李詩雨

摘要：認(rèn)知療法已經(jīng)成為當(dāng)前心理咨詢領(lǐng)域一個(gè)被廣泛關(guān)注的研究課題。貝克認(rèn)知療法，把來訪者的負(fù)性自動(dòng)想法、想象、信念視為一種尚待檢驗(yàn)的預(yù)測或假設(shè)，通過設(shè)計(jì)一種嚴(yán)格的行為實(shí)驗(yàn)，使來訪者認(rèn)識(shí)到其認(rèn)知內(nèi)容不合現(xiàn)實(shí)，從而改變其想法或信念。

關(guān)鍵詞：認(rèn)知療法 航海類學(xué)生 不合理信念

在學(xué)校日常的學(xué)習(xí)、生活中，經(jīng)常有受不合理信念困擾的學(xué)生，這種不合理信念嚴(yán)重阻礙了大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，尤其是作為未來海員的航海類大學(xué)生。航海職業(yè)所具有的特殊性決定了航海類大學(xué)生不但要有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)、實(shí)踐動(dòng)手能力，還必須擁有較高的外語語言能力與外界溝通和交流，而如今外語卻是短板。

目前，國內(nèi)各航海院校中大多數(shù)航海類學(xué)生在英語學(xué)習(xí)能力上，都有相似的通病：缺乏溝通能力，不敢積極表達(dá)，造成大批的“啞巴”。筆者就貝克認(rèn)知療法對(duì)航海類大學(xué)生的不合理信念做了一次實(shí)踐嘗試。

1 貝克認(rèn)知療法的基本結(jié)構(gòu)

貝克認(rèn)知療法由（A.T. Beck）在研究抑郁癥治療的臨床實(shí)踐中逐步創(chuàng)建的。貝克認(rèn)為，認(rèn)知產(chǎn)生了情緒及行為，異常的認(rèn)知產(chǎn)生了異常的情緒及行為。認(rèn)知是情感和行為的中介，情感問題和行為問題與歪曲的認(rèn)知有關(guān)。

貝克認(rèn)知療法主要目標(biāo)是協(xié)助當(dāng)事人克服認(rèn)知的盲點(diǎn)、模糊的知覺、自我欺騙、不正確的判斷，以及改變其認(rèn)知中對(duì)現(xiàn)實(shí)的直接扭曲或不合邏輯的思考方式。治療者透過接納、溫暖、同理的態(tài)度，避免采用權(quán)威的治療方式，引導(dǎo)當(dāng)事人以嘗試錯(cuò)誤的態(tài)度，逐步進(jìn)入問題解決的歷程中。

認(rèn)知療法的基礎(chǔ)理論來自于信息加工之理論模式，認(rèn)為人們的行為、感情是由對(duì)事物的認(rèn)知所影響和決定。例如，如果人們認(rèn)為環(huán)境中有危險(xiǎn)，便會(huì)感到緊張并想逃避。人們的認(rèn)知是建立在自己以往經(jīng)驗(yàn)的態(tài)度和假設(shè)基礎(chǔ)之上。

貝克指出，心理障礙是通過認(rèn)知加工，在歪曲或錯(cuò)誤的思維影響下促成的。歪曲和錯(cuò)誤的思維包括主觀臆測，在缺乏事實(shí)或根據(jù)時(shí)的推斷：夸大，過分夸大某一事情（事件）和意義；牽連個(gè)人，傾向?qū)⑴c己無關(guān)的事聯(lián)系到自己身上；走極端，認(rèn)為凡事只有好和壞之分，不好即壞，不白即黑。

貝克還指出，錯(cuò)誤思想常以“自動(dòng)思維”的形式出現(xiàn)，即這些錯(cuò)誤思想常是不知不覺地、習(xí)慣性地進(jìn)行，因而不易被認(rèn)識(shí)到，不同的心理障礙有不同內(nèi)容的認(rèn)知歪曲。例如：抑郁癥患者大多對(duì)自己、對(duì)現(xiàn)實(shí)和將來都持消極態(tài)度，抱有偏見，認(rèn)為自己是失敗者，事事都不如意，認(rèn)為將來毫無希望。而焦慮癥患者則對(duì)現(xiàn)實(shí)中的威脅持有偏見，過分夸大事情的后果，面對(duì)問題，只強(qiáng)調(diào)不利因素，而忽視有利因素。因此，認(rèn)知療法的重點(diǎn)在于矯正患者的思維歪曲。

2 貝克認(rèn)知療法在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)用

某學(xué)生高考成績一般，但學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng)，進(jìn)入航海院校后渴望改變自己的學(xué)習(xí)狀況，特別是英語學(xué)習(xí)狀況。該生自述，從小到大學(xué)英語所花時(shí)間均超過其他科目，雖然英語程度能對(duì)付日常考試，但一般對(duì)話特別是日?？谡Z交流時(shí)常會(huì)感到特別緊張，希望通過學(xué)習(xí)或?qū)嵺`改變這種現(xiàn)象；尤其是害怕當(dāng)眾開口說英語，主要是害怕別人聽不懂，害怕別人嘲笑自己，害怕自己說錯(cuò)……因?yàn)檫@種心理，該生的英語一直處于“啞巴”狀態(tài)。

該生的“啞巴”英語是由不良的過去經(jīng)驗(yàn)或精神創(chuàng)傷導(dǎo)致功能失調(diào)的認(rèn)知模式或稱功能失調(diào)性假設(shè)造成的，它使個(gè)體傾向于對(duì)自己采取消極的評(píng)價(jià)方式，構(gòu)成了抑郁的易感性，又由于功能失調(diào)性的認(rèn)知模式通常是潛伏的，個(gè)體難以清楚地意識(shí)到，但它卻又實(shí)實(shí)在在地支配著自己的日常行為。所以，當(dāng)某些重大事件發(fā)生時(shí)，個(gè)體會(huì)立刻產(chǎn)生大量負(fù)性的自動(dòng)性想法，而自動(dòng)負(fù)性想法的產(chǎn)生將導(dǎo)致個(gè)體情緒的失落，后者又進(jìn)一步助長和加強(qiáng)了前者的力量。如此循環(huán)往復(fù)，致使問題持續(xù)不止。

筆者認(rèn)為，心理障礙是個(gè)體內(nèi)部的、生物的以及環(huán)境的、社會(huì)的因素交互作用的結(jié)果，而非單獨(dú)由某個(gè)因素引起，個(gè)體的認(rèn)知是其中十分重要的部分。因此，辨別、評(píng)價(jià)和改變個(gè)體的認(rèn)知及自動(dòng)思維是改變的關(guān)鍵。

2.1 啟發(fā)學(xué)生尋找不良認(rèn)知

從下面這段對(duì)話中我們可以看到咨詢師是如何啟發(fā)學(xué)生尋找不良認(rèn)知的。

生：我很羨慕說一口流利英語的人，也很想這樣。

師：有這想法好??！

生：可是，我又很害怕開口說。

師：為什么？

生：我怕讀錯(cuò)，詞匯量也不夠，怕表達(dá)不清楚。

師：那你的英語基礎(chǔ)怎么樣？

生：通過高考考試等，不過僅僅是為應(yīng)試而準(zhǔn)備的。

師：哦，應(yīng)該有基礎(chǔ)的。

生：但是考試過后，基本不“用”了。

師：那今天的主要問題是什么？

生：想突破一下，嘗試開口說英語，但很害怕。

師：怕什么呢？

生：怕說錯(cuò)，怕別人聽不懂，怕影響大家上課的進(jìn)度……

師：明白了。

2.2 根據(jù)學(xué)生暴露的認(rèn)知曲解加以討論

明白了該生的問題所在，就認(rèn)知曲解進(jìn)行識(shí)別，然后為進(jìn)一步的咨詢打下基礎(chǔ)。

師：如果英語表達(dá)錯(cuò)了，人家趕你出去了？

生：沒有。

師：人家罵你了還是打你了？

生：都沒有。

師：你是在做學(xué)術(shù)報(bào)告？

生：不是。

師：你是主持人？

生：也不是。

師：你在什么地方？

生：坐在臺(tái)下。

師：你一個(gè)人？

生：不是，有很多人。

師：外國人盯著你了？

生：沒有，也許他根本沒有注意我。

師：他向你提問了？

生：沒有。

師：也就是說，外國人根本沒有看到你這個(gè)人？

生：可能吧，大概是我自己想得太多了。

2.3 利用學(xué)生的歪曲認(rèn)知，找出其中的共性endprint

在咨詢中鼓勵(lì)學(xué)生把這種信念當(dāng)作假說看待，設(shè)計(jì)方法來調(diào)查、檢驗(yàn)這種假設(shè)，結(jié)果學(xué)生可能發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)的時(shí)間里他的這種消極認(rèn)知和信念是不符合實(shí)際的。

師：你與中國人用中文交流有障礙嗎？

生：沒有。

師：用英語呢？

生：要看情況的，與英語水平高的中國人交流有障礙，與英語水平低的交流沒有障礙。

師：為什么呢？

生：與英語水平高的人交流，怕說不清楚。與會(huì)一點(diǎn)中文的外國人交流障礙少，與不會(huì)中文的外國人交流有障礙。

師：與外國人的問題先放一放。

師：與英語水平高的中國人，用英語交流怕什么？

生：怕說錯(cuò)。

師：說錯(cuò)了又怎么樣，人家嘲笑你了？

生：那倒沒有。

師：那是什么？

生：大概自卑吧。

師：他英語水平高，是因?yàn)樗f英語的機(jī)會(huì)多，你沒有機(jī)會(huì)與外國人直接交流，口語水平低一些是正常的。如果他不是因?yàn)楣ぷ鞯男枰?jīng)常出國，說不定英語水平還不如你呢。

生：那我的英語水平還算可以嗎？

師：那當(dāng)然，只要多說，一定會(huì)更好。其實(shí)，每一個(gè)學(xué)英語的人都有你這樣的過程。

2.4 通過反復(fù)“詰難”改變負(fù)性自動(dòng)思維，達(dá)到促進(jìn)學(xué)生做出改變的目的

現(xiàn)身說法，適當(dāng)暴露，向?qū)W生公開自己的類似經(jīng)驗(yàn)，以便學(xué)生分享并從中得到積極的啟示。

師：現(xiàn)在感覺怎樣了？

生：有點(diǎn)信心了。

師：當(dāng)年我去美國做訪問學(xué)者，英語水平比你還要僵，還出過很多笑話。

師：外國人問我，“How long have you been here ？” 我回答，“one year”。過了好長時(shí)間，我才知道，這是現(xiàn)在完成時(shí)態(tài)，但是他們也沒有笑話我啊。我還有一個(gè)同事，在美國做訪問學(xué)者時(shí)，英語口語更糟糕。有一次，坐公交，司機(jī)急剎車，他因慣性跌壓在一位黑人婦女身上，同事急中生智說“Kiss me” ，那個(gè)婦女十分驚訝，他定了定神又說了一句“ Kill me”，那個(gè)婦女趕緊爬了起來，最后，我的同事說了一句“ excuse me” ，才算了結(jié)這件事情。你會(huì)犯那種錯(cuò)誤嗎？

生：不會(huì)吧。

師：與外國人交流，是你當(dāng)主持人還是作學(xué)術(shù)報(bào)告？

生： 都不是。

師：說錯(cuò)了，他們會(huì)讓你出去？

生：不會(huì)的。

師：如果說錯(cuò)，會(huì)有其他人幫你忙。你想，外國人會(huì)英語，但他不會(huì)中文，你不但會(huì)中文還會(huì)一點(diǎn)英語，比他強(qiáng)??！

生：總覺得應(yīng)該在英語程度提高的基礎(chǔ)上再來參加交流活動(dòng)。

師：那等你海外學(xué)成歸來？

生：也不是，總要達(dá)到一定的水平吧。

師：跟外國人水平一模一樣，那你還會(huì)參加交流活動(dòng)嗎？

生：那也是啊，都會(huì)了，還來干什么？

2.5 設(shè)計(jì)一種嚴(yán)格的行為實(shí)驗(yàn)，放棄原有的錯(cuò)誤認(rèn)知

向?qū)W生提供有關(guān)信息，在必要時(shí)幫助學(xué)生了解問題，做出決定。

師：今天我們主要解決與外國人交流的問題，與他們交流有什么障礙？

生：要看情況，與懂一些中文的外國人（簡稱三明治）交流時(shí)障礙少，心情放松些，與完全不懂中文的外國人，交流有障礙。

師 ：為什么呢？

生：比如，現(xiàn)在下雨，可以用“raining” 表達(dá)，他實(shí)在不懂，我還可以指指天氣。

師：那與完全不懂中文的外國人交流呢？

生：我就考慮，是“It is raining”還是“It was raining” ，不知如何表達(dá)了。

師：為什么不用“raining”？

生：怕他們不明白。

師：他說了不明白？

生：沒有。

師：那是你自己想的。

生：好像是吧。

師：你照樣可以用“raining”，他再不明白，你也可以指指天嘛！

生：對(duì)。

師：其實(shí)他們一樣都能明白你的意思。

生：還比如，打招呼，與“三明治”用“Hi”，“Hello”，都可以，與不懂中文的外國人就不行。

師：那又為什么呢？

生：因?yàn)榕c不懂中文的外國人交流要正式些，用“How are you”，“How do you do”， “Nice to meet you”，顯得禮貌些。

師：誰說用“Hello”不禮貌了？

生：你看英文書信，都是有格式的。

師：那我用中文的形式給你寫一封， 問“你吃過飯了沒有”，奇怪嗎？

生：有點(diǎn)別扭的。

師：書面語言與口頭語言是有區(qū)別的，我看你的表達(dá)已經(jīng)夠禮貌了，外國人說你不禮貌了，還是朋友說你不禮貌了？

生：沒有，是我自己猜想的。

師：就是說沒有證據(jù)能證明你的想法是對(duì)的？

生：是的。

師：好，這就是今天要解決的問題，建議你平時(shí)多做些功課，多背點(diǎn)單詞，多模仿，比如看看《走遍美國》等，積累點(diǎn)語感，這樣會(huì)更自信一些。

2.6 進(jìn)行自我檢測，反復(fù)操練

設(shè)計(jì)情境，提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，增強(qiáng)學(xué)生的自信心。

師：現(xiàn)在，我就是一個(gè)外國人，第一次來中國，在馬路上遇到你了。

師：Hello.

生：Hi.

師：Can you help me？

生：Sure.

師：Do you know how to go to Peoples Square？

生：You can take line 1 to peoples Square.endprint

師：Thank you. But I have another question.

生：No problem.

師：Would you？

師：感覺怎樣？

生：有點(diǎn)緊張，不過，不怕了。

師：為什么呢？

生：這些單詞都是常用的。

師：還擔(dān)心開口說話嗎？

生：其實(shí)還真用不著害怕，是我杞人憂天，想太多了。

師：那今天我們就到此吧！

生：好，謝謝老師。

3 針對(duì)航海類大學(xué)生某些不合理信念，得出結(jié)論

當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)了某些不合理信念的時(shí)候，往往憑借其現(xiàn)有的視野、知識(shí)、技能、行為等不能有效應(yīng)對(duì)這種局面，咨詢師必須促進(jìn)他們做出積極的、建設(shè)性的轉(zhuǎn)變才能真正有助于他們，這個(gè)過程就是影響學(xué)生自我學(xué)習(xí)和自我改變的過程。

3.1 幫助學(xué)生開掘資源和提供助力

通常，人之所以陷入心理或情緒的困境，是因?yàn)樗麄冚^少或者難以進(jìn)行發(fā)散性思維，以致難以解決問題，采取有效行動(dòng)。對(duì)于一位愛鉆牛角尖、找不到問題的多種出路而停留在困擾中難以自拔的人來說，幫助他們掌握走出思維困境的方法是有益的。

本案例中，該生有了改變自己的意愿，而且按照咨詢師的建議去嘗試。他十分清楚自己的問題，只是不知怎樣一步步地去努力。此時(shí)，咨詢師不失時(shí)機(jī)地幫助他謀求解決之道，讓他在思維和行為上有新的突破，有所改變，讓他找到成功的感覺，從而逐步增強(qiáng)自信，提高自我形象。具體來說，就是要確定并選擇合理、切實(shí)可行的計(jì)劃以達(dá)成既定目標(biāo)。

第一步：列出所有阻力：怕說錯(cuò)；怕別人嘲笑；怕失敗的場景再現(xiàn)；沒有信心與外國人說話；難以想象自己能談笑風(fēng)生。

第二步：列出行動(dòng)上的助力：自己有英語的等級(jí)證書；說常用的單詞還是可以的；愿意改變自己；自己知識(shí)面較廣，有很多話題；雖然不時(shí)尚，但氣質(zhì)優(yōu)雅，與自己交往讓人有安全感。

第三步：選擇對(duì)行動(dòng)最具有決定性的力量：分析自己的阻力、助力，發(fā)現(xiàn)自己只要持之以恒，也能說一口流利的英語。

3.2 幫助學(xué)生自我肯定

在實(shí)踐中，挫敗和挑戰(zhàn)總是存在的，學(xué)生往往容易陷入自我否定的狀態(tài)之中。因此，引導(dǎo)學(xué)生自我肯定，幫助他們清理自己放棄行動(dòng)計(jì)劃的種種非理性信念，如：我是學(xué)不會(huì)了；我基礎(chǔ)太差了；無論我怎么努力，都無法達(dá)到別人的水平；我一開口就失敗，而失敗等于毀了自己。

3.3 幫助學(xué)生掌握應(yīng)對(duì)技巧

從計(jì)劃到行動(dòng)總有一些冒險(xiǎn)性，對(duì)于缺乏自我肯定的學(xué)生，他們往往會(huì)放大這種危險(xiǎn)。技巧練習(xí)和角色扮演，則可以幫助學(xué)生彌補(bǔ)這種缺陷。比如，怎樣與外國人打招呼、怎樣介紹自己等等，這樣可以降低焦慮，達(dá)到預(yù)期效果。

3.4 幫助學(xué)生使用行動(dòng)計(jì)劃

貝克認(rèn)知理論的實(shí)踐，最主要的就是糾正不合理的信念，使用行動(dòng)計(jì)劃或家庭作業(yè)是一個(gè)直接有效的方法，能達(dá)到學(xué)生的自我指導(dǎo)和自我成長。

4 結(jié)語

在運(yùn)用貝克認(rèn)知療法時(shí)，咨詢師要控制好氣氛、把握好主題，始終關(guān)注學(xué)生的情緒表現(xiàn)，也要體驗(yàn)學(xué)生的情感并參與示范，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行行為訓(xùn)練，這樣才能做出準(zhǔn)確判斷，提高輔導(dǎo)效果。

為實(shí)現(xiàn)“船員資源全球配置，增加國際化運(yùn)營元素，倒逼船舶管理和船員素質(zhì)的提升，緩解船員緊缺的壓力”，2016年開啟了航運(yùn)公司引入國際船員資源，實(shí)現(xiàn)船員班子中外混派模式。

上海海事大學(xué)在世界范圍招收國際航海院校學(xué)生，并把他們穿插在航海類大學(xué)生自然班里進(jìn)行跨文化培訓(xùn)，培養(yǎng)航海類大學(xué)生國際化意識(shí)，改變“服從性”師生關(guān)系和“灌輸式”教學(xué)模式，提高航海類大學(xué)生的英語口語能力和說英語的勇氣。

運(yùn)用貝克認(rèn)知療法糾正航海類大學(xué)生不合理信念，對(duì)航海類大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展和職業(yè)穩(wěn)定會(huì)起到積極的作用和效果。

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