在臨床中,護理風險管理指圍術期患者出現(xiàn)的手術部位器官感染[1]、切口感染以及腔隙感染,具有較多的種類,一旦出現(xiàn)感染,將會極大地提高臨床管理控制的難度[2],不僅影響到患者的預后,還可能導致醫(yī)院感染,影響到臨床醫(yī)務人員及患者的健康[3]?,F(xiàn)探析醫(yī)院2014年11月—2017年11月收治的86例手術患者分別采取兩種護理管理的臨床價值,總結如下。
本研究86例樣本均于本院接受手術治療,樣本入選時間為2014年11月—2017年11月,均分成兩組,參照組女性21例,男性22例;年齡均值(71.43±12.76)歲。研究組19例女性,24例男性;年齡均值(70.22±12.37)歲。所選患者均享有知情權,簽署同意書,將精神疾病、依從性較差的患者排除。兩組臨床基礎性資料(性別、年齡等)對比差異無統(tǒng)計學意義,具有可比性(P>0.05)。
參照組:行常規(guī)護理管理:重點加強患者前期的檢測工作,密切觀察其病情變化,將Ⅲ類切口和胃腸外科患者篩選出,對其加強護理管理,若護理期間出現(xiàn)SSI,需及時通知責任醫(yī)師,同時協(xié)助其盡快處理。
研究組:行護理風險管理:(1)建立風險管理小組:由胃腸外科護理人員和手術室感染監(jiān)控護理人員建立管理小組,其中感染管理科室負責監(jiān)督指導以及檢查工作,手術室管理小組則主要負責加強防控SSI;病區(qū)監(jiān)控護理人員需負責管控備皮流程,還包括留取術區(qū)分泌物細菌培養(yǎng);由院內感染監(jiān)控護理人員嚴格落實院內感染衛(wèi)生管理規(guī)章制度。(2)明確風險管理主要內容:依照患者的個體化差異(年齡、手術類型和科室等)對其進行分類,對感染事件進行統(tǒng)計分析,其中胃腸外科、Ⅲ類切口感染均存在高危感染風險。明確感染主因,將感染率較高的患者作為重點防控對象。(3)實施風險管理措施:依照患者的實際需求開展管理工作,參照PDCA原則嚴格執(zhí)行,確保有效掌控風險。P階段:明確管理的目標和風險管理小組內各護理人員的職責,制定護理管理計劃;D階段:了解手術備皮準備工作和手術情況,定期組織小組開討論會,客觀分析感染源,找出感染原因,同時制定出針對性的改善措施;C階段:匯總并分析感染情況,對措施落實的情況科學檢查及評價;A階段:總結上述干預流程,對于不足之處進行優(yōu)化,同時明確下輪風險管理,確保護理風險管理得到持續(xù)質量改進。
觀察指標:觀察同時記錄兩組SSI發(fā)生的情況,主要包括胃腸外科患者感染以及Ⅲ類切口感染發(fā)生的情況。
調查指標:參照《住院患者滿意度調查量表》調查兩組患者對本次護理滿意度的情況,調查內容包括護患溝通有效性、護理操作技能、服務態(tài)度和健康教育全面性。本次發(fā)放調查問卷86份,回收86份,回收率為100%,調查總滿意度評分為100分,其中調查評分超過80分提示患者十分滿意;評分在60~79分到提示患者一般滿意;評分低于60分提示患者不滿意??倽M意度=一般滿意度+十分滿意度。
對本組研究獲得的實驗數(shù)據進行整理及匯總,并將整理好的數(shù)據納入統(tǒng)計學軟件SPSS22.0數(shù)據包中展開處理,計數(shù)資料采用n,%表示,組間比較采用χ2檢驗,P<0.05,差異有統(tǒng)計學意義。
兩組手術部位感染發(fā)生率的差異有統(tǒng)計學意義,P<0.05,見表1。
參照組護理總滿意度低于研究組,差異有統(tǒng)計學意義,P<0.05,見表2。
在手術室感染防控工作中,對SSI進行有效防控是重中之重,由于手術風險時有發(fā)生,不僅影響到患者術后康復效果[4],還會影響到醫(yī)院長期穩(wěn)定發(fā)展,因此提高護理人員的風險意識以及防控風險的能力至關重要,此外,還需嚴格遵照規(guī)定的管理制度及流程執(zhí)行各項護理操作,減少手術室感染,維護患者的利益及安全[5],有效利用醫(yī)療資源。
表1 兩組SSI發(fā)生率對比(%)
研究結果顯示參照組SSI總發(fā)生為39.5%,高于研究組的7.0%,P<0.05,提示研究組采取的護理管理措施具有更高的臨床應用價值,能夠降低SSI發(fā)生率,保障患者的護理安全。護理風險管理在防控手術室感染中的運用能夠明確重點管控對象,使護理工作的開展具有針對性[6]和有目的性,有利于護理人員盡快找出感染風險原因,同時制定出對癥改善措施,優(yōu)化護理程序,提升風險管理的可操作性[7],使感染管理的水平得到最大程度提升。何曉[8]研究指出,護理風險管理要求相關護理人員提高手術室環(huán)境管理,維持空氣新鮮整潔,減少空氣中病菌滋生,避免細菌進入至患者的手術部位,另外,術前徹底消毒手術室,應用含氯消毒液擦拭手術室內物體[9]及相關器械的表面能夠起到消毒作用。研究發(fā)現(xiàn),嚴格遵照無菌操作的標準執(zhí)行各項護理工作能夠對SSI有效控制,對新入科及低年資的護理人員定期培訓醫(yī)院內感染防控知識,能夠提高其無菌意識及職業(yè)責任心,執(zhí)行護理操作時加強無菌操作技術,嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒措施,做好各種防護工作,若患者手術切口需引流,則應加強護理管理,維持引流管暢通的同時保障充分引流。通過調查兩組護理滿意度情況,研究組患者護理總滿意度高達97.7%,與參照組83.7%比較,P<0.05,進一步說明護理風險管理行之有效,有利于維護良好護患關系。良好的護理風險管理能夠減少醫(yī)院及患者的損失,增強患者滿意度,合理利用醫(yī)療資源。
表2 兩組護理總滿意度對比(%)
總之,在防控SSI中施行護理風險管理有較高的臨床應用價值,對于減少SSI、提高護理質量以及保障患者生命安全等有積極作用。
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