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        聚焦三大可持續(xù)發(fā)展模式 虛商轉(zhuǎn)正:契合自身優(yōu)勢 找準細分市場

        2018-03-12 21:02:45杭夢圓
        通信產(chǎn)業(yè)報 2018年6期
        關(guān)鍵詞:虛商運營商聯(lián)網(wǎng)

        杭夢圓

        今年,虛擬運營商即將迎來轉(zhuǎn)正,這對眾多期盼正式牌照已久的企業(yè)來說,既是政策利好,同時也對企業(yè)的創(chuàng)新和運營能力提出了更高的要求。那么,在移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)發(fā)展的新階段,虛商們應(yīng)該如何找準商業(yè)模式,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展及穩(wěn)定盈利呢?

        根據(jù)GSMA Intelligence的分類,全球虛擬運營商的商業(yè)模式主要有八種:提供低價服務(wù)、提供電信級服務(wù)(如固定電話服務(wù)和寬帶接入服務(wù))、提供國際長途服務(wù)、提供國際漫游服務(wù)、為商務(wù)人士提供服務(wù)、結(jié)合零售產(chǎn)業(yè)提供服務(wù)、結(jié)合媒體/娛樂產(chǎn)業(yè)提供服務(wù)、提供物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。其中,提供低價和電信級服務(wù)的虛擬運營商占據(jù)主流,但值得注意的是,結(jié)合零售業(yè)或者媒體/娛樂業(yè)提供電信服務(wù)的虛擬運營商以及提供物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的虛擬運營商,數(shù)量占比正在不斷增加。

        在飽和市場下,傳統(tǒng)電信運營商紛紛降低資費挽留用戶,虛商僅僅依靠低價策略獲得的發(fā)展空間正被壓縮。筆者結(jié)合國內(nèi)部分虛擬運營商的成功發(fā)展經(jīng)驗,剖析移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展模式。

        聚焦數(shù)字化服務(wù)

        向用戶提供豐富、優(yōu)質(zhì)的數(shù)字娛樂內(nèi)容是虛擬運營商提升服務(wù)價值的重要方式之一。

        蝸牛移動堅守其“通信游戲一體化”的運營戰(zhàn)略,并實現(xiàn)了新的突破,目前用戶規(guī)模已超過1000萬。作為國內(nèi)首家游戲背景出身的虛商,蝸牛移動充分利用游戲這一極具變現(xiàn)能力的數(shù)字娛樂內(nèi)容,將流量(免卡)與內(nèi)容(游戲)、硬件(游戲手機、游戲主機)、平臺(免商店)打通,打造了一個通信游戲一體化的生態(tài)圈。

        聚焦開放式平臺

        遠特通信作為國內(nèi)為數(shù)不多實現(xiàn)盈利的虛商,開辟了一條基于開放連接能力的平臺化發(fā)展道路。

        依托強大的IT能力,遠特通信推出的“卡盟1.0” 完成了全國范圍千萬碼號的資源共享與一點接入,極大程度地盤活了合作方的資源與成本。在看到物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的巨大前景與發(fā)展痛點后,遠特將卡盟升級到2.0,將自身的產(chǎn)品能力、運營能力以SDK的方式開放給中小企業(yè),助力其加速物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)拓展。

        遠特通信聚焦物聯(lián)網(wǎng)垂直細分市場,集成碼號資源、運維能力和管理能力等,為中小企業(yè)搭建了一個資源共享、數(shù)據(jù)透明、實時結(jié)算的智能管道能力開放平臺,從而打造了合作共贏的生態(tài)型發(fā)展模式。

        聚焦專業(yè)化解決方案

        還有一些虛擬運營商瞄準了細分市場,形成了專業(yè)化解決方案,樂語通訊就是典型代表。

        樂語通訊在獲得移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點資質(zhì)后不久,加入了宏圖三胞的大健康戰(zhàn)略布局,孵化出了移動健康管理平臺“妙健康”?!懊罱】怠笨梢詾橛脩籼峁┒ㄖ苹慕】倒芾矸?wù),包括全面健康評測、飲食習慣管理、智能硬件數(shù)據(jù)采集以及專業(yè)醫(yī)療接入服務(wù)等。2017年,樂語通訊與宏圖三胞旗下的以色列健康養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)Natali開展深度合作,雙方整合健康終端設(shè)備、移動通信服務(wù)、大數(shù)據(jù)分析能力和專業(yè)的遠程醫(yī)療、應(yīng)急呼叫等服務(wù)能力,為中國老年人提供完善的健康養(yǎng)老服務(wù)。可以說,樂語通訊的創(chuàng)新發(fā)展路徑為更多尚未探索出差異化業(yè)務(wù)模式的虛擬運營商提供了新的思路。

        總之,虛商如果只是單純地提供和傳統(tǒng)通信運營商無差別的通信服務(wù),是無法實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展及企業(yè)盈利的。2018年,在移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)正式商用之際,虛擬運營商能否通過技術(shù)手段和商業(yè)模式的創(chuàng)新,找出契合自身企業(yè)優(yōu)勢能力的細分市場,精耕細作,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),將是企業(yè)破局的最終出路。endprint

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