楊文

幾十年前，打電話還是一件很美好的事情，如今很多人得了電話恐懼癥，沒有什么大事就別打電話這一條，成了如今當(dāng)代人新的社交準(zhǔn)則。不少人聽到鈴聲就會(huì)緊張，拿起話筒便會(huì)焦躁不安，想起電話內(nèi)心就充滿了抵觸。

電話背后隱藏的未知壓力

“電話恐懼癥”其實(shí)是一種慢性心理應(yīng)激障礙。心理學(xué)家解釋稱，首先要將單純的反感與病理學(xué)區(qū)分開來。人們對(duì)電話的排斥可能源于社交恐懼癥或者是抑郁情緒，也可能由焦慮或某次精神創(chuàng)傷導(dǎo)致。

湖北省武漢市武昌醫(yī)院精神科主任姜振東指出，“人們害怕的并不是電話，而是對(duì)電話背后隱藏的未知壓力感到不安。”

人們害怕接、打電話，很大程度上是害怕遭遇挫折，比如擔(dān)心辦不好領(lǐng)導(dǎo)交代的事，遭到呵斥、批評(píng)；求人辦事怕遭拒絕；怕家人以關(guān)愛的名義施加壓力等。

電話內(nèi)容的不確定性也會(huì)帶給很多人困擾?，F(xiàn)在，虛擬網(wǎng)絡(luò)的交流讓一些人對(duì)言語(yǔ)交流產(chǎn)生了畏懼。通過短消息交流可以大大降低溝通的不確定性。在發(fā)送或回復(fù)消息時(shí)可以提前編輯，組織語(yǔ)言，而電話則更加考驗(yàn)及時(shí)的反應(yīng)，一旦說出口就沒有反悔退步的余地。對(duì)于那些害怕出錯(cuò)、容易緊張又喜歡簡(jiǎn)單生活的人來說，微信交流已然足夠了。

不僅如此，電話也會(huì)讓一些人產(chǎn)生被生活綁架的感覺。電話鈴聲響起，不管身處何時(shí)何地都要接起來回應(yīng)，而且必須全神貫注與來電者交流。這種無(wú)法選擇時(shí)機(jī)的感覺，讓人感到私生活被侵占，力不從心又易產(chǎn)生焦慮。

如何正確面對(duì)電話恐懼癥

與治療其他恐懼癥的方法類似，暴露療法也有助于緩解對(duì)電話的恐懼?？梢宰尰颊邔W(xué)著直面恐懼，嘗試著去接電話。同時(shí)也要讓患者從心理上意識(shí)到，自己漸漸成為了這種不理智想法的受害者?？傊?，要學(xué)著放輕松，不要給自己過多的心理暗示，并試著從中抽離出來，成為一個(gè)用理智審視自己內(nèi)心的觀察者。

要擺脫電話恐懼癥，首先應(yīng)當(dāng)調(diào)整自己的心態(tài)，查明對(duì)電話恐懼的真正原因，給自己信心，克服自己的恐懼情緒；其次，在打電話前，可以先打個(gè)草稿，把想說的話列個(gè)提綱，這樣就可以有條不紊地慢慢說，不會(huì)導(dǎo)致緊張到不知說什么；最關(guān)鍵的還是要讓自己放松心情，通過運(yùn)動(dòng)、旅游等散心來緩解恐懼心理。