高層管理者的任務(wù),其中包括首席執(zhí)行官的任務(wù),尤其到了今天,已經(jīng)比十年以前可以想象到的,復(fù)雜了幾個(gè)數(shù)量級(jí)。只有在真正有特殊能力的人坐到了執(zhí)行總裁這個(gè)位置上,這樣的企業(yè)才能很好地靠一個(gè)人實(shí)現(xiàn)了掌握全局控制,這樣的人才某種程度上是超級(jí)人才。這種解決方案引起的“魅力討論”是可以理解的,也是不可避免的,因?yàn)檫@些人完全具有人們習(xí)慣稱(chēng)做“魅力”的作用能力,他們也需要這種魅力來(lái)完成“超人”的任務(wù)。
如果一個(gè)能力平平的人站到了企業(yè)的最高位置上,那么采用首席執(zhí)行官的辦法是最差的方案。盡管首席執(zhí)行官的權(quán)力范圍給了真正的領(lǐng)導(dǎo)有條件做出最大成績(jī),但是遇到不負(fù)責(zé)任者和無(wú)能者,哪怕是能力平平者,那么首席執(zhí)行官的辦法必將導(dǎo)致災(zāi)難。
—?dú)W洲管理思想家、“圣加倫管理學(xué)派”的創(chuàng)始人弗雷德蒙德·馬利克(Fredmund Malik)說(shuō)的這番道理,聽(tīng)起來(lái)像一句正確的廢話(huà)。因?yàn)闆](méi)有一家公司的董事會(huì)甘愿聘用能力平平的首席執(zhí)行官來(lái)管理和經(jīng)營(yíng)公司,公司都希望聘用有特殊能力的人。
事實(shí)是,大多數(shù)公司都認(rèn)為自己聘用了一名合格的首席執(zhí)行官,但結(jié)果卻是:有的公司業(yè)績(jī)穩(wěn)定和發(fā)展;有的公司卻陷入危機(jī)。成功者有成功的道理,失敗者也有1000個(gè)理由來(lái)解釋。從信托責(zé)任角度,任何CEO既然承擔(dān)了責(zé)任,就只有一個(gè)選擇:把公司干好!
公司所處的內(nèi)外環(huán)境永遠(yuǎn)不要指望充滿(mǎn)快樂(lè)和有利于發(fā)展,更多的時(shí)候,環(huán)境會(huì)處在危機(jī)重重的狀態(tài)?;仡櫮切┐蠊镜陌l(fā)展歷史,幾乎在每一個(gè)發(fā)展階段都和諸多的“不確定”進(jìn)行一場(chǎng)游戲。而作為一名CEO,最大的價(jià)值就在于,在不確定的環(huán)境中成就公司的“確定”。
今年的《2018年度最具市場(chǎng)價(jià)值CEO TOP100》暨《2018年度最失意CEO榜》將形成鏡子的兩面。