夏晨兆+白云+周琳

摘 要：近年來(lái)，在外貿(mào)增速趨緩的背景下，跨境電商異軍突起，受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。然而與之相匹配的跨境物流卻在一定程度上滯后于跨境電商本身的發(fā)展，成為制約其進(jìn)一步擴(kuò)張的因素。玉溪市作為滇中經(jīng)濟(jì)帶的節(jié)點(diǎn)城市，在發(fā)展跨境電商中同樣面臨跨境物流協(xié)同性不足帶來(lái)的影響。因此，本文從產(chǎn)業(yè)結(jié)合的視角出發(fā)，結(jié)合玉溪市跨境電商與物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，分析了跨境電商與物流產(chǎn)業(yè)融合的內(nèi)外部動(dòng)因，并在此基礎(chǔ)上提出業(yè)務(wù)整合、平臺(tái)集成、服務(wù)創(chuàng)新等具體的路徑和機(jī)制，為玉溪市更好地推進(jìn)跨境物流提供務(wù)實(shí)有效的對(duì)策和建議。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)業(yè)融合；跨境電商；物流

一、產(chǎn)業(yè)融合概述

產(chǎn)業(yè)融合是指不同產(chǎn)業(yè)或同一產(chǎn)業(yè)不同行業(yè)相互滲透、相互交叉，最終融合為一體，逐步形成新產(chǎn)業(yè)的動(dòng)態(tài)發(fā)展過程。當(dāng)前，產(chǎn)業(yè)融合已經(jīng)不再是作為一種發(fā)展趨勢(shì)來(lái)研究，而是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)選擇。理論分析表明，產(chǎn)業(yè)融合是在經(jīng)濟(jì)全球化、高新技術(shù)迅速發(fā)展的大背景下，產(chǎn)業(yè)提高生產(chǎn)率和競(jìng)爭(zhēng)力的一種發(fā)展模式和產(chǎn)業(yè)組織形式。它所產(chǎn)生的效應(yīng)包括促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升以及推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化等多個(gè)方面。產(chǎn)業(yè)融合描述的是一種為了適應(yīng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的需求，不同產(chǎn)業(yè)間的邊界出現(xiàn)模糊甚至消失的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。形成一個(gè)新產(chǎn)業(yè)不是一蹴而就的，是一個(gè)緩慢的動(dòng)態(tài)發(fā)展過程。

二、玉溪市跨境電商與物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

1.玉溪市跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀

近年來(lái)，玉溪市緊緊圍繞建設(shè)面向南亞東南亞大數(shù)據(jù)聚集區(qū)和國(guó)家云計(jì)算產(chǎn)業(yè)西南高地的目標(biāo)，把信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為玉溪新興支柱產(chǎn)業(yè)的“頭號(hào)工程”。不僅著力打造了“星云智慧谷”、“九龍池信息硅地”品牌，建設(shè)高新區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，更實(shí)現(xiàn)了包括華為、阿里巴巴、騰訊、融創(chuàng)天下、華唐、億贊普等名企的入駐興業(yè)。在電子商務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)的過程中，跨境電商作為其中重要組成部分，各項(xiàng)目也逐漸開始落實(shí)。其中較為有代表性的是億贊普在玉溪市投資建設(shè)的西南大數(shù)據(jù)跨境貿(mào)易平臺(tái)項(xiàng)目。該系統(tǒng)融入了先進(jìn)的電子清算理念和現(xiàn)代物流的基本思想，全面提升通關(guān)效率，節(jié)約貿(mào)易成本，推動(dòng)中小企業(yè)走出國(guó)門。億贊普集團(tuán)在規(guī)劃中明確了“三通一大”（通關(guān)、通兌、通鏈和大數(shù)據(jù)中心）的思路，正是推動(dòng)跨境電商與物流產(chǎn)業(yè)融合的踐行。隨著該項(xiàng)目的推進(jìn)，物流產(chǎn)業(yè)與跨境電商業(yè)務(wù)重合部分帶來(lái)固有的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系將逐漸向促進(jìn)關(guān)系過度，兩大產(chǎn)業(yè)融合產(chǎn)生的協(xié)同效率將改變跨境電商單純的平臺(tái)功效，也將更好地優(yōu)化和豐富跨境電商的現(xiàn)有服務(wù)。

2.玉溪市物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

玉溪市中心城區(qū)物流企業(yè)呈現(xiàn)小、散、亂的特點(diǎn)，配送、分揀和物流信息處理等方面都存在著較多問題，亟待整合資源，優(yōu)化配送。為了解決現(xiàn)存問題，實(shí)現(xiàn)物流業(yè)從“附屬產(chǎn)業(yè)”向“支柱產(chǎn)業(yè)”發(fā)展，由“物流業(yè)”向“泛物流業(yè)”轉(zhuǎn)變，玉溪市不僅加緊了通力物流園、活發(fā)國(guó)際商貿(mào)港、云南九溪潤(rùn)特物流倉(cāng)儲(chǔ)中心等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，更與上海新躍物流企業(yè)管理公司合作建立了玉溪智慧物流平臺(tái)。項(xiàng)目建設(shè)采用了物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、傳感網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了物流與裝備的互聯(lián)互通，也將信息產(chǎn)業(yè)與物流產(chǎn)業(yè)的融合的思想融入其中。隨著項(xiàng)目的推進(jìn)，必將打開跨境物流的通道，加快玉溪市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展，幫助玉溪市實(shí)體外貿(mào)企業(yè)去庫(kù)存，帶動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

三、玉溪市跨境電商與物流產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的動(dòng)因

1.需求變化是跨境電商和物流產(chǎn)業(yè)融合的原動(dòng)力

隨著電商平臺(tái)應(yīng)用的普遍化和全球化，各國(guó)消費(fèi)者在享受國(guó)際貿(mào)易便利化的同時(shí)，對(duì)來(lái)自海外的服務(wù)和商品提供的時(shí)效性有了更高的要求，這必然為面臨轉(zhuǎn)型的外貿(mào)企業(yè)提出新的挑戰(zhàn)。玉溪市作為滇中經(jīng)濟(jì)帶的主要城市，參與云南省對(duì)外貿(mào)易的程度較高，但相較于口岸城市缺少區(qū)位優(yōu)勢(shì)，跨境電商無(wú)疑成為了一條可行的途徑。傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)與電商平臺(tái)的接軌，物流的效率成為了客戶評(píng)價(jià)企業(yè)服務(wù)的內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)之一。因此，搭建與跨境電商匹配的物流體系以及根據(jù)玉溪市對(duì)外出口的貿(mào)易結(jié)構(gòu)和貿(mào)易地理方向設(shè)計(jì)的物流布局是滿足消費(fèi)者需求的必然選擇。

2.國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是跨境電商和物流產(chǎn)業(yè)融合的內(nèi)生動(dòng)力

現(xiàn)階段，國(guó)際市場(chǎng)的爭(zhēng)奪異常激烈。與傳統(tǒng)貿(mào)易方式不同，跨境電商的全面、高效、個(gè)性化的服務(wù)得到了眾多參與國(guó)際貿(mào)易國(guó)家的青睞。物流作為保障跨境電商貨物高效送達(dá)的關(guān)鍵，如若獨(dú)立于跨境電商運(yùn)行必將成為限制其發(fā)展的重要一環(huán)。因此，跨境電商與物流產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，可以突破產(chǎn)業(yè)間的條塊分割，使兩個(gè)產(chǎn)業(yè)原有的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系良性的向合作關(guān)系轉(zhuǎn)化，降低兩個(gè)產(chǎn)業(yè)間相互滲透的阻礙，從而在一定程度上縮減交易成本，提升企業(yè)生產(chǎn)率和競(jìng)爭(zhēng)力，最終在國(guó)際市場(chǎng)上形成持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.技術(shù)進(jìn)步是跨境電商和物流產(chǎn)業(yè)融合的外部助推力

跨境電商業(yè)務(wù)的開展倚仗于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，從境外企業(yè)和消費(fèi)者查詢商品信息到購(gòu)買、支付、售后服務(wù)等一系列活動(dòng)都要在特定的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上完成。而現(xiàn)代物流為擺脫傳統(tǒng)物流勞動(dòng)力密集的業(yè)態(tài)模式，必然要進(jìn)行新的技術(shù)革新。為進(jìn)一步滿足消費(fèi)者高效配送、物流信息可查等需求就必然與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用密不可分。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步內(nèi)在的就成為了推動(dòng)兩者發(fā)展的推力。而跨境電商于現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)的重合部分也隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)關(guān)系愈加的緊密。

4.政策支持是跨境電商和物流產(chǎn)業(yè)融合的外部支撐力

根據(jù)《玉溪市“十三五”現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，玉溪市對(duì)推動(dòng)電子商務(wù)物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設(shè)，完善倉(cāng)儲(chǔ)、分裝、分撥、配送等配套服務(wù)，積極搭建電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)發(fā)展都作出了明確指示。將玉溪國(guó)家高新技術(shù)開發(fā)區(qū)電子商務(wù)物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)、玉溪跨境電子商務(wù)公共服務(wù)云平臺(tái)建設(shè)都納入電商物流的重點(diǎn)工程。此外，“規(guī)劃”中還提到玉溪市政府鼓勵(lì)快遞企業(yè)與跨境電商企業(yè)深度合作，在東南亞地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，發(fā)展跨境寄遞業(yè)務(wù)；結(jié)合玉溪民用機(jī)場(chǎng)布局，建設(shè)設(shè)施先進(jìn)，運(yùn)轉(zhuǎn)高速的跨境類物流園區(qū)。在跨境物流工程的建設(shè)中，高度重視物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、電商服務(wù)功能的完善和口岸聯(lián)動(dòng)機(jī)制的建立。endprint

四、玉溪市跨境電商與物流產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的機(jī)制

1.業(yè)務(wù)整合

在業(yè)務(wù)整合層面，玉溪市推動(dòng)跨境電商與物流產(chǎn)業(yè)的融合應(yīng)從跨境電商與郵政業(yè)務(wù)整合以及跨境電商與境內(nèi)外快遞業(yè)務(wù)整合兩個(gè)方面入手。

目前，郵政作為開展跨境電商物流配送的主要模式之一與商業(yè)快遞相比具有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，受到很多從事跨境B2C中小企業(yè)青睞。但與此同時(shí)效率低、退換貨麻煩、海關(guān)查扣和較高的拒收風(fēng)險(xiǎn)也成為了制約其進(jìn)一步滲透的瓶頸。因而，在郵政業(yè)務(wù)板塊的整合成為跨境電商與物流產(chǎn)業(yè)整合的排頭兵。作為地方政府，玉溪市對(duì)內(nèi)要重視郵政板塊的振興，將玉溪市郵政業(yè)務(wù)的優(yōu)化和重組作為開展工作的重心；對(duì)外要加強(qiáng)合作，與玉溪市貿(mào)易往來(lái)較為頻繁的國(guó)家和地區(qū)達(dá)成合作，較好地獲取境外物流網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)。作為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)，玉溪市跨境電商的從業(yè)者對(duì)內(nèi)應(yīng)豐富郵件形式，向國(guó)內(nèi)外客戶提供及時(shí)、詳盡的郵件信息的查詢和跟蹤服務(wù)；對(duì)外以龍頭外貿(mào)企業(yè)牽頭通過資本投資的途徑為客戶提供跨境物流的解決方案，從而提升客戶體驗(yàn)。

在跨境電商與境內(nèi)外快遞整合方面，玉溪市首先要從開展倉(cāng)配一體化服務(wù)入手，促進(jìn)快遞企業(yè)與開展跨境電商的外貿(mào)企業(yè)的雙向靠攏。隨著位于高新區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的西南大數(shù)據(jù)跨境貿(mào)易平臺(tái)日漸完善，不少開展跨境電商的外貿(mào)企業(yè)入駐該園區(qū)，在園區(qū)內(nèi)設(shè)置集中倉(cāng)配，為落戶產(chǎn)業(yè)園的中小企業(yè)提供倉(cāng)儲(chǔ)、配送一體化服務(wù)。此外，初期已經(jīng)具有一定規(guī)模的外貿(mào)企業(yè)可以嘗試在產(chǎn)品主要銷售國(guó)和地區(qū)自建倉(cāng)儲(chǔ)。一方面企業(yè)自身可以將暢銷商品置于當(dāng)?shù)貍}(cāng)儲(chǔ)，實(shí)現(xiàn)接單及時(shí)發(fā)貨，另一方面，可以通過企業(yè)間的合作，將產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)要求相近或相同的倉(cāng)儲(chǔ)中心共享，組成物流聯(lián)盟。同時(shí)借助傳統(tǒng)快遞公司已有的物流網(wǎng)絡(luò)，形成針對(duì)玉溪市有針對(duì)性的倉(cāng)儲(chǔ)和全面覆蓋的網(wǎng)絡(luò)。

2.平臺(tái)集成

外貿(mào)業(yè)務(wù)程序復(fù)雜，涉及部門眾多，從備貨揀貨，到辦理儲(chǔ)運(yùn)和保險(xiǎn)，再到報(bào)檢報(bào)關(guān)每一個(gè)環(huán)節(jié)都耗時(shí)耗力?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，將原先繁瑣的線下操作放到了互聯(lián)網(wǎng)的大平臺(tái)上，縮減了很大一部分人力成本，但是在現(xiàn)階段各部門之間的網(wǎng)上系統(tǒng)依然各自為陣，不僅登陸界面相互獨(dú)立，各平臺(tái)之間也并未形成業(yè)務(wù)上的對(duì)接，因此，平臺(tái)的集成成為提升外貿(mào)業(yè)務(wù)效率、縮減成本的一個(gè)突破口。目前，玉溪市內(nèi)從事跨境電商的企業(yè)主要是兩個(gè)部分組成，一部分是原先從事外貿(mào)企業(yè)發(fā)展線上板塊演變而成，另一部分是新生代直接做電商的企業(yè)涉足外貿(mào)業(yè)務(wù)。對(duì)于第一種企業(yè)可利用原先在外貿(mào)行業(yè)多年的從業(yè)經(jīng)歷，將各環(huán)節(jié)辦事部分的平臺(tái)與企業(yè)內(nèi)部平臺(tái)鏈接，實(shí)現(xiàn)一體化操作。對(duì)于電商起家的跨境電商在平臺(tái)搭建和管理運(yùn)營(yíng)上有更為明顯的優(yōu)勢(shì)，應(yīng)該從期初平臺(tái)搭建時(shí)就將物流一體化在平臺(tái)后臺(tái)實(shí)現(xiàn)內(nèi)置。而跨境電商與各環(huán)節(jié)涉及部門之間的對(duì)接又有賴于各部門線上業(yè)務(wù)的進(jìn)度，因而政府部門在這其中就扮演著極其重要的角色，需將積極推進(jìn)與外貿(mào)相關(guān)各部門之間的現(xiàn)代化和信息化作為促進(jìn)跨境電商與物流協(xié)同發(fā)展的一項(xiàng)工作來(lái)推進(jìn)。

3.服務(wù)創(chuàng)新

在業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面可以從物流支持電商和電商服務(wù)物流兩個(gè)方面入手。在物流支持電商方面，電子商務(wù)相較于傳統(tǒng)商務(wù)的優(yōu)越性除了交易層面的便捷性、全球性，更重要的是電商后臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)管理的支持。物流與電商的融合能將物流的數(shù)據(jù)為電商企業(yè)所用，在供應(yīng)鏈規(guī)劃端能更有效的降低庫(kù)存甚至實(shí)現(xiàn)及時(shí)生產(chǎn)；在客戶服務(wù)端能更有效地實(shí)現(xiàn)物流信息可視化，逆物流便捷化。此外，物流平臺(tái)匯聚的跨境電商企業(yè)信息和物流信息，能幫助企業(yè)獲取貿(mào)易預(yù)測(cè)和行業(yè)動(dòng)態(tài)分析，企業(yè)資信指數(shù)、倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存指數(shù)等，從而提高企業(yè)自身風(fēng)險(xiǎn)防范的能力，降低信息資源獲取成本。

在電商服務(wù)物流方面，電商平臺(tái)將物流平臺(tái)內(nèi)置化使得物流平臺(tái)的聯(lián)動(dòng)性更強(qiáng)，并通過借鑒目前國(guó)內(nèi)物流的創(chuàng)新模式，跨境物流也有望在模式上有進(jìn)一步的開拓。目前，國(guó)內(nèi)以滴滴快遞、找鋼網(wǎng)旗下的胖貓物流等為代表的新型物流模式正是基于與電商平臺(tái)數(shù)據(jù)共享、位置共享后探索出來(lái)的新型模式。這些模式在縮減空車率，合理調(diào)配物流資源，貨運(yùn)銜接上都表現(xiàn)出了明顯的優(yōu)勢(shì)。而目前全國(guó)范圍內(nèi)的跨境物流都還停留在傳統(tǒng)模式下，一旦實(shí)現(xiàn)電商與物流平臺(tái)的融合，這些新型的物流模式必然為跨境物流帶來(lái)更廣闊的前景。

五、玉溪市跨境電商與物流產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的前景展望

跨境電商與物流協(xié)同發(fā)展是兩個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)生需求，玉溪市在推進(jìn)跨境電商的過程中，必然需要從業(yè)務(wù)整合、平臺(tái)集成和服務(wù)創(chuàng)新等方面入手，結(jié)合玉溪市現(xiàn)階段的物流規(guī)劃和貿(mào)易特點(diǎn)，形成玉溪市特有的地方性跨境物流布局。

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作者簡(jiǎn)介：夏晨兆（1987.10- ），女，碩士，助教，玉溪師范學(xué)院，研究方向：物流管理；白云（1982.05- ），女，碩士，講師，玉溪師范學(xué)院，研究方向：區(qū)域經(jīng)濟(jì)與民族經(jīng)濟(jì)；周琳（1988.08- ），女，碩士，助教，玉溪師范學(xué)院，研究方向：區(qū)域經(jīng)濟(jì)endprint