李成鋼

[摘 要]隨著信息技術(shù)的普及，越來(lái)越多的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)被廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理的多個(gè)方面，其中RFID技術(shù)以其快速掃描、小巧靈活、抗污染和干擾、重復(fù)使用、大容量和安全性等方面的特征和優(yōu)勢(shì)，被廣泛用于企業(yè)的管理系統(tǒng)中。文章以即發(fā)集團(tuán)為例，分析了RFID在紡織企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃制訂、生產(chǎn)過(guò)程控制、質(zhì)量管理以及人員管理等生產(chǎn)管理系統(tǒng)中的創(chuàng)新型的應(yīng)用。

[關(guān)鍵詞]紡織企業(yè)；管理系統(tǒng)；RFID

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.04.124

1 RFID的發(fā)展和工作原理

1.1 RFID 的工作原理

RFID，Radio Frequency Identification，被翻譯成射頻識(shí)別，基本工作原理是通過(guò)無(wú)線電頻率的電磁場(chǎng)，把數(shù)據(jù)從標(biāo)簽上傳出，通過(guò)辨識(shí)器自動(dòng)識(shí)別與追蹤。

一般來(lái)講，RFID主要由應(yīng)答器和閱讀器組成。

（1）應(yīng)答器又稱為智能標(biāo)簽，由天線、耦合元件和芯片組成，是一種能夠存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、傳輸信息的電子模塊。每個(gè)標(biāo)簽具有唯一的電子編碼，可以附著在物體上標(biāo)識(shí)標(biāo)的。

（2）閱讀器可以對(duì)標(biāo)簽的識(shí)別和對(duì)標(biāo)簽內(nèi)存數(shù)據(jù)的讀寫，由天線、耦合元件和芯片組成。

另外，在RFID的實(shí)際運(yùn)用中，還需要一套軟件系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與處理。

RFID的工作原理：由標(biāo)簽（也叫射頻卡）主動(dòng)發(fā)出一定頻率信號(hào)，閱讀器接收信息、讀取信息、解碼后，送至軟件信息處理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理；或者閱讀器主動(dòng)發(fā)出射頻信號(hào)，驅(qū)動(dòng)進(jìn)入磁場(chǎng)的標(biāo)簽內(nèi)部數(shù)據(jù)的傳輸，閱讀器接收信息、讀取信息、解碼后，送至軟件信息處理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。

1.2 RFID的發(fā)展和應(yīng)用

RFID技術(shù)從20世紀(jì)60年代開(kāi)始商用，一直在多個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮著作用，但是在互聯(lián)網(wǎng)崛起、發(fā)展、并與之結(jié)合后，才真正迎來(lái)RFID的發(fā)展高峰。RFID的快速掃描、小巧靈活、抗污染和干擾、重復(fù)使用、大容量和安全性等方面的特征和優(yōu)勢(shì)，使得RFID廣泛地應(yīng)用于多個(gè)領(lǐng)域，如物流和供應(yīng)管理、生產(chǎn)制造和裝配 、航空行李處理、郵件/快運(yùn)包裹處理 、文檔追蹤/圖書館管理、動(dòng)物身份標(biāo)識(shí) 、運(yùn)動(dòng)計(jì)時(shí)、門禁控制/電子門票 、道路自動(dòng)收費(fèi)、一卡通等。

可以把目前RFID的應(yīng)用分成幾個(gè)方面：一是根據(jù)RFID標(biāo)簽的唯一性，發(fā)揮射頻識(shí)別的標(biāo)識(shí)性功能，如身份識(shí)別，行李處理、包裹處理、一卡通等；二是RFID的傳輸性功能，即可以進(jìn)行定位基礎(chǔ)上的追溯，如追蹤、溯源等方面的應(yīng)用；三是在定位傳輸?shù)幕A(chǔ)上的數(shù)據(jù)分析與反饋的功能，如在生產(chǎn)和供應(yīng)鏈管理等方面。其中前兩項(xiàng)屬于RFID的基礎(chǔ)性功能的應(yīng)用，是基礎(chǔ)，但隨著RFID普及領(lǐng)域的擴(kuò)展，在此基礎(chǔ)上更加準(zhǔn)確地接收和反饋信息，從而進(jìn)一步控制需求信息，提高目標(biāo)管理的效率，將是RFID應(yīng)用領(lǐng)域的趨勢(shì)和方向。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，紡織行業(yè)在企業(yè)管理系統(tǒng)中，對(duì)RFID有著較為深入的創(chuàng)新型應(yīng)用。下面以RFID在青島即發(fā)集團(tuán)生產(chǎn)管理系統(tǒng)的應(yīng)用為例，淺析RFID在紡織企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)中的應(yīng)用模式。

2 RFID在紡織企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)中的應(yīng)用分析

2.1 RFID 協(xié)助生產(chǎn)計(jì)劃的制訂和有效執(zhí)行

紡織行業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)和資本密集型并行的行業(yè)，涉及對(duì)人員的工作效率和生產(chǎn)計(jì)劃等方面的管理要求。RFID物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能統(tǒng)籌生產(chǎn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃的統(tǒng)一規(guī)劃、既可控又可追溯，通過(guò)與外部系統(tǒng)的集成和信息交互，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃調(diào)整和車間執(zhí)行情況的快捷查詢。生產(chǎn)管理者可以通過(guò)系統(tǒng)電腦，直觀地查詢到車間的生產(chǎn)進(jìn)度。班長(zhǎng)可以看到自己班組每道工序?qū)嶋H的生產(chǎn)進(jìn)度，對(duì)于個(gè)別工序能力欠缺，及時(shí)調(diào)整，保證整個(gè)班組的計(jì)劃完成，能大幅度提升生產(chǎn)計(jì)劃績(jī)效。

2.2 RFID系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的集成管理

RFID物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)代替紙質(zhì)條碼工票實(shí)時(shí)采集生產(chǎn)數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)實(shí)時(shí)獲取生產(chǎn)進(jìn)度、員工表現(xiàn)，每包衣服，每道工序時(shí)間，品質(zhì)信息，即時(shí)現(xiàn)場(chǎng)作出調(diào)度，平衡現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)瓶頸，改進(jìn)生產(chǎn)工藝。同時(shí)，RFID系統(tǒng)通過(guò)實(shí)時(shí)采集工人生產(chǎn)信息以及工作效能，為管理人員和車間一線工人建立了一個(gè)連接渠道，每個(gè)工人的生產(chǎn)進(jìn)度可以直接反饋給管理者，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)工人計(jì)件工資，評(píng)估工人表現(xiàn)，不同角度的多種分析數(shù)據(jù)，以便管理者作出客觀決策并深層挖掘更有意義的數(shù)據(jù)，為管理提供數(shù)據(jù)信息，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)績(jī)效管理。

該系統(tǒng)由智能卡、讀卡器、控制器、交換機(jī)和服務(wù)器等設(shè)備組成一個(gè)RFID網(wǎng)絡(luò)。智能卡分為員工卡、物料卡和離線卡。系統(tǒng)通過(guò)讀卡器讀取物料卡和員工卡里的信息，將關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)信息通過(guò)控制器、交換機(jī)傳遞到服務(wù)器。最后由服務(wù)器上的生產(chǎn)管理軟件完成數(shù)據(jù)處理工作。

2.3 RFID系統(tǒng)協(xié)助企業(yè)質(zhì)量控制與管理

（1）數(shù)據(jù)錄入：支持各道工序產(chǎn)品檢驗(yàn)結(jié)果信息的錄入，包括工序加工量、合格數(shù)量、不合格數(shù)量、操作者及檢驗(yàn)者等。系統(tǒng)將信息自動(dòng)計(jì)入相關(guān)操作者的質(zhì)量檔案中，便于對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行總結(jié)評(píng)估。

（2）信息查詢：通過(guò)用戶界面輸入姓名、型號(hào)、檢驗(yàn)項(xiàng)目及處理方式等條件或組合條件，查詢加工量、合格量、不合格量、返修量等數(shù)據(jù)，方便管理者分析決策。

（3）質(zhì)量追溯：通過(guò)掃描加工后懸掛的LED看板，現(xiàn)場(chǎng)顯示器可顯示該產(chǎn)品型號(hào)、已加工工序、每道工序的操作者、合格或不合格信息。

（4）提供決策依據(jù)：管理者可實(shí)時(shí)跟蹤生產(chǎn)線主要指標(biāo)，監(jiān)控產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題，方便生產(chǎn)調(diào)度。信息統(tǒng)計(jì)分析提供最新的實(shí)際制造過(guò)程結(jié)果報(bào)告，便于對(duì)當(dāng)前生產(chǎn)績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)與指導(dǎo)。

2.4 RFID系統(tǒng)協(xié)助公司進(jìn)行員工績(jī)效考核管理

利用RFID物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使生產(chǎn)部門能夠快速地展示員工的生產(chǎn)績(jī)效結(jié)果，企業(yè)管理層也可以登錄系統(tǒng)獲得自己關(guān)注的任何信息，這些分析結(jié)果能夠有力支撐管理層的生產(chǎn)決策。endprint

為確?？己斯ぷ鞯娜粘；?、精細(xì)化，實(shí)行考核工作的智能化管理。由于每天職能部門要填報(bào)考核，車間要查看考核，廠部績(jī)效考核管理人員要審核考核，使得考核工作成為每天都要做的事情，回歸了考核的本來(lái)面目，改變了原來(lái)的考核工作主要是集中在月底、月初的現(xiàn)象。

3 RFID在紡織企業(yè)生產(chǎn)管理中應(yīng)用的績(jī)效評(píng)價(jià)

RFID系統(tǒng)與紡織企業(yè)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)有效結(jié)合，能夠較為迅速地匯總生產(chǎn)管理中的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，并把由此產(chǎn)生的大量信息數(shù)據(jù)用于回顧與分析和生產(chǎn)管理決策中，通過(guò)縱向和橫向的深度比對(duì)和分析，可以幫助企業(yè)持續(xù)實(shí)施改進(jìn)和完善，及時(shí)調(diào)整管理決策。

3.1 提升生產(chǎn)效率

RFID物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)導(dǎo)向下的生產(chǎn)績(jī)效管理，通過(guò)RFID智能卡配合讀卡器、計(jì)算機(jī)軟件以及網(wǎng)絡(luò)，幫助管理者獲取實(shí)時(shí)的生產(chǎn)數(shù)據(jù)，隨時(shí)隨地準(zhǔn)確掌握生產(chǎn)進(jìn)度、員工表現(xiàn)、車位狀態(tài)、在制品數(shù)量、質(zhì)量、效率等各方面的綜合信息，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的全部數(shù)字化、透明化。為全方位地改進(jìn)提供精確的分析數(shù)據(jù)，使個(gè)別改進(jìn)變?nèi)珕T的改進(jìn)，企業(yè)的生產(chǎn)效率不斷提升。如青島即發(fā)集團(tuán)2014年同類款式汗布衫生產(chǎn)效率比實(shí)施前2010年提高了22.97%。

3.2 降低工時(shí)成本

利用RFID技術(shù)，可以根據(jù)需要設(shè)定程序，將各個(gè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行的評(píng)價(jià)任務(wù)自動(dòng)推送到有關(guān)系統(tǒng)軟件，工作人員在系統(tǒng)中對(duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行收集，對(duì)各類數(shù)據(jù)分析完畢后自動(dòng)存儲(chǔ)到服務(wù)器中，并自動(dòng)完成統(tǒng)計(jì)、計(jì)算。同時(shí)，對(duì)于生產(chǎn)管理過(guò)程中的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，也完全通過(guò)ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，大量事務(wù)性工作都交由系統(tǒng)自主完成，且消除了差錯(cuò)率，因而極大地降低了生產(chǎn)績(jī)效管理成本。如即發(fā)集團(tuán)一年減少工時(shí)費(fèi)用就大約560萬(wàn)元。

3.3 完善RFID質(zhì)量追溯體系，提升產(chǎn)品品質(zhì)

RFID物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)導(dǎo)向下的生產(chǎn)績(jī)效管理通過(guò)記錄、跟蹤和分析產(chǎn)品及過(guò)程質(zhì)量數(shù)據(jù)，有效控制產(chǎn)品質(zhì)量，建立了完善的質(zhì)量追溯體系，減少了人工操作。一二遍驗(yàn)收省去專人記錄返修活，直接打卡記錄漏驗(yàn)，提高記錄漏驗(yàn)效率，免去了質(zhì)量數(shù)據(jù)的錄入。管理人員可隨時(shí)在系統(tǒng)上查詢每個(gè)人漏驗(yàn)明細(xì)，實(shí)時(shí)監(jiān)督，從而提高了產(chǎn)品質(zhì)量，有效降低了產(chǎn)品的不合格率。

3.4 公平公正地進(jìn)行嚴(yán)格績(jī)效考核，增強(qiáng)企業(yè)盈利和競(jìng)爭(zhēng)能力

RFID物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)導(dǎo)向下的生產(chǎn)績(jī)效管理，實(shí)現(xiàn)了嚴(yán)格的績(jī)效考核制度。所有工作的重點(diǎn)管控項(xiàng)，均被列入績(jī)效考核的重點(diǎn)。并強(qiáng)化激勵(lì)措施，加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，不斷提高管理人員的積極性和責(zé)任感，增強(qiáng)即發(fā)各部門競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。對(duì)通過(guò)考核項(xiàng)評(píng)比的優(yōu)勝單位和個(gè)人給予高額獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)一步激發(fā)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和全員參與的積極性。在具體實(shí)踐中，RFID物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，既提高了員工操作效率，增加了員工收入，又減少了人員流失率，并在增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升了盈利水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

該生產(chǎn)績(jī)效管理模式基于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn)管理，通過(guò)規(guī)范并完善企業(yè)生產(chǎn)制度、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)資源、生產(chǎn)過(guò)程等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，利用RFID技術(shù)跟蹤產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的加工、人員信息和產(chǎn)品生產(chǎn)情況以及質(zhì)量追溯信息，徹底解決了企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理與實(shí)際生產(chǎn)執(zhí)行過(guò)程中的協(xié)同問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)制造系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)一體化集成管理，提高了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理與控制決策能力。這對(duì)提升產(chǎn)品質(zhì)量、提高設(shè)備效率、降低維護(hù)成本、提高產(chǎn)品交貨期以及通過(guò)質(zhì)量追溯完善售后服務(wù)都提供了有力的保障。

實(shí)踐表明，RFID物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與績(jī)效管理模式的有效結(jié)合，對(duì)促進(jìn)傳統(tǒng)紡織制造業(yè)的機(jī)制體制創(chuàng)新、管理模式創(chuàng)新和服務(wù)體系完善，加速我國(guó)紡織制造業(yè)從“中國(guó)制造”向“中國(guó)創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變，助推打造中國(guó)經(jīng)濟(jì)的升級(jí)版，無(wú)疑具有十分重要的意義。

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