任何時候，當(dāng)客戶與企業(yè)在業(yè)務(wù)上發(fā)生接觸時，不管涉及的內(nèi)容多么無足輕重，都是向其展現(xiàn)企業(yè)形象的大好時機。

——前北歐航空公司首席執(zhí)行官 詹·卡爾森

那些真正卓有成效的真誠的領(lǐng)導(dǎo)者從來不“裝”。偉大的領(lǐng)導(dǎo)者展現(xiàn)出的“平靜”和“自我覺察”，意味著“我明白自己是誰”。

——世楷辦公家具首席執(zhí)行官 詹姆斯·?？颂?/p>

如果一個群體聰明到可以找出真正的專家的地步，那么不需要專家或許更明智。

——管理學(xué)家 詹姆斯·蘇洛韋杰

我不是天才，只是在某些方面比較聰明，但我堅持發(fā)揮這些方面的優(yōu)勢。

——IBM創(chuàng)始人 托馬斯·沃森

專業(yè)人士的視線范圍日益狹隘，而有趣的事情通常超出了其視線范圍。

——全球著名管理學(xué)大師 湯姆·彼得斯

如果我們需要把人類同其他生物類比的話，我們應(yīng)該看看“相互依賴的昆蟲”，學(xué)習(xí)它們的合作精神，而不是只回顧人類的進化歷史。

——團隊合作專家 麥勒迪斯·拜爾賓