趙潞

摘 要：大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的實(shí)效性及持續(xù)性研究能夠使大學(xué)生的志愿活動(dòng)更加有影響力和創(chuàng)新性，對(duì)促進(jìn)大學(xué)生的成長成才，提高大學(xué)生實(shí)踐能力以及創(chuàng)新思維能力有著重要意義，對(duì)構(gòu)建美麗大學(xué)和穩(wěn)定社會(huì)有著重要推動(dòng)作用，從學(xué)校、社會(huì)、組織三個(gè)層面來對(duì)提升大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的實(shí)效性及持續(xù)性進(jìn)行分析，完善大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的制度和保障體系，不斷推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;志愿服務(wù)活動(dòng);實(shí)效性;持續(xù)性

中圖分類號(hào)：G641

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收稿日期：2018-11-11

作者簡(jiǎn)介：趙 潞（1989—），女，湖南張家界人，助教，碩士，吉首大學(xué)旅游與管理工程學(xué)院學(xué)工辦副主任。

一、研究現(xiàn)狀

在國外，志愿者活動(dòng)經(jīng)常與一個(gè)人品德的評(píng)價(jià)相掛鉤，尤其是歐美國家學(xué)生在申請(qǐng)高等教育學(xué)校時(shí)，志愿者活動(dòng)是必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。英國志愿者統(tǒng)計(jì)部門的資料曾顯示，聯(lián)合國志愿人員項(xiàng)目常設(shè)5000名志愿者以供候選，而在2002年時(shí)已有一百多個(gè)國家的志愿者做志愿者服務(wù)，而且大部分都屬于專家型志愿者。由此可見，志愿者活動(dòng)在國外也是一項(xiàng)非常受重視的項(xiàng)目。從經(jīng)濟(jì)角度來看，這些志愿者們創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)財(cái)富，而從青少年教育角度來說，美國教育家諾內(nèi)爾·諾丁斯曾在《學(xué)會(huì)關(guān)心——教育的另一種模式》中提出：“重要的是關(guān)心孩子，要讓孩子認(rèn)識(shí)到關(guān)心并對(duì)其做反應(yīng)，當(dāng)與充滿信任以及關(guān)心的人的關(guān)系在孩子的圈子里建立起來，他們才有可能在更廣泛的環(huán)境里學(xué)會(huì)關(guān)心偶遇的人、陌生人以及外國人。”從關(guān)心自己到關(guān)心他人，這也是青少年在志愿者活動(dòng)當(dāng)中可以學(xué)會(huì)的事情。

國內(nèi)最早的志愿者活動(dòng)起源于20世紀(jì)60年代的“學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)”。但是志愿服務(wù)正式提出是在1993年底，團(tuán)中央實(shí)施中國青年志愿者行動(dòng)。到目前為止，中國志愿者服務(wù)已經(jīng)經(jīng)歷了二十多年。中國的志愿者活動(dòng)也證明了大學(xué)生是中國志愿服務(wù)的主力軍，在參與的過程中，不僅使他們的能力得到了鍛煉，更重要的是他們的心靈得到了洗禮。在我國，各個(gè)專家學(xué)者都對(duì)志愿者活動(dòng)定義提出了自己的看法，雖然表述不盡相同，但是其本質(zhì)一樣。主題就是志愿精神，并且認(rèn)為志愿精神是一種不計(jì)報(bào)酬和收入，自愿參加的一種推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和完善社區(qū)工作的行為。

從1993年底起，中國的志愿者活動(dòng)就如雨后春筍般遍布全國各地，參加志愿者活動(dòng)的大學(xué)生大多都是在思想上要求進(jìn)步的青年，這也能幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀，在弘揚(yáng)精神文明風(fēng)尚中發(fā)揮了不可替代的作用。雖然目前大學(xué)生的志愿者活動(dòng)取得了顯著成就，但是通過大學(xué)生志愿者活動(dòng)現(xiàn)狀分析可以看到在其活動(dòng)的實(shí)效性以及持續(xù)性上面臨許多問題。所以，探求活動(dòng)的實(shí)效性以及活動(dòng)運(yùn)作的長效機(jī)制，如何去做好志愿者活動(dòng)的育人已成為高校志愿者管理部門不得不思考的問題。

二、高校志愿者現(xiàn)有管理模式

目前，我國的高校基本都設(shè)立本校以及院系的志愿者協(xié)會(huì)，某些高校稱之為青年志愿者協(xié)會(huì)，負(fù)責(zé)大學(xué)生群體的志愿者活動(dòng)，包括“學(xué)雷鋒”等一系列活動(dòng)，也吸引了大批學(xué)生前來做志愿者服務(wù)，但與大學(xué)生總數(shù)相比較，比例仍相對(duì)較少。同時(shí)目前的大學(xué)生志愿者活動(dòng)更多是從學(xué)校層面去發(fā)動(dòng)，去招募，學(xué)生自主參加志愿者活動(dòng)相對(duì)較少。

三、存在問題

雖然我國的大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)已經(jīng)歷了將近30年的發(fā)展，各方面日趨完善，但是仍存在諸多問題。首先是大學(xué)生志愿者的志愿服務(wù)心態(tài)問題：有調(diào)查顯示，有一部分大學(xué)生在參加志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)并非是為了真正去服務(wù)社會(huì)或者幫助他人，其實(shí)有一定的功利性;其次，社會(huì)未有一個(gè)長效的志愿服務(wù)體系，高校在發(fā)動(dòng)學(xué)生進(jìn)行大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)有采取強(qiáng)制的方式，學(xué)生并未從內(nèi)心真正接受志愿服務(wù)活動(dòng);最后，有一部分學(xué)生是為了志愿服務(wù)活動(dòng)的相關(guān)補(bǔ)助以及補(bǔ)貼，對(duì)于補(bǔ)助高的志愿活動(dòng)更為積極，沒有實(shí)質(zhì)補(bǔ)助的志愿活動(dòng)可能鮮少人問津。我們需從學(xué)校、社會(huì)、組織三個(gè)方面來不斷提升大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的實(shí)效性以及持續(xù)性。而在這幾種環(huán)境中內(nèi)在精神層面的提升才能從根本上提高志愿服務(wù)活動(dòng)的實(shí)效性以及持續(xù)性，從而建立一個(gè)美好的幸福社會(huì)，當(dāng)然也需要一定的物質(zhì)激勵(lì)。

四、完善學(xué)校的志愿服務(wù)活動(dòng)體系

首先，學(xué)校需從思想政治教育層面來開展。由于大學(xué)生的特殊性，他們中的很多人雖已成年但是在物質(zhì)以及精神上很多未“成年”，因此他們的思想可以通過教育塑造，讓學(xué)生首先要感受到志愿服務(wù)活動(dòng)對(duì)提升人的幸福感的重要性，而幸福感恰恰是目前物質(zhì)相對(duì)來說比較豐富的大學(xué)生們所欠缺的。從幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀的角度來激勵(lì)學(xué)生參加志愿服務(wù)活動(dòng)的積極性，鼓勵(lì)學(xué)生自主、自發(fā)地去參加志愿活動(dòng)，而并非被動(dòng)參與。

其次，學(xué)校需鼓勵(lì)志愿服務(wù)活動(dòng)的多樣性。讓學(xué)生在志愿服務(wù)活動(dòng)中感受到人生的意義或者是生命的真諦。不斷探索以及引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行有益于社會(huì)的志愿服務(wù)活動(dòng)，與社會(huì)熱點(diǎn)相結(jié)合，例如“脫貧攻堅(jiān)”“服務(wù)家鄉(xiāng)”等，既真正服務(wù)社會(huì)，又提升自己的綜合能力。

最后，學(xué)校要建立一套志愿服務(wù)活動(dòng)體系，從制度的保障到活動(dòng)的鼓勵(lì)，引導(dǎo)大學(xué)生走出校門，從組織、考核、獎(jiǎng)勵(lì)以及管理等多方面來保障學(xué)生的利益以及建立良好的激勵(lì)制度。從學(xué)校層面來說，志愿服務(wù)活動(dòng)都應(yīng)該有計(jì)劃、有組織、有目的，緊跟社會(huì)發(fā)展。尤其是目前我國對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)，因此導(dǎo)致許多大學(xué)生志愿者在活動(dòng)時(shí)缺乏計(jì)劃性，因此怎樣提高學(xué)生的能力，也是學(xué)校相關(guān)層面需進(jìn)一步解決的問題。

五、弘揚(yáng)社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)風(fēng)氣

從2008年奧運(yùn)會(huì)之后，我國社會(huì)才逐漸接受或真正認(rèn)可大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)，但是到目前，社會(huì)仍存在對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的認(rèn)可度問題，當(dāng)然這也并非是某一方的問題，例如，部分高校在每年“雷鋒月”參加應(yīng)付任務(wù)式的服務(wù)活動(dòng)，例如，去敬老院服務(wù)孤寡老人，某些敬老院都默認(rèn)“雷鋒月”任務(wù)式的服務(wù)，并未從內(nèi)在真正接受。民眾對(duì)于志愿服務(wù)活動(dòng)還是有許多的不理解。因此也會(huì)導(dǎo)致民眾認(rèn)為的志愿服務(wù)活動(dòng)與大學(xué)生真正想要做的志愿服務(wù)活動(dòng)存在不一致的現(xiàn)象。這樣的情況最終可能會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的“心灰意冷”，不愿再將志愿服務(wù)活動(dòng)不斷創(chuàng)新，從而讓對(duì)社會(huì)可能缺乏真正的幫助。

六、加強(qiáng)與當(dāng)?shù)亟M織或企業(yè)的聯(lián)系

從高校層面可與當(dāng)?shù)亟M織或企業(yè)多聯(lián)系，目前各地共青團(tuán)都與學(xué)校志愿服務(wù)有許多交流，但是與其他組織交流較少，學(xué)?？膳c組織協(xié)議，多合作，或者掛牌方式加強(qiáng)校企交流，動(dòng)用一切可動(dòng)用的力量不斷提升大學(xué)生志愿服務(wù)的影響力，創(chuàng)建良好的氛圍。

志愿服務(wù)活動(dòng)本質(zhì)上是一種利他行為，人們?cè)谥驹阜?wù)活動(dòng)中能夠獲得一種幸福感。而這種行為又會(huì)推動(dòng)社會(huì)的和諧，于社會(huì)，于個(gè)人都有著重要意義，而且大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)實(shí)踐過程是一次非常好的思想政治教育。提升大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的實(shí)效性以及持續(xù)性在加強(qiáng)學(xué)校及社會(huì)聯(lián)系的同時(shí)將最終推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)步發(fā)展！

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