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        共享思維帶動金融發(fā)展新模式

        2018-02-26 10:36:09
        關(guān)鍵詞:用戶服務(wù)

        (山東省濟(jì)寧市實(shí)驗(yàn)中學(xué) 2017級十八班 山東濟(jì)寧 272100)

        在很小的時候,媽媽教我們:你有一個蘋果,給了別人之后你的蘋果就沒了,所以我們明白一個詞叫“所有權(quán)”;后來上學(xué)了,老師告訴我們:你有一本書,他有一本書,交換閱讀之后,你倆都學(xué)習(xí)了兩本書,全班同學(xué)相互交換,大家就可以共享很多書,對于“共享”一詞從那時候開始就建立了比較形象的理解。2017年,學(xué)校、公交站、居民區(qū)、超市旁……遍布我們周圍的一大批“共享單車”迅速崛起,接著共享汽車、共享充電寶、共享籃球、共享雨傘等共享經(jīng)濟(jì)新形態(tài)不斷涌現(xiàn),并成為新一輪資本蜂擁的“風(fēng)口”。

        一、“共享”背后蘊(yùn)藏的巨大市場

        共享的本質(zhì)其實(shí)就是“使用權(quán)”的暫時讓渡,整合線下的閑散物品或服務(wù)者,讓他們以較低的價格提供產(chǎn)品或服務(wù)。對于供給方來說,通過在特定時間內(nèi)讓渡物品的使用權(quán)或提供服務(wù),來獲得一定的金錢回報(bào);對需求方而言,不直接擁有物品的所有權(quán),而是通過租、借等共享的方式使用物品。以共享單車為例,單車本身的所有權(quán)始終都屬于主辦商,但是閑散下來的時間則分段租給了用戶,用戶只需要付少量的費(fèi)用就可以非常方便是使用單車。30分鐘1元錢的價格確實(shí)不高,所以每個用戶都消費(fèi)得起。對于某一個單獨(dú)用戶而言,都只是使用了一小段時間,但是集合大量用戶的使用時間之后,就創(chuàng)造出一個巨大的市場。

        除了這項(xiàng)直接的盈利之外,單車背后還帶動了一系列的產(chǎn)業(yè)鏈:首先是單車制造商。隨著電動車、汽車、公交車的逐步發(fā)展,之前一段時間,大街上已經(jīng)很難見到單車騎行者。相較于費(fèi)力又不便攜帶的單車,大家一致決定選擇其他交通工具,單車廠很多都已經(jīng)破產(chǎn)或倒閉。共享單車的出現(xiàn),為單車行業(yè)重新注入了活力,一批技術(shù)過硬,品質(zhì)優(yōu)良的單車原本因價格比較高,銷量非常低,現(xiàn)在他們可以量化生產(chǎn),不僅企業(yè)得以生存,還為用戶帶來極佳的使用體驗(yàn),可謂單車與用戶的雙贏;其次帶動就業(yè)。每輛單車都可以便捷的供大家騎行的一個很重要的原因,就是線下管理員每天都在幫助大家打理車輛,共享單車已經(jīng)啟動政府監(jiān)管模式,每萬輛配50名線下管理員,全國來看運(yùn)維專員超過3萬名,為大眾創(chuàng)造了一個全新的崗位。除此之外,每天還有大量的修車師傅參與維修及車輛保養(yǎng)維修等工作,如補(bǔ)胎、換胎、潤滑保養(yǎng)、矯正車身等。這些工作人手不足時,還需要承保給第三方公司來協(xié)作操作,為更多的待業(yè)者提供工作的機(jī)會。

        二、共享思維帶動金融發(fā)展新模式

        “共享單車”只是這個共享時代的簡單一環(huán),受益于共享思維,如今多個行業(yè)的交叉融合越來越緊密,共享金融即將成為整個商務(wù)行業(yè)內(nèi)最重要的一股力量。目前的金融共享已經(jīng)突破了地域空間對資源的限制,多個領(lǐng)域的優(yōu)秀共享經(jīng)濟(jì)公司不斷涌現(xiàn)。目前比較成功的有兩種模式:

        第一種借助平臺優(yōu)勢,向同一用戶同步推出多項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,形成發(fā)散輻射狀,全覆蓋的資金流。例如,淘寶借助電商龐大的客戶群優(yōu)勢,在用戶瀏覽購物的同時,可以把一些周邊資源進(jìn)行推薦,并以贈券、折扣、抽獎、紅包等方式,推送出的住宿、出行、繳費(fèi)、教育服務(wù)以及生活服務(wù)等種服務(wù)。這是基于大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,針對單一用戶可能需要的多種商務(wù)消費(fèi)共享。同樣的模式也成就了第三方支付平臺——支付寶,支付寶創(chuàng)立之初致力于提供“簡單、安全、快速”的支付解決方案,隨著其用戶群逐步擴(kuò)大,交易額不斷增加,支付寶后期又推出了銀行服務(wù)、繳費(fèi)服務(wù)、保險理財(cái)、手機(jī)通訊服務(wù)、交通旅行、零售百貨、醫(yī)療健康、休閑娛樂、美食吃喝等10余個類目,功能非常強(qiáng)大。

        第二種就是借著社交的力量,以單一商品的大量銷售來吸引多為用戶,從而達(dá)到資本集聚效果。以分享購物APP——拼多多為例,公司于2015年成立,2017年全年GMV(成交額)突破千億,2018年6月以3億用戶和預(yù)計(jì)超過240億美元的估值遞交納斯達(dá)克上市申請,這家電商平臺創(chuàng)下了中國互聯(lián)網(wǎng)公司上市最快的新紀(jì)錄。拼多多之所以能夠迅速崛起的一個關(guān)鍵因素,就是它能夠很好的把握銷售方與購買方的心理,通過“社交+電商”的模式,讓更多的用戶帶著樂趣分享實(shí)惠,享受全新的共享式購物體驗(yàn)。拼多多真正的實(shí)現(xiàn)了購物的全新體驗(yàn),一件商品如果成本價格80元,售價為100元,可能一天只能銷售5件,商家獲利可以達(dá)到100元;而在拼多多這個平臺,拼多多將價格定為85元,但是需要20人才可以開團(tuán),所以只要開團(tuán)成功,商家就可以獲利100元,而因?yàn)閮r格的優(yōu)勢,可能一天就會成功拼團(tuán)20到30單,這樣利潤就會非??捎^。作為新電商開創(chuàng)者,拼多多不僅將娛樂與社交的元素融入電商運(yùn)營中,而且可以切實(shí)讓買賣雙方都獲得實(shí)惠。

        結(jié)語

        在這個經(jīng)濟(jì)全面繁榮的大時代,依托于移動互聯(lián)的優(yōu)勢,多種新模式、新思維不斷涌現(xiàn),這是共享思維帶動下的金融發(fā)展新模式。多元化的產(chǎn)品,龐大的用戶群,更為優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn),以共享為前提的資源配置新模式,使得共享從線下的朋友間共享,迅速形成了線上線下的同步連動,資本快速積累,為用戶帶來了極佳的使用體驗(yàn),這也更加穩(wěn)定了資本市場,為資金的持續(xù)積累打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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