楊黎

摘要：進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)高等職業(yè)院校的英語(yǔ)教學(xué)工作迎來(lái)更好機(jī)遇的同時(shí)也面臨更大挑戰(zhàn)。為了滿足我國(guó)對(duì)外合作交流不斷深化發(fā)展的需要，當(dāng)今高職英語(yǔ)教學(xué)面臨許多亟待解決的問(wèn)題。文章提出高職英語(yǔ)教師評(píng)估素質(zhì)和課堂評(píng)估有效構(gòu)建的重要意義，并從表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)知識(shí)與技能及態(tài)度等三方面分析了構(gòu)建高職英語(yǔ)教師評(píng)估素質(zhì)的方法;以形成性評(píng)價(jià)、真實(shí)性評(píng)價(jià)及總結(jié)性評(píng)價(jià)等評(píng)價(jià)方式為主探討了高職英語(yǔ)課堂評(píng)估的有效構(gòu)建。通過(guò)對(duì)“旅游英語(yǔ)”課程的課堂評(píng)估進(jìn)行實(shí)例探析，最后得出結(jié)論，即在以總結(jié)性評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)的前提下，應(yīng)重視形成性和真實(shí)性評(píng)價(jià)對(duì)高職英語(yǔ)課堂評(píng)估有效構(gòu)建的有力補(bǔ)充;有效結(jié)合形成性、真實(shí)性及總結(jié)性評(píng)價(jià)的課堂評(píng)估將有利于高職英語(yǔ)課堂評(píng)估的構(gòu)建。

關(guān)鍵詞：評(píng)估素質(zhì); 課堂評(píng)估; 有效構(gòu)建

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，伴隨著我國(guó)與世界各國(guó)的不斷深入交流及“一帶一路”倡儀的不斷推進(jìn)，我國(guó)高等職業(yè)院校的英語(yǔ)教學(xué)工作迎來(lái)更好機(jī)遇的同時(shí)也面臨更大挑戰(zhàn)。為了滿足我國(guó)對(duì)外合作交流不斷深化發(fā)展的需要，當(dāng)今高職英語(yǔ)教學(xué)中面臨許多亟待解決的課題。如何對(duì)高職英語(yǔ)教師評(píng)估素質(zhì)和課堂評(píng)估進(jìn)行有效構(gòu)建，對(duì)于提高英語(yǔ)課堂教學(xué)效率及整體教學(xué)效果至關(guān)重要。

一、高職英語(yǔ)教師評(píng)估素質(zhì)的有效構(gòu)建

師資隊(duì)伍建設(shè)是學(xué)校工作永恒的主題。實(shí)施人才強(qiáng)校戰(zhàn)略、開(kāi)發(fā)人才資源，在高職院校首先必須重視教師資源、開(kāi)發(fā)教師資源。努力建設(shè)一支能夠迎接時(shí)代挑戰(zhàn)、師德高尚、學(xué)風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、勇于創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)教師隊(duì)伍，是高職院校內(nèi)涵建設(shè)的核心。素質(zhì)是人的知識(shí)、能力和品德通過(guò)實(shí)踐內(nèi)化為人的一種穩(wěn)定的品格，是一個(gè)內(nèi)涵豐富的概念，它包括政治觀念、業(yè)務(wù)能力、心理特點(diǎn)、道德品質(zhì)和健康水平等方面的內(nèi)容。作為一名優(yōu)秀的高職英語(yǔ)教師，應(yīng)當(dāng)適應(yīng)新時(shí)代人才培養(yǎng)的特色要求，具有國(guó)際化、應(yīng)用型、創(chuàng)新型的評(píng)估素質(zhì)。高職英語(yǔ)教師評(píng)估素質(zhì)的有效構(gòu)建對(duì)教師的表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)（Performance）、專業(yè)知識(shí)與技能（Knowledge & Skill）及態(tài)度（Attitude）等三方面提出了要求。

（一）表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)（Performance）

為構(gòu)建有效的評(píng)估素質(zhì)，在表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)方面，教師必須能夠明確自己在教學(xué)活動(dòng)中的角色，對(duì)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行總體設(shè)計(jì);為學(xué)生學(xué)習(xí)的預(yù)期產(chǎn)出制訂清晰的學(xué)習(xí)目標(biāo);通過(guò)使用合適的積極教學(xué)法，包括提醒學(xué)生記筆記、有效提問(wèn)、多媒體科技手段和發(fā)展學(xué)生能力所需的其它教學(xué)資源，來(lái)協(xié)助、引導(dǎo)學(xué)生的有效學(xué)習(xí);在教學(xué)活動(dòng)中保持與學(xué)生的有效溝通，使用合適的評(píng)價(jià)方法來(lái)協(xié)助、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí);做好考勤、表現(xiàn)和進(jìn)步紀(jì)錄。

（二）專業(yè)知識(shí)與技能（Knowledge & Skill）

在專業(yè)知識(shí)與技能方面，教師必須了解如何開(kāi)發(fā)并使用可信并有效的形成性評(píng)價(jià)、總結(jié)性評(píng)價(jià)、真實(shí)性評(píng)價(jià)、同伴評(píng)價(jià)和自我評(píng)估工具;如何選擇和設(shè)計(jì)各種不同類型且適宜的評(píng)價(jià);如何根據(jù)學(xué)生不同的學(xué)習(xí)水平制訂有效的學(xué)習(xí)目標(biāo)，從而指導(dǎo)教學(xué)活動(dòng)，協(xié)助、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)并進(jìn)行評(píng)價(jià);如何使用有效提問(wèn)來(lái)開(kāi)展形成性評(píng)價(jià)，以協(xié)助、引導(dǎo)學(xué)生以及指引課堂教學(xué);如何與學(xué)生保持有效溝通，辨識(shí)他們特殊且合理的要求;如何保存和使用學(xué)生的理論課、實(shí)踐課和技能課的成績(jī)記錄，并把它們作為學(xué)生的學(xué)習(xí)成果及表現(xiàn)參考。

（三）態(tài)度（Attitude）

在態(tài)度方面，任何時(shí)刻教師都應(yīng)該具備教學(xué)專業(yè)性，為學(xué)生樹(shù)立有道德和負(fù)責(zé)任的行為榜樣，并對(duì)學(xué)生提出同樣的要求;對(duì)待學(xué)生要包容、有耐心和一定的幽默感，幫助和鼓勵(lì)所有學(xué)生發(fā)展學(xué)習(xí)能力和學(xué)業(yè)水平;了解和學(xué)習(xí)自己所教授科目及教學(xué)法最新的知識(shí)，秉承開(kāi)放的態(tài)度接納和學(xué)習(xí)不同的評(píng)價(jià)方法，最大程度激發(fā)學(xué)生的積極性，促進(jìn)課堂學(xué)習(xí)。

只有注重教師表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)與技能、情感等方面的不斷提高，才能進(jìn)一步提升高職英語(yǔ)教師的評(píng)估素質(zhì)，從而促進(jìn)高職英語(yǔ)教學(xué)的不斷發(fā)展。

二、高職英語(yǔ)課堂評(píng)估的有效構(gòu)建

職教體系中有三種最為重要的評(píng)價(jià)，形成性評(píng)價(jià)（Formative Assessment）、總結(jié)性評(píng)價(jià)（Summative Assessment）和真實(shí)性評(píng)價(jià)（Authentic Assessment）。在高職英語(yǔ)教學(xué)中，以上三種評(píng)價(jià)互為基礎(chǔ)、互為補(bǔ)充，平衡而有效地構(gòu)建高職英語(yǔ)課堂評(píng)估。

（一）總結(jié)性評(píng)價(jià)為有效構(gòu)建高職英語(yǔ)課堂評(píng)估的基礎(chǔ)

總結(jié)性評(píng)價(jià)適用于教師或其他考試人員需要測(cè)試學(xué)生在特定的時(shí)間內(nèi)、不查閱筆記和教材的情況下，對(duì)知識(shí)的記憶度，以及理解并運(yùn)用知識(shí)的能力。作為對(duì)一門外語(yǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)測(cè)試，總結(jié)性評(píng)價(jià)仍然是高職英語(yǔ)課堂評(píng)估的基礎(chǔ)。高職英語(yǔ)教學(xué)中，一個(gè)模塊或一門課程結(jié)束時(shí)，仍然需要融合了一系列客觀題、簡(jiǎn)答題、論述題及論文的閉卷考試，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的總結(jié)性評(píng)價(jià)。高職英語(yǔ)課堂評(píng)估中的總結(jié)性評(píng)價(jià)，有利于發(fā)現(xiàn)、歸納及總結(jié)學(xué)生在一階段學(xué)習(xí)中遇到的疑難或問(wèn)題，并為下一階段的教學(xué)與學(xué)習(xí)制訂更加細(xì)致明確的目標(biāo)。

（二）形成性評(píng)價(jià)和真實(shí)性評(píng)價(jià)有力補(bǔ)充高職英語(yǔ)課堂評(píng)估的有效構(gòu)建

在高職英語(yǔ)教學(xué)中，就某個(gè)具體的知識(shí)點(diǎn)、時(shí)間點(diǎn)，教師需要檢查學(xué)生的具體學(xué)習(xí)情況及學(xué)生對(duì)于知識(shí)和技能的運(yùn)用能力;學(xué)生需要測(cè)試他們自己對(duì)某一知識(shí)點(diǎn)、時(shí)間點(diǎn)的掌握和理解程度，或者測(cè)試他們某一方面能力的提高情況，形成性評(píng)價(jià)和真實(shí)性評(píng)價(jià)能夠有效解決以上問(wèn)題。鑒于高職英語(yǔ)教學(xué)的應(yīng)用性、實(shí)用性及創(chuàng)新性等特點(diǎn)，形成性評(píng)價(jià)和真實(shí)性評(píng)價(jià)中的課堂考試或?qū)W生的個(gè)人測(cè)試、擴(kuò)展型個(gè)人或小組項(xiàng)目、以及學(xué)生的自我評(píng)價(jià)、同伴評(píng)價(jià)等范例能夠積極補(bǔ)充高職英語(yǔ)課堂的評(píng)估形式，完成其有效構(gòu)建。

（三）高職英語(yǔ)課堂評(píng)估中三種評(píng)價(jià)的平衡發(fā)展

形成性評(píng)價(jià)和真實(shí)性評(píng)價(jià)需要有目的地進(jìn)行設(shè)計(jì)，其給予學(xué)生的反饋能幫助學(xué)生進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)以在總結(jié)性評(píng)價(jià)中取得成功。通過(guò)總結(jié)性評(píng)價(jià)所得到的分?jǐn)?shù)可用于呈現(xiàn)某一模塊或某一課程的學(xué)習(xí)結(jié)果。在高職英語(yǔ)課堂評(píng)估中，應(yīng)清楚告知學(xué)生形成性及真實(shí)性評(píng)價(jià)任務(wù)的目的，讓他們嚴(yán)肅對(duì)待并將其作為對(duì)總結(jié)性評(píng)價(jià)的補(bǔ)充、準(zhǔn)備。只有平衡發(fā)展形成性評(píng)價(jià)、真實(shí)性評(píng)價(jià)及總結(jié)性評(píng)價(jià)等三種評(píng)價(jià)方式，才能完成高職英語(yǔ)課堂評(píng)估的有效構(gòu)建。

三、“旅游英語(yǔ)”課堂評(píng)估的實(shí)例探析

“旅游英語(yǔ)”是高職高專導(dǎo)游、旅行社及旅游英語(yǔ)專業(yè)的核心課程之一，也是英語(yǔ)導(dǎo)游資格職業(yè)認(rèn)證課程，對(duì)提高學(xué)生旅游接待能力和旅游文化素質(zhì)具有重要意義?！奥糜斡⒄Z(yǔ)”是以培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力為核心，以旅游行業(yè)崗位實(shí)際操作能力訓(xùn)練為任務(wù)，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生在旅游行業(yè)發(fā)展需要為目標(biāo)的一門學(xué)科。該學(xué)科既屬文化學(xué)科，又與專業(yè)教學(xué)密切相連，是特殊用途英語(yǔ)（ESP）教學(xué)。在更細(xì)化的分類中“旅游英語(yǔ)”是職業(yè)用途英語(yǔ)（EOP）教學(xué)，其核心是圍繞工作的需要進(jìn)行訓(xùn)練。因此，“旅游英語(yǔ)”課堂評(píng)估的有效構(gòu)建應(yīng)結(jié)合其學(xué)科性質(zhì)及特點(diǎn)，做好形成性評(píng)價(jià)、真實(shí)性評(píng)價(jià)與總結(jié)性評(píng)價(jià)三者間的有效統(tǒng)一。

（一）總結(jié)性評(píng)價(jià)仍為有效構(gòu)建“旅游英語(yǔ)”課堂評(píng)估的基礎(chǔ)

“旅游英語(yǔ)”課程的學(xué)習(xí)目的在于：一方面，在學(xué)習(xí)中國(guó)旅游和文化的過(guò)程中提高學(xué)生的人文素質(zhì)，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生旅游英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯的基本能力，達(dá)到教育部新課改和高職高專學(xué)生英語(yǔ)五大能力的最高要求，即學(xué)生跨文化交際能力的要求;另一方面，學(xué)習(xí)旅游基本知識(shí)和操作程序，培養(yǎng)學(xué)生從事旅游各行業(yè)工作的基本英語(yǔ)能力。在“旅游英語(yǔ)”教學(xué)中，應(yīng)涵蓋境內(nèi)、外旅游最典型的工作過(guò)程，包括準(zhǔn)備工作、迎接服務(wù)、入住服務(wù)、餐飲服務(wù)、參觀游覽服務(wù)、送團(tuán)服務(wù)、他國(guó)入境、離境和后續(xù)工作。各工作任務(wù)教學(xué)中，都包含語(yǔ)言技能的訓(xùn)練和語(yǔ)言知識(shí)的鞏固，語(yǔ)言技能包括聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯五種基本技能，語(yǔ)言知識(shí)包括語(yǔ)音、詞匯、語(yǔ)法三方面。

為了解并掌握學(xué)生對(duì)以上典型工作過(guò)程及其英語(yǔ)基本語(yǔ)言知識(shí)、技能的認(rèn)知情況，在各工作過(guò)程教學(xué)結(jié)束時(shí)，應(yīng)通過(guò)融合語(yǔ)音、詞匯、語(yǔ)法等語(yǔ)言知識(shí)，及聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等基本技能的測(cè)試對(duì)這一工作過(guò)程的教學(xué)進(jìn)行總結(jié)性評(píng)價(jià)。而在學(xué)期或?qū)W年結(jié)束時(shí)，則有必要再用以上形式對(duì)所學(xué)各工作過(guò)程進(jìn)行更加綜合的總結(jié)性評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)形式可某用口試或筆試，評(píng)價(jià)中可采用客觀或主觀標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)盡量涵蓋某一工作過(guò)程或某一階段所學(xué)內(nèi)容的重點(diǎn)及難點(diǎn)。

作為一門語(yǔ)言教學(xué)，總結(jié)性評(píng)價(jià)仍是有效構(gòu)建“旅游英語(yǔ)”課堂評(píng)估的基礎(chǔ)。

（二）形成性評(píng)價(jià)和真實(shí)性評(píng)價(jià)是有效構(gòu)建“旅游英語(yǔ)”課堂評(píng)估的有力補(bǔ)充

形成性評(píng)價(jià)可對(duì)任何學(xué)習(xí)場(chǎng)所中的學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，有助于加強(qiáng)或“形成”學(xué)生的學(xué)習(xí)。形成性評(píng)價(jià)包括由教師引導(dǎo)的提問(wèn)、家庭作業(yè)和自我評(píng)價(jià)等。真實(shí)性評(píng)價(jià)是在“真實(shí)世界”或模擬“真實(shí)世界”的場(chǎng)景中實(shí)施的評(píng)價(jià)，用于評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。

在“旅游英語(yǔ)”課堂評(píng)估中，形成性評(píng)價(jià)是最為重要的一種評(píng)價(jià)方式，它貫穿于課程學(xué)習(xí)的始終，同時(shí)為教師和學(xué)生提供了學(xué)習(xí)過(guò)程中的反饋。典型的形成性評(píng)價(jià)活動(dòng)包括有效的提問(wèn)、課堂練習(xí)、家庭作業(yè)及自我評(píng)價(jià)?！奥糜斡⒄Z(yǔ)”課堂教學(xué)中的有效提問(wèn)與課堂練習(xí)應(yīng)根植于不同的工作過(guò)程，將英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)技能與旅游服務(wù)專業(yè)知識(shí)技能緊密結(jié)合起來(lái)，精心設(shè)計(jì)各類開(kāi)放式和封閉式的問(wèn)題，以指導(dǎo)上課過(guò)程或其它學(xué)習(xí)活動(dòng)過(guò)程。如在迎接服務(wù)中融入境內(nèi)外機(jī)場(chǎng)信息知識(shí)提問(wèn)，在入住服務(wù)中融入境內(nèi)外酒店信息知識(shí)提問(wèn)，在餐飲服務(wù)中要求學(xué)生分組介紹餐飲服務(wù)及菜系基本知識(shí)，參觀游覽服務(wù)中要求學(xué)生分組介紹不同景區(qū)講解的基本知識(shí)等等。家庭作業(yè)的布置則應(yīng)打破傳統(tǒng)的作業(yè)本模式，充分利用各種互聯(lián)網(wǎng)媒體資源，鼓勵(lì)學(xué)生課外自己查找準(zhǔn)備素材，課堂檢查可以用PPT展示、個(gè)人及分組陳述等方式進(jìn)行。教師應(yīng)對(duì)每一模塊學(xué)習(xí)過(guò)程中的形成性評(píng)價(jià)進(jìn)行相應(yīng)記錄，盡量保證評(píng)價(jià)貫穿于所有模塊中，并保持一致。每一模塊中的形成性評(píng)價(jià)除對(duì)知識(shí)技能測(cè)評(píng)外，也要注重對(duì)學(xué)生合作技能與學(xué)習(xí)態(tài)度能力的測(cè)評(píng)。自我評(píng)價(jià)是學(xué)生進(jìn)行自我測(cè)試的過(guò)程，教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。形成性評(píng)價(jià)為教師和學(xué)生提供了及時(shí)的反饋，而這些反饋能夠糾正學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，推進(jìn)課程進(jìn)展。

真實(shí)性評(píng)價(jià)是基于一個(gè)真實(shí)或模擬的“真實(shí)世界”情景的完整性評(píng)價(jià)。作為一種用于能力本位培訓(xùn)的評(píng)價(jià)，真實(shí)性評(píng)價(jià)可用于觀察學(xué)生實(shí)踐或?qū)W生自我評(píng)價(jià)。在“旅游英語(yǔ)”課程的教學(xué)中，涵蓋了許多與旅游服務(wù)工作相關(guān)的典型工作環(huán)節(jié)。為了使學(xué)習(xí)任務(wù)與工作任務(wù)相協(xié)調(diào)，教師應(yīng)在教學(xué)中盡量創(chuàng)造“真實(shí)世界”情景來(lái)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)，并做好相應(yīng)的教學(xué)評(píng)價(jià)，真正實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做”一體化。如在迎接服務(wù)中，創(chuàng)造機(jī)場(chǎng)接機(jī)任務(wù)以評(píng)價(jià)學(xué)生的英語(yǔ)接團(tuán)能力;在入住服務(wù)中，創(chuàng)造酒店入住任務(wù)以評(píng)價(jià)學(xué)生英語(yǔ)相關(guān)酒店服務(wù)知識(shí);在參觀游覽服務(wù)中，創(chuàng)造景點(diǎn)講解任務(wù)以評(píng)價(jià)學(xué)生英語(yǔ)講解景點(diǎn)能力;在餐飲服務(wù)中，創(chuàng)造用餐服務(wù)以評(píng)價(jià)學(xué)生英語(yǔ)相關(guān)餐飲服務(wù)知識(shí)等等。真實(shí)性評(píng)價(jià)的使用有助于在“真實(shí)世界”情景中，觀察評(píng)價(jià)學(xué)生的實(shí)踐能力。

（三）“旅游英語(yǔ)”課堂評(píng)估的有效構(gòu)建中要注重以上三種評(píng)價(jià)方式的平衡

形成性及真實(shí)性評(píng)價(jià)給予學(xué)生的反饋能幫助學(xué)生進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)以在總結(jié)性評(píng)價(jià)中取得成功，而通過(guò)總結(jié)性評(píng)價(jià)所得到的分?jǐn)?shù)最終呈現(xiàn)了一個(gè)模塊或過(guò)程的學(xué)習(xí)結(jié)果。

在“旅游英語(yǔ)”課堂評(píng)估的有效構(gòu)建中，課程初始時(shí)，必須告知學(xué)生形成性及真實(shí)性評(píng)價(jià)任務(wù)的目的，讓他們嚴(yán)肅對(duì)待并將其作為對(duì)總結(jié)性評(píng)價(jià)的準(zhǔn)備。形成性及真實(shí)性評(píng)價(jià)需要有目的地進(jìn)行設(shè)計(jì)，以引導(dǎo)學(xué)生在總結(jié)性評(píng)價(jià)中取得成功。而總結(jié)性評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)也應(yīng)以形成性及真實(shí)性評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)，學(xué)生的最終成績(jī)應(yīng)在總結(jié)性評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，充分參考課程進(jìn)行中的形成性及真實(shí)性評(píng)價(jià)。“旅游英語(yǔ)”課堂評(píng)估的有效構(gòu)建中，一定要注重形成性、真實(shí)性及總結(jié)性三種評(píng)價(jià)方式的平衡。

四、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)對(duì)“旅游英語(yǔ)”課程的課堂評(píng)估進(jìn)行實(shí)例探析得知，注重平衡形成性、真實(shí)性及總結(jié)性評(píng)價(jià)的課堂評(píng)估將有利于高職英語(yǔ)課堂評(píng)估的有效構(gòu)建。只有不斷提高高職英語(yǔ)教師的評(píng)估素質(zhì)，不斷探析高職英語(yǔ)課堂評(píng)估的有效構(gòu)建方式，才能切實(shí)提高高職英語(yǔ)教學(xué)的學(xué)習(xí)效率，促進(jìn)高職英語(yǔ)教學(xué)的學(xué)習(xí)效果。

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