高 歌 梁思源
隨著市場經濟體制的愈加完善,我國管理會計的發(fā)展越來越受到關注,財務數據與業(yè)務管理關系愈發(fā)緊密。與此同時,我國以中興通訊為代表的企業(yè)已逐步建立財務共享中心,基于財務共享服務下管理會計信息化建設,促進了企業(yè)財務轉型升級,豐富了我國管理會計信息化的發(fā)展內涵。
近幾年的研究表明,學者們多從ERP管理型會計軟件的角度出發(fā),充分利用ERP的系統(tǒng)集成性,形成一個更加完整、更加有效的管理新平臺(袁丹丹,2016),對于管理會計,科學合理的路徑設計對于成功實施管理會計信息化非常重要,因此進一步闡明管理會計信息化實施路徑有重要意義。財務共享服務是結合互聯(lián)網信息技術的一種創(chuàng)新管理方法,國內學者關于財務共享服務的研究則較多集中于組織模式構建、案例分析以及未來發(fā)展前景,而針對管理會計信息化與財務共享服務相結合的研究較為缺乏。
作為在國內較早建立財務共享服務中心的企業(yè),中興通訊如何在良好的財務共享基礎上向價值型財務轉型,有待于進一步探究。因此,本文基于財務共享服務的視角,對管理會計信息化實施路徑予以討論分析,以期促進后續(xù)理論與實踐研究。
財務共享中心建立的關鍵在于集成財務信息系統(tǒng),由每一個子系統(tǒng)分工處理不同的財務信息(圖1),協(xié)調配合最終傳輸到數據中心,提高財務數據傳遞的準確性和及時性,節(jié)約基礎財務核算的人力物力,從而進一步適應戰(zhàn)略轉型和精確化管理要求的管理實踐。
由于中興通訊業(yè)務的擴張,傳統(tǒng)的財務系統(tǒng)、組織結構已與企業(yè)的戰(zhàn)略目標不相匹配。因此中興通訊對自身進行了一次財務改革,首先改變基于部門單位成立的財務組織,轉而出于戰(zhàn)略規(guī)劃以業(yè)務類型集中建立財務共享服務中心。其次,中興通訊將財務模式分為三個部分(表1),充分發(fā)揮管理會計向管理層提供戰(zhàn)略建議的作用,使業(yè)務數據貫徹落實至戰(zhàn)略決策。
圖1 中興通訊財務共享中心系統(tǒng)示意圖
表1 中興通訊財務模式類型
引入科學的績效考核體系的目的在于合理評價員工工作效果,并以此激勵員工積極性。中興通訊財務共享中心將傳統(tǒng)集中績效轉為側重管理流程標準化、產品及其服務管理、業(yè)務效率管理以及風險點的質量管理,從不同業(yè)務指標驅動財務績效。及時制定或更新考核辦法,建立與流程掛鉤的績效評價體系,根據不同的服務職責,細分團隊責任,將定量與定性相結合。
基于中興通訊財務共享模式成功的因素,如何通過科學合理的實施路徑,使企業(yè)進一步發(fā)展管理會計信息化,就尤為重要。本文將從整體戰(zhàn)略上得出“階段模式”→定制-通用→功能拓展→“實現方式”的路徑,明確日后企業(yè)具體實施步驟以及快速整合財務資源信息,提高管理會計效率。
階段模式為宏觀管理會計信息化實施的路徑,企業(yè)信息化的一般規(guī)律為:單體業(yè)務→部門協(xié)同→系統(tǒng)集成,對于以中興通訊為代表的企業(yè),已經完成前兩個階段,基本形成企業(yè)整體的財務數據級集成,但仍存在需要改進的環(huán)節(jié),如:集成系統(tǒng)的整合能力仍有待提高,數據處理的融合度不夠完善。這就要求企業(yè)在現有財務共享中心的基礎上,為銜接財務系統(tǒng)與業(yè)務系統(tǒng)、加強對于數據接口的管理提供更多可能,以保證數據傳輸的流暢性。除此之外,該階段還要求企業(yè)擴大財務共享的橫切面,使財務數據一體化傳遞,方便全流程查詢,跟蹤數據動向,從而有效控制潛在成本、運營風險。
對于企業(yè)信息化的財務會計軟件主要為兩種,一種為通用會計軟件,另一種為專用財務軟件。通用財務軟件適用于一定范圍的企業(yè)或行業(yè),一般價格較低,對于財務處理要求規(guī)范程度高;專用財務軟件則可以根據企業(yè)自身的情況“量身定制”,選擇最符合企業(yè)會計核算規(guī)則的程序。這可以類比管理會計信息化的實施路徑,由于管理會計有具有靈活變化等特點,所以本文提出“定制-通用”結合的模式。企業(yè)在運營發(fā)展的過程中,所處的階段也會隨之改變,企業(yè)的業(yè)務種類也會越來越復雜,而管理會計對于企業(yè)的管理和業(yè)務關系非常密切。因此,對于管理會計信息化不可一概而論,每個企業(yè)要針對自身情況,結合管理需求選擇對應的模塊。例如,企業(yè)在財務共享的基礎下,對某一業(yè)務流程實施成本管理模塊,可以先根據產品的不同特性,采用特定的成本管理模式,等該產品的行業(yè)成本管理固定后,轉換成通用成本管理模式。這種模式既可以達到圍繞產品特點管理的需求,又可以為企業(yè)節(jié)約支出。
1.引入“云”會計。隨著大數據時代的來臨,“云”會計這一新技術的運用在經濟領域也得到了迅速發(fā)展,以“互聯(lián)網+”為基礎的財務共享中心可以為管理層提供更加準確的決策信息,所以將“云”會計引入企業(yè)管理會計信息化將會進一步促進企業(yè)創(chuàng)造價值。同時可通過“云”會計規(guī)范標準化各子系統(tǒng)數據源,確立各數據源的關聯(lián)關系,實現數據質量的閉環(huán)管理,以應對財務數據多元化與標準流程的矛盾。
2.實現全面預算管理模塊。管理會計信息化的實施離不開全面預算信息系統(tǒng)的實現,在滿足預算管理需求下,科學合理的確定預算目標,嚴格控制預算編制過程。依據財務共享中心集成財務系統(tǒng),將采購、生產銷售、管理費用等方面綜合管理,并針對不同部門精細化管理預算考核,增強財務資源與業(yè)務資源間的關系,實現集約化管理。
(四)實現方式模式
1.與企業(yè)原有的信息系統(tǒng)結合。文本中的案例中興通訊是通過集中網絡化,整合基礎信息系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、業(yè)務系統(tǒng)等,跟蹤從業(yè)務計劃到財務分析的全流程,保證財務數據處理的高效率與標準化。但其他企業(yè)可能已擁有較為完備的會計信息化系統(tǒng),重新投資建立新管理會計信息系統(tǒng)顯然不符合企業(yè)利益。因此,如何集成企業(yè)原有數據與新系統(tǒng),加快管理會計信息整合,就成為了關鍵。
2.保障會計信息安全。財務共享中心是典型“互聯(lián)網+”產物,面對日益嚴峻的互聯(lián)網安全形勢,企業(yè)也要做好信息安全保障措施。首先,對于企業(yè)來說,重要數據要做好備份,以防網絡癱瘓等突發(fā)情況,而涉及商業(yè)機密的秘密數據應限制共享范圍或設立訪問權限。其次,加強對用戶的管理。用戶的不當操作甚至惡習篡改都會對企業(yè)的財務數據造成損失,企業(yè)應加強賬戶使用情況監(jiān)管,出現異常情況立即停止賬戶使用。
管理會計信息化是一個循序漸進的過程,各個部門之間的數據融合對于企業(yè)決策起著非常重要的作用。中興通訊在建立財務共享中心的基礎上,充分分析自身業(yè)務發(fā)展需求,發(fā)揮管理會計在預測、決策、控制方面的作用,確立其在企業(yè)管理的重要地位,圍繞集團整體戰(zhàn)略進行實現流程的改進。在建立管理會計信息系統(tǒng)的過程中,要從企業(yè)整體部門協(xié)調發(fā)展出發(fā),考慮財務數據與業(yè)務數據的信息要求與格式要求。
共享模式下,數據、技術、人為三個主要因素,由于核算效率大幅度的提高,財會人員的轉型是必然趨勢,財務機構的調整也在所難免。而在管理會計信息化實施路徑中,基礎的核算會計也將更大程度上側重于管理會計,因此提高管理會計人員的綜合素質,做到財務與業(yè)務直接掛鉤,相互統(tǒng)一。
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