李鵬 郝貞晶 房立峰

摘 要：在城市的發(fā)展過(guò)程中，會(huì)遇到一系列的問(wèn)題，而智慧城市的出現(xiàn)能夠有效地解決這些問(wèn)題。而在智慧城市的建設(shè)過(guò)程中，電信運(yùn)營(yíng)商必須實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，以滿足智慧城市對(duì)電信運(yùn)行商的需求。因此，電信運(yùn)營(yíng)商必須充分了解智慧城市的概念，掌握智慧城市建設(shè)對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的需求，制定有針對(duì)性的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展策略。本文將對(duì)城市發(fā)展過(guò)程中智慧城市的概念進(jìn)行分析，探討智慧城市背景下電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

關(guān)鍵詞：智慧城市 電信運(yùn)營(yíng)商 業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展

中圖分類號(hào)：F626 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2018）09（a）-0106-02

1 智慧城市概述

在城市的發(fā)展過(guò)程中，隨著信息技術(shù)的應(yīng)用，產(chǎn)生了智慧城市的發(fā)展理念，標(biāo)志著城市的信息化發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入新的階段。在城市信息化的發(fā)展過(guò)程中，已經(jīng)經(jīng)歷了數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化以及智能化階段，而作為城市信息化發(fā)展的新階段，智慧城市是一個(gè)嶄新的概念，目前仍沒有一個(gè)準(zhǔn)確的定義。智慧城市的特點(diǎn)是全面物聯(lián)、充分整合、激勵(lì)創(chuàng)新和協(xié)同運(yùn)作，這種發(fā)展方式能夠滿足城市管理人員、市民以及各相關(guān)產(chǎn)業(yè)的利益需求。積極應(yīng)用先進(jìn)的信息技術(shù)，建立智慧化的城市運(yùn)行與管理模式，同時(shí)促進(jìn)城市相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為市民提供更好的生活條件以及新的生活方式，實(shí)現(xiàn)城市的和諧發(fā)展。

2 我國(guó)運(yùn)營(yíng)商智慧城市實(shí)踐

2.1 中國(guó)移動(dòng)智慧城市實(shí)踐

為了適應(yīng)智慧城市的建設(shè)與發(fā)展，中國(guó)移動(dòng)推出了建立全國(guó)統(tǒng)一的“無(wú)線城市”的行動(dòng)，將大量的資金投入到承載平臺(tái)的建設(shè)中，實(shí)現(xiàn)上層應(yīng)用的聚合。在我國(guó)的三大電信運(yùn)營(yíng)商中，中國(guó)移動(dòng)的客戶數(shù)量龐大，并且在信息化運(yùn)營(yíng)方面擁有十分豐富的經(jīng)驗(yàn)，與此同時(shí)，在技術(shù)方面，它們的TD網(wǎng)絡(luò)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。在此基礎(chǔ)上，中國(guó)移動(dòng)推出了“無(wú)線城市”的概念，利用GSM、TD、WLAN這3種網(wǎng)絡(luò)共同覆蓋整個(gè)城市，使人們?cè)诔鞘兄袑?shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的網(wǎng)絡(luò)連接，為市民提供安全、快捷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并根據(jù)城市的特點(diǎn)提供更多有特色的服務(wù)。

2.2 中國(guó)電信智慧城市實(shí)踐

為了適應(yīng)智慧城市的建設(shè)與發(fā)展，中國(guó)電信利用“光網(wǎng)城市”對(duì)信息資源進(jìn)行有效的整合，通過(guò)這種方式促進(jìn)寬帶、4G以及ICT業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。在中國(guó)電信的“寬帶中國(guó)·光網(wǎng)城市”工程中，充分利用其固定網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì)，積極與政府合作，共同建設(shè)智慧城市。通過(guò)與政府合作建設(shè)“光網(wǎng)城市”，能夠?yàn)橹腔鄢鞘械慕ㄔO(shè)提供有線網(wǎng)絡(luò)與無(wú)線網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，并且為其提供功能強(qiáng)大的綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)城市信息基礎(chǔ)建設(shè)水平的提高。

2.3 中國(guó)聯(lián)通智慧城市實(shí)踐

中國(guó)聯(lián)通是通信領(lǐng)域中后來(lái)居上的運(yùn)營(yíng)商，其發(fā)展理念與智慧城市高度契合。為了適應(yīng)智慧城市的建設(shè)與發(fā)展，中國(guó)聯(lián)通積極進(jìn)行大規(guī)模的擴(kuò)張，最先制定的建設(shè)智慧城市的發(fā)展策略，以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，加強(qiáng)4G網(wǎng)絡(luò)、WLAN網(wǎng)絡(luò)以及城市光網(wǎng)的建設(shè)，啟動(dòng)九大數(shù)據(jù)基地建設(shè)，在全國(guó)范圍內(nèi)建設(shè)統(tǒng)一的智慧城市云平臺(tái)，通過(guò)統(tǒng)一平臺(tái)的應(yīng)用，能夠?qū)残畔ⅰ⒊鞘羞\(yùn)行信息以及智慧應(yīng)用信息等進(jìn)行匯聚，利用底層數(shù)據(jù)的交互在行業(yè)間、應(yīng)用間實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息共享，與此同時(shí)，通過(guò)平臺(tái)開放、產(chǎn)業(yè)開放使全面參與到智慧城市的建設(shè)中。智慧城市云平臺(tái)的建立合理滿足更多行業(yè)的需求，能夠充分利用原有的固定網(wǎng)絡(luò)資源，與政府部門合作實(shí)現(xiàn)智慧政務(wù)，并且應(yīng)用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)智慧交通、智慧醫(yī)療、智慧物流等業(yè)務(wù)，為不同的行業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3 運(yùn)營(yíng)商智慧城市業(yè)務(wù)發(fā)展

3.1 做好業(yè)務(wù)體系規(guī)劃工作

基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是智慧城市建設(shè)的基礎(chǔ)，而內(nèi)容應(yīng)用是智慧城市的核心。因此，我們必須做好業(yè)務(wù)體系規(guī)劃工作：首先，基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃?；A(chǔ)設(shè)施是智慧城市建設(shè)的前提條件，在信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)中，應(yīng)包括平臺(tái)、感知等眾多不同的部分。因此，電信運(yùn)營(yíng)商需要不斷的發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)，為其提供強(qiáng)大的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，建立應(yīng)用平臺(tái)，為智慧城市的建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，促進(jìn)智慧城市業(yè)務(wù)的發(fā)展。其次，內(nèi)容應(yīng)用的規(guī)劃。在智慧城市的建設(shè)與發(fā)展過(guò)程中，智慧內(nèi)容應(yīng)用能夠發(fā)揮良好的指導(dǎo)作用。電信運(yùn)營(yíng)商需要從不同主體的利益角度出發(fā)，做好內(nèi)容應(yīng)用的規(guī)劃，不斷提高產(chǎn)品能力：第一，與城市的特點(diǎn)有效結(jié)合。在城市的發(fā)展過(guò)程中，每個(gè)城市的定位與發(fā)展水平均存在著一定的差異，為了確保內(nèi)容應(yīng)用能夠適應(yīng)城市的發(fā)展，必須根據(jù)城市特點(diǎn)以及實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行智慧內(nèi)容應(yīng)用規(guī)劃。第二，根據(jù)不同的步驟逐漸推進(jìn)。在不同行業(yè)中，信息化基礎(chǔ)存在較大的差異，為了適應(yīng)這種差異，必須根據(jù)不同的需求設(shè)計(jì)針對(duì)性的智慧內(nèi)容應(yīng)用，并將整個(gè)過(guò)程劃分為不同的步驟，逐漸推進(jìn)相關(guān)工作，對(duì)于擁有成熟模式的應(yīng)用，需要采取有限調(diào)配的方式，通過(guò)這種方式帶動(dòng)其他行業(yè)的發(fā)展。第三，提供足夠的產(chǎn)品。在智慧城市的建設(shè)中，需要應(yīng)用到多種信息技術(shù)，這些技術(shù)的應(yīng)用對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商的技術(shù)水平要求較高，所以，電信運(yùn)營(yíng)商必須不斷提高自身的信息技術(shù)水平。與此同時(shí)，智慧城市需要進(jìn)行更多的跨產(chǎn)業(yè)合作，必須做好信息化產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的有效融合。

3.2 建立良好的合作模式

在建設(shè)智慧城市的過(guò)程中，需要涉及到規(guī)模巨大的產(chǎn)業(yè)鏈，為了順利實(shí)現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的整合，需要采取良好的合作模式：首先，與行業(yè)主管部門的合作。行業(yè)主管部門是相關(guān)政策的制定部門，因此，這些部門掌握著行業(yè)內(nèi)的所有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。電信運(yùn)營(yíng)商與這些部門建立良好的合作關(guān)系，能夠有效地促進(jìn)相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展。與此同時(shí)，電信運(yùn)營(yíng)商還要協(xié)助行業(yè)主管部門制定行業(yè)內(nèi)的相關(guān)規(guī)范，促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。其次，與各級(jí)地方政府的合作。在智慧城市的建設(shè)中，地方政府處于主導(dǎo)地位，電信運(yùn)營(yíng)商與各級(jí)地方政府的合作是影響智慧城市建設(shè)的關(guān)鍵因素。因此，電信運(yùn)營(yíng)商必須與各級(jí)地方政府建立良好的合作關(guān)系，積極的參與智慧城市的建設(shè)與發(fā)展。

4 結(jié)語(yǔ)

總而言之，在智慧城市的建設(shè)過(guò)程中，電信運(yùn)營(yíng)商在獲得良好的發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也面臨著一定的挑戰(zhàn)。因此，電信運(yùn)營(yíng)商必須把握好建設(shè)智慧城市的機(jī)遇，根據(jù)政府、企業(yè)以及市民的需求，大力發(fā)展云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)，促進(jìn)智慧城市的建設(shè)與發(fā)展。

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