馬風(fēng)山

（甘肅省蘭州市第五十八中學(xué)，甘肅 蘭州）

萬事開頭難，班主任和學(xué)生的溝通也是如此。特別是對一個班級管理新手而言，在面對學(xué)生的很多問題時，有時不知道與學(xué)生如何溝通，更不知道多說些什么。但是，不管怎樣，作為一名班級管理新手，我深知要想和學(xué)生有效地交流，必須得走進(jìn)學(xué)生的心靈，用心去和他交流，在學(xué)生的心靈世界中耕耘、播種、澆灌，讓學(xué)生的心靈綻放出真誠善良、積極向上的花兒。

在班主任工作的這幾年里，我也經(jīng)常嘗試走進(jìn)學(xué)生的心靈去和學(xué)生用心交流，下面來和大家分享一下我和一名學(xué)生溝通的案例。

他是高二時才到我們班的，當(dāng)時我們班有四十九名同學(xué)，有一個平時表現(xiàn)比較活躍的學(xué)生一個人坐，他自然就和這位同學(xué)坐同桌。剛開始的一段時間里，我對這位新來的同學(xué)多了幾分關(guān)注，想著讓他盡快融入我們這個大家庭，但是通過觀察發(fā)現(xiàn)，他平時和其他同學(xué)幾乎是零交流，我想這中間肯定有原因。我到學(xué)校相關(guān)部門了解了他的情況，果然不出我所料，他是上一級由于學(xué)習(xí)壓力大而休學(xué)歸來的。不過，我并沒有第一時間找他談，而是先到這孩子原班主任那里了解他的基本情況，然后還是一如既往地繼續(xù)觀察他平時的表現(xiàn)，只是知道了更多的情況后，我想首先應(yīng)讓他和同齡人有交流，不管學(xué)習(xí)如何，首先讓他知道自己現(xiàn)在不是一個人，而是我們二班大家庭中的一員。

于是，我先是找來了他的同桌，要求同桌幫助他盡快融入班集體，我知道同桌有辦法；然后，找來了我們班高一時的陽光美德少年，也是我們班的生活委員，生活委員很樂意將這位新同學(xué)納入了他們小組。當(dāng)然，我沒有告訴這兩位同學(xué)他的情況。一切準(zhǔn)備就緒，我繼續(xù)著我的觀察工作，在接下來的一段時間里，我們班在班會課上組織的一些活動中，我發(fā)現(xiàn)這個孩子慢慢開始參與了，雖然和其他人交流還是很少，但是和他的同桌交流逐漸增多。而我平時在看班的過程中或者是在校園里碰到這個孩子時也會主動和他交流，問問他在我們班是否適應(yīng)、老師講課能否聽懂、平時怎么吃、晚上幾點休息等，在和他交流的過程中，我會表現(xiàn)得比較友好，當(dāng)然我也會在他在場的時候和其他同學(xué)交流類似的問題，盡量不讓他感覺到我是針對他，這樣學(xué)生也就不會有壓力。

就這樣持續(xù)了半學(xué)期左右的時間，我發(fā)現(xiàn)他慢慢和班里的同學(xué)有了更多的交流，也開始關(guān)心班級的事務(wù)了，特別是在一二九合唱比賽的那天，下午就要演出，中午當(dāng)然是各班都忙碌著化妝，但是我們班的班干部忘準(zhǔn)備化妝品了，他還給他媽媽打電話讓他媽媽來學(xué)校幫忙化妝，同時把化妝品拿上，對此我感到很震驚，沒想到他的集體意識這么強，于是我在全班同學(xué)面前還特意表揚了他。就在這次合唱比賽前的化妝過程中，我也找機會和他媽媽進(jìn)行了溝通，當(dāng)時，他媽媽眼睛含著淚水給我說：“馬老師，謝謝您！謝謝您對我們孩子的關(guān)心，他現(xiàn)在比以前好多了，也愛來學(xué)校了?！碑?dāng)時，我心里真的不是滋味，真的覺得孩子就是一個家庭的全部。然后我對他說：“其實我也沒做什么，不過，您放心，對他的關(guān)心我絕對不會少的?！边@幾句話我說得很堅定，同時我也感覺到了家長對我的信任。

時間過得真快，很快就到了期末考試，成績出來的時候，這孩子的成績自然是年級倒數(shù)了。我想這時候是該我主動找他談?wù)劻?，不是因為嫌他考得不好而拖班級的后腿，而是，我想這個時候他肯定是壓力很大。于是我就在辦公室沒人的時候和他第一次進(jìn)行了正式交流，這次我和他談了很多，從我們的小學(xué)、初中一直到高中，當(dāng)然還有的大學(xué)生活和我的興趣愛好等。最后回歸到學(xué)習(xí)，我對他講，雖然很多人說學(xué)習(xí)好不一定將來生活就過得好，但是，反過來我們想想，在現(xiàn)在這個年齡階段，我們不學(xué)習(xí)又能做什么呢？又能做得了什么呢？而且，在現(xiàn)在這個快速發(fā)展的社會，學(xué)習(xí)慢慢將成為我們每個人的生活常態(tài)，學(xué)習(xí)也是我們的一種生活能力。我知道你不是不愿意學(xué)，只是現(xiàn)在不知道該怎么學(xué)，所以，我想幫助你，我們一起努力可以嗎？他連連點頭，隨后，在我的引導(dǎo)下，他制訂了后期的學(xué)習(xí)計劃，然后我們就如何督促他按時完成學(xué)習(xí)任務(wù)達(dá)成一致，同時我也聯(lián)系了他的家長，要求家長每天晚上將孩子完成的作業(yè)拍照發(fā)給我。后面一段時間我們就這樣一起堅持著……

到了高三建標(biāo)考試的時候，終于，這個孩子的成績有了進(jìn)步，雖然只是幾十名的進(jìn)步，但是，也許只有他自己知道他是付出了多大的努力才達(dá)到這個水平的。當(dāng)然，成績出來后我對他的表揚和鼓勵自然是少不了的，在班會上、家長會上對他和他的家長都進(jìn)行了表揚，同時，提醒他，堅持下去，相信明天會更好。

通過和這個孩子的一起成長，我明白了什么叫為人師表，老師的一舉一動直接影響著學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度，甚至?xí)苯佑绊懰那俺獭＞湍冒咐械倪@位同學(xué)來講，其實我和他正式約談的次數(shù)并不多，但是，他能夠接受我的幫助，我真的感到非常高興，當(dāng)看到他的進(jìn)步時，我的心里充滿了激動，并在心里默默地告訴自己，每一個孩子都是可教的，我們老師應(yīng)該多關(guān)心他們，多鼓勵他們，給他們足夠的時間，靜待花開，相信我們的身邊一定會開出各種各樣的花朵。