中國(guó)鋁業(yè)集團(tuán)有限公司 王海燕｜文、圖

中國(guó)鋁業(yè)集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱中鋁公司）現(xiàn)行的安全教育形式存在很多不足之處，為提高員工的安全素質(zhì)、意識(shí)，養(yǎng)成“天天分享安全”的良好氛圍，公司組織開展“早安中鋁”安全故事音頻分享活動(dòng)，借助“喜馬拉雅多媒體平臺(tái)”，講述安全故事、經(jīng)驗(yàn)、案例、警示、“嚇一跳”的不安全行為等等，詮釋安全的道理，使員工收聽后從中得到啟示，提高安全意識(shí)、安全技能，本文對(duì)此方面的工作進(jìn)行介紹，以供讀者參考借鑒。

工人集體收聽“早安中鋁”節(jié)目

現(xiàn)行安全宣教形式

《安全生產(chǎn)法》《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)規(guī)定》明確要求，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)從業(yè)人員每年進(jìn)行一定學(xué)時(shí)的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案。為了滿足這些法律法規(guī)要求，中鋁公司的企業(yè)多是建立安全培訓(xùn)制度，各部門提供培訓(xùn)需求，按照培訓(xùn)需求建立培訓(xùn)計(jì)劃，主管部門組織進(jìn)行形式上的三級(jí)安全教育培訓(xùn)，培訓(xùn)效果評(píng)估；同時(shí)借用其他的宣傳方式，如宣傳黑板報(bào)，張貼宣傳標(biāo)語；參加“安康杯”“安全、干凈”等競(jìng)賽活動(dòng)；同時(shí)，對(duì)于安全管理人員、特種作業(yè)人員、及普通員工展開各種方式的安全培訓(xùn)。

存在的不足

經(jīng)多年實(shí)踐，中鋁公司發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行安全宣傳教育方式存在諸多不足。

被動(dòng)灌輸，員工參與積極性不高

中鋁公司很多企業(yè)的安全教育形式、方法、內(nèi)容還是傳統(tǒng)的老模式，難以適應(yīng)新的形勢(shì)需要。有些企業(yè)使用安全標(biāo)語提醒大家注意，很多標(biāo)語是生硬的命令性詞語，如使用“禁止”“不準(zhǔn)”等字眼，員工對(duì)這些命令式的詞語有抵觸，甚至視而不見。有的企業(yè)會(huì)只是象征性的開會(huì)、傳達(dá)上級(jí)精神文件，不進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的安全培訓(xùn)。有的企業(yè)組織員工進(jìn)行定期不定期集中安全培訓(xùn)，只是為了滿足一定學(xué)時(shí)，培訓(xùn)方式也多為課堂教育，采用簡(jiǎn)單枯燥的填鴨式，員工被動(dòng)地為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，收效不佳，容易成為生產(chǎn)中的安全隱患。

教育內(nèi)容和需求脫節(jié)，針對(duì)性不強(qiáng)

每年年初，在中鋁公司策劃安全培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，有的企業(yè)在未充分聽取員工的培訓(xùn)需求和意愿，或者是下發(fā)各部門征求意見時(shí)走過場(chǎng)，未做有針對(duì)性的安全培訓(xùn)需求調(diào)研，就開始制定安全培訓(xùn)計(jì)劃，致使培訓(xùn)內(nèi)容與員工安全知識(shí)需求相脫鉤。沒有根據(jù)受教育的對(duì)象不同、層次不同，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容，沒有專門針對(duì)基層員工不同崗位制定有針對(duì)性的安全培訓(xùn)內(nèi)容、教材，很多崗位的培訓(xùn)沒有集中在崗位操作規(guī)程、崗位風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)采取的糾正措施和應(yīng)急措施上，針對(duì)性不強(qiáng)，員工學(xué)習(xí)興趣不高，培訓(xùn)效果大打折扣。

教育多為短期，無長(zhǎng)期堅(jiān)持

為了滿足法律法規(guī)要求，中鋁公司各企業(yè)都會(huì)積極組織開展各類安全宣傳教育，如集中培訓(xùn)、各種安全競(jìng)賽，但都是短期宣傳教育行為，不能有效地對(duì)員工進(jìn)行連貫性的長(zhǎng)期宣傳教育，不斷提升員工安全能力。

各企業(yè)自行培訓(xùn)，公司和企業(yè)理念不統(tǒng)一

中鋁公司下屬企業(yè)多，涉及業(yè)務(wù)范圍廣，各企業(yè)的自行制定培訓(xùn)計(jì)劃，公司沒有統(tǒng)一組織，未能將公司的安全理念進(jìn)行有效統(tǒng)一傳遞，公司和企業(yè)上下沒有形成統(tǒng)一的宣傳教育通道，公司對(duì)企業(yè)的教育培訓(xùn)和員工整體素質(zhì)無法準(zhǔn)確把控，造成公司所屬企業(yè)員工安全素質(zhì)良莠不齊。現(xiàn)行的安全生產(chǎn)培訓(xùn)形式難以滿足這一要求。

用好音頻多媒體

針對(duì)現(xiàn)行宣傳教育培訓(xùn)存在的問題，中鋁公司打造了“早安中鋁”節(jié)目，借助媒介平臺(tái)，采用線上音頻講述安全故事的方式詮釋安全道理，使員工收聽后從中得到啟示，從而把安全理論教育與員工的思想工作結(jié)合起來，顯現(xiàn)安全教育效力。公司還建立了“中鋁HSE群”，要求各企業(yè)也建立企業(yè)的HSE群，便于公司、板塊（中鋁公司和各企業(yè)之間的層級(jí)，共包括6個(gè)板塊，分別是：中鋁股份、中國(guó)銅業(yè)、中國(guó)稀有稀土、中鋁國(guó)際、中鋁資產(chǎn)、鋁加工事業(yè)部）和企業(yè)進(jìn)行安全管理交流，打通了公司和企業(yè)的安全管理交流通道。每天工作日，公司統(tǒng)一準(zhǔn)時(shí)在“中鋁HSE群”中轉(zhuǎn)發(fā)“早安中鋁”音頻，由群內(nèi)各企業(yè)的安全管理負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)發(fā)到各自企業(yè)的HSE群中，并及時(shí)發(fā)送已經(jīng)轉(zhuǎn)發(fā)字樣以供統(tǒng)計(jì)，企業(yè)還須層層轉(zhuǎn)發(fā)到一線班組員工并組織各層級(jí)員工包括職能部門和承包商員工積極收聽，這一快速便捷的音頻宣傳模式得到了企業(yè)員工的一致好評(píng)。

“早安中鋁”的效果

中鋁公司自2017年推出“早安中鋁”以來，截至2018年1月，共播放251期，平臺(tái)點(diǎn)擊收聽量突破250萬人次，受到了企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)員工的普遍好評(píng)。每個(gè)故事均以音頻方式，指定企業(yè)錄制，音時(shí)長(zhǎng)3 min左右，開頭語和結(jié)尾語統(tǒng)一格式語言，形成公司安全品牌?！霸绨仓袖X”通過喜聞樂見的方式，久久為功的堅(jiān)持，增強(qiáng)了員工對(duì)安全工作認(rèn)識(shí)，其具體效果主要包括以下兩方面：

第一，調(diào)動(dòng)企業(yè)全員積極參與，讓員工講述自己的安全經(jīng)歷。中鋁公司為了調(diào)動(dòng)公司所屬企業(yè)對(duì)此項(xiàng)工作的參與力度，選出多家企業(yè)承辦每個(gè)月的“早安中鋁”。為了調(diào)動(dòng)全員參與度，要求承辦企業(yè)的員工廣泛參與故事編制，全員征集安全故事?！霸绨仓袖X”的每個(gè)故事都是來自企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、部室、分廠、車間、班組等各層級(jí)、各崗位員工親自的安全感悟，都是由發(fā)生在身邊的安全經(jīng)歷和案例編制的，針對(duì)性強(qiáng)，且與員工工作業(yè)務(wù)貼近，還有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范，親自編制了“早安中鋁”感悟。為了調(diào)動(dòng)員工參與積極性，各企業(yè)積極采取一系列正向激勵(lì)政策，鼓勵(lì)全體員工投稿，讓員工收聽自己講述的經(jīng)歷，企業(yè)從員工編制好的案例中層層把關(guān)，篩選出典型的內(nèi)容，修改完善后提交公司進(jìn)行審核，公司審核遵循三上三下（在審核時(shí)，總部至少會(huì)審核三次，要求企業(yè)至少修改三次）原則，審核正式定稿后方允許企業(yè)開始錄播。

第二，創(chuàng)新錄播模式，增強(qiáng)了員工對(duì)安全的認(rèn)識(shí)?！霸绨仓袖X”的內(nèi)容已由最初的企業(yè)安全理念，擴(kuò)展到企業(yè)員工的親身安全經(jīng)歷、專業(yè)安全知識(shí)、勞保用品穿戴；抵制的壞習(xí)慣、違章行為等內(nèi)容，并定期推送公司“歷史上的今天”事故警示教育，對(duì)公司以往發(fā)生的安全事故不遮不掩，時(shí)刻敲響安全警鐘。同時(shí)，針對(duì)公司重點(diǎn)推行安全工作,如“強(qiáng)基固本行動(dòng)”“十大禁令”“一崗雙責(zé)、三規(guī)兩必”（危險(xiǎn)作業(yè)分級(jí)審批規(guī)定，上鎖掛牌作業(yè)規(guī)定，變更作業(yè)規(guī)定。臨時(shí)性作業(yè)前必須辨識(shí)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，制定落實(shí)相應(yīng)防范措施；固定作業(yè)流程必須每月辨識(shí)評(píng)估一次風(fēng)險(xiǎn)，完善相應(yīng)防范措施）等編制相關(guān)安全案例；對(duì)一些特殊時(shí)點(diǎn)，也會(huì)有針對(duì)性的內(nèi)容推送，例如婦女節(jié)當(dāng)天編制與女員工有關(guān)的安全案例，節(jié)假日前編制節(jié)此時(shí)段易發(fā)生的安全事故案例，每個(gè)月都將各種類型的內(nèi)容穿插編制，讓員工感受到“早安中鋁的”誠意。

為了豐富錄播形式，讓全體員工愛聽，想聽，主播由1人變?yōu)?人、4人，變?yōu)槟信暬煲?。前期錄播時(shí)還主要以宣讀稿件為主，比較單一，公司要求各企業(yè)發(fā)揮聰明才智，創(chuàng)新錄播形式，承辦企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)帶頭當(dāng)主播，參與訪談，并推出多人廣播劇等形式，有的企業(yè)為了使背景音樂有煤礦開采的音效，錄播團(tuán)隊(duì)親自去礦山采集背景聲音，使員工在輕松的環(huán)境里，通過喜聞樂見的方式自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)安全知識(shí)，獲得了員工一致好評(píng)。

全員收聽，已成習(xí)慣

自2017年1月“早安中鋁”開播以來，中鋁公司每日通過“中鋁HSE微信群”層層轉(zhuǎn)發(fā)信息到企業(yè)基層，在公司總部大樓每日8點(diǎn)30分準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行播放，在藍(lán)信和公司公眾號(hào)平臺(tái)實(shí)時(shí)推送，做到每日借用幾秒鐘、幾分鐘，就讓“早安中鋁”的宣傳同步從公司總部傳遞到企業(yè)班組每個(gè)員工，每日企業(yè)有7 000多個(gè)班組共計(jì)10萬以上員工同時(shí)收聽?！霸绨仓袖X”在同一時(shí)間自上而下傳遞同一個(gè)安全聲音，員工普遍反映這個(gè)宣傳形式非常接地氣。各企業(yè)積極組織全員收聽“早安中鋁”，早班班前班后會(huì)組織收聽、換班過程組織收聽、上下班班車組織員工收聽、用餐時(shí)間組織收聽、公司大屏幕統(tǒng)一播放等，領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)班組時(shí)，帶領(lǐng)包保班組員工一起收聽“早安中鋁”。為方便班組員工統(tǒng)一收聽“早安中鋁”，很多企業(yè)配置了小型播放器，收聽形式多樣，讓“早安中鋁”的安全聲音傳遞給每個(gè)員工，深入人心，“早安中鋁”已成為企業(yè)必備安全“早餐”，收聽早安中鋁逐漸成為企業(yè)員工的一種日常習(xí)慣。

收聽中感悟安全

中鋁公司各企業(yè)要求每個(gè)員工收聽后，對(duì)照“早安中鋁”播放內(nèi)容及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足，思考工作過程中是否存在播放內(nèi)容中的情況，編寫收聽感悟和啟示。員工踴躍發(fā)表收聽感悟，經(jīng)過層層篩選，在《中國(guó)鋁業(yè)報(bào)》發(fā)表“早安中鋁”安全感悟。承辦企業(yè)主播在錄播后，都會(huì)主動(dòng)寫下錄播感悟，一致認(rèn)為通過錄播，以前不太關(guān)注安全變?yōu)橐寻踩珎鬟f給身邊同事、家人和朋友的安全使者。公司匯編企業(yè)“一把手”、員工的“早安中鋁”收聽感悟、“早安中鋁”故事，分發(fā)到企業(yè)，要求企業(yè)組織全體員工進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)安全內(nèi)容。

結(jié)語

中鋁公司堅(jiān)持“人”是安全管理的核心，基層員工是安全管理的最終落腳點(diǎn)。在現(xiàn)有的安全教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上以“早安中鋁”創(chuàng)新安全宣傳教育形式，提高了企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的安全意識(shí)，形成固化的安全習(xí)慣，有效指導(dǎo)了安全行為?！霸绨仓袖X”是“零”成本的長(zhǎng)效安全宣傳手段，是一種自上而下的有效安全宣傳工具，并已成為公司的一張安全名片，一個(gè)安全品牌。