習慣聆聽下屬的想法，即使是壞消息也能容納的領(lǐng)導者，將在獲知信息方面占據(jù)主動。領(lǐng)導者至少要拿出與上級溝通時相同程度的謹慎與關(guān)注去與下屬溝通。

——保險業(yè)高級管理者 貝爾克

專注就是決定什么事情不要去做。

——id Software創(chuàng)始人 約翰·卡馬克

當然，領(lǐng)導者說什么很重要。但是怎么說更重要，特別是在緊急關(guān)頭。

——領(lǐng)導力教練 約翰·巴爾多尼

把問題講清楚了，就等于解決了一半。

——通用汽車公司研發(fā)主管 查爾斯·凱特林

隨著人們越來越少地打電話和面談，商務(wù)溝通的質(zhì)量近年來每況愈下。我只能猜測，這么做是為了追求效率，而這種追求受到了誤導。

——維珍品牌創(chuàng)始人 理查德·布蘭森

在方法論的層面，大數(shù)據(jù)是一種全新的思維方式。按照大數(shù)據(jù)的思維方式，我們做事情的方式與方法需要從根本上改變。

——《智能時代》作者 吳軍