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        醫(yī)聯(lián)體發(fā)展中的問題與建議

        2018-03-06 09:25:41
        江蘇衛(wèi)生事業(yè)管理 2018年2期
        關(guān)鍵詞:聯(lián)體分級(jí)基層

        丁 品

        (安徽省腫瘤醫(yī)院財(cái)務(wù)科,安徽 合肥 230000)

        醫(yī)聯(lián)體建設(shè)是建立分級(jí)診療制度的重要抓手,也是近年來國家綜合醫(yī)改工作的重要內(nèi)容。大力推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體創(chuàng)新和發(fā)展,對(duì)增強(qiáng)人民群眾健康保障水平、全面建成小康社會(huì),具有極為重要的意義[1]。

        1 我國衛(wèi)生健康事業(yè)基本現(xiàn)狀

        近年來,隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革加快實(shí)施,人民健康水平持續(xù)提高。但是全民健康狀況依然面臨一系列重大威脅:惡性腫瘤、心臟病、腦血管病在城鄉(xiāng)居民中的死亡率常年高于120/10萬,在死亡病例中的占比始終居高不下且不斷攀升(見圖1),成為衛(wèi)生健康工作的巨大挑戰(zhàn)。

        圖1 部分疾病在城市死亡人數(shù)中的比重

        基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力仍是突出的薄弱環(huán)節(jié),基層醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平亟待提高,服務(wù)設(shè)施和條件也需要改善。例如,2006—2015年的10年間,全國衛(wèi)生機(jī)構(gòu)床位數(shù)由351.2萬張?jiān)黾拥?01.5萬張,翻了一番,與此同時(shí),基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)床位數(shù)僅增長了86%,明顯低于全國平均水平[2];在每萬人擁有執(zhí)業(yè)醫(yī)師、注冊(cè)護(hù)士方面,農(nóng)村遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于城市;高端醫(yī)護(hù)人才仍然主要流向大城市、大醫(yī)院;一線城市大醫(yī)院“一號(hào)難求”的現(xiàn)象依然如故。城鄉(xiāng)、區(qū)域之間醫(yī)療衛(wèi)生資源配置差距不僅沒有實(shí)質(zhì)性縮小,反而進(jìn)一步拉大。由于全科醫(yī)生嚴(yán)重缺乏、激勵(lì)機(jī)制不健全、群眾信任度不高等因素,家庭醫(yī)生簽約服務(wù)推廣工作并不順利[3]。以推廣力度較大的廣州為例,目前多個(gè)社區(qū)簽約率尚不到10%,與其提出的“2016年基層衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展覆蓋率要達(dá)到70%”的目標(biāo)相距甚遠(yuǎn)。

        根據(jù)中國老齡科學(xué)研究中心的有關(guān)數(shù)據(jù),到本世紀(jì)中葉,中國老年人口預(yù)計(jì)達(dá)到4.9億[4]。目前,相當(dāng)比例的老年人群患有慢性病,且有近4000萬失能和部分失能老人。老年人醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求迫切,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提出巨大挑戰(zhàn)。特別是,隨著老年人口急劇增長和飲食習(xí)慣改變,高血壓、心血管疾病、肥胖等慢性病成為消耗醫(yī)療資源的“黑洞”,這一點(diǎn)在農(nóng)村地區(qū)尤為突出,亟需新型醫(yī)療模式改革打開局面。

        2 醫(yī)聯(lián)體發(fā)展現(xiàn)狀和難題

        近年來,各地在推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體發(fā)展中積極探索、勇于創(chuàng)新,涌現(xiàn)了一批成功的案例,積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。例如,安徽省兒童醫(yī)療聯(lián)合體通過構(gòu)建醫(yī)聯(lián)體內(nèi)部“專家共享,臨床共享,科研共享,教學(xué)共享”新格局,已發(fā)展成為包括82家省、市、縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的大型醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)聯(lián)合體,逾6 000名重癥兒童通過醫(yī)聯(lián)體機(jī)制順利獲得救治;而山東省威海市中心醫(yī)院的醫(yī)聯(lián)體模式,則是在人、財(cái)、物上進(jìn)行了深度整合,地方政府加大政策和資金支持力度,負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備購置和環(huán)境改造,市中心醫(yī)院發(fā)揮人才、技術(shù)、管理上的優(yōu)勢(shì),完善分院的科室設(shè)置,充實(shí)醫(yī)護(hù)人員,實(shí)施一體化運(yùn)營管理,政府和醫(yī)院合力打造服務(wù)能力較強(qiáng)的基層醫(yī)院,取得了良好的效果。不過,從各地實(shí)踐過程中反映的情況來看,醫(yī)聯(lián)體發(fā)展中仍然面臨一系列挑戰(zhàn)。

        2.1 缺乏系統(tǒng)的管理架構(gòu)

        醫(yī)聯(lián)體旨在打破行政管理架構(gòu)的約束,開展醫(yī)院之間的醫(yī)療協(xié)作,必須要有強(qiáng)有力的管理制度給予支撐,特別是在操作模式、規(guī)則制定方面形成統(tǒng)一的指導(dǎo)意見[5]。但是,目前各地在醫(yī)聯(lián)體組建和運(yùn)行方面,主要還是依靠醫(yī)院的自覺性和醫(yī)聯(lián)體內(nèi)部的一些約定來規(guī)范,缺乏剛性的要求和制度的保障,特別是涉及內(nèi)部利益分配方面的制度缺失,醫(yī)聯(lián)體發(fā)展的隨機(jī)性和無序性逐步凸顯。

        2.2 基層“接不住”的問題突出

        基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)資源匱乏,在醫(yī)聯(lián)體中屬于薄弱環(huán)節(jié),容易形成接不住的問題。以安徽為例,全省接近90%的人口在縣域居住,但是截至2015年,全省只有4個(gè)縣實(shí)現(xiàn)“90%的患者看病不出縣”的目標(biāo),大量人口需要外出就醫(yī)??h域衛(wèi)生存在的主要問題是“縣級(jí)不強(qiáng)、鄉(xiāng)級(jí)不活、村級(jí)不穩(wěn)”,特別是醫(yī)療人才的缺乏十分突出,隊(duì)伍的穩(wěn)定性也較差。盡管分級(jí)診療正在大力推行,安徽省新農(nóng)合病人縣外住院比例仍然高達(dá)30%,新農(nóng)合病人向“上”級(jí)醫(yī)院和省外醫(yī)院外流趨勢(shì)增加明顯。再以北京市朝陽區(qū)為例,朝陽區(qū)所有社區(qū)衛(wèi)生中心的床位僅有500張左右,每千常住人口社區(qū)床位數(shù)為0.14張,顯然無法滿足轉(zhuǎn)診回歸社區(qū)的需要,而且社區(qū)醫(yī)務(wù)人員中大專及以下學(xué)歷占66.17%,初級(jí)職稱人員比重為71.31%,全科醫(yī)生隊(duì)伍整體技術(shù)水平低,導(dǎo)致分級(jí)診療缺乏在基層實(shí)施的技術(shù)條件。

        2.3 資源共享機(jī)制不健全

        發(fā)展醫(yī)聯(lián)體的目的之一,是解決醫(yī)療衛(wèi)生資源分配不均衡的問題,其中又以人才和技術(shù)設(shè)備為重點(diǎn)[6]。目前,多數(shù)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)部的整合重點(diǎn)集中在服務(wù)領(lǐng)域,具體內(nèi)容多是檢查檢驗(yàn)結(jié)果共享互認(rèn)、專家到基層機(jī)構(gòu)坐診、開展遠(yuǎn)程醫(yī)療合作等。但醫(yī)聯(lián)體內(nèi)的人員和設(shè)備兩項(xiàng)最重要的資源沒有實(shí)現(xiàn)真正的整合,共享力度仍然不夠。醫(yī)聯(lián)體內(nèi)部“重業(yè)務(wù)、弱管理”的情況不同程度存在,特別是“利益分配”格局不完善,一定程度上制約了分級(jí)診療的效果。例如,對(duì)于在大醫(yī)院病情已經(jīng)趨穩(wěn)轉(zhuǎn)好的患者,其康復(fù)治療等醫(yī)療服務(wù)應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)由基層或者“下級(jí)”醫(yī)院承擔(dān),以減輕大醫(yī)院的負(fù)擔(dān)。但就實(shí)踐情況來看,“醫(yī)聯(lián)體”內(nèi)部大都能實(shí)現(xiàn)危重癥患者的“向上轉(zhuǎn)診”,而“向下轉(zhuǎn)診”率仍然較低,一定程度上是牽頭醫(yī)院不愿放棄部分“利益”所致。

        3 醫(yī)聯(lián)體發(fā)展方向建議

        3.1 強(qiáng)化管理考核機(jī)制

        醫(yī)聯(lián)體發(fā)展現(xiàn)處于起步探索階段,重點(diǎn)是強(qiáng)化對(duì)醫(yī)院的考核和制度約束,將資源下沉、雙向轉(zhuǎn)診、技術(shù)協(xié)作、居民健康改善等指標(biāo)納入考核體系,引導(dǎo)三級(jí)醫(yī)院主動(dòng)幫扶基層,切實(shí)發(fā)揮引領(lǐng)作用。比如,對(duì)于牽頭醫(yī)院而言,應(yīng)當(dāng)把普通門診量下降和疑難??崎T診量上升作為考核內(nèi)容,設(shè)置一定的量化指標(biāo),相反,對(duì)于基層醫(yī)院而言,普通門診量應(yīng)當(dāng)有所上升,確保絕大多數(shù)普通病人在基層就醫(yī)。與此同時(shí),還要加強(qiáng)考核評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用,將其作為人事任免、評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù),與醫(yī)務(wù)人員的績效工資、職務(wù)晉升等掛鉤,更好地發(fā)揮考核機(jī)制的激勵(lì)作用。

        3.2 大力推行分級(jí)診療

        建立健全分工明確、基層首診、雙向轉(zhuǎn)診的分級(jí)診療機(jī)制至關(guān)重要。分工體系方面,在大中型城市或地級(jí)市,由業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的三甲醫(yī)院牽頭,聯(lián)合基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、專業(yè)康復(fù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)辦醫(yī)機(jī)構(gòu)等,形成資源共享、分工協(xié)作的共同體管理模式,根據(jù)病情分級(jí)就診,進(jìn)一步暢通轉(zhuǎn)診綠色通道;在農(nóng)村地區(qū),以縣級(jí)醫(yī)院為龍頭,“牽手”鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院組建聯(lián)合體,完善分級(jí)診療和雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制,縣級(jí)醫(yī)院骨干醫(yī)生和技術(shù)裝備也要下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn),幫助其提高醫(yī)療服務(wù)能力。診療銜接方面,職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)的參保居民,原則上應(yīng)在居住地基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)接受首次診查,并由首診醫(yī)生根據(jù)病情確定是否需要轉(zhuǎn)診;需轉(zhuǎn)診患者原則上按照基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)、二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的順序逐級(jí)向上轉(zhuǎn)診,急、危重癥患者可以越級(jí)向上轉(zhuǎn)診,常見病患者和診斷明確且病情穩(wěn)定的慢性病患者、康復(fù)期患者應(yīng)及時(shí)向下級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診,切實(shí)避免無效占用三級(jí)醫(yī)院寶貴的診療資源,更好地發(fā)揮醫(yī)療資源的社會(huì)效益。

        3.3 強(qiáng)化內(nèi)部資源共享

        人員和裝備差距是各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)水平差距的主要原因。醫(yī)聯(lián)體內(nèi)可根據(jù)實(shí)際情況建立醫(yī)學(xué)影像中心、檢查檢驗(yàn)中心、消毒供應(yīng)中心、后勤服務(wù)中心等,為醫(yī)聯(lián)體內(nèi)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供一體化服務(wù)。根據(jù)醫(yī)聯(lián)體覆蓋區(qū)域內(nèi)疾病譜和重點(diǎn)疾病診療需求,由二級(jí)以上醫(yī)院派出醫(yī)務(wù)人員,以??乒步?、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、科研協(xié)作等多種形式,促進(jìn)人才資源共享和下沉。在條件允許的情況下,探索跨省醫(yī)療合作。需要指出的是,資源共享不能僅僅停留在表面的“共用”,必須發(fā)揮真正的“實(shí)用”效益,比如全方位遠(yuǎn)程會(huì)診的模式就可以作為人才資源共享的一種有效模式。全方位會(huì)診過程中,基層醫(yī)院的醫(yī)生只需要通過互助平臺(tái),將本院患者有關(guān)檢查影像和數(shù)據(jù)資料上傳,牽頭醫(yī)院的醫(yī)生即可獲取該患者的全部診療信息,并通過平臺(tái)以視頻對(duì)話等途徑對(duì)病人進(jìn)行診治,根據(jù)實(shí)際情況決定是否需要轉(zhuǎn)院就醫(yī)。

        3.4 推廣家庭醫(yī)生模式

        當(dāng)前一些常見病、慢性病成為居民健康的主要威脅,而且疾病的種類相對(duì)集中,因此,有必要大力推廣家庭醫(yī)生簽約模式,讓群眾在家門口實(shí)現(xiàn)方便就醫(yī),提高健康管理水平,夯實(shí)醫(yī)聯(lián)體發(fā)展的基礎(chǔ)[7]。一是加強(qiáng)全科醫(yī)生培養(yǎng),增強(qiáng)社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生人才隊(duì)伍服務(wù)能力;二是以高血壓、糖尿病等慢性病為重點(diǎn),優(yōu)先覆蓋老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人等重點(diǎn)人群,以需求為導(dǎo)向做實(shí)家庭醫(yī)生簽約服務(wù),確保簽約居民享受到免費(fèi)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)和約定的健康管理服務(wù),定期評(píng)估他們的生活方式和健康狀況,并根據(jù)體檢情況給予相應(yīng)的健康指導(dǎo),提高日常健康管理水平,從源頭上減少疾病發(fā)生;三是完善診療分工機(jī)制。鼓勵(lì)和引導(dǎo)醫(yī)聯(lián)體轄內(nèi)居民到基層首診,醫(yī)聯(lián)體內(nèi)上級(jí)醫(yī)院對(duì)簽約患者提供優(yōu)先接診、優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院等服務(wù),甚至可以為家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)預(yù)留一定比例的三甲醫(yī)院專家號(hào)、床位等資源,方便簽約居民優(yōu)先就診和住院,提升家庭醫(yī)生簽約模式的吸引力。

        [1] 武 寧,閆麗娜,王浩等.鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)進(jìn)展、問題及對(duì)策研究[J].中國衛(wèi)生經(jīng)濟(jì),2015,34(6):68-71.

        [2] 周珠芳.財(cái)會(huì)視角下分級(jí)診療體系中存在的問題與對(duì)策[J].中國衛(wèi)生經(jīng)濟(jì),2016,35(10):83-84.

        [3] 郭珉江,胡紅濮.基于資源整合視角的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式分析及分級(jí)診療作用機(jī)制探討[J].中國衛(wèi)生經(jīng)濟(jì),2016,35(12):35-37.

        [4] 付 強(qiáng).促進(jìn)分級(jí)診療模式建立的策略選擇[J].中國衛(wèi)生經(jīng)濟(jì),2015,34(2):28-31.

        [5] 姜立文,宋述銘,郭偉龍.我國區(qū)域縱向醫(yī)聯(lián)體模式及發(fā)展現(xiàn)狀[J].醫(yī)學(xué)與社會(huì),2014,27(5):35-38.

        [6] 徐 杰.簽約服務(wù)是有探索價(jià)值的管理模式[J].中國農(nóng)村衛(wèi)生,2014,17(3):19-21.

        [7] 王 煜,肖雨龍,曹 艷,等.區(qū)域醫(yī)聯(lián)體模式下推進(jìn)分級(jí)診療的策略[J].江蘇衛(wèi)生事業(yè)管理,2016,27(6):24-26.

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