許其彬+王耀德

內(nèi)容摘要：本文在分析互聯(lián)網(wǎng)“云計(jì)算”對(duì)企業(yè)影響的基礎(chǔ)上，對(duì)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行分析。在云平臺(tái)和實(shí)體價(jià)值平臺(tái)有機(jī)結(jié)合的過(guò)程中，利用系統(tǒng)要素、結(jié)構(gòu)、機(jī)制和功能決定系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，闡明兩者的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)。最后，在分析異同的基礎(chǔ)上提出合理的研究結(jié)論和管理啟示。

關(guān)鍵詞：商業(yè)生態(tài)系統(tǒng) 價(jià)值生態(tài)系統(tǒng) 云平臺(tái)

概念界定

（一）商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)涵

互聯(lián)網(wǎng)和“云計(jì)算”推動(dòng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)虛擬化處理。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，新的技術(shù)經(jīng)濟(jì)模式正在形成，數(shù)據(jù)處理從IT時(shí)代走向DT時(shí)代，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為DT時(shí)代的戰(zhàn)略資源。在DT時(shí)代，虛擬集成的特點(diǎn)，大數(shù)據(jù)“云計(jì)算”深度影響著企業(yè)的生產(chǎn)和消費(fèi)，商務(wù)活動(dòng)在物流、信息、技術(shù)、消費(fèi)習(xí)慣和生態(tài)化環(huán)境等多重因素推動(dòng)下，發(fā)生著復(fù)雜互動(dòng)多層次的商業(yè)活動(dòng)。Zwass認(rèn)為，電子商務(wù)是“共享商業(yè)信息，維持業(yè)務(wù)互動(dòng)，通過(guò)遠(yuǎn)程通訊網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建”。在自然生態(tài)系統(tǒng)中，生態(tài)系統(tǒng)中存在著競(jìng)爭(zhēng)、捕食、寄生、共生、中性、互惠、偏利和偏害等不同的生態(tài)關(guān)系，這些關(guān)系之間按照不同層次形成了復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng)。通過(guò)物流、資金流、信息流、人員流、資金流等生態(tài)系統(tǒng)的功能，促使各種主體和資源在企業(yè)之間及企業(yè)內(nèi)部的互動(dòng)和交流，不同層次和不同領(lǐng)域的商業(yè)活動(dòng)系統(tǒng)化和生態(tài)化，形成了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。Adder（2006）提出有效的創(chuàng)新需要在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中完成，是一個(gè)協(xié)同整合機(jī)制，加速商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的形成和有序運(yùn)行。生態(tài)系統(tǒng)理論中如適應(yīng)性生態(tài)系統(tǒng)理論、生態(tài)協(xié)同進(jìn)化論和生態(tài)系統(tǒng)自調(diào)節(jié)機(jī)制理論等，在技術(shù)創(chuàng)新、知識(shí)轉(zhuǎn)移和互動(dòng)、生產(chǎn)與消費(fèi)協(xié)調(diào)互動(dòng)等方面的研究獲得了新的視野與生態(tài)化的映射。

在有限理性原則支配下，單個(gè)企業(yè)受制于資源、市場(chǎng)、信息、創(chuàng)新能力的約束，商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)對(duì)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的資源整合，搭建多渠道多種類創(chuàng)新合作渠道和商業(yè)交流合作平臺(tái)，在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)多層次多場(chǎng)景供給與需求、多元化內(nèi)容和多形式入口的條件下，打破行業(yè)、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、管理模式和業(yè)務(wù)邊界。Luomaaho等把商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)看作是一個(gè)在生態(tài)環(huán)境中起互動(dòng)和交流作用的長(zhǎng)久性或臨時(shí)性系統(tǒng)，商業(yè)系統(tǒng)的生態(tài)化商業(yè)模式有助于降低企業(yè)運(yùn)行成本，降低企業(yè)之間的交易成本，經(jīng)過(guò)磨合和互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)性共贏?；ヂ?lián)網(wǎng)中云平臺(tái)下的商業(yè)生態(tài)機(jī)制在極大降低系統(tǒng)交易費(fèi)用的前提下提高企業(yè)之間的協(xié)調(diào)互動(dòng)程度，實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。阿里巴巴開(kāi)展“誠(chéng)信通”等服務(wù)活動(dòng)就是典型的B2B商業(yè)模式，成為電子商務(wù)系統(tǒng)的經(jīng)典代表。阿里巴巴的支付寶促進(jìn)了支付體系的建立和完善，建立支付平臺(tái)，促進(jìn)企業(yè)之間的電商活動(dòng)。

（二）價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)涵

互聯(lián)網(wǎng)中“云計(jì)算”只是從系統(tǒng)和主體的外部特征中產(chǎn)生的協(xié)調(diào)機(jī)制，商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)本來(lái)所希望實(shí)現(xiàn)的均衡、共生式協(xié)同、自組織演化等目標(biāo)其實(shí)只是在一定程度上實(shí)現(xiàn)，并不一定都是在完全意義上實(shí)現(xiàn)的，只是著力于方法論產(chǎn)生特征上的啟示。借助自然生態(tài)系統(tǒng)的功能隱喻的同時(shí)，只有結(jié)合價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值實(shí)現(xiàn)理論，在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)基礎(chǔ)上形成價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)。結(jié)合價(jià)值管理理論，實(shí)現(xiàn)實(shí)體組織平臺(tái)和云平臺(tái)的有效結(jié)合，從系統(tǒng)內(nèi)部屬性進(jìn)行有效的價(jià)值生態(tài)管理，才能真正實(shí)現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)的效果和目標(biāo)。

價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)綜合了組織行為理論、生態(tài)系統(tǒng)理論、協(xié)同學(xué)理論、戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)理論等基礎(chǔ)上形成的系統(tǒng)理論。價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)最突出的特點(diǎn)是追求合作，為了合作，可以不限制地域、不限制行業(yè)、不限制時(shí)間，即使有地域、行業(yè)和時(shí)間的阻隔，也會(huì)采取協(xié)同互動(dòng)的措施實(shí)現(xiàn)合作。構(gòu)建價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)本身就體現(xiàn)了系統(tǒng)和環(huán)境的動(dòng)態(tài)性，體現(xiàn)系統(tǒng)中主體之間的相互依賴和相互需求（胡安水，2006）。為了分析價(jià)值及價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)，本文從以下四個(gè)方面展開(kāi)討論：

價(jià)值的經(jīng)濟(jì)屬性。價(jià)值概念在不同學(xué)科、不同層次、不同角度進(jìn)行了討論，但不管從哪個(gè)方面進(jìn)行研究，都回避不了價(jià)值的經(jīng)濟(jì)性。隨著社會(huì)的發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)展的今天，價(jià)值的內(nèi)涵和外延逐漸改變，價(jià)值的內(nèi)涵進(jìn)一步擴(kuò)展。滿足用戶需求的物質(zhì)需求、精神需求、娛樂(lè)體驗(yàn)、服務(wù)感受等各種可以量化計(jì)算或者不能用貨幣量化的都必須歸屬到價(jià)值的范疇。

價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)中的價(jià)值是個(gè)相對(duì)的概念。價(jià)值在企業(yè)和用戶之間相對(duì)存在，每個(gè)企業(yè)或用戶都在緊密聯(lián)系，在互動(dòng)中相互存在并創(chuàng)造出價(jià)值、實(shí)現(xiàn)價(jià)值?！霸啤苯?jīng)濟(jì)下，互聯(lián)網(wǎng)工具的使用，企業(yè)的協(xié)同化工具的使用，企業(yè)和用戶之間的相互依存性加強(qiáng)了；價(jià)值概念是相對(duì)于一定時(shí)期來(lái)說(shuō)的，在一段時(shí)期內(nèi)產(chǎn)生的績(jī)效；現(xiàn)在的“云”經(jīng)濟(jì)下，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較成熟的市場(chǎng)環(huán)境下，價(jià)值表示市場(chǎng)價(jià)格扣除成本費(fèi)用的凈額；從用戶角度來(lái)說(shuō)，價(jià)值是自身的感受和所付出的成本費(fèi)用的差額就是用戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值，價(jià)值的數(shù)值是相對(duì)于兩者的差額形成的。

價(jià)值是價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)演化的序參量。價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)中不同的子系統(tǒng)也有很多的要素，一般包括物資、人力資源、工具、知識(shí)、技術(shù)、信息等等，他們都成為系統(tǒng)演化的重要影響因素，但只是在一定程度、一定區(qū)域、一定階段上的影響，真正支配系統(tǒng)演化必須要上升到總系統(tǒng)中，是系統(tǒng)的核心部分決定系統(tǒng)的協(xié)同演化。核心系統(tǒng)中的價(jià)值要素才是系統(tǒng)序參量，決定系統(tǒng)的協(xié)同演化，而子系統(tǒng)的要素都是在一定程度一定階段和一定區(qū)域上發(fā)揮作用，是系統(tǒng)的控制變量。價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)中的鏈接機(jī)制是價(jià)值生態(tài)機(jī)制，不同主體之間通過(guò)價(jià)值生態(tài)動(dòng)態(tài)的協(xié)同機(jī)制形成有機(jī)整體，對(duì)多主體進(jìn)行整合，整合的動(dòng)力還是對(duì)價(jià)值的追求。

價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)最本質(zhì)的功能是通過(guò)合作來(lái)創(chuàng)造價(jià)值。價(jià)值創(chuàng)造的模式有多種，包括價(jià)值鏈、價(jià)值網(wǎng)和價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)，價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)理論是從價(jià)值網(wǎng)理論中經(jīng)過(guò)生態(tài)化機(jī)制形成。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的融合以及互聯(lián)網(wǎng)的深度發(fā)展中，價(jià)值創(chuàng)造模式中的價(jià)值網(wǎng)理論發(fā)展到價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)理論階段（李萌，2016）。價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)體現(xiàn)自然生態(tài)系統(tǒng)的特色，具有區(qū)別于價(jià)值鏈和價(jià)值網(wǎng)根本性的價(jià)值創(chuàng)造特征。價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)是價(jià)值創(chuàng)造的模式和時(shí)空范圍，價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)共生共榮，協(xié)同演化和互相適應(yīng)，同時(shí)能夠與不斷變化的新環(huán)境相協(xié)調(diào)，并在生態(tài)系統(tǒng)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)價(jià)值。價(jià)值網(wǎng)和價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)的比較如表1所示。endprint

商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)與價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)的相同點(diǎn)

（一）都是自然生態(tài)系統(tǒng)在商業(yè)系統(tǒng)中的應(yīng)用

不同主體組成的合作體，強(qiáng)調(diào)主體之間的緊密聯(lián)系，按照系統(tǒng)論的解釋，組成了具有特定功能的系統(tǒng)。自然生態(tài)系統(tǒng)中物種、種群、群落和生態(tài)系統(tǒng)的不同層次性構(gòu)成，自然生態(tài)系統(tǒng)中互動(dòng)、共生演化、自組織運(yùn)行方式等思想，都是借用到商業(yè)系統(tǒng)中形成商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)，目的都是為了體現(xiàn)共生演化、自組織運(yùn)行和互動(dòng)聯(lián)系的特征。

（二）都追求生態(tài)化合作

自然界中的生態(tài)系統(tǒng)以及其中的生命體，都是從出生、成長(zhǎng)、成熟直至死亡的具有生命周期的生物體。對(duì)自然生態(tài)系統(tǒng)的隱喻，是借用自然生態(tài)系統(tǒng)的基本道理和規(guī)律來(lái)解釋形成和互動(dòng)的規(guī)律和特征，促進(jìn)主體之間的聯(lián)系和命運(yùn)共擔(dān)，在企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)資源、信息、知識(shí)、技術(shù)、物資的互補(bǔ)和共享。自然生態(tài)系統(tǒng)也有實(shí)現(xiàn)層次的區(qū)別，原始森林里生態(tài)系統(tǒng)的均衡演化和自組織程度要超過(guò)小范圍的生態(tài)系統(tǒng)。在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)行的過(guò)程中，總體是希望系統(tǒng)的均衡性穩(wěn)定性，共同承擔(dān)命運(yùn)，追求合作。但是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在合作過(guò)程中，面臨要素和子系統(tǒng)中的不同，也會(huì)進(jìn)行一定的競(jìng)爭(zhēng)，總體來(lái)說(shuō)，還是實(shí)現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)與合作均衡。為了克服商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)主要從系統(tǒng)外部機(jī)制中實(shí)現(xiàn)互動(dòng)的不足，引用價(jià)值管理理論，希望從內(nèi)部屬性推動(dòng)系統(tǒng)走向有序化和協(xié)同化的趨勢(shì)，最主要還是追求合作，為了實(shí)現(xiàn)合作，需要從系統(tǒng)內(nèi)部和系統(tǒng)全局采取協(xié)同化全面化的措施，淡化彼此的差異和競(jìng)爭(zhēng)，在合作中從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中走向價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)。

（三）最終的目的都是為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的增加

商業(yè)企業(yè)及其所組成的系統(tǒng)最終追求的還是為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益，經(jīng)濟(jì)利益的訴求是他們活動(dòng)的真正動(dòng)力。系統(tǒng)論中系統(tǒng)的構(gòu)成是要素按照一定的規(guī)則和機(jī)制形成系統(tǒng)總體，其中，系統(tǒng)在形成過(guò)程中，要素之間的關(guān)系和互動(dòng)規(guī)律正是追求經(jīng)濟(jì)利益的過(guò)程。自然生態(tài)系統(tǒng)理論在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)中的隱喻，其實(shí)還是對(duì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的隱喻，借用自然生態(tài)系統(tǒng)的功能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)和不同主體的經(jīng)濟(jì)利益。不管是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)績(jī)效還是價(jià)值管理中價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值實(shí)現(xiàn)，都是經(jīng)濟(jì)利益在不同層次和不同領(lǐng)域上的表述。

商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)與價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)的不同點(diǎn)

系統(tǒng)的要素、結(jié)構(gòu)、運(yùn)行規(guī)則和機(jī)制、功能的差異決定了系統(tǒng)的不同。系統(tǒng)的要素決定了系統(tǒng)的規(guī)則和機(jī)制，規(guī)則和機(jī)制決定了系統(tǒng)的功能的不同，而要素、結(jié)構(gòu)、規(guī)則和機(jī)制和功能的綜合決定了系統(tǒng)與系統(tǒng)的不同。

（一）系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)不同

商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)主要是基于云平臺(tái)中商業(yè)企業(yè)的動(dòng)態(tài)運(yùn)行機(jī)制，追求系統(tǒng)的均衡演化和動(dòng)態(tài)性，對(duì)于系統(tǒng)結(jié)構(gòu)要求不高。而價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)更加強(qiáng)調(diào)合作，在生態(tài)均衡環(huán)境中實(shí)現(xiàn)合作，除了依靠環(huán)境云平臺(tái)之外，還要構(gòu)建實(shí)體性平臺(tái)，構(gòu)建協(xié)同互動(dòng)的結(jié)構(gòu)關(guān)系和互動(dòng)的體制和機(jī)制，發(fā)揮協(xié)同的主動(dòng)性和制度性優(yōu)勢(shì)。積極構(gòu)建實(shí)體性商業(yè)平臺(tái)和云平臺(tái)相互結(jié)合的雙平臺(tái)系統(tǒng)，進(jìn)行有效的協(xié)同和管理，更加強(qiáng)調(diào)實(shí)體平臺(tái)的價(jià)值管理和價(jià)值創(chuàng)造功能。Applegate認(rèn)為，電子商務(wù)在買(mǎi)賣(mài)產(chǎn)品外，還必須進(jìn)行更深層次業(yè)務(wù)過(guò)程重組和結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略聯(lián)盟的形成。價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)相比商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)從結(jié)構(gòu)上決定了系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制和協(xié)同互動(dòng)功能的不同。

（二）自組織程度的不同

商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)為了突出均衡與演化，系統(tǒng)的決策主要還是相對(duì)意義上分散進(jìn)行的，而價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)基礎(chǔ)上，為了突出合作而進(jìn)行集中決策，這種集中決策就更加強(qiáng)調(diào)自組織程度的上升甚至最大化。自組織協(xié)同規(guī)律和自組織實(shí)現(xiàn)路徑是“分離組織一他組織一自組織一高級(jí)自組織”，自組織程度逐漸上升。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是商業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)在云平臺(tái)基礎(chǔ)上運(yùn)用自然生態(tài)系統(tǒng)理論得出的結(jié)果，本來(lái)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的形成和運(yùn)行必須要依賴于一定的外力，也就是自組織和他組織相結(jié)合的產(chǎn)物，而商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在云平臺(tái)中數(shù)據(jù)協(xié)同的作用下，自組織以及占據(jù)主導(dǎo)地位形成的。但是，商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的形成和運(yùn)行常常難以完全符合企業(yè)的愿望，系統(tǒng)的協(xié)同化程度還不是太高，協(xié)同績(jī)效不高。必須要提升系統(tǒng)的自組織化程度，在價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的高級(jí)自組織。

（三）過(guò)程和結(jié)果的區(qū)別

商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)都是為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益，但在過(guò)程和結(jié)果上有側(cè)重點(diǎn)的區(qū)別。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)側(cè)重于在實(shí)現(xiàn)利益訴求的過(guò)程，為了增加系統(tǒng)和主體的經(jīng)濟(jì)績(jī)效，而價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)側(cè)重于追求經(jīng)濟(jì)利益的目的和結(jié)果，是偏向靜態(tài)的結(jié)果。價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)由于偏向價(jià)值的靜態(tài)結(jié)果，不同企業(yè)占有一定的價(jià)值量來(lái)源，除了在本期實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)績(jī)效之外，還包括在之前各期產(chǎn)生的價(jià)值存量。價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)中價(jià)值生態(tài)位對(duì)于占有價(jià)值量大的企業(yè)的生態(tài)位就要高一些，而價(jià)值量少的企業(yè)來(lái)說(shuō)，其價(jià)值地位就要低一些。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的生態(tài)位取決于商業(yè)企業(yè)本身短期內(nèi)的影響，直接決定企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在績(jī)效管理的基礎(chǔ)上，還包括系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、員工管理、系統(tǒng)文化的塑造，創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行等方面。經(jīng)濟(jì)績(jī)效的增加有助于價(jià)值的增加，但不是唯一途徑，包括多方面要素和途徑。

（四）用戶的地位和角色不同

用戶作為商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)一個(gè)成員，和其他主體是并行的，追求系統(tǒng)的生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的構(gòu)建和生態(tài)機(jī)制的運(yùn)行，實(shí)質(zhì)還是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式下的生產(chǎn)決定用戶需求。而價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)中的用戶作為系統(tǒng)中的核心成員，互聯(lián)網(wǎng)中的信息萬(wàn)變，企業(yè)必須圍繞著用戶的需求實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和消費(fèi)之間的合作。雖然價(jià)值網(wǎng)理論也是以用戶的需求為目標(biāo)，但價(jià)值網(wǎng)絡(luò)理論的形成更主要是突出主體之間的合作而用戶只是被決定的主體。D.M.Lambert等認(rèn)為，要以用戶為核心構(gòu)建價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)。隨著技術(shù)經(jīng)濟(jì)范式的變遷，價(jià)值創(chuàng)造中用戶參與甚至決定著企業(yè)的生產(chǎn)和價(jià)值傳遞?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展加速了服務(wù)業(yè)的發(fā)展，服務(wù)業(yè)中的生產(chǎn)過(guò)程和用戶消費(fèi)過(guò)程本身就是同時(shí)進(jìn)行的，用戶需求決定價(jià)值創(chuàng)造和生態(tài)化實(shí)現(xiàn)機(jī)制。

（五）功能的差異

相比商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)而言，價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)是升級(jí)版的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)相比商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)具有更突出的各種功能。endprint

價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)極大降低了合作的非對(duì)稱性。商業(yè)環(huán)境能夠積極降低信息不對(duì)稱，但也只是一般的環(huán)境，具體不同主體和不同商業(yè)合作關(guān)系中，信息不對(duì)稱也是客觀存在的，由此導(dǎo)致合作地位的不平等。實(shí)體平臺(tái)相比云平臺(tái)，在價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)中降低合作的非對(duì)稱性方面更顯優(yōu)勢(shì)。在合作中的不對(duì)稱性會(huì)導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力、對(duì)知識(shí)和技術(shù)的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、合作的忠誠(chéng)程度的差異。Zynga在對(duì)Facebook的依賴過(guò)程中，Zynga為了維持一定的收入而失去一些優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)占有。

實(shí)現(xiàn)真正的均衡與演化。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)環(huán)境下更主要是外在和運(yùn)行機(jī)制和共生演化，但企業(yè)之間可能出現(xiàn)回報(bào)小于投入甚至不勞而獲和搭便車(chē)的局面。部分企業(yè)在合作過(guò)程中不賣(mài)力，無(wú)償獲得信息、生產(chǎn)和消費(fèi)的優(yōu)勢(shì)，自己沒(méi)有真正有代表性的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，創(chuàng)新動(dòng)力不足。長(zhǎng)久下去，弱者更弱，抑制系統(tǒng)的長(zhǎng)久均衡發(fā)展。價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)雖然也同樣生存于動(dòng)態(tài)均衡演化的環(huán)境中，但更善于從系統(tǒng)內(nèi)在的屬性和體制機(jī)制方面引導(dǎo)系統(tǒng)的均衡和演化，積極平衡各種不利因素和偶發(fā)事件，追求系統(tǒng)真正達(dá)到均衡與演化。

增加企業(yè)的創(chuàng)新動(dòng)力。在“不患貧而患不均”的平等思想，都會(huì)降低或終止部分經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)、創(chuàng)新能力強(qiáng)的積極性，會(huì)讓這些商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的創(chuàng)新能力強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)的大戶不能在原有基礎(chǔ)上符合自身實(shí)力的創(chuàng)新，不愿意與其他企業(yè)加強(qiáng)合作。實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)因?yàn)橥顿Y、生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)然顒?dòng)使得自身的投入和回報(bào)不成比例，抑制生產(chǎn)和創(chuàng)新的積極性。價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)為了追求長(zhǎng)久的系統(tǒng)性的合作關(guān)系，增強(qiáng)發(fā)展的動(dòng)力，必須要追求長(zhǎng)久的創(chuàng)新來(lái)源，進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，這才是價(jià)值增值的真正來(lái)源。

云平臺(tái)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管理，服務(wù)于自身的需求。石桂芳和劉陳榮（2013）看來(lái)，云平臺(tái)也有缺點(diǎn)。企業(yè)對(duì)系統(tǒng)中不同數(shù)據(jù)服務(wù)企業(yè)的追求，低端淘汰浪費(fèi)、利用效率低下，而高效高能服務(wù)器使用壓力大。與此同時(shí)，云平臺(tái)的管理維護(hù)成本高，對(duì)人員素質(zhì)要求高，系統(tǒng)應(yīng)用的虛擬性從而導(dǎo)致可靠性低，非法行為常有發(fā)生。

結(jié)論和啟示

本來(lái)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)為了積極實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)中企業(yè)之間共生共贏的目標(biāo)，作為商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)應(yīng)構(gòu)建實(shí)體性的商業(yè)平臺(tái)，積極有序進(jìn)行戰(zhàn)略內(nèi)外環(huán)境分析、生態(tài)戰(zhàn)略制定和知識(shí)、技術(shù)、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和用戶協(xié)同的戰(zhàn)略執(zhí)行管理。利用實(shí)體平臺(tái)和虛擬云平臺(tái)進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，進(jìn)行系統(tǒng)結(jié)構(gòu)協(xié)同和用戶與企業(yè)之間的聯(lián)盟體系的構(gòu)建。

價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建和管理必須要發(fā)揮商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的民意基礎(chǔ)。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)很大程度上都是發(fā)自主體內(nèi)在意愿和客觀條件，在進(jìn)行價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)同和自組織演化的過(guò)程中，希望實(shí)現(xiàn)實(shí)體平臺(tái)的整體性功能和目標(biāo)，假如沒(méi)有微觀層次的自發(fā)態(tài)度，所謂的協(xié)同很大程度上是拉郎配，力度大效果小。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，實(shí)體平臺(tái)和虛擬云平臺(tái)的構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)實(shí)體價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)、虛擬云計(jì)算和虛擬商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)同發(fā)展是必然趨勢(shì)。

有效利用互聯(lián)網(wǎng)云計(jì)算服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)空間中的數(shù)據(jù)非常大，對(duì)于一個(gè)具體的企業(yè)或者商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，重要的不是占有數(shù)據(jù)，而是積極對(duì)云平臺(tái)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、篩選、有效協(xié)同，為我所用。

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作者簡(jiǎn)介：

許其彬（1974.9-），安徽全椒人，江西財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院博士生、江西農(nóng)業(yè)大學(xué)教師，講師，從事商業(yè)模式、技術(shù)創(chuàng)新管理研究。

王耀德（1964.12-），江西南昌人，江西財(cái)經(jīng)大學(xué)教授，博士生導(dǎo)師，博士后管理站主任，主要從事技術(shù)創(chuàng)新理論研究。endprint