摘 要:在商業(yè)發(fā)展水平不斷提高的社會背景下,逐漸形成了從材料的采集到具體銷售協(xié)調(diào)運行的“供應鏈”發(fā)展理念,并且在“供應鏈”體系中,市場營銷是較為重要的環(huán)節(jié),對商業(yè)發(fā)展產(chǎn)生著重要的影響。所以在經(jīng)濟社會持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的背景下,應該加強對供應鏈下市場營銷工作的研究,對市場營銷資源的合理應用進行細化的分析和解讀,爭取能夠?qū)溝率袌鰻I銷發(fā)展形成全新的認識,促進市場營銷發(fā)展水平的進一步提高。
關(guān)鍵詞:供應鏈;市場營銷;資源配置
在國家標準《物流術(shù)語》中對供應鏈進行了適當?shù)亩x,認為其主要是在生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)將涉及到的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)向最終用戶企業(yè)提供而逐步構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)鏈接商業(yè)結(jié)構(gòu)體系,在供應鏈運行管理方面,能夠?qū)崿F(xiàn)對產(chǎn)品和服務(wù)從產(chǎn)生到銷售的全方位管理,因此可以實現(xiàn)綜合式生產(chǎn)和經(jīng)營的基本目標,保證生產(chǎn)經(jīng)營的實際效果。市場營銷是供應鏈體系中的最重要組成部分,在供應鏈模式下對市場營銷資源進行整合應用,能夠凸顯市場營銷資源整合優(yōu)勢,促進市場營銷效果的進一步提高。
一、供應鏈的基本內(nèi)涵
供應鏈是在商品經(jīng)濟發(fā)展背景下逐漸形成的核心企業(yè)之間相互關(guān)聯(lián)、相互協(xié)作的經(jīng)濟鏈條,在實際運行過程中能夠?qū)⑸唐飞a(chǎn)和經(jīng)營活動有機聯(lián)系在一起,加強商品從生產(chǎn)道銷售各個環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系,進而形成特色的資源網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)核心企業(yè)之間的優(yōu)勢共享,保證企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高。在現(xiàn)代企業(yè)的運行和發(fā)展過程中,要想促進企業(yè)的整體發(fā)展,形成企業(yè)競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)對競爭市場的全面掌控,真正結(jié)合經(jīng)濟發(fā)展基本情況制定相應的經(jīng)營管理策略,就要對本行業(yè)的供應鏈進行優(yōu)化管理,保證各項管理工作的創(chuàng)新可以滿足客戶的個性化需求,進而有效實現(xiàn)對企業(yè)運營成本的控制,確保企業(yè)利潤最大化目標的實現(xiàn),為我國社會經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展提供良好的支持。
二、市場營銷資源類型分析
對供應鏈體系下市場營銷資源的優(yōu)化配置以及合理應用進行分析,應該事先對市場營銷的基本資源類型加以明確,進而結(jié)合不同的資源類型制定科學合理的市場營銷規(guī)劃,確保能夠從多角度制定相應的市場營銷資源合理應用措施,為市場營銷優(yōu)勢的發(fā)揮創(chuàng)造條件。對市場營銷資源的類型進行細化解讀,發(fā)現(xiàn)主要涉及到以下幾個方面:其一,營銷技術(shù)。營銷技術(shù)方面的資源就是能夠為市場營銷活動的開展提供保障、促進市場營銷效果進一步提高的營銷技術(shù)和技能,一般涉及到廣告宣傳技術(shù)、現(xiàn)場銷售技術(shù)以及市場調(diào)研技術(shù)等,員工自身市場營銷知識和市場營銷經(jīng)驗也是營銷技術(shù)資源的組成部分。其二,信息資源。市場營銷信息資源是會對營銷計劃運行產(chǎn)生影響的信息材料和傳播信息材料的制度和工具等,一般情況下內(nèi)部信息資源和市場信息資源是信息資源的主要表現(xiàn)形式。其三,物流資源。在進行商品交易活動的過程中,要想確保流通效果,就需要物流資源的支撐,因此物流資源會對市場營銷效果產(chǎn)生影響,在市場營銷資源的配置和應用方面,應該加強對物流資源的重視。其四,人力資源。人力資源是支撐市場營銷實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展的主要動力,對市場營銷方面的人力資源加以分析,主要包含領(lǐng)導者、管理者和基層工作者,對不同層級的人才進行優(yōu)化配置,能夠突出人力資源應用效果,助力市場營銷目標的實現(xiàn)。其五,營銷文化資源。企業(yè)文化會對企業(yè)營銷工作產(chǎn)生相應的影響,所以在整合市場營銷資源的過程中要對企業(yè)文化進行分析,把握企業(yè)整體文化對營銷過程中團隊精神和營銷理念的影響,突出營銷工作的科學性。其六,戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)為了實現(xiàn)自身經(jīng)營發(fā)展目標所制定的相應指導綱領(lǐng),借助戰(zhàn)略規(guī)劃的指導,市場營銷活動中企業(yè)可以高質(zhì)量的完成市場定位、資金規(guī)劃和后續(xù)計劃等工作,保證整體工作成效,在有效資源的支撐下促進各項營銷活動的全面貫徹落實。其七,經(jīng)濟資源。經(jīng)濟資源在市場營銷資源體系中發(fā)揮著重要的作用,能夠保障市場營銷獎懲制度和各項基本工作的穩(wěn)定運行,因此企業(yè)要加強對經(jīng)濟資源的控制,從經(jīng)濟資源角度為市場營銷勞務(wù)費用、設(shè)備維護費用以及信息搜集和獎懲激勵措施的落實提供相應的資金保障。其八,市場資源。市場營銷體系中的市場資源主要是銷售市場,一般涉及到銷售區(qū)域、目標銷售人群等,對銷售市場的拓展可以促進營銷工作的全面優(yōu)化。
三、供應鏈下對市場營銷資源進行優(yōu)化應用的措施
對當前我國市場營銷資源的實際使用情況進行分析,能夠發(fā)現(xiàn)在供應鏈體系中對市場營銷資源的應用受到了極大的限制,不利于市場營銷作用的發(fā)揮,甚至會對企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟社會的建設(shè)造成不良影響。所以在系統(tǒng)認識市場營銷資源內(nèi)容的基礎(chǔ)上,應該積極探索優(yōu)化應用市場營銷資源的措施,切實保證市場營銷資源的實際應用效果。
1.對企業(yè)財務(wù)資金實施有效的內(nèi)部管理
在企業(yè)生存和發(fā)展過程中,資金對企業(yè)生存和發(fā)展產(chǎn)生著關(guān)鍵性的影響,甚至對企業(yè)能否實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮著重要的作用。因此要想實現(xiàn)對企業(yè)市場營銷資源的優(yōu)化利用,首要工作就是應該認識到企業(yè)財務(wù)資金內(nèi)部管理工作的重要性,并積極探索對資金管理進行優(yōu)化創(chuàng)新的措施,借助資金內(nèi)部管理的有效支持全面推動市場營銷工作的高效穩(wěn)定發(fā)展。在具體管理工作中,企業(yè)應該對自身在供應鏈體系中的作用進行準確的定位,進而結(jié)合供應鏈運行實際需求和企業(yè)的現(xiàn)實發(fā)展需要制定科學合理的經(jīng)濟規(guī)劃,對相關(guān)資金進行科學合理的分劃,從多角度實現(xiàn)資金管理效果,保證企業(yè)參與市場營銷活動的過程中資金可以得到有效利用。同時,針對企業(yè)所組織開展的市場營銷工作,應該對資金的去向進行全方位的監(jiān)督,借助有效的管理和監(jiān)督保證資金的優(yōu)化流動,避免資金浪費情況的出現(xiàn),為企業(yè)市場營銷運營管理工作提供良好的支持。此外,供應鏈模式下,企業(yè)應該按照供應鏈體系的現(xiàn)實需求制定相應的內(nèi)部管理規(guī)劃,完善現(xiàn)代企業(yè)制度,借助健全的制度對公司員工都基本工作行為進行有效規(guī)范,進而確保企業(yè)發(fā)展過程中可以創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,有效控制壞賬和呆賬問題的出現(xiàn),提高企業(yè)的市場營銷運營效益。唯有如此,在供應鏈體系中,企業(yè)加強對資金管理工作的重視并且對內(nèi)部管理工作進行優(yōu)化創(chuàng)新,對市場營銷渠道加以拓展,能夠借助對資金資源的優(yōu)化應用,增強企業(yè)運行的穩(wěn)定性和企業(yè)市場營銷工作的高效性,為企業(yè)在現(xiàn)代社會的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供良好的支持。endprint
2.促進市場觀察和信息反饋的落實,為市場營銷提供數(shù)據(jù)信息保障
在供應鏈下要想借助有效的管理促進企業(yè)市場營銷資源的合理應用,企業(yè)在發(fā)展過程中就應該將供應鏈體系作為依托,全面加強對市場信息采集工作的重視,并結(jié)合具體的工作情況完善信息反饋工作,保證可以形成對市場發(fā)展動向的掌控,設(shè)計更加科學有效的市場模型,對市場動態(tài)變化形成動態(tài)把握,進而在有效數(shù)據(jù)信息的支持下可以為企業(yè)市場營銷活動的優(yōu)化開展和市場營銷策略的制定提供良好的支持,切實保證市場營銷資源的優(yōu)化應用效果。在具體工作實踐中,企業(yè)結(jié)合實際發(fā)展情況和市場信息搜集和整理的現(xiàn)實需求,可以嘗試構(gòu)建更加完善的信息搜集和整理網(wǎng)絡(luò)體系,確保各項信息搜集和整理工作的全面優(yōu)化開展,保證信息反饋工作的科學性和可靠性。此外,為了進一步突出市場營銷工作的實際效果,在企業(yè)的建設(shè)實踐中可以重點關(guān)注工作人員的培訓工作,保證員工可以與時俱進的強化自身綜合能力,適應現(xiàn)代社會供應鏈體系下市場營銷工作中的信息需求情況,借助有效的信息反饋為市場營銷工作提供相應的數(shù)據(jù)信息保障,促進市場營銷活動的深化發(fā)展。
3.全面推進營銷隊伍建設(shè),為營銷資源的應用提供人才保障
在促進市場營銷資源優(yōu)化利用的實踐探索中,人才是至關(guān)重要的影響因素,只有確保營銷人才的供應,才能從多角度為市場營銷活動的開展提供良好的支持。因此在供應鏈體系中,企業(yè)發(fā)展市場營銷活動的過程中應該明確認識到營銷人員是營銷資源的核心構(gòu)成元素,在供應鏈市場營銷活動中產(chǎn)生著相應的影響,只有加強對人才的教育和培訓,促進人才參與市場營銷工作的能力得到全面的提高,才可以為市場營銷資源的應用和市場營銷工作的全面穩(wěn)定運行夯實基礎(chǔ)。在具體探索營銷隊伍建設(shè)的過程中,供應鏈體系中企業(yè)應該全面把握自身實際情況和市場建設(shè)發(fā)展的現(xiàn)實需求,制定科學合理的組織規(guī)劃措施,保證人才培養(yǎng)工作的實際效果。首先,企業(yè)可以根據(jù)市場營銷工作的具體要求組織市場營銷工作者參與到學習和培訓活動中,保證他們可以掌握最先進的市場營銷理論,能夠在參與市場營銷活動時借助先進營銷理論的指導提高整體工作效果,突出市場營銷工作的有效性。其次,企業(yè)應該認識到企業(yè)文化對員工培養(yǎng)的重要性,進而積極探索企業(yè)文化建設(shè),借助文化影響促使市場營銷人員對企業(yè)形成較高的認同感,進而強化市場營銷團隊的內(nèi)部凝聚力,保證市場營銷過程中人力資源優(yōu)勢得到全面系統(tǒng)的發(fā)揮。最后,為了可以有效調(diào)動營銷人員的工作積極性,在營銷隊伍建設(shè)過程中也要對獎懲措施加以完善,激發(fā)員工參與市場營銷工作的熱情,最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性,確保市場營銷整體效果的進一步提升。
4.對市場營銷渠道加以拓展,實現(xiàn)對多種營銷資源的整合
在企業(yè)探索優(yōu)化應用市場營銷資源的過程中,對營銷渠道進行適當?shù)耐卣购脱由欤梢灾鸩酵癸@市場營銷的優(yōu)勢,促進多種市場營銷資源實現(xiàn)優(yōu)化整合,保證營銷資源的實際應用效果,確保供應鏈下市場營銷資源作用可以得到全面系統(tǒng)的發(fā)揮,在供應鏈體系中創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟社會效益。所以在企業(yè)發(fā)展過程中,為了能夠為資源的整合創(chuàng)造更大的發(fā)展空間,企業(yè)就可以對市場營銷渠道進行適當?shù)耐卣购脱由?,在具體工作實踐中,企業(yè)要對市場發(fā)展情況進行調(diào)查和研究,進而總結(jié)供應鏈體系中不同客戶的需求,保證在市場營銷環(huán)節(jié)可以制定有針對性的策略,能夠從獨特的角度實現(xiàn)對市場營銷渠道的拓展和延伸,提高市場營銷活動的針對性,促進企業(yè)運營線路逐漸向外延伸,確保企業(yè)建設(shè)和發(fā)展過程中可以創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。只有這樣,在供應鏈體系下我國企業(yè)市場營銷工作才能實現(xiàn)對資源的優(yōu)化利用,并且在實際發(fā)展方面創(chuàng)造更大的效益,全面促進企業(yè)的發(fā)展和供應鏈的穩(wěn)定運行。
四、結(jié)語
綜上所述,在供應鏈模式下對市場營銷資源合理應用情況進行研究和分析,能夠?qū)κ袌鰻I銷活動形成全面的認識,促進市場營銷資源的合理應用,確保在實際組織開展市場營銷工作的過程中,可以最大限度的發(fā)揮出市場營銷工作優(yōu)勢,突出市場營銷工作的整體效果,進而維護供應鏈活動的穩(wěn)步運行,爭取在供應鏈活動中創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟社會效益。
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作者簡介:白云華(1970.01- ),女,朝鮮族,籍貫:吉林省敦化市,吉林省經(jīng)濟管理干部學院教師,經(jīng)濟學碩士,副教授,現(xiàn)從事市場營銷方向的研究endprint