祝明

摘 要：進入21世紀，我國的經(jīng)濟得到了快速發(fā)展，在城市和鄉(xiāng)村中，用電量都在不斷地加大，進而給電力系統(tǒng)的工作人員的工作帶來了難度。眾所周知，在電力營銷中，用電信息采集系統(tǒng)對于提高電力營銷工作有著重要的作用，它在實現(xiàn)監(jiān)控用戶的用電情況、線損分析、負荷管理等方面有著至關重要的作用。因此，在電力營銷中，如何創(chuàng)新和優(yōu)化用電信息采集系統(tǒng)，了解用戶的用電情況，成為電力營銷工作中以及工作人員檢查工作的重要內(nèi)容。該文從用電信息采集系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)在電力營銷中的應用以及用電采集系統(tǒng)對電力營銷工作的影響等方面進行簡要研究，進而為電力營銷工作提供可參考的價值。

關鍵詞：電力營銷；用電信息采集系統(tǒng)；營銷管理

中圖分類號：TM76 文獻標志碼：A

0 前言

為了適應現(xiàn)今社會的快速發(fā)展，國家電網(wǎng)提出了構建以信息化、自動化、數(shù)字化以及可動化為主要特征的自主創(chuàng)新、國際領先的智能電網(wǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，這使得電力系統(tǒng)在用電信息采集系統(tǒng)方面需要進一步優(yōu)化和創(chuàng)新。隨著市場化程度的加深，電力營銷工作的難度和挑戰(zhàn)也逐漸加大，如何優(yōu)化和創(chuàng)新用電信息采集系統(tǒng)成為電力營銷工作的關鍵。因此，全面建設電力用戶信息采集系統(tǒng)，滿足社會各個層面對用戶用電信息的需求，提高電力營銷工作的服務質(zhì)量，提高電力管理的精細化水平，創(chuàng)新電力營銷的管理方式，從而推動企業(yè)現(xiàn)代化管理和智能電網(wǎng)的實現(xiàn)，保證電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。

1 用電信息采集系統(tǒng)

在電力營銷中，用電信息采集系統(tǒng)在其中扮演著重要的角色。而用電信息采集系統(tǒng)作為一種新型的模式，具有3種特點：1）用電信息采集系統(tǒng)具有全面性的特點。它能夠覆蓋大面積的用戶，包括所有的工商用電以及居民用電，甚至各種大小型專變用電的用電類型都能夠覆蓋在內(nèi)。因此，用電信息采集系統(tǒng)的覆蓋范圍極大。2）用電信息采集系統(tǒng)具有全面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計性。用電信息采集系統(tǒng)是一個完善的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，它借助不同的統(tǒng)計方式進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，進而保證電力營銷工作的順利進行。3）用電信息采集系統(tǒng)可以防止被竊電。用電信息采集系統(tǒng)借助遠程控制能夠科學的控制用戶的開關等，同時能夠阻止竊電問題的發(fā)生。

2 用電信息采集系統(tǒng)在電力營銷中的應用

2.1 電能耗費分析

在電力營銷中，將用電信息采集系統(tǒng)應用到電能耗費分析中可以減少電力企業(yè)的經(jīng)濟損失，進而保證電力系統(tǒng)的正常運行。一般而言，在整個電力系統(tǒng)中如果發(fā)生電能損耗，就會對電力企業(yè)的網(wǎng)絡運行以及電力系統(tǒng)的供電產(chǎn)生較大的影響。因此，電力企業(yè)借助用電信息采集系統(tǒng)，在多項技術和方法的共同作用下完成電能的數(shù)據(jù)整合和分析，對電能的損耗進行分析，明確計算時間、選擇合適的計算方式等，根據(jù)電能損耗的分析資料，制定出減少電能損耗的方案，同時可以根據(jù)電能損耗的情況制定最優(yōu)質(zhì)的收費機制，進而減少電力企業(yè)的經(jīng)濟損失，確保電力系統(tǒng)在安全健康穩(wěn)定的狀態(tài)下運行，進而保證用戶的正常用電。

2.2 遠程抄表

在電力營銷中，用電信息采集系統(tǒng)在用電遠程的抄表中有著重要的應用。在現(xiàn)今的社會發(fā)展中，人們對電力的需求不斷增加，而信息技術的進步，使得智能電網(wǎng)的發(fā)展逐漸擴大，越來越多的城市開始使用智能電表。在用電信息采集系統(tǒng)中使用遠程抄表，可以減少人工抄表出現(xiàn)的失誤，縮短抄表的時間，提高了數(shù)據(jù)的精確性，同時避免偷電行為的出現(xiàn)。借助用電信息采集系統(tǒng)進行遠程抄表，使各個電力系統(tǒng)的電量數(shù)據(jù)聯(lián)系起來，進而將其整合到整個數(shù)據(jù)庫中，之后將其數(shù)據(jù)進行處理整合和分析，進而為電力營銷工作提供資料。因此，利用用電信息采集系統(tǒng)進行遠程抄表，進而不斷創(chuàng)新和優(yōu)化電力系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理，為電力營銷工作提供便利。

2.3 電費管理

在電力系統(tǒng)中，對電費的管理也是其中的一項重要內(nèi)容，它對于整個電網(wǎng)的運行都起著至關重要的作用。如果電力企業(yè)不能及時地收回電費，就會影響整個電力系統(tǒng)的運行，對用戶的用電造成影響。因此，用電采集信息系統(tǒng)可以利用信息化以及智能化的方式對即將要繳費的用戶進行提醒，同時按照一定的計算方式計算出用戶需要繳納的費用。如果用戶的電量下降到零時，用電信息采集系統(tǒng)就會自動的發(fā)出催繳電費的警報，以便讓用電用戶及時的繳納電費。通過這樣的方式，可以保證電力企業(yè)能夠及時地收回電費，減少電力企業(yè)的損失，同時也可以避免由于用戶沒有及時繳納電費而影響用戶的正常生活。因此，將用電信息采集系統(tǒng)應用到電力營銷的電費管理中，對電力系統(tǒng)大有裨益。

2.4 異常用電分析

在電力系統(tǒng)中，用電異常會對整個電力系統(tǒng)造成不利的影響，因此加強對異常用電分析顯得尤為重要。所謂的異常用電就是一些違法人員利用一些設備漏洞進行竊電，這也是我國電力企業(yè)中的一大難題。因此，如何防止竊電行為的發(fā)生成為重中之重。因此，將用電信息采集系統(tǒng)應用到異常用電分析中，系統(tǒng)可以實時的監(jiān)控用戶的用電情況，如果發(fā)現(xiàn)用戶用電異常，系統(tǒng)對此發(fā)出警報，工作人員到現(xiàn)場進行檢查，查看是否出現(xiàn)竊電行為，進而防止竊電行為的發(fā)生。因此，將用電信息采集系統(tǒng)應用到異常用電分析中，借助信息化的手段，對用戶的用電進行監(jiān)控，進而保證電力企業(yè)的經(jīng)濟利益，同時促進電力系統(tǒng)的正常運作。

3 用電采集系統(tǒng)對電力營銷工作的影響

3.1 提高電力營銷工作的服務質(zhì)量

在用電系統(tǒng)中使用用電采集系統(tǒng)，使得電力企業(yè)對用戶信息的擦劑更加便利化和智能化，通過信息化的手段，可以迅速地了解用戶的需求，為用戶提供科學的用電方案，進而提高電力營銷工作的服務質(zhì)量。在智能電網(wǎng)的建設中，用電信息采集系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析和處理、控制和綜合應用功能，進而確保用戶能夠在電量耗盡之前交上電費，避免因為斷電影響用戶的生活。因此，用電信息采集的建設，對于提高電力營銷工作的服務質(zhì)量有著重要的作用。

3.2 提高電力管理的精細化水平

在電力營銷中建立用電信息采集系統(tǒng)，可以對用戶各個時段的用電信息進行監(jiān)控，實時了解用戶的用電信息，同時通過用電信息采集系統(tǒng)，可以檢測用戶電能質(zhì)量和異常用電等問題，并對出現(xiàn)的問題進行及時處理，進而彌補以往電力管理的不足，進而使得工作人員能夠全面綜合的掌握電力營銷的各項指標和數(shù)據(jù)，減輕工作人員的工作量，進而提高電力管理的精細化水平，保證電力系統(tǒng)的順利運行。

3.3 創(chuàng)新電力營銷管理

在電力營銷中建立用電信息采集系統(tǒng)，改變原有傳統(tǒng)的電力管理模式，創(chuàng)新電力營銷管理，進而提高電力營銷管理水平。在用電采集信息系統(tǒng)建設后，將原先的抄表去除，同時可以實時的采集供、購、售電等環(huán)節(jié)的電能信息，進而將電力營銷從手動轉(zhuǎn)變?yōu)槿詣踊姆忾]式管理模式。同時改變原有的電費收繳模式，24小時監(jiān)控用電，提高了供電的安全性，進而提高電力營銷管理水平。

4 結語

總而言之，在我國的電力系統(tǒng)中，加強對用戶電量使用的檢查和監(jiān)控，對于維護電力系統(tǒng)的安全有著重要的作用。因此，在電力營銷中，加強對電能耗費的分析，同時對電表進行遠程抄表、電費管理以及用電分析，進而加強對用戶的用電進行管理。同時，用電采集系統(tǒng)的建設，在一定程度上能夠促進電力營銷模式的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新，提高電力管理水平，同時引導用戶養(yǎng)成良好的用電習慣。在現(xiàn)今的許多城市中，用電采集系統(tǒng)已經(jīng)開始投入使用，更加需要對用電信息系統(tǒng)的創(chuàng)新和優(yōu)化，進而為電力營銷工作提供便利，進而促進電力系統(tǒng)的長足發(fā)展。

參考文獻

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