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        江西鷹潭“多表合一”:信息多跑路群眾少跑腿

        2018-03-05 02:26:48張明明通訊員曹堅(jiān)徐可
        江西電力 2018年1期
        關(guān)鍵詞:信息建設(shè)

        文 本刊記者 張明明 通訊員 曹堅(jiān) 徐可

        1月9日,鷹潭府前路供電營(yíng)業(yè)廳里一派忙碌景象。窗口工作人員穆云說(shuō),自從城區(qū)“多表合一”業(yè)務(wù)推行后,來(lái)供電營(yíng)業(yè)廳辦理一站式繳費(fèi)的客戶多了,工作量比從前增加了不少,但是忙得心情愉快。

        2017年底,江西鷹潭“多表合一”信息采集示范區(qū)圓滿完成試點(diǎn)建設(shè)任務(wù),正式通過(guò)國(guó)家電網(wǎng)公司驗(yàn)收,這標(biāo)志著全國(guó)首個(gè)地級(jí)市主城區(qū)全部實(shí)現(xiàn)“多表合一”智能抄表和一單式繳費(fèi),8萬(wàn)多群眾率先享受智慧新城建設(shè)成果。

        “多表合一”納入國(guó)家行動(dòng)

        家住鷹潭市濱江廣場(chǎng)、今年79歲的劉南元老人說(shuō),像她一樣上了歲數(shù)的老人大多不懂電腦,也不會(huì)開(kāi)車,以前為了按期交家里的水電氣等生活費(fèi)用,每個(gè)月都要在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)間東奔西跑,秋冬天還好,春天刮風(fēng)下雨、夏天酷熱難當(dāng),那真叫人受不了。

        劉奶奶的煩心事,在黨和政府的眼里不是件小事。

        隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的不斷深化建設(shè),廣大百姓對(duì)公用事業(yè)的便利性、友好性、互動(dòng)性提出了更高需求。而另一方面,水電氣熱等公用事業(yè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、共享互利,也有利于降低企業(yè)成本、減少公共資源浪費(fèi),提升效率效益和服務(wù)水平。

        國(guó)家“十三五”規(guī)劃中,明確提出“以基礎(chǔ)設(shè)施智能化、公共服務(wù)便利化、社會(huì)治理精細(xì)化”為重點(diǎn),充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和大數(shù)據(jù),建設(shè)一批新型示范性智慧城市。

        2015年7月,國(guó)家發(fā)改委、能源局聯(lián)合下發(fā)文件,提出“完善煤、電、油、氣領(lǐng)域信息資源共享機(jī)制,支持水、氣、電集采集抄,建設(shè)跨行業(yè)能源運(yùn)行動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)集成平臺(tái),鼓勵(lì)能源與信息基礎(chǔ)設(shè)施共享復(fù)用。”

        與此同時(shí),江西省政府及有關(guān)部門也相繼出臺(tái)多項(xiàng)文件政策,支持搭建城市能源資源計(jì)量管理和檢測(cè)平臺(tái),建立能源數(shù)據(jù)采集和監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。

        推進(jìn)“多表合一”采集建設(shè),構(gòu)建社會(huì)公用事業(yè)終端能源數(shù)據(jù)采集與分析平臺(tái),符合政府及社會(huì)各界的共同期望。

        國(guó)家電網(wǎng)公司自2010年起大力推進(jìn)智能電表改造,逐步完成了供電轄區(qū)智能電表的全覆蓋、全采集,建成了龐大的用電信息采集系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)的人工手抄向信息化遠(yuǎn)程自動(dòng)集抄計(jì)量方式的歷史性變革。

        基于國(guó)家電網(wǎng)公司的探索實(shí)踐及其在行業(yè)及技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì),2016年6月,國(guó)家質(zhì)檢總局下發(fā)《關(guān)于貫徹落實(shí)計(jì)量發(fā)展規(guī)劃2016年行動(dòng)計(jì)劃的通知》,明確國(guó)家質(zhì)檢總局、住建部和國(guó)家電網(wǎng)公司共同推動(dòng)“多表合一”信息采集,開(kāi)啟了政企合力推進(jìn)“多表合一”建設(shè)的新篇章。

        政企合力打造全國(guó)示范

        江西鷹潭被列為國(guó)家電網(wǎng)公司“多表合一”信息采集示范區(qū)當(dāng)屬機(jī)緣巧合。

        近年來(lái),鷹潭主動(dòng)策應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略,以“互聯(lián)網(wǎng)+”為驅(qū)動(dòng),大力推進(jìn)“智慧新城”建設(shè),取得了明顯成效。該市移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全域覆蓋,成為全國(guó)首個(gè)具有三張移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)全域覆蓋網(wǎng)絡(luò)的城市。

        戰(zhàn)略同向,目標(biāo)一致。在推進(jìn)“多表合一”信息采集上,國(guó)家電網(wǎng)公司與鷹潭“一拍即合”,迅速形成了政府主導(dǎo)推進(jìn)、電網(wǎng)主動(dòng)作為、多方友好協(xié)作,高位推動(dòng)“多表合一”國(guó)家級(jí)示范區(qū)建設(shè)的良好氛圍。

        “多表合一”信息采集建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及跨行業(yè)、跨領(lǐng)域政企多方戰(zhàn)略合作,首要面臨的是協(xié)調(diào)任務(wù)重、難度大。鷹潭市政府成立由市委常委、分管副市長(zhǎng)任組長(zhǎng),市信息辦、發(fā)改委、工信委、城建局、物聯(lián)網(wǎng)研究中心、供電、供水、供氣企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的項(xiàng)目建設(shè)組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn),協(xié)調(diào)解決工作推進(jìn)中遇到的各種問(wèn)題。

        國(guó)家電網(wǎng)公司責(zé)無(wú)旁貸地挑起攻克技術(shù)難關(guān)的重任。國(guó)網(wǎng)江西電力2015年起在全省11個(gè)地市、36個(gè)縣區(qū)啟動(dòng)了水、氣表采集接入試點(diǎn),有效開(kāi)發(fā)驗(yàn)證系統(tǒng)功能、確定技術(shù)路線,積極探索商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。2017年,按照國(guó)網(wǎng)部署,集中力量打造鷹潭“多表合一”信息采集示范區(qū)。

        通信技術(shù)是實(shí)現(xiàn)“多表合一”的重要基礎(chǔ)。為了磨合解決供電、供水、供氣表計(jì)互聯(lián)互通中遇到的問(wèn)題,公司積極協(xié)調(diào)各技術(shù)廠商開(kāi)展攻關(guān),因地制宜綜合運(yùn)用微功率無(wú)線、M-BUS、NB-IoT等多種通訊技術(shù),破解了水氣數(shù)據(jù)接入抄收系統(tǒng)的難題。

        圍繞如何提高采集成功率,公司創(chuàng)造性地將集中器安裝在高層房屋樓頂,增強(qiáng)了無(wú)線信號(hào)、減少了信號(hào)干擾、擴(kuò)大了采集覆蓋面,實(shí)現(xiàn)跨樓棟、跨臺(tái)區(qū)采集;對(duì)地下室、城鄉(xiāng)結(jié)合等處微功率無(wú)線水表采集成功率低的問(wèn)題,通過(guò)重新選擇集中器位置、使用便攜式無(wú)線中繼器、選用質(zhì)量好的天線等方式,提升采集成功率。多管齊下,最終實(shí)現(xiàn)多表綜合采集成功率高達(dá)99.4%。

        2017年6月30日,國(guó)家質(zhì)檢總局、中國(guó)電科院、國(guó)家電網(wǎng)公司專家調(diào)研組一行在實(shí)地考察時(shí),評(píng)價(jià)鷹潭“多表合一”信息采集建設(shè):“成規(guī)模、可復(fù)制,為全面推廣起到了重要的示范引領(lǐng)作用?!?/p>

        便捷智能引領(lǐng)美好未來(lái)

        “多表合一”,給百姓帶來(lái)的最直觀變化就是生活更便利。

        在營(yíng)業(yè)廳,穆云在為客戶辦理好水、電、氣一單式繳費(fèi)后,還主動(dòng)向客戶推薦手機(jī)下載電e寶客戶端,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶如何使用更加便捷的電子服務(wù)渠道。

        記者看到,在電e寶APP界面上,只要點(diǎn)擊“家庭生活賬單”,即刻就能看到當(dāng)月水、電、氣的消費(fèi)情況,點(diǎn)擊“智能繳費(fèi)”便能輕松完成線上繳費(fèi)。

        “還能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)家庭用能情況,無(wú)論是水、電,還是燃?xì)猓绻霈F(xiàn)跑冒滴漏等異?,F(xiàn)象都能及時(shí)發(fā)現(xiàn),既確保安全,又遏制了損耗?!眹?guó)網(wǎng)鷹潭供電公司營(yíng)銷部主任王斌認(rèn)為,由國(guó)家電網(wǎng)公司統(tǒng)一開(kāi)發(fā)的“多表合一”抄收系統(tǒng),打破了行業(yè)壁壘,暢通了信息“高速路”,讓信息多跑路、群眾少跑腿變成現(xiàn)實(shí),讓生活變得更加智能。

        “多表合一”還帶來(lái)了城市管理與服務(wù)水平的提升。2017年11月8日,鷹潭市房產(chǎn)局下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)房產(chǎn)交易與居民水電氣等聯(lián)動(dòng)過(guò)戶工作的通知》,按照“一窗受理、集成服務(wù)”要求,充分運(yùn)用“多表合一”抄收系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)房地交易與水電氣賬號(hào)聯(lián)動(dòng)過(guò)戶,為百姓房屋交易提供方便快捷的服務(wù)。

        “多表合一”信息采集是鷹潭建設(shè)智慧新城的重要組成部分。鷹潭將持續(xù)推動(dòng)“多表合一”信息采集,力爭(zhēng)三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)市縣全域覆蓋。

        在鷹潭市政府大樓里,記者參觀了正在建設(shè)中的智慧鷹潭云數(shù)據(jù)中心?!皩?shí)行水、電、氣行業(yè)的多表合一僅僅是一個(gè)開(kāi)始,未來(lái)各行各業(yè)、各種類型的城市運(yùn)行數(shù)據(jù)都將匯聚到這里?!柄椞妒行畔⒒ぷ鬓k公室副主任潘偉華介紹,“隨著更多的能源資源數(shù)據(jù)接入平臺(tái),不僅會(huì)給人們的生活帶來(lái)更多的幸福感、獲得感,還將通過(guò)高度集合城市運(yùn)行的大數(shù)據(jù),發(fā)揮其最強(qiáng)城市大腦的作用,為政府經(jīng)濟(jì)社會(huì)形勢(shì)分析和決策參考提供有力支撐?!?/p>

        我們可以預(yù)見(jiàn),便捷、智能將引領(lǐng)百姓邁向更加美好的未來(lái)。

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