低。

(2)旅游參與程度與揚(yáng)州當(dāng)?shù)鼐用裰饔^幸福感的相關(guān)性分析

本文通過(guò)“居民及家人是否參與旅游相關(guān)工作”、“旅游收入在家庭收入中的比例”兩個(gè)變量來(lái)考察居民參與旅游業(yè)的程度。但是收集的數(shù)據(jù)多集中在“旅游收入占家庭比重的10%以下”和“您或您的家人、親戚、朋友中無(wú)人從事相關(guān)工作”。則不可進(jìn)行方差分析。

(3)旅游影響感知與揚(yáng)州當(dāng)?shù)鼐用裰饔^幸福感的相關(guān)分析

按照旅游影響感知的內(nèi)容，將感知?jiǎng)澐譃椤碍h(huán)境變量”、“社會(huì)感知文化變量”、“關(guān)系態(tài)度變量”。為了探究情感變量與三者的關(guān)系，這里使用相關(guān)分析得出：情感變量與環(huán)境變量，社會(huì)感知文化變量，人際變量存在顯著關(guān)系。其中情感變量與環(huán)境變量之間為較弱的負(fù)相關(guān)。情感變量與社會(huì)感知文化變量之間為正相關(guān)。情感變量與人際變量之間為相對(duì)社會(huì)感知文化變量而較強(qiáng)的正相關(guān)。這說(shuō)明居民感知是能夠影響到居民的主觀幸福感。

五、提高揚(yáng)州當(dāng)?shù)鼐用裰饔^幸福感知的對(duì)策和建議

(一)提高居民對(duì)當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展的參與度與認(rèn)可度

提高當(dāng)?shù)鼐用裆鐓^(qū)參與和決策能力，有助于提高自我評(píng)價(jià)和社會(huì)地位。政府在發(fā)展當(dāng)?shù)芈糜?，制定政策時(shí)，應(yīng)主動(dòng)去詢問(wèn)當(dāng)?shù)鼐用竦目捶?，讓居民參與進(jìn)來(lái)，感受到自己負(fù)有推動(dòng)揚(yáng)州旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的責(zé)任，樹立主人翁意識(shí)。只有這樣，居民才會(huì)支持當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展，當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)才能健康、快速增長(zhǎng)，從而實(shí)現(xiàn)政府與居民雙贏的局面。

(二)關(guān)注弱勢(shì)群體

在調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)對(duì)象多為年齡偏大的群體，而年輕一些的群體多在外勞務(wù)。老年人缺乏勞動(dòng)能力，能從旅游中獲得的收益比較少，卻要一起承擔(dān)旅游帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)，環(huán)境等方面的負(fù)面影響。對(duì)于年邁且沒(méi)有退休工資的老人，政府要根據(jù)實(shí)際情況，給予物質(zhì)和精神上的資助。對(duì)于生活困難的住戶，要通過(guò)幫助就業(yè)的方式改善家庭的經(jīng)濟(jì)情況，讓其有穩(wěn)定的收入。

(三)完善旅游地基礎(chǔ)設(shè)施

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),對(duì)于一些商業(yè)街或其它旅游繁華的地方，交通比較擁擠。此外，有些街道缺乏路燈等問(wèn)題。政府及投資開發(fā)商應(yīng)該合理分配旅游收益，完善當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施，提高社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃水平，提高風(fēng)景區(qū)和居民生活區(qū)的交通設(shè)施、生產(chǎn)設(shè)施等等。能夠讓當(dāng)?shù)氐木用褚蚕硎艿接捎谟慰驮L問(wèn)帶來(lái)的收益。

六、結(jié)論與討論

(一)研究結(jié)論與討論

1.揚(yáng)州當(dāng)?shù)鼐用裰饔^幸福感均值為9.97，介于9-10分之間，即“不確定滿意不滿意”和“滿意”之間。總體主觀幸福感處于中等偏上水平。

2.揚(yáng)州當(dāng)?shù)鼐用裰饔^幸福感在不同的居住區(qū)域有顯著差異。隨著離景區(qū)越遠(yuǎn)，居住的主觀幸福感在降低。

3.揚(yáng)州當(dāng)?shù)鼐用裰饔^幸福感在人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征上存在一定差異。不同性別的居民主觀幸福感不存在顯著性差異。年齡與居民主觀幸福感呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系。隨著年齡的增長(zhǎng)，主觀幸福感在提升。但是“26-35歲”的居民是個(gè)例外，其和“16-25歲”的居民是最低的。受教育程度與居民的主觀幸福感呈現(xiàn)“U”型關(guān)系，即“小學(xué)及以下”和“本科及以上”主觀幸福感水平最高，“初中和中專”組的主觀幸福感水平最低。

4.揚(yáng)州當(dāng)?shù)鼐用裰饔^幸福感與旅游影響感知存在顯著相關(guān)。主觀幸福感與社會(huì)感知文化，人際和環(huán)境均有顯著關(guān)系。其中和環(huán)境呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)，和人際、社會(huì)感知文化呈現(xiàn)正相關(guān)，其中與人際的正相關(guān)性要高于與社會(huì)感知文化的正相關(guān)性。

(二)研究局限

由于時(shí)間、調(diào)查者等條件有限，本文僅以宋夾城休閑體育公園作為數(shù)據(jù)采集地，且采集的時(shí)間集中在11月份，已經(jīng)是旅游淡季了。此外，采集的樣本有限，因此本文的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)無(wú)法涵蓋所有旅游地居民群體。在影響因素的構(gòu)建方面，本文還有許多因子尚未納入體系，還有待進(jìn)一步完善和深入分析。

[1]高倩.鄉(xiāng)村旅游地居民主觀幸福感研究[D]南京:南京大學(xué)，2011.

[2]劉海青.旅游地社區(qū)居民主觀幸福感研究[D]江西：江西財(cái)經(jīng)大學(xué)，2016.

[3]王豐龍，王冬根.主觀幸福感度量研究進(jìn)展及其對(duì)智慧城市建設(shè)的啟示[J].地理科學(xué)進(jìn)展.2015,34(4)：482-493.

[4]苗元江.幸福感的解釋模型綜述[J].贛南師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2002，(5)：33-36.