陳奇慧

一、引言

人類交際是言語和非言語交際的結(jié)合，非言語交際是整個(gè)交際過程中不可缺少的部分。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)：在兩個(gè)人之間的面對(duì)面的溝通過程中，50%以上的信息交流是通過無聲的身體語言來實(shí)現(xiàn)的。身勢(shì)語作為非言語交際的一種重要手段，在人類交際過程中起著言語交際所不能代替的作用。身勢(shì)語是指由人體發(fā)出的具有表情達(dá)意功能的一套圖像性符號(hào)，包括人的面部表情、身體姿勢(shì)、肢體動(dòng)作和身體位置的變化。

二、身勢(shì)語的特點(diǎn)

1、多義性

在日常交際過程中，我們經(jīng)常可以發(fā)現(xiàn)一種身勢(shì)語可以表達(dá)多種意思。例如：擺手這一身勢(shì)語可以表達(dá)你好，再見，不要，不知道等多種含義。

2、同義性

在日常交際過程中，我們經(jīng)?？梢园l(fā)現(xiàn)不同的身勢(shì)語可以表達(dá)相同意思。例如：搖頭，聳肩，擺手都可以表達(dá)不知道的含義。

3、文化性

由于各個(gè)國(guó)家的文化環(huán)境、生活方式、思想觀念、宗教禮儀、思維習(xí)慣等存在差異，相同的身勢(shì)語在不同的文化中常具有不同的含義。例如：豎大拇指這一動(dòng)作，在我們看來表示太棒了，真厲害；而在日本卻是表達(dá)數(shù)字五；在中東和非洲的一些國(guó)家則有冒犯的意思在里面。

4、時(shí)間性

隨著文化的發(fā)展，身勢(shì)語也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化。某些身勢(shì)語隨著時(shí)間的推移，其含義也逐漸消失。例如：在我國(guó)古代，人們打招呼需握拳行禮，但現(xiàn)在這一身勢(shì)語已幾乎不存在了。

5、地域性

生活在相同地區(qū)的人們由于所處的文化背景相同，他們通常用同樣的身勢(shì)語表達(dá)同樣的情感和含義，而其他地區(qū)的人們卻沒有相同的身勢(shì)語。例如：藏民會(huì)向客人獻(xiàn)上哈達(dá)表示祝福，而不知道這一習(xí)俗的人們就會(huì)茫然無所知。

三、身勢(shì)語在不同文化中的對(duì)比

身勢(shì)語是人際交往的重要媒介，是情感的表露；是心理活動(dòng)的反映；是雙方交流的紐帶。身勢(shì)語之所以能成為有效的交際手段，是因?yàn)閯?dòng)作可以代表某種約定俗成的意義。某種姿勢(shì)表達(dá)某種含義已成為共識(shí)。但不同的國(guó)度有不同的文化，相同的身勢(shì)語在不同的文化中常有不同的含義。

1、目光接觸

目光接觸是非言語交際中的一個(gè)重要方面。在人際交往過程中，與交際對(duì)象保持目光接觸是十分必要的。

有教養(yǎng)的英國(guó)男子認(rèn)為直接凝視與之交際的人的眼睛是一種紳士風(fēng)度。在北美，如果不看著對(duì)方，則通常被認(rèn)為是羞怯或是缺乏熱情，甚至是懦弱。但從美國(guó)文化角度來看，這種目光是不適用于兩個(gè)男人之間的，這種長(zhǎng)時(shí)間凝視常常是同性戀亞文化群使用的非言語代碼的一部分。日本人與人交談時(shí)的目光一般落在對(duì)方的頸部，而對(duì)方的臉部和雙眼要在自己眼簾的外緣，他們認(rèn)為對(duì)眼是一種失禮的行為。中國(guó)人則把緊盯著自己看的目光當(dāng)成不懷好意或是一種挑釁。

西方國(guó)家的人認(rèn)為缺乏目光交流就是缺乏誠(chéng)意；亞洲國(guó)家的人卻為了表示尊敬和禮貌而避免一直直視對(duì)方。目光在交際過程中的功能反映出在不同文化背景下不同的民族文化心理。即使是在同一文化背景下，不同地域、不同性別、不同年齡、不同階層的人在目光接觸的使用中都會(huì)有所不同。因此，需要我們認(rèn)真觀察，仔細(xì)琢磨。

2、面部表情

相對(duì)目光而言，面部表情是更容易辨別對(duì)方心情和態(tài)度的線索。面部表情是形體動(dòng)作中最能表現(xiàn)人的情緒的非言語行為。心理學(xué)家艾伯特·梅拉貝恩認(rèn)為：信息的總效果7%來自文字，38%來自音調(diào)，55%來自面部表情。在不同的文化中有不同的“表情展示規(guī)則”，這些規(guī)則限定人們?cè)谀硶r(shí)某地如何表現(xiàn)自己的情緒。

中國(guó)人在貴客到來時(shí)，笑臉相迎才合情合理；而美國(guó)的印第安部族卻用大哭來迎接客人的到來。咂嘴唇，在某些文化中表示認(rèn)可；在中國(guó)文化中表示有滋有味；在英國(guó)文化中表示沒滋沒味；在許多地中海國(guó)家則表示痛苦和悲哀。

在西方國(guó)家，人們通常將自己的情緒通過面部表情明顯地表示出來；但中國(guó)人比較含蓄，通常隱藏自己的真實(shí)情緒。

3、手勢(shì)表達(dá)

手勢(shì)是非言語交際中使用最廣泛的非言語行為之一。在跨文化交際過程中，不同的手勢(shì)表達(dá)不同的含義。

拇指與食指捏成一個(gè)圈，其他三指分開向上伸直。這一身勢(shì)語在美國(guó)和英國(guó)表示“OK”；在日本表示錢；在法國(guó)表示零或無意義。將手掌平放在脖子的下方。這一身勢(shì)語在西方國(guó)家表示吃飽了；在中國(guó)則表示殺頭的意思。

手勢(shì)在各國(guó)有不同的表達(dá)意義，不同的文化背景賦予了手勢(shì)不同的交際功能。

4、身體姿勢(shì)

由于文化背景的不同，不同國(guó)家的人們所習(xí)慣的姿勢(shì)也是不同的。美國(guó)人類學(xué)家戈登休斯提出，人們采用何種姿勢(shì)傳達(dá)情感意義在很大程度上由文化決定。

西方人著重隨性，人們的站姿和坐姿相對(duì)輕松自由；而中國(guó)文化強(qiáng)調(diào)“坐如鐘，站如松，行如風(fēng)，睡如弓”。在西方國(guó)家，處于支配地位的人往往傾向于站著，以空間高度顯示其地位高度；而在中國(guó)傳統(tǒng)文化中，坐著的人往往處于統(tǒng)治地位。

5、肢體接觸

肢體接觸的合適性因文化的不同而存在差異。在英語國(guó)家，普通朋友間的談話要避免肢體接觸，觸摸到他人可能會(huì)引起他人不愉快的反映。因此，如果不小心肢體接觸到他人，要說對(duì)不起。在中國(guó)，喜愛小孩時(shí)會(huì)撫摸他的頭部；而在泰國(guó)，小孩的頭部是不能觸摸的，在泰國(guó)文化中認(rèn)為觸及孩子的頭部會(huì)帶走其靈魂。

因此，在跨文化交際過程中，要認(rèn)真了解肢體接觸的文化差異，謹(jǐn)慎對(duì)待。

6、體距行為

談話人之間的距離也是一種身勢(shì)語。美國(guó)人類學(xué)家愛德華·霍爾把距離劃分為四種情況：（1）親密距離（0-45cm），這種距離適用于關(guān)系密切的交談雙方；（2）私人距離（45-120cm），限于朋友、熟人或親戚間的往來；（3）社交距離（120-360cm），用于處理非個(gè)人性事物的場(chǎng)合中；（4）一般距離（360-750cm），適用于非正式的聚會(huì)。

由此可見，西方國(guó)家的人在交談時(shí)總要保持一定的距離；而大多數(shù)亞洲人在個(gè)人空間要求的方面要比西方人小的多。

四、結(jié)語

身勢(shì)語是非言語交際的重要形式，在跨文化交際過程中發(fā)揮著重要作用。身勢(shì)語受文化的影響，在不同的國(guó)家和地區(qū)具有不同含義。因此，在跨文化交際的過程中要注意身勢(shì)語的對(duì)比研究，正確理解文化差異，排除文化差異帶來的干擾，從而成功地進(jìn)行跨文化交際。