李興東

摘要：隨著計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，很多技術(shù)開始運(yùn)用在建筑中，也就是我們說的智慧空間。那么，智能空間都有哪些呢？其中又用到哪些技術(shù)呢？本文嘗試從騰訊新總部大樓淺析計算機(jī)技術(shù)在未來智慧空間中的運(yùn)用。本文首先概述了什么是智慧空間，接著介紹了騰訊大樓中的智慧空間，包括智能識別刷卡、智能聯(lián)網(wǎng)預(yù)約、智能定位尋車、智能環(huán)境控制。最后，分析了智慧空間中的計算機(jī)技術(shù)，包括物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能四個方面的技術(shù)。

關(guān)鍵詞：計算機(jī)技術(shù);智慧空間;騰信新總部大樓

中圖分類號：TP18 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-9416（2018）12-0218-02

0 引言

近日，分析機(jī)構(gòu)Gartner公司對2019年十大戰(zhàn)略技術(shù)趨勢進(jìn)行預(yù)測，而這也正是各大企業(yè)需要了解和關(guān)注的首要趨勢，這一預(yù)測為各個行業(yè)的企業(yè)提供了一個很好的參考標(biāo)準(zhǔn)。這十大趨勢分別是：自主設(shè)備、增強(qiáng)分析、AI驅(qū)動的開發(fā)、數(shù)字孿生、邊緣計算、沉浸式體驗(yàn)、區(qū)塊鏈、智慧空間、數(shù)字道德和隱私、量子計算，其中智慧空間也名列其中。智慧空間在我們未來的生活和工作環(huán)境中都即將會扮演著重要的角色。想象一下，未來我們有可能將會生活在一個自動化的體驗(yàn)式生活中，我們的生活和工作也都可能活躍在智慧空間里。

1 什么是智慧空間

據(jù)Gartner十大戰(zhàn)略技術(shù)趨勢預(yù)測表示可知，智慧空間有可能將會是一個由數(shù)字組成的一個智能化空間。在這種環(huán)境下，各種數(shù)據(jù)都能通過智能計劃進(jìn)行采集，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行梳理，通過人工智能技術(shù)進(jìn)行識別，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行鏈接。在這一環(huán)境下，我們將會享受更為智能化的生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)，各個系統(tǒng)之間能形成一個生態(tài)圈，各個系統(tǒng)和技術(shù)之間能夠相互關(guān)聯(lián)、相互協(xié)作，并且相互開放學(xué)習(xí)，它也將會為我們提供越來越好的一個工作環(huán)境和生活環(huán)境。目的是為了營造一種能自動化變化的優(yōu)美舒適空間，讓眾多人群在這一空間中能高效交流、開心工作。

如今這種趨勢已經(jīng)在我們的工作和生活周邊流行起來，我們逐漸提倡的打造智慧城市，生產(chǎn)智能家居，營造智能家庭生活，建造數(shù)字化工作空間，所有的這些想法都將會在與互聯(lián)網(wǎng)之間展開親密合作，并且逐漸將想法落地成現(xiàn)實(shí)。我們的日常生活和工作，都將會與各種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)想連接，我們需要讓技術(shù)為我們的工作服務(wù)，同時也需要讓我們的工作為技術(shù)發(fā)展提供燃料。因?yàn)檎麄€世界，尤其是中國整個市場都在進(jìn)入到一種逐步加速的狀態(tài)，進(jìn)入到一種加速各種智能空間發(fā)展的時期。

中國受技術(shù)支持的系統(tǒng)會在更加開放、互聯(lián)、協(xié)作并且智能的生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)展開互動。例如，我們會逐步提供和享受的各種服務(wù)，讓與我們相關(guān)的各種物品等要素都匯聚到一個智能的空間，這樣，我們的工作環(huán)境和生活環(huán)境都將會逐步變成一個智慧空間。

2 騰訊新總部大樓中的智慧空間

2.1 智能識別刷卡

騰訊新總部大樓騰訊濱海大廈是由騰訊公司與NBBJ一起合作設(shè)計的一座新總部大樓。一個騰訊濱海大廈能抵過3個騰訊大廈，它是一座智慧大廈，將數(shù)字化和智能化都集于一身的智慧大廈。因?yàn)樗械脑O(shè)施設(shè)備都植入了具有騰訊風(fēng)格色彩的QQ和微信各種強(qiáng)悍的功能，各種各樣的數(shù)據(jù)能夠在智慧化管理平臺上相互進(jìn)行交互，相互之間發(fā)生連接和反應(yīng)。

現(xiàn)在每個員工從進(jìn)入大門開始，就可以體驗(yàn)到最新的科技成果“人臉識別”。騰訊員工只要站在門禁前面，面對著攝像頭，1秒過后，門禁會自動打開，作為員工能夠通過智能人臉識別進(jìn)行智能識別刷卡，減少了員工刷卡的步驟，直接刷臉進(jìn)入。但若是非騰訊內(nèi)部員工，則無法通過簡單快捷的“刷臉”方式進(jìn)入，因?yàn)闆]有將非員工的人臉信息輸入信息系統(tǒng)，當(dāng)非員工站在門禁前，數(shù)據(jù)系統(tǒng)內(nèi)的信息在智能化平臺上無法相互傳遞，這樣也很好地避免了外來人員的非法進(jìn)入。

2.2 智能聯(lián)網(wǎng)預(yù)約

除了智能人臉識別之外，還有智能聯(lián)網(wǎng)預(yù)約也在騰訊出現(xiàn)。目前濱海大廈使用的是加入物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的電梯，公司內(nèi)部員工可以用手機(jī)預(yù)約電梯，他們通過提前在微信上預(yù)約電梯和確定想要到達(dá)的樓層，然后再到手機(jī)上顯示的指定電梯門口等待電梯的到來。若是非公司內(nèi)部員工，想要前往想要去的樓層，只能借助保安人員的卡片或者騰訊內(nèi)部員工的工作牌刷卡。

智能聯(lián)網(wǎng)預(yù)約不僅減少了員工等電梯的時間成本，避免等了很多電梯卻發(fā)現(xiàn)最終都滿員的尷尬狀態(tài)，也化解了等了半天到的電梯方向不對的尷尬，還為整個工作環(huán)境的安全性提供了非常好的保障。讓員工能處在一個非常安全的工作環(huán)境，同時，也能讓員工與非員工有一種很強(qiáng)的距離感，這也是能激發(fā)騰訊員工不斷努力工作的一個因素。

2.3 智能定位尋車

騰訊濱海大廈還有智能定位尋車導(dǎo)航系統(tǒng)，員工下班之后，可以打開QQ賬號里的智能尋車導(dǎo)航系統(tǒng)，這如同我們站在馬路上，打開騰訊地圖搜索路線進(jìn)行導(dǎo)航是一樣的原理。不同的是QQ賬號里的智能尋車導(dǎo)航系統(tǒng)所使用的地理位置信息是結(jié)合了騰訊地圖的定位導(dǎo)航技術(shù)和騰訊濱海大廈整個智慧空間地下車庫對車數(shù)據(jù)的信息整合處理。員工已經(jīng)在賬號里將自己的車牌號與自己的身份進(jìn)行綁定，車停好之后不會有移動，這一終點(diǎn)已經(jīng)固定，無論員工是從哪個電梯口到地下停車場，他們都能通過智能定位導(dǎo)航快速找到自己的車，這為員工休息和工作提供了一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)和保障。

2.4 智能環(huán)境控制

騰訊濱海大廈的墻體設(shè)計和所營造的空間環(huán)境也是充分考慮了深圳自然環(huán)境的各種規(guī)律，它完全按照深圳獨(dú)特的日照規(guī)律進(jìn)行設(shè)計。大廈里的全落地玻璃窗能夠自帶遮陽系統(tǒng)，在夏天高溫強(qiáng)日照的情況下，室內(nèi)的溫度能根據(jù)溫度進(jìn)行調(diào)節(jié)。其次，玻璃窗也會根據(jù)光照的強(qiáng)弱自動調(diào)節(jié)遮陽系統(tǒng)，對室內(nèi)的光照強(qiáng)度進(jìn)行調(diào)節(jié)。比如說，當(dāng)室外烏云密布時，室內(nèi)的光照會逐漸變亮，慢慢地把整個空間調(diào)到最為合適的亮度，而當(dāng)室外亮度已經(jīng)很強(qiáng)，室內(nèi)的光照會慢慢調(diào)弱，調(diào)為適合空間內(nèi)部和外部相結(jié)合的亮度。這一智能環(huán)境控制系統(tǒng)，充分體現(xiàn)出了智慧空間的獨(dú)特性，也體現(xiàn)出了將自然資源和互聯(lián)網(wǎng)資源相互結(jié)合使用。

3 智慧空間中的計算機(jī)技術(shù)

如此智能化的智慧空間讓眾多企業(yè)和員工羨慕不已，如此完美的智慧空間又是使用了哪些計算機(jī)技術(shù)呢？

3.1 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是物跟物之間相互關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)，它還是一種通過射頻識別技術(shù)、全球定位系統(tǒng)、紅外感應(yīng)器和激光掃描器等各類信息傳感設(shè)備，將互聯(lián)網(wǎng)和其他任何物體相連接完成各種信息的通信和交換，借助于此來實(shí)現(xiàn)物體和物體之間的智能化定位、識別、監(jiān)控和跟蹤管理。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也包括各種網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)、云計算技術(shù)和傳感器技術(shù)。在騰訊濱海大廈里，其中物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用不僅體現(xiàn)在室內(nèi)溫度可以根據(jù)對大廈外部表面溫度的傳感而對室內(nèi)溫度進(jìn)行調(diào)節(jié)，還體現(xiàn)在還體現(xiàn)在騰訊濱海大廈這壯觀的樓宇的智能化方面。

現(xiàn)在的樓宇已經(jīng)有其自身單獨(dú)的智能化系統(tǒng)，它是一種比較先進(jìn)的建筑類集成的管理方法。它能夠在監(jiān)控方面、辦公環(huán)境方面、安防系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等各個系統(tǒng)之間相互關(guān)聯(lián)在一起，讓它們能夠相互作用和影響。

其中物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)利用在樓宇系統(tǒng)中的體現(xiàn)是在監(jiān)控系統(tǒng)、智能家居系統(tǒng)、安全防御系統(tǒng)和樓宇出入管理系統(tǒng)中完美體現(xiàn)。我們將重點(diǎn)分析樓宇出入管理系統(tǒng)中物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用。在目前先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中，RFID射頻識別技術(shù)是不需要通過接觸就能進(jìn)行自動識別的一種技術(shù)，主要利用的是射頻信號反射作用或者是空間與空間之間相互進(jìn)行傳輸這一特點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)對目標(biāo)對象的自動識別。例如騰訊冰海大廈的出入系統(tǒng)是人臉自動識別。當(dāng)公司之外的人員到騰訊濱海大廈進(jìn)行訪問時，訪客們只能在大堂等待，他們無法隨意進(jìn)入。而公司內(nèi)部員工，能夠通過“刷臉”進(jìn)入公司。

3.2 云計算技術(shù)

騰訊濱海大廈里也使用了云計算技術(shù)，在目前的研究中可知，云計算服務(wù)有幾個比較明顯的特點(diǎn)，它能提供大規(guī)模服務(wù)，能進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，能傳遞虛擬化數(shù)據(jù)，能拓展服務(wù)的數(shù)量和規(guī)模，能提高在云服務(wù)里的可靠性，能按需提供所需的服務(wù)，還有一個特別明顯的特點(diǎn)是價格低廉。例如，云計算能夠快速提供數(shù)據(jù)處理平臺，能夠快速為用戶提供便利化服務(wù)，目前，云計算移動端服務(wù)已經(jīng)在騰訊濱海大廈里的員工中開始使用。他們可以通過手機(jī)移動端上進(jìn)行電梯預(yù)約。

云計算技術(shù)能夠讓不同的數(shù)據(jù)塊在不同的集群節(jié)點(diǎn)中實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和訪問，比如說，用戶有某個需求，當(dāng)他提出相應(yīng)請求之后，服務(wù)器中的節(jié)點(diǎn)收到了請求后，會根據(jù)請求對這些文件進(jìn)行分解，利用分解之后的數(shù)據(jù)塊來處理客戶的請求，這樣就逐步提高了各個服務(wù)器中的節(jié)點(diǎn)的性能，也滿足的系統(tǒng)的相關(guān)需求。

這一電梯預(yù)約功能是通過在眾多信息系統(tǒng)中進(jìn)行傳輸和鏈接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸過程中的流暢和無阻礙，為移動云服務(wù)的效率和安全性提供了足夠的保障。

3.3 大數(shù)據(jù)技術(shù)

在大數(shù)據(jù)時代下，信息技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營過程中帶來了很多很多的便利，它在為實(shí)現(xiàn)信息管理職能化過程中有合理的數(shù)據(jù)作為支撐，它為實(shí)現(xiàn)信息管理職能化提供了強(qiáng)有力的保障。

目前在騰訊濱海大廈內(nèi)部走動時，室內(nèi)的精準(zhǔn)定位技術(shù)已經(jīng)完全可以精確到一米之內(nèi)。而這一技術(shù)的運(yùn)用借助了大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過定位系統(tǒng)、各個空間之間的距離數(shù)據(jù)、人體移動的數(shù)據(jù)等多種數(shù)據(jù)結(jié)合，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的幫助下，能計算出更為精準(zhǔn)的定位。

3.4 人工智能技術(shù)

人工智能技術(shù)已經(jīng)被引入到計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，發(fā)揮出了人工智能技術(shù)在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的應(yīng)用價值。人工智能簡單說是一種匯集了很多種學(xué)科，并且將他們?nèi)诤显谝黄鸬膽?yīng)用型技術(shù)，這種技術(shù)的應(yīng)用能模仿甚至超過人的智能。智能化的產(chǎn)品就是人工智能最為直接的體現(xiàn)，這些智能化的產(chǎn)品已經(jīng)開始改變了我們的工作環(huán)境和生活環(huán)境，改變了我們的工作方式和生活方式。例如騰訊濱海大廈的智能化的“人臉識別”技術(shù)。

因?yàn)槿斯ぶ悄芗夹g(shù)在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，能夠借助在系統(tǒng)的運(yùn)行過程中對大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化的分析，能夠提取有價值的信息，所以當(dāng)系統(tǒng)中第一次錄入了各位員工的身份ID和人臉圖片，系統(tǒng)中會有數(shù)據(jù)保存，當(dāng)員工再次站在人臉識別窗口時，人工智能技術(shù)能根據(jù)窗口前的員工的面部表現(xiàn)立馬識別出這位員工的ID身份，確認(rèn)他是否是公司員工。如此高效的人工智能技術(shù)為人類的決策和工作以及生活提供各種有效的信息作為參考依據(jù)，同時，人們也可以借助這些信息提高他們的工作效率，實(shí)現(xiàn)他們的工作目標(biāo)，優(yōu)化工作流程，減少勞動力成本，提高企業(yè)的生產(chǎn)和運(yùn)行效率。例如騰訊濱海大廈的“人臉識別”技術(shù)，員工是通過“刷臉”才能進(jìn)入辦公區(qū)，這就確保了辦公區(qū)的安全，給予了員工充分的自由空間，讓員工處于一種輕松自由的環(huán)境下工作，同時減少了刷卡的流程和步驟，避免了漏打卡而產(chǎn)生的扣工資等不良現(xiàn)象的產(chǎn)生，可以不用雇傭那么多保安來維護(hù)大廈的安全。

人工智能技術(shù)在智能化的系統(tǒng)實(shí)際應(yīng)用中，不僅能夠提升機(jī)器自主識別和辨別的能力以及學(xué)習(xí)能力，它還能夠促進(jìn)了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展。

4 結(jié)語

騰訊新總部大樓濱海大廈是為未來創(chuàng)新者打造的未來社區(qū)，它充分體現(xiàn)了騰訊的社群文化，它不僅為員工提供了工作場所，更為員工提供了智能化的生活空間，多元化充滿活力的辦公環(huán)境既滿足了新一代創(chuàng)新者的生活環(huán)境需求，又滿足了他們的社交需求，如此一座美麗又充滿智慧的空間里采用了多種計算機(jī)技術(shù)，有人工智能技術(shù)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，云計算技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)。

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Analysis of the Application of Computer Technology in the Future Wisdom space from Tencent's new Headquarters Building

LI Xing-dong

（Xi'an Xibu Culture Training Center， Xi'an Shaanxi 710068）

Abstract：With the development of computer technology， many technologies have begun to be used in architecture， which is what we call smart space. So， what are the smart spaces？ Which technologies are used in them？ This paper attempts to analyze the application of computer technology in the future smart space from Tencent's new headquarters building. This article first outlines what is smart space， and then introduces the smart space in the Tencent building， including smart identification card， intelligent network reservation， intelligent location search， intelligent environment control. Finally， it analyzes the computer technology in the smart space， including the four technologies of Internet of Things， cloud computing， big data， and artificial intelligence.

Key words：computer technology; smart space; Tengxin new headquarters building